Para realizar as diferentes atividades pelas quais os profi...

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Q3833627 Administração Geral
Para realizar as diferentes atividades pelas quais os profissionais de administração são responsáveis, é necessário possuir habilidades específicas em função do nível organizacional ocupado por eles. Nesse sentido, as habilidades relacionadas com a capacidade de usar ferramentas, de realizar procedimentos e de evidenciar conhecimentos especializados relativos à sua área de atuação são as denominadas habilidades: 
Alternativas

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Gabarito: A

Fundamento decisivo: A presença, no enunciado, de uso de ferramentas, procedimentos e conhecimento especializado aponta diretamente para a habilidade técnica, o que afasta as demais alternativas.

Tema central: Habilidades administrativas
Análise das alternativas
A
Certa
A alternativa A está correta porque habilidades técnicas se referem ao domínio de métodos, procedimentos, ferramentas e conhecimentos especializados da área de trabalho.
B
Errada
Está errada porque habilidades humanas dizem respeito ao relacionamento interpessoal, à comunicação, à cooperação e ao trabalho com pessoas. O foco do enunciado não é relacional, mas técnico-operacional.
C
Errada
Está errada porque habilidades emocionais não compõem a tipologia clássica de habilidades administrativas cobrada na abordagem neoclássica.
D
Errada
Está errada porque habilidades conceituais se referem à visão sistêmica, à abstração e à compreensão da organização como um todo. O enunciado, porém, descreve execução com ferramentas, procedimentos e conhecimento especializado.
Pegadinha da questão
A confusão real era tomar a palavra "conhecimentos" como sinal de habilidade conceitual, quando o enunciado amarrava esse conhecimento ao uso de ferramentas, procedimentos e especialização da área, o que caracteriza habilidade técnica. Outra armadilha era aceitar "emocionais" como categoria formal da classificação tradicional.
Dica para questões semelhantes
  • Se a descrição mencionar métodos, ferramentas, procedimentos e domínio especializado da área, procure habilidade técnica.
  • Se o núcleo da descrição estiver em relacionamento, comunicação e cooperação, a referência é a habilidade humana, não a técnica.
  • Se a banca falar em visão global, abstração e compreensão da organização como sistema, o critério aponta para habilidade conceitual.
  • Na tipologia clássica cobrada nesse tema, confirme primeiro se a categoria apresentada pertence à classificação tradicional antes de analisá-la pelo sentido comum.

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Comentários

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  • Habilidades Técnicas: Envolvem o uso de conhecimentos especializados, métodos e ferramentas para tarefas específicas.
  • Habilidades Humanas: Focam na interação, liderança e motivação de pessoas.
  • Habilidades Conceituais: Referem-se à visão sistêmica, planejamento estratégico e compreensão da organização como um todo. 

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