Questões de Concurso para Analista de recursos humanos

Q2287806

Ano: 2023 Banca: Instituto Consulplan Órgão: Câmara Municipal de Pouso Alegre - MG Prova: Instituto Consulplan - 2023 - Câmara Municipal de Pouso Alegre - MG - Analista de Recursos Humanos |

Q2287806 Gestão de Pessoas

Determinada prefeitura municipal está passando por um processo de modernização administrativa, visando melhorar a qualidade e a efetividade dos serviços públicos prestados à população. Para isso, contratou uma consultoria especializada em desenvolvimento organizacional, que propôs um conjunto de ações a fim de promover a melhoria contínua da estrutura, dos processos e das pessoas da Administração Pública; analise-as.

• Realizar diagnóstico organizacional, envolvendo análise documental, entrevistas, questionários e observação participante para identificar os problemas, as necessidades e as expectativas dos servidores públicos e dos cidadãos.
• Estabelecer plano estratégico participativo, que defina a missão, a visão, os valores e os objetivos estratégicos da Administração Pública, buscando alinhamento e comprometimento de todos os envolvidos.
• Implementar sistema de gestão por resultados, que estabeleça indicadores de desempenho e metas para cada órgão e setor da Administração Pública, e que avalie os resultados alcançados, oferecendo feedback e reconhecimento.
• Promover ações de capacitação e desenvolvimento tanto técnico quanto comportamental, a fim de qualificar os servidores públicos para o exercício de suas funções e o atendimento às demandas da sociedade.
• Estimular comunicação interna e externa, participação, cooperação e inovação, criando canais de diálogo, conselhos, comitês, redes de aprendizagem e programas de melhoria contínua.

Tais ações pertencem a uma política de desenvolvimento organizacional que visa aumentar a

A

eficácia administrativa da prefeitura municipal, reduzindo burocracia e corrupção.

B

responsabilidade social da prefeitura municipal, aprimorando sua imagem e reputação.

C

satisfação dos cidadãos com a prefeitura municipal, melhorando a transparência e accountability.

D

capacidade adaptativa da prefeitura municipal, aperfeiçoando o clima organizacional e o engajamento dos servidores públicos.

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Q2287805

Ano: 2023 Banca: Instituto Consulplan Órgão: Câmara Municipal de Pouso Alegre - MG Prova: Instituto Consulplan - 2023 - Câmara Municipal de Pouso Alegre - MG - Analista de Recursos Humanos |

Q2287805 Gestão de Pessoas

Apesar dos diversos avanços tecnológicos, as organizações públicas e privadas dependem de suas equipes de trabalho para atingir os resultados esperados. Neste caminho, para formar equipes eficientes e eficazes, otimizando desempenhos e talentos de seus funcionários ou servidores, é importante investir em:

A

Habilidades aleatórias e diversas, para que o desempenho organizacional seja resultante das contribuições individuais.

B

Promover uma sinergia positiva em esforços que podem ou não ser coordenados a depender do nível de maturidade das equipes.

C

Potenciais talentos internos, para que a organização alcance cada vez mais melhores resultados, sem necessariamente aumentar investimentos.

D

Estruturas orientadas à solução de problemas, com sinergia de competências e habilidades complementares e um forte controle por microgerenciamento.

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Q2287804

Ano: 2023 Banca: Instituto Consulplan Órgão: Câmara Municipal de Pouso Alegre - MG Prova: Instituto Consulplan - 2023 - Câmara Municipal de Pouso Alegre - MG - Analista de Recursos Humanos |

Q2287804 Gestão de Pessoas

Nas últimas décadas houve significativa mudança da visão sobre a função da gestão de pessoas, ganhando relevância estratégica como parte fundamental na sustentação da visão e missão organizacional. Mesmo em organizações públicas, onde não se utiliza muitas vezes o conceito de competitividade como da iniciativa privada, a importância também se aplica tendo em vista a eficiência esperada pela sociedade. Isso exige que a gestão de pessoas atue de forma estratégica. Para isso deve-se, EXCETO:

A

Planejar ações que têm a função de traduzir os objetivos e as estratégias organizacionais em objetivos e estratégias efetivas de gestão de pessoas.

B

Ser um agente de mudança e inovação através de processos dinâmicos que melhor atendam à estratégia organizacional, buscando em seus planos de ação aumentar o envolvimento e a entrega de resultados por parte dos funcionários.

C

Compreender que, para além do aspecto tático e operacional, o planejamento de gestão de pessoas também deve ser estratégico, buscando traduzir e interpretar as diretrizes da estratégia organizacional, com foco no curto prazo.

D

Constituir um conjunto de políticas e práticas bem definidas, para buscar condições que incentivem atitudes, comportamentos e interações humanas dentro do ambiente de trabalho, favoráveis à sustentabilidade da missão da organização.

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Q2287803

Ano: 2023 Banca: Instituto Consulplan Órgão: Câmara Municipal de Pouso Alegre - MG Prova: Instituto Consulplan - 2023 - Câmara Municipal de Pouso Alegre - MG - Analista de Recursos Humanos |

Q2287803 Administração Geral

Beatriz é gerente de determinada equipe composta por sete analistas da diretoria de gestão financeira de uma prefeitura. Ela recebeu da área de gestão de pessoas as respostas de entrevistas realizadas com o grupo sobre suas motivações e expectativas em relação ao trabalho. Após análise das respostas, Beatriz avaliou que os membros de sua equipe estão mais focados em satisfazer as necessidades voltadas à autorrealização, segundo a teoria da hierarquia das necessidades de Maslow. Ela está buscando analisar as implicações para melhor direcionar o seu estilo de liderança ciente de que, de acordo com esta teoria:

A

Nesse estágio, o que eles mais desejam é a estabilidade no emprego.

B

Oportunidades de desenvolvimento são importantes, para que possam ter condições de avançar na conquista de outros níveis da hierarquia de necessidades.

C

Este nível da pirâmide está focado, dentre outros, na superação de desafios, no desenvolvimento de autonomia decisória, na flexibilidade e em atuar naquilo que deseja.

D

Deve oferecer um ambiente de trabalho que garanta sociabilidade e pertencimento, pois quando uma necessidade não consegue ser satisfeita, poderá gerar frustrações e comportamentos negativos.

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Q2287802

Ano: 2023 Banca: Instituto Consulplan Órgão: Câmara Municipal de Pouso Alegre - MG Prova: Instituto Consulplan - 2023 - Câmara Municipal de Pouso Alegre - MG - Analista de Recursos Humanos |

Q2287802 Administração Geral

Estratégias de negociação são técnicas que contribuem para o acordo entre as partes. Um bom negociador sabe que:

I. É importante se preparar para não entrar na negociação em desvantagem por não ter todas as informações necessárias.
II. Deve manter a mente aberta, estando pronto para alterar seu posicionamento se informações inesperadas forem colocadas durante o processo de negociação.
III. Procura ter certeza de que entendeu o ponto de vista de seu interlocutor, repetindo o que ele disse, demonstrando, assim, que estava prestando atenção e, ainda, irá validar o seu raciocínio.
IV. Para avançar precisa ceder em alguma coisa, pois assim demonstra ao seu interlocutor que também está disposto a pensar nas necessidades do outro, sendo aberto a negociar pelo melhor interesse mútuo.
V. Deve dedicar tempo suficiente ouvindo o que a outra parte está dizendo, pois, muitas vezes, as pessoas já entram em uma negociação com todas as respostas prontas e acabam cometendo equívocos.
VI. Quando todas as partes se esforçam para que o outro também saia ganhando, o resultado tende a ser positivo, pois as pessoas saem do processo com o sentimento de que até podem ter cedido em algum aspecto, mas também ganharam alguma coisa.

Está correto o que se afirma em

A

I, II, III, IV, V e VI.

B

II e III, apenas.

C

III e VI, apenas.

D

II, IV e V, apenas.

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Q2287801

Ano: 2023 Banca: Instituto Consulplan Órgão: Câmara Municipal de Pouso Alegre - MG Prova: Instituto Consulplan - 2023 - Câmara Municipal de Pouso Alegre - MG - Analista de Recursos Humanos |

Q2287801 Administração Geral

A liderança, se bem aplicada, é capaz de influenciar o clima organizacional e até mesmo determinar a retenção de pessoas nas organizações, uma vez que influencia positivamente o comportamento e o nível de satisfação das equipes. Assinale a afirmativa que melhor descreve um estilo de liderança que leva as pessoas a desejarem preservar seu vínculo no trabalho.

A

O líder autocrático acredita que sua opinião vale mais do que a dos membros da sua equipe, além de priorizar a realização do trabalho e não as relações humanas.

B

O líder liberal comumente transfere o seu poder de comando para os seus liderados, que muitas vezes têm que decidir sem a devida orientação e comando, o que acaba por favorecer um ambiente criativo e aberto a novas ideias.

C

O líder situacional procura aplicar diferentes estilos de acordo com os desafios enfrentados, sabendo conduzir de acordo com o contexto apresentado, considerando a capacidade técnica da equipe em detrimento da inteligência emocional.

D

No estilo democrático, as decisões do líder podem ser discutidas entre os liderados, em um ambiente que não aponta culpados, mas busca entender as causas para que erros não se repitam, sendo mais flexível e adaptável às características da equipe de trabalho.

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Q2287800

Ano: 2023 Banca: Instituto Consulplan Órgão: Câmara Municipal de Pouso Alegre - MG Prova: Instituto Consulplan - 2023 - Câmara Municipal de Pouso Alegre - MG - Analista de Recursos Humanos |

Q2287800 Administração Geral

Considerando que a percepção que se tem do ambiente de trabalho influencia na motivação e no comportamento das pessoas, a responsável pela gestão de pessoas de uma entidade pública municipal tem percebido um problema que pode afetar negativamente o clima organizacional; assinale-o.

A

Satisfação no trabalho.

B

Plano de benefícios e serviços.

C

Ambiente psicológico e físico de trabalho comprometido.

D

Avaliação de desempenho alinhada às metas institucionais.

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Q2287799

Ano: 2023 Banca: Instituto Consulplan Órgão: Câmara Municipal de Pouso Alegre - MG Prova: Instituto Consulplan - 2023 - Câmara Municipal de Pouso Alegre - MG - Analista de Recursos Humanos |

Q2287799 Gestão de Pessoas

Funcionários de uma organização pública debatiam sobre os problemas relativos à falta de planejamento das ações de treinamento e capacitação de seus empregados. NÃO é um problema relativo ao assunto debatido:

A

Os níveis de estresse no trabalho estão cada vez mais elevados, pois falta planejamento das ações.

B

Os empregados não estão conseguindo desenvolver as competências requeridas em suas funções.

C

Muitos dos treinamentos oferecidos são programas enlatados que não atendem às reais necessidades.

D

Consideram que a organização está desperdiçando recursos ao investir em capacitações que proporcionem baixo retorno.

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Q2287798

Ano: 2023 Banca: Instituto Consulplan Órgão: Câmara Municipal de Pouso Alegre - MG Prova: Instituto Consulplan - 2023 - Câmara Municipal de Pouso Alegre - MG - Analista de Recursos Humanos |

Q2287798 Gestão de Pessoas

Ao proceder a um bom esboço e descrição de seus cargos, considerando as atividades e processos típicos de gestão de pessoas, a organização terá insumos para atuar melhor em processos de:

A

Recrutamento e seleção; Gestão do clima; e, Benefícios.

B

Gestão do desempenho; Gestão do clima; e, Remuneração.

C

Recrutamento e seleção; Remuneração; e, Gestão de carreiras.

D

Responsabilidade social; Saúde ocupacional; e, Educação corporativa.

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Q2287797

Ano: 2023 Banca: Instituto Consulplan Órgão: Câmara Municipal de Pouso Alegre - MG Prova: Instituto Consulplan - 2023 - Câmara Municipal de Pouso Alegre - MG - Analista de Recursos Humanos |

Q2287797 Gestão de Pessoas

A importância da gestão de pessoas na busca da eficácia e boa imagem de uma entidade pública pode ser percebida quando ela:

I. É suficiente para promover imagem institucional positiva.
II. Mantém políticas éticas e comportamento socialmente responsável.
III. Atribui às pessoas a responsabilidade pela qualidade de vida no trabalho.
IV. Favorece o senso de satisfação e o engajamento das pessoas no trabalho.
V. Contribui para que a organização alcance seus objetivos e realize sua missão.

Está correto o que se afirma apenas em

A

I, II e III.

B

II, IV e V.

C

II, III e IV.

D

III, IV e V.

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Q2287796

Ano: 2023 Banca: Instituto Consulplan Órgão: Câmara Municipal de Pouso Alegre - MG Prova: Instituto Consulplan - 2023 - Câmara Municipal de Pouso Alegre - MG - Analista de Recursos Humanos |

Q2287796 Gestão de Pessoas

A questão da diversidade vem ganhando força nas organizações e muitas já entenderam a importância de incentivar ambientes de trabalho que acolham equipes plurais, o que contribui para o aumento da produtividade, inovação, colaboração e, inclusive, a reputação de uma empresa. Trata-se de um bom exemplo de ação concreta aplicada à questão da pluralidade das equipes de trabalho:

A

Buscando analisar o quadro interno de servidores, a organização Y irá compreender com mais clareza quais equipes são mais ou menos destoantes quanto à pluralidade.

B

Visando fugir do padrão, a organização X resolveu restringir a carreira para cargos de confiança apenas para mulheres, tendo em vista competências que são específicas deste público.

C

A organização K entende que a pluralidade está relacionada às questões de gênero, raça, idade e sexualidade de seus empregados e, como ação imediata, tem pensado estratégias de comunicação para garantir maior transparência.

D

A organização Z não só entendeu a importância de ter diversas culturas em um mesmo ambiente, como também vem possibilitando que tal pluralidade encontre novas soluções e novos formatos de atuação em suas políticas de RH, seja no ambiente físico ou na segurança psicológica para o trabalho.

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Q2283864

Ano: 2023 Banca: FEPESE Órgão: EMASA-SC Prova: FEPESE - 2023 - EMASA-SC - Analista de Recursos Humanos |

Q2283864 Gestão de Pessoas

O recrutamento interno é aquele em que, havendo determinada vaga, a empresa procura preenchê-la através do remanejamento de seus próprios colaboradores, maximizando os talentos da organização, visando reter colaboradores importantes para a empresa.

Assim, quando um empregado é promovido dentro da empresa, sem a necessidade de ser transferido para outro departamento, o tipo de movimentação denomina-se:

A

Movimentação retida.

B

Movimentação vertical.

C

Movimentação cruzada.

D

Movimentação diagonal.

E

Movimentação horizontal.

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Q2283863

Ano: 2023 Banca: FEPESE Órgão: EMASA-SC Prova: FEPESE - 2023 - EMASA-SC - Analista de Recursos Humanos |

Q2283863 Gerência de Projetos

Analise as afirmativas abaixo com relação ao gerenciamento de projetos.

1. Um programa comporta um conjunto de projetos ou portfólios e outros trabalhos, agrupados para facilitar o gerenciamento eficaz desse trabalho, a fim de atingir os objetivos de negócios estratégicos.
2. Um projeto é definido como um grupo de programas subsidiários e atividades de programa relacionados, gerenciados de modo coordenado, visando a obtenção de benefícios que não estariam disponíveis se eles fossem gerenciados individualmente.
3. O custo das mudanças e correções de erros, geralmente, aumenta significativamente à medida que o projeto se aproxima do término.

Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.

A

É correta apenas a afirmativa 1.

B

É correta apenas a afirmativa 2.

C

É correta apenas a afirmativa 3.

D

São corretas apenas as afirmativas 1 e 3.

E

São corretas apenas as afirmativas 2 e 3.

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Q2283862

Ano: 2023 Banca: FEPESE Órgão: EMASA-SC Prova: FEPESE - 2023 - EMASA-SC - Analista de Recursos Humanos |

Q2283862 Gerência de Projetos

Área de conhecimento é uma área identificada de gerenciamento de projetos definida por seus requisitos de conhecimento e descrita em termos dos processos que a compõem: práticas, entradas, saídas, ferramentas e técnicas.

O processo de identificação e documentação de papéis, responsabilidades, desenvolvimento de equipe e relações hierárquicas de um projeto, além da criação de um plano de gerenciamento de pessoal, pertence à área de:

A

Gerenciamento de comunicações.

B

Gerenciamento da integração.

C

Gerenciamento de qualidade.

D

Gerenciamento de recursos.

E

Gerenciamento de escopo.

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Q2283861

Ano: 2023 Banca: FEPESE Órgão: EMASA-SC Prova: FEPESE - 2023 - EMASA-SC - Analista de Recursos Humanos |

Q2283861 Administração Geral

Ao escolher candidatos que se enquadram na cultura da empresa, a organização aumenta as chances de reter talentos, engajar colaboradores e melhorar os resultados. Dessa forma, a empresa pode contratar pessoas que se identificam com a sua missão, visão e valores, e que têm potencial para se adaptar e se desenvolver na organização.

Uma ferramenta que serve para verificar se um candidato tem as características que a empresa procura, além das competências técnicas e profissionais, é o:

A

Jobhunter.

B

Mapa mental.

C

Teste Fit Cultural.

D

Teste IFP (Inventário Fatorial de Personalidade).

E

Teste de QI.

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Q2283860

Ano: 2023 Banca: FEPESE Órgão: EMASA-SC Prova: FEPESE - 2023 - EMASA-SC - Analista de Recursos Humanos |

Q2283860 Gestão de Pessoas

Caso uma organização deseje atrair profissionais qualificados, especialmente em posições de liderança ou com habilidades específicas, a técnica de recrutamento de pessoas mais apropriada será:

A

A contratação de um headhunter.

B

A realização de recrutamento interno.

C

Utilização de redes sociais profissionais.

D

Anúncios de vagas em sites de emprego, jornais, revistas e outros meios de comunicação.

E

O desenvolvimento de programas de estágio e trainee.

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Q2283859

Ano: 2023 Banca: FEPESE Órgão: EMASA-SC Prova: FEPESE - 2023 - EMASA-SC - Analista de Recursos Humanos |

Q2283859 Gestão de Pessoas

Uma avaliação de desempenho profissional (ADP) é uma análise da performance dos colaboradores, que deve ser medida e comparada de acordo com aquilo que é esperado deles. Ela pode ser realizada de forma individual ou coletiva e existem diferentes metodologias para a sua execução. Em uma destas metodologias, cada colaborador é avaliado pela gestão, pela liderança e por seus colegas de trabalho, avaliando também a si mesmo, seus gestores, líderes e liderados.

Assinale a alternativa que apresenta corretamente este tipo de avaliação de desempenho profissional.

A

Multiavaliação

B

Avaliação 360º

C

Avaliação da equipe

D

Avaliação autoassistida

E

Avaliação por competências

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Q2283858

Ano: 2023 Banca: FEPESE Órgão: EMASA-SC Prova: FEPESE - 2023 - EMASA-SC - Analista de Recursos Humanos |

Q2283858 Direito do Trabalho

Assinale a alternativa correta considerando a Consolidação das Leis do Trabalho.

A

Fica descaracterizado o regime de teletrabalho ou trabalho remoto caso ocorra, ainda que de modo habitual, o comparecimento às dependências do empregador para a realização de atividades específicas que exijam a presença do empregado no estabelecimento.

B

Ao contrato de trabalho do empregado admitido no Brasil, que optar pela realização de teletrabalho fora do território nacional, aplica-se a legislação vigente no país onde as atividades laborativas serão realizadas.

C

O empregado submetido ao regime de teletrabalho ou trabalho remoto poderá prestar serviços por jornada ou por produção ou tarefa, sendo desta forma considerado trabalhador intermitente.

D

A qualquer momento, poderá ser realizada a alteração do regime de teletrabalho para o presencial por determinação do empregador, com correspondente registro em aditivo contratual, sem previsão de prazo de transição entre os regimes.

E

Considera-se teletrabalho ou trabalho remoto a prestação de serviços fora das dependências do empregador, de maneira preponderante ou não, com a utilização de tecnologias de informação e de comunicação, que, por sua natureza, não configure trabalho externo.

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Q2283857

Ano: 2023 Banca: FEPESE Órgão: EMASA-SC Prova: FEPESE - 2023 - EMASA-SC - Analista de Recursos Humanos |

Q2283857 Gestão de Pessoas

Assinale a alternativa que apresenta corretamente o modelo de decisão de candidatos mais adequados para aumentar o capital humano de uma organização.

A

Modelo de seleção

B

Modelo de colocação

C

Modelo de valorização

D

Modelo de classificação

E

Modelo de agregação de valor

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Q2283856

Ano: 2023 Banca: FEPESE Órgão: EMASA-SC Prova: FEPESE - 2023 - EMASA-SC - Analista de Recursos Humanos |

Q2283856 Direito do Trabalho

Assinale a alternativa correta considerando a legislação trabalhista.

A

O tempo despendido pelo empregado desde a sua residência até a efetiva ocupação do posto de trabalho e para o seu retorno, por meio de transporte fornecido pelo empregador, será computado na jornada de trabalho, por ser considerado tempo à disposição do empregador.

B

O tempo despendido pelo empregado desde a sua residência até a efetiva ocupação do posto de trabalho e para o seu retorno, caminhando ou por qualquer meio de transporte, inclusive o fornecido pelo empregador, será computado na jornada de trabalho e compensado na forma de banco de horas.

C

O tempo despendido pelo empregado desde a sua residência até a efetiva ocupação do posto de trabalho e para o seu retorno, por meio de transporte fornecido pelo empregador, será computado na jornada de trabalho, no caso de o empregador pertencer a categorias de mineradoras, garimpos e limpeza urbana.

D

O tempo despendido pelo empregado desde a sua residência até a efetiva ocupação do posto de trabalho e para o seu retorno, caminhando ou por qualquer meio de transporte, inclusive o fornecido pelo empregador, não será computado na jornada de trabalho, por não ser tempo à disposição do empregador.

E

O tempo despendido pelo empregado desde a sua residência até a efetiva ocupação do posto de trabalho e para o seu retorno, caminhando ou por qualquer meio de transporte, inclusive o fornecido pelo empregador, não será computado na jornada de trabalho para trabalhadores que assinaram contrato de trabalho a partir do ano 2017, ano em que ocorreu a denominada reforma trabalhista.

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