Sobre a avaliação de desempenho, analise os itens a seguir. ...
I. Pode-se dizer que desempenho é a ação ou conjunto de ações observáveis e orientadas a um dado resultado.
II. A cooperação, iniciativa, responsabilidade e criatividade constituem o desempenho.
III. A avaliação de desempenho consiste em um processo formal de análise do trabalho do servidor, realizado por um avaliador, que em regra é a chefia imediata, com base em critérios previamente definidos, no qual são atribuídas pontuações e posteriormente comunicados os resultados ao avaliado.
IV. A avaliação de desempenho consiste no conjunto de procedimentos utilizados para verificar se o desempenho do indivíduo corresponde às expectativas do cargo e às necessidades da organização para o alcance de seus objetivos.
V. Geralmente os métodos de avaliação de desempenho enfatizam o resultado e eficiência como objetos de avaliação, uma vez que através deles é possível obter uma perspectiva mais individual da avaliação.
Assinale a alternativa correta:
- Gabarito Comentado (1)
- Aulas (11)
- Comentários (1)
- Estatísticas
- Cadernos
- Criar anotações
- Notificar Erro
Gabarito comentado
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Gabarito: C
Fundamento decisivo: A distinção técnica entre desempenho e critérios de avaliação, afastando os itens II e V.
- Diferencie o conceito de desempenho dos critérios usados para avaliá-lo: ações e comportamentos observáveis não se confundem com traços, fatores ou competências.
- Aceite como corretas formulações que tratem a avaliação de desempenho como processo formal ou conjunto de procedimentos voltados a verificar aderência ao cargo e aos objetivos organizacionais.
- Desconfie de assertivas que generalizam o foco dos métodos de avaliação; eles não se reduzem tecnicamente a resultado e eficiência.
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Comentários
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I. ✔
Desempenho = comportamento/ação observável → resultado.
II. ❌
Pegadinha:
Cooperação, iniciativa, responsabilidade e criatividade são características/competências ou fatores utilizados para avaliar o desempenho, mas não constituem, por si só, o conceito de desempenho.
III. ✔
Avaliação de desempenho = processo formal de avaliar o trabalho/desempenho segundo critérios definidos.
IV. ✔
A avaliação busca verificar se:
O desempenho do indivíduo → corresponde às expectativas do cargo → atende às necessidades da organização → contribui para os objetivos organizacionais.
V. ❌
O problema está na generalização de que os métodos geralmente enfatizam resultado e eficiência para obter uma perspectiva mais individual. A avaliação de desempenho pode considerar comportamentos, competências, características, resultados etc.
Gabarito: C.
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