Questões de Concurso Para prefeitura de salvador - ba

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Q843646 Atendimento ao Público

Acerca das características da linguagem coloquial listadas a seguir, assinale (V) para a afirmativa verdadeira e (F) para a falsa.


( ) A linguagem coloquial é uma linguagem falada, descontraída e espontânea, que responde a necessidades de comunicação imediata.

( ) Incorreções linguísticas são toleradas quando usamos a linguagem coloquial.

( ) A linguagem coloquial, sujeita a variações regionais e culturais, usa vocabulário simples e gestos que acompanham a fala.


As afirmativas são, respectivamente, de cima para baixo:

Alternativas
Q843645 Atendimento ao Público
O atendente deve usar, preferencialmente, a linguagem formal, exceto quando lida com
Alternativas
Q843644 Português
Em nosso cotidiano, frequentemente vemos pessoas cometerem equívocos quando escrevem ou quando falam. Das frases a seguir, assinale a que está corretamente escrita, de acordo com a norma padrão.
Alternativas
Q843643 Atendimento ao Público

Uma pessoa dirige-se ao balcão e pede para falar com determinado funcionário. O atendente liga para o ramal do funcionário, verifica se ele pode atender e recebe uma resposta positiva.


O atendente, então, deve dizer:

Alternativas
Q843642 Atendimento ao Público

Avalie as expressões a seguir.


I. "Obrigado."

II. "Por favor."

III. "Boa tarde."

IV. "Fala aí."


o expressões de cortesia:

Alternativas
Q843641 Atendimento ao Público

Em uma conversação, fazemos uso não só de recursos de linguagem verbal, mas também de recursos não verbais.


As opções a seguir apresentam exemplos de elementos não verbais, à exceção de uma. Assinale-a.

Alternativas
Q843640 Português

Leia os versos a seguir.


- Olá, como vai?

- Eu vou indo, e você, tudo bem?

- Tudo bem, eu vou indo em busca de um sono tranquilo... quem sabe?

- Quanto tempo!

- Pois é, quanto tempo!

- Me perdoe a pressa, é a alma dos nossos negócios.

- Qual, não tem de quê! Eu também só ando a cem!

- Quando é que você telefona? Precisamos nos ver por aí.

Pra semana, prometo, talvez nos vejamos... quem sabe?

...

(Paulinho da Viola, Sinal fechado)


Na letra da música de Paulinho da Viola, vemos uma conversação entre

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Q843639 Atendimento ao Público
Uma pessoa se dirige à recepção e você deve atendê-la. Das falas listadas a seguir, assinale a opção que indica a que você não deve usar.
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Q843638 Atendimento ao Público
A qualidade do atendimento está intimamente ligada ao uso que fazemos da linguagem. A respeito da forma linguística, um bom atendimento ao público requer que usemos, preferencialmente,
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Q843637 Noções de Informática
Assinale a opção que indica o atalho de teclado usado para colocar em itálico um texto selecionado no MS Word em Português.
Alternativas
Q843636 Noções de Informática
Selecione da lista a seguir, o único nome de arquivo inválido no Windows 10.
Alternativas
Q843635 Noções de Informática
Nos modernos sistemas operacionais, o nome usado para o elemento gráfico que indica a posição do mouse na tela é
Alternativas
Q843634 Noções de Informática

Após visitar vários sítios Web, você gostaria de voltar aos sítios mais interessantes, mas acha difícil lembrar-se de todos os endereços.


Nesse contexto, o nome do recurso no Microsoft Edge ou no Google Chrome, que permite armazenar, para uso futuro, o endereço Web de sítios selecionados é

Alternativas
Q843633 Noções de Informática
No Windows 10, usando-se as configurações padrão, a execução de um programa é iniciada
Alternativas
Q843632 Noções de Informática
Assinale a opção que apresenta dois dispositivos de saída de dados cujo resultado possa ser lido por humanos sem a necessidade de outros recursos eletrônicos.
Alternativas
Q843631 Noções de Informática
No MS Excel 2016, na configuração original, o menu que contém a opção para inserir um comentário é o
Alternativas
Q843630 Noções de Informática
Com relação ao MSOffice Word, as expressões "Normal", "Título", "Título 1" e "Subtítulo" são tipos de
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Q843629 Noções de Informática
Observe os seguintes símbolos extraídos de navegadores (browsers) Web:
Imagem associada para resolução da questão
Assinale a opção que indica o significado do cadeado fechado.
Alternativas
Q843628 Noções de Informática
No Microsoft Windows 10, quando o usuário recupera um arquivo apagado que ainda estava na lixeira, o arquivo recuperado é armazenado
Alternativas
Q843627 Matemática

Cícero está preparando um discurso para a formatura de sua turma. Seu discurso deve durar entre 20 minutos e meia hora, e a taxa ideal para discursar é de 120 palavras por minuto.


Assinale a opção que indica a quantidade de palavras adequada para o discurso de Cícero.

Alternativas
Respostas
1561: D
1562: B
1563: A
1564: B
1565: C
1566: C
1567: D
1568: B
1569: A
1570: C
1571: B
1572: E
1573: C
1574: A
1575: C
1576: E
1577: B
1578: B
1579: D
1580: C