Questões de Concurso Para nível médio

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Q3977676 Administração Geral
A reafirmação dos postulados clássicos é característica da teoria da administração denominada: 
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Q3977675 Relações Humanas
Consiste em uma característica da Teoria das Relações Humanas: 
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Q3977674 Administração Geral
A liderança transacional exige como característica de um líder que ele seja: 
Alternativas
Q3977673 Gestão de Pessoas
Dentre os estilos democrático e autocrático de liderança, a característica que está relacionada ao estilo democrático é a liderança orientada para o(a):
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Q3977672 Relações Públicas
Em momentos de crise, exige-se que o profissional preparado tome a decisão de se comunicar de forma assertiva e rápida com o público de interesse. Para atender a essa exigência, cabe ao interlocutor:
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Q3977671 Relações Públicas
Quando estamos diante de uma situação de crise, é importante que a comunicação seja clara e adequada à situação para fins de superação. Com base nas boas práticas de gerenciamento de crises, podemos mencionar a necessidade de:
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Q3977670 Criminologia
O Brasil vem sofrendo um incremento nas atuações de Organizações Criminosas, que vêm se expandindo e já estão em todos os Estados da Federação. Com relação às dificuldades apresentadas para um eficiente combate pelas polícias, menciona-se o(a): 
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Q3977669 Segurança Pública
Com relação aos métodos de operação realizados pelo Crime Organizado no Brasil, pode-se afirmar que:
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Q3977668 Criminologia
Ao conceituar criminologia, pode-se afirmar que: 
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Q3977667 Sociologia
A teoria da associação diferencial, criada por Edwin Sutherland, busca essencialmente: 
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Q3977666 Sociologia
A teoria das “janelas quebradas”, desenvolvida por James Q. Wilson e George Kelling, vem sendo um exemplo de combate ao crime no mundo inteiro. Com relação ao tema, pode-se afirmar que: 
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Q3977575 Gestão de Pessoas
A especificação do programa de treinamento deve dar uma idéia bem clara das necessidades da organização, dos requisitos do treinamento e dos objetivos do treinamento que definem o que os treinandos estarão aptos a alcançar como resultado do treinamento. Assim sendo, convém que a especificação considere:
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Q3977574 Gestão de Pessoas
A organização pode dar suporte ao fornecedor do treinamento na monitoração da execução do treinamento. Parte desse suporte se concretiza através das atividades de apoio. Uma delas é conhecida como apoio de pré-treinamento, que tem como uma de suas características:
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Q3977573 Gestão de Pessoas
A forma de treinamento adequada dependerá dos recursos, das restrições ou limitações e dos objetivos listados. Os métodos de treinamento podem incluir:
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Q3977572 Engenharia de Qualidade
Todo estabelecimento deve possuir procedimentos para o gerenciamento de reclamações provenientes dos clientes (internos e externos) e parceiros, relacionadas aos produtos e aos serviços ofertados. Esses procedimentos seguem, na sequência correta, as seguintes etapas:
Alternativas
Q3977571 Engenharia de Qualidade
Um dos passos para a melhoria contínua está em saber como detectar uma não conformidade. Entendem-se como ações para detectá-la:
Alternativas
Q3977570 Engenharia de Qualidade
A atividade realizada para eliminar a causa de uma não conformidade existente ou outra situação indesejável, a fim de prevenir recorrência é denominada:
Alternativas
Q3977569 Engenharia de Qualidade
Um dos modelos de diagramas existentes foi aplicado, pela primeira vez, no Japão, em 1943, para sintetizar as opiniões dos engenheiros de uma fábrica, quando discutiam problemas da qualidade. Tal modelo, hoje, continua sendo utilizado, no mundo inteiro, para equacionar problemas da qualidade e de várias outras áreas. Trata-se do diagrama de:
Alternativas
Q3977568 Engenharia de Qualidade
Há uma ferramenta que é útil para o propósito de documentação de um processo, proporcionando o conhecimento das etapas do processo e as suas relações de dependência. Além disso, ela fornece uma representação gráfica dos elementos, componentes ou tarefas associadas ao processo. Essa ferramenta é denominada:
Alternativas
Q3977567 Engenharia de Qualidade
Quando em um estágio um pouco mais evoluído, a empresa faz com que os defeitos deixem de sair da empresa, instalando uma inspeção ao final de todo o processo produtivo, fazendo com que os defeitos sejam filtrados. O problema dessa estratégia é que, apesar de os defeitos não chegarem ao cliente, eles são detectados tarde demais, não permitindo ações que possam solucioná-los. Esse tipo de estratégia é denominado inspeção:
Alternativas
Respostas
3581: D
3582: A
3583: C
3584: B
3585: B
3586: D
3587: B
3588: A
3589: B
3590: C
3591: D
3592: B
3593: B
3594: C
3595: D
3596: C
3597: A
3598: B
3599: A
3600: A