Representação gráfica (diagramas, mapas ou modelos) dos flu...
Gabarito comentado
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Gabarito: C
Fundamento decisivo: A expressão “representação gráfica” indica que o enunciado pede a modelagem do fluxo, e não o processo em si.
- Se o enunciado falar em diagrama, mapa, modelo ou representação gráfica, verifique se ele está pedindo a modelagem, e não o processo em si.
- Diferencie sempre objeto, atividade e instrumento: processo é o fluxo; modelagem é a representação; BPMN é a notação.
- Quando aparecer “gestão por processos”, trate como abordagem gerencial, não como sinônimo de desenhar fluxos.
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