O setor de arquivo de uma Prefeitura identificou grande quantidade de processos e documentos acumulados ao longo dos anos. Para reorganizar o acervo, a equipe administrativa iniciou o levantamento dos documentos produzidos pelos setores, verificou sua utilização pelas unidades responsáveis e passou a analisar os prazos de guarda e a destinação aplicável a cada conjunto documental.

A partir dessa situação, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.

I- A gestão de documentos não se limita ao armazenamento do acervo, envolvendo procedimentos relacionados à produção, tramitação, utilização, avaliação e arquivamento dos documentos, de modo a possibilitar sua adequada destinação.

PORQUE

II- Os documentos arquivísticos passam por diferentes fases ao longo de seu ciclo de vida, e sua avaliação permite estabelecer prazos de guarda e definir a destinação correspondente, inclusive eliminação ou recolhimento para guarda permanente, quando cabíveis.

A respeito dessas asserções, é CORRETO afirmar que:

A Secretaria Municipal de Educação passou a utilizar um sistema eletrônico para encaminhar orientações administrativas às escolas da rede municipal. Após algumas semanas, verificou-se que determinados procedimentos estavam sendo executados de formas diferentes pelas unidades. Embora as orientações tivessem sido regularmente enviadas pelo sistema, gestores escolares relataram dúvidas sobre a interpretação de algumas informações e solicitaram esclarecimentos à Secretaria.

Tomando como base o contexto apresentado e os fundamentos da comunicação e do comportamento organizacional, analise as assertivas a seguir.

I- A comunicação organizacional não se completa com a transmissão da informação, pois a compreensão da mensagem pelo destinatário constitui elemento relevante para a efetividade do processo comunicacional.

II- O retorno dos destinatários pode funcionar como mecanismo de feedback, permitindo identificar dúvidas, verificar a compreensão das orientações transmitidas e promover ajustes no processo de comunicação.

III- A utilização de canais formais de comunicação assegura uma maior uniformidade na execução das atividades, pois a formalização da mensagem reduz a influência das diferentes interpretações dos destinatários sobre seu conteúdo.

É CORRETO o que se afirma em:

Após concluir um ciclo anual de atividades, uma Secretaria Municipal realizou a avaliação dos resultados alcançados, comparando-os com as metas previamente estabelecidas. As informações obtidas passaram a subsidiar a revisão dos planos de trabalho para o exercício seguinte.

A partir deste contexto, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.

I- O controle constitui função administrativa destinada a verificar os resultados alcançados pela organização, fornecendo informações que podem subsidiar ajustes nas atividades e no planejamento futuro.

PORQUE

II- As funções administrativas são interdependentes, de modo que as informações produzidas pelo controle podem contribuir para aperfeiçoar o planejamento e orientar decisões gerenciais posteriores.

A respeito dessas asserções, é CORRETO afirmar que:

Durante a reorganização do atendimento ao público, a Secretaria Municipal de Administração identificou a necessidade de revisar o fluxo de recebimento dos requerimentos protocolados pelos cidadãos. Antes da implementação das alterações propostas, o Secretário determinou que a equipe técnica verificasse a compatibilidade dos novos procedimentos com a legislação municipal vigente.

Levando em consideração a situação apresentada e os fundamentos do Direito Administrativo, marque a alternativa CORRETA.

Com o objetivo de fortalecer a gestão pública, a Prefeitura de Monte Lindo implantou um Portal da Transparência contendo informações sobre contratos administrativos, execução orçamentária, indicadores de desempenho e acompanhamento das principais políticas públicas municipais. Além disso, passou a divulgar periodicamente relatórios de gestão e criou mecanismos destinados ao acompanhamento das ações desenvolvidas pelos gestores municipais.

Observando o contexto apresentado e os fundamentos da Administração Pública, marque a alternativa CORRETA.

A Secretaria Municipal de Administração identificou inconsistências no controle dos bens patrimoniais do município, ocasionando dificuldades na localização de equipamentos e divergências entre os registros físicos e eletrônicos. Com o objetivo de aperfeiçoar a gestão, a Secretaria Municipal de Administração decidiu adotar ferramentas administrativas que permitissem organizar informações, acompanhar as atividades desenvolvidas e fornecer subsídios para a tomada de decisões pelos gestores responsáveis.

Com base na situação apresentada e nos conceitos relacionados às ferramentas e aos modelos de gestão, analise as assertivas a seguir.

I- As ferramentas de gestão auxiliam os gestores na organização das informações, no acompanhamento das atividades e na tomada de decisões, contribuindo para o aperfeiçoamento dos processos administrativos.

II- A utilização de ferramentas de gestão favorece o monitoramento das atividades e dos resultados organizacionais, permitindo identificar oportunidades de melhoria e subsidiar ações corretivas sempre que necessário.

III- As ferramentas de gestão constituem instrumentos de apoio ao processo administrativo, sendo empregadas principalmente no acompanhamento e no controle das atividades organizacionais, razão pela qual sua utilização nas etapas de planejamento e organização é limitada.

É CORRETO o que se afirma apenas em:

A Secretaria Municipal de Administração de determinado município passou a atender um número significativamente maior de solicitações da população em razão da implantação de novos serviços digitais. Para responder à nova demanda, foram revisados procedimentos internos, implantado um sistema informatizado de protocolo e realizados treinamentos para os servidores que atuavam no atendimento ao público.

No contexto descrito, marque a alternativa CORRETA.

Uma empresa observou aumento nos atrasos de entregas de seus serviços. Após analisar a situação, os gestores estabeleceram novos objetivos de desempenho, redistribuíram as atividades entre as equipes, orientaram os colaboradores sobre os procedimentos a serem adotados e passaram a acompanhar periodicamente os resultados alcançados.

Com base nos conceitos básicos da Administração e nas funções do processo administrativo, marque a alternativa CORRETA.

Durante uma auditoria de segurança da informação em uma prefeitura, foram avaliadas medidas relacionadas à proteção de dados, ao controle de acesso e à continuidade dos serviços. Considerando conceitos fundamentais de segurança da informação, analise as afirmativas a seguir.

I- A criptografia transforma informações em texto cifrado por meio de algoritmos e chaves criptográficas, garantindo que somente o destinatário da mensagem possa recuperar seu conteúdo original, independentemente do tipo de chave utilizada.

II- Firewalls podem ser implementados em hardware, software ou em ambientes de nuvem, sendo utilizados para inspecionar e controlar o tráfego de rede de acordo com políticas de segurança previamente definidas.

III- A realização periódica de backups é uma medida essencial para a recuperação de dados em caso de falhas, exclusão acidental ou incidentes de segurança, sendo recomendável manter cópias de segurança em mídias ou locais distintos dos dados originais.

IV- A autenticação multifator (MFA) exige a utilização de dois ou mais fatores independentes de autenticação, como senha, token, aplicativo autenticador ou característica biométrica, reduzindo o risco de acesso não autorizado.

É CORRETO o que se afirma apenas em:

Um estagiário instalou um conversor de vídeos gratuito obtido na internet. Após a instalação, o navegador passou a apresentar anúncios publicitários em excesso, alterações na página inicial, mudanças no mecanismo de busca padrão e instalação automática de barras de ferramentas. O software tem como finalidade principal exibir publicidade ao usuário e gerar receita por meio da exibição de anúncios e do redirecionamento da navegação.

Nessas condições, o comportamento descrito é característico de qual tipo de software malicioso?

Em uma universidade pública, estudantes, professores e servidores utilizam a infraestrutura de rede institucional para acessar sistemas acadêmicos, plataformas de ensino, serviços administrativos e recursos disponíveis na internet. Para garantir o funcionamento adequado desses serviços e a segurança da comunicação de dados, diferentes protocolos de rede são utilizados. Considerando os conceitos relacionados a protocolos de internet e serviços de rede, analise as afirmativas a seguir.

I- O protocolo HTTP (Hypertext Transfer Protocol) é utilizado para a transferência de páginas e outros recursos da Web, realizando a comunicação entre clientes e servidores sem utilizar, por padrão, mecanismos de criptografia para proteger os dados transmitidos.

II- O HTTPS (Hypertext Transfer Protocol Secure) utiliza o protocolo TLS (Transport Layer Security) para estabelecer uma comunicação protegida entre cliente e servidor, proporcionando mecanismos de criptografia, autenticação e integridade dos dados transmitidos.

III- O DNS (Domain Name System) é responsável exclusivamente por atribuir endereços IP aos dispositivos conectados à rede da universidade, substituindo serviços como o DHCP na configuração automática dos parâmetros de rede.

É CORRETO o que se afirma apenas em:

Um professor universitário está elaborando uma apresentação no Google Slides para uma aula sobre administração pública. Durante a exposição, ele deseja que a mudança entre os slides ocorra de forma suave e que determinados objetos, como textos e imagens, sejam exibidos progressivamente conforme a explicação avança, tornando a apresentação mais dinâmica e organizada.

Para atender a esse objetivo, quais recursos do Google Slides devem ser utilizados?

Um aluno utiliza um computador e um smartphone para realizar pesquisas escolares na internet, acessar plataformas educacionais, consultar materiais de estudo e assistir a videoaulas. Durante essas atividades, ele utiliza diferentes recursos disponíveis no navegador de internet para facilitar o acesso e a organização das informações. Considerando as funcionalidades dos navegadores de internet, analise as afirmativas a seguir.

I- Os favoritos (ou bookmarks) armazenam automaticamente todas as páginas visitadas pelo aluno, permitindo recuperar posteriormente qualquer site acessado, inclusive aqueles visitados durante uma sessão de navegação privada.

II- O histórico de navegação registra as páginas visitadas pelo aluno e pode ser utilizado para localizar sites acessados anteriormente, permitindo ainda o gerenciamento e a exclusão dos registros armazenados pelo navegador.

III- As extensões são componentes adicionais que podem ser instalados para ampliar as funcionalidades do navegador, oferecendo recursos como bloqueio de anúncios, tradução de páginas, gerenciamento de senhas e integração com serviços externos.

IV- O modo de navegação anônima ou privada limita o armazenamento local de informações de navegação pelo navegador, mas não impede que os sites acessados, administradores de rede ou provedores de internet possam obter informações relacionadas à atividade de navegação.

É CORRETO o que se afirma apenas em: 

Um funcionário de uma loja utiliza um computador com Windows 10 para organizar documentos administrativos e o Microsoft Word para elaborar e revisar relatórios relacionados às vendas e ao estoque. Considerando os recursos desses softwares, marque a alternativa que apresenta CORRETAMENTE uma ação do Windows e uma ação do Microsoft Word. 

Em um órgão público, um servidor precisa organizar uma reunião com sua equipe utilizando ferramentas de correio eletrônico e videoconferência. Para isso, pretende enviar convites, anexar documentos, compartilhar informações de acesso e utilizar recursos de gerenciamento de participantes.

Analise as afirmativas a seguir:

I- No Microsoft Outlook, é possível criar uma reunião diretamente pelo calendário, definir data e horário, adicionar participantes e enviar convites aos destinatários.

II- Ao anexar um arquivo a uma mensagem de correio eletrônico, o destinatário é obrigado a abrir o arquivo diretamente no aplicativo associado ao seu dispositivo, não sendo possível salvá-lo para acesso posterior.

III- O campo Cópia Oculta (CCO) permite enviar uma mensagem a múltiplos destinatários sem que os endereços inseridos nesse campo sejam visualizados pelos demais destinatários. Entretanto, os destinatários em CCO não são automaticamente incluídos nos campos de destinatários quando outro participante utiliza a opção Responder a Todos.

IV- O envio de um link de uma reunião por meio de uma mensagem de correio eletrônico permite que qualquer pessoa que receba esse link ingresse na reunião, sem necessidade de outras formas de autenticação ou autorização.

É CORRETO o que se afirma apenas em: 

Em um hospital público, a equipe responsável pela infraestrutura de Tecnologia da Informação (TI) precisa organizar o acesso aos documentos armazenados em um servidor com Windows. Diferentes setores, como administração, enfermagem e recursos humanos, utilizam pastas compartilhadas para armazenar documentos relacionados às suas atividades. Para garantir que cada profissional tenha apenas os níveis de acesso necessários às suas funções, foi definido que determinados usuários poderão apenas visualizar os arquivos, enquanto outros estarão autorizados a criar, alterar e excluir documentos.

Para implementar esse controle de acesso, especificando permissões distintas para diferentes usuários e grupos sobre arquivos e diretórios, qual recurso nativo do Windows deve ser utilizado?

Editores de texto como o Microsoft Word e o LibreOffice Writer oferecem recursos avançados para elaboração, estruturação e compartilhamento de documentos. Apesar de apresentarem funcionalidades semelhantes, os aplicativos possuem diferenças relacionadas aos formatos de arquivo, estilos e compatibilidade.

Considerando as características e os recursos do Microsoft Word e do LibreOffice Writer, analise as afirmativas a seguir.

I- Tanto o Microsoft Word quanto o LibreOffice Writer permitem a criação de sumários automáticos com base nos níveis hierárquicos dos títulos definidos no documento.

II- O formato .docx é o formato padrão de documento do Microsoft Word, enquanto o .odt, baseado no padrão OpenDocument Format (ODF), é o formato padrão de documento do LibreOffice Writer. Apesar disso, ambos os aplicativos podem trabalhar com diferentes formatos de documentos.

III- Por utilizarem formatos nativos diferentes, documentos produzidos em um dos aplicativos precisam ser convertidos para o formato nativo do outro antes de serem abertos.

IV- A exportação para PDF no LibreOffice Writer depende obrigatoriamente da instalação de uma impressora virtual de PDF, ao contrário do Microsoft Word, que possui recurso nativo para essa operação.

É CORRETO o que se afirma apenas em:

Na Secretaria de Planejamento e Obras do Estado, a equipe de Tecnologia da Informação (TI) está encarregada de adquirir novas estações de trabalho para um setor especializado em edição de imagens, modelagem tridimensional (3D) e renderização de projetos de engenharia e arquitetura. Essas atividades exigem elevado desempenho computacional, com elevado volume de cálculos que podem ser realizados simultaneamente.

Considerando as características dos componentes de hardware, qual deles apresenta arquitetura apropriada para o tipo de processamento descrito?

Observe o fragmento “O que eu posso fazer para te ajudar?” e marque a alternativa CORRETA acerca das suas relações morfossintáticas.

Observe o fragmento “O que eu posso fazer para te ajudar?” e analise as afirmativas abaixo.

I- Em “te ajudar” o pronome foi empregado em posição proclítica, ou seja, anteposto ao verbo.

II- Em “te ajudar” há um pronome oblíquo de segunda pessoa.

III- Considerando-se uma nova redação para o fragmento destacado no enunciado, na construção “O que eu posso fazer para ajudá-lo?” o pronome oblíquo está em condição mesoclítica.

IV- A substituição de “te ajudar” por “ajudá-lo” implica mudança de pessoa pronominal.

É CORRETO o que se afirma em: