Questões de Concurso
Para prefeitura de barbacena - mg
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Analise as afirmativas abaixo em relação ao emprego das características fundamentais da Redação Oficial e assinale (V) para verdadeiro ou (F) para falso:
( ) A padronização implica a imediata compreensão com o mínimo de palavras.
( ) A concisão e clareza referem-se ao uso de papéis e à correta diagramação do texto.
( ) A compreensão de atos e comunicações oficiais é dificultada com o uso de jargão técnico.
( ) O tratamento impessoal decorre da ausência de impressões individuais de quem comunica.
A sequência correta é
Considerando os procedimentos de protocolo, expedição e arquivo, apresentados em BRASIL-AGU (2010), assim como as espécies de comunicação a eles relacionadas, associe os tipos de correspondências às suas respectivas características:
1. Oficial |
( ) Espécie de comunicação mantida entre os órgãos ou entidades públicas. |
2. Interna |
( ) Espécie de comunicação mantida entre as unidades do órgão ou entidade. |
3. Externa |
( ) Espécie de comunicação enviada interna ou externamente no âmbito da administração pública. |
4. Recebida |
( ) Espécie de comunicação de origem interna ou externa, recebida por protocolo central ou setorial do órgão ou entidade. |
5. Expedida |
( ) Espécie formal de comunicação mantida entre os órgãos ou entidades públicas ou destes para outros órgãos públicos ou empresas privadas. |
6. Particular |
( ) Espécie informal de comunicação mantida entre autoridades ou servidores e instituições ou pessoas estranhas à administração pública. |
A sequência correta é
Considerando as noções de apoio administrativo, destacadas por Rodrigues (1999), relacione os diferentes tipos de documentos às suas respectivas descrições:
1. Recibo |
( ) Destaca o valor ganho pela prestação de serviço. |
2. Ata e relatório |
( ) Contém dados e informações sobre produtos encomendados. |
3. Correspondência |
( ) Expressa fatos resumidos que auxiliam na tomada de decisões. |
4. Ordem de serviço |
( ) Representa a troca de informações entre organizações e clientes. |
5. Relatório gerencial |
( ) Registra os fatos mais significativos ocorridos ou discutidos em reuniões. |
A sequência correta é
Memorandos e ofícios representam documentos oficiais com funções de correspondência. Uma das diferenças compreendidas na aplicação desses instrumentos, conforme Guimarães (2000), é que
Em relação às espécies de atos administrativos e suas formas de exteriorização, apresentadas por Carvalho Filho (2014), a nomeação de servidor público é feita por meio de
Em relação às espécies de atos administrativos e suas formas de exteriorização, apresentadas por Carvalho Filho (2014), a regulamentação de uma lei é feita por meio de
Na elaboração de relatórios, observam-se alguns aspectos básicos (OLIVEIRA, 1998). Analise as asserções a seguir:
Um aspecto de grande valia para os relatórios gerenciais são os gráficos
PORQUE
têm finalidade de facilitar o entendimento do assunto através de melhor visualização dos níveis de tomada de decisão, por exemplo.
É correto afirmar que
A técnica de elaboração de organograma, indicada para organizações tradicionais, as quais representam a maioria das organizações conhecidas, conforme exposto por Araújo (2001), é conhecida como
Analise a seguinte afirmação.
Considerando as tarefas de elaboração de imagens, de quadros demonstrativos e de controle de processos, o fluxograma constitui importante técnica de _______________ que permite esquematizar e visualizar _______________ e _______________ de forma racional, clara e concisa (OLIVEIRA, 1998).
Os termos que preenchem, respectivamente, as lacunas são:
A relação motivação-produtividade, apontada por Limongi-França (2006), com base na Teoria de Herzberg, expressa que
I- tarefa e execução são fatores motivadores do trabalho.
II- a forma de realização da tarefa é um fator motivador do trabalho.
III- tarefa e execução possuem relação direta, além de dependência com as categorias de necessidades.
IV- a liberdade de criar, de inovar, de procurar formas autênticas e únicas de atingir os resultados de uma tarefa representam fatores motivacionais.
Estão corretas as afirmativas
De acordo com Limongi-França (2006), o estudo do conjunto de ações, atitudes e expectativas humanas, dentro do ambiente de trabalho, no que se refere a questões psicológicas, biológicas e organizacionais, nos níveis pessoal, grupal e institucional, cujas aplicações implicam práticas e modelos de gestão de pessoas, denomina-se
A terminologia mais adequada para análises e aplicações referentes aos princípios de percepção, diversidade, previsão e influência, relacionadas ao pensar e agir humano dentro das organizações, conforme Limongi-França (2006), é
O controle de processos representa um princípio relacionado à Administração Científica (CHIAVENATO, 2011). De acordo com os apontamentos desse autor, a hipótese da experiência de controle sobre o trabalho é a
Referindo-se à padronização de métodos e máquinas, segundo Chiavenato (2011), do ponto de vista da organização racional do trabalho, seus objetivos são
I- extinguir os excessos de efetividade.
II- abreviar os critérios de seleção eficaz.
III- eliminar desperdício e aumentar a eficiência.
IV- reduzir a variabilidade no processo produtivo.
Estão corretas as afirmativas
Os recursos patrimoniais representam elementos essenciais na operação e na produção de produtos e serviços que atenderão às demandas internas e externas à organização (POZO, 2010). A atividade ligada à administração patrimonial que tem como finalidade facilitar, simplificar, especificar e padronizar os bens materiais e patrimoniais, denomina-se
O processo destinado à garantia de isonomia, eficiência administrativa e desenvolvimento sustentável, realizado em conformidade com os princípios básicos da legalidade, da impessoalidade, da moralidade, da igualdade, da publicidade, da probidade administrativa, da vinculação ao instrumento convocatório, do julgamento objetivo e dos que lhes são correlatos, segundo a Lei 8.666, denomina-se
O objeto de negociação entre as partes, conforme a Lei 8.666, que pressupõe acordo de vontades para a formação de vínculo e estipulação de obrigações recíprocas, denomina-se
O controle de materiais é um processo básico no serviço público, muito discutido e sempre passível de aperfeiçoamentos. Essa tarefa torna-se mais eficiente, segundo Fagundes (1996), com a observação de alguns pontos-chaves, dentre os quais, tem-se:
Considerando a administração de materiais no serviço público e os processos de compras e licitações, apontados por Fagundes (1996), o objeto legal e técnico, que assegura a possibilidade de adquirir produtos de qualidade, denomina-se
Acerca da ética no serviço público, do ponto de vista da quantidade de direitos individuais, discutidos por Freire e Motta (2010), a proteção à intimidade e à profissão de crenças são, respectivamente, variações dos direitos à