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Ano: 2026
Banca:
FGV
Órgão:
MPE-ES
Prova:
FGV - 2026 - MPE-ES - Agente Técnico - Qualidade e Testes de Software |
Q4219284
Arquitetura de Software
Uma organização mantém integrações corporativas baseadas em
serviços SOAP/XML, consumidos por aplicações internas e
externas a partir de contrato formal previamente publicado.
Em uma atualização do sistema provedor, a equipe pretende alterar a estrutura da mensagem de resposta, com renomeação de alguns elementos e mudança de tipos de dados, sem adotar uma estratégia de versionamento compatível, sob o argumento de que o endpoint e o protocolo de transporte permanecerão inalterados.
Com base nesse cenário, analise as afirmativas a seguir.
I. A renomeação de elementos na mensagem de resposta não compromete a compatibilidade da integração, porque os consumidores podem consultar o WSDL atualizado, que define o contrato de comunicação do serviço, e passar a interpretar os novos nomes corretamente.
II. Em arquiteturas baseadas em SOAP, a interoperabilidade entre consumidor e provedor depende também da aderência das mensagens ao contrato formal do serviço, e não apenas da possibilidade de troca de documentos XML entre as partes.
III. A manutenção do mesmo endpoint e do mesmo protocolo de transporte não é suficiente, por si só, para preservar a compatibilidade da integração, quando a resposta do serviço deixa de corresponder à estrutura contratualmente esperada pelos consumidores.
Está correto o que se afirma em
Em uma atualização do sistema provedor, a equipe pretende alterar a estrutura da mensagem de resposta, com renomeação de alguns elementos e mudança de tipos de dados, sem adotar uma estratégia de versionamento compatível, sob o argumento de que o endpoint e o protocolo de transporte permanecerão inalterados.
Com base nesse cenário, analise as afirmativas a seguir.
I. A renomeação de elementos na mensagem de resposta não compromete a compatibilidade da integração, porque os consumidores podem consultar o WSDL atualizado, que define o contrato de comunicação do serviço, e passar a interpretar os novos nomes corretamente.
II. Em arquiteturas baseadas em SOAP, a interoperabilidade entre consumidor e provedor depende também da aderência das mensagens ao contrato formal do serviço, e não apenas da possibilidade de troca de documentos XML entre as partes.
III. A manutenção do mesmo endpoint e do mesmo protocolo de transporte não é suficiente, por si só, para preservar a compatibilidade da integração, quando a resposta do serviço deixa de corresponder à estrutura contratualmente esperada pelos consumidores.
Está correto o que se afirma em
Ano: 2026
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
IF-CE
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2026 - IF-CE - Médico Veterinário |
Q4219118
Segurança da Informação
Um frigorífico sob inspeção federal implantou
sistema informatizado de rastreabilidade que
integra identificação individual por RFID, registros
sanitários e resultados laboratoriais. Durante
auditoria, detectou-se que um operador alterou
manualmente registros de condenação parcial
para evitar descarte de carcaças, sem registro de
log ou rastreamento da modificação. Com base no
exposto, assinale a alternativa correta.
Q4219038
Segurança da Informação
No contexto da segurança da informação, as boas práticas são
integradas ao ciclo de desenvolvimento de softwares com o
objetivo de reduzir vulnerabilidades em aplicações web, APIs e
infraestrutura.
Sobre o tema, analise as afirmativas a seguir.
I. A revisão de código (code review) pode identificar vulnerabilidades de segurança, antes que o código seja integrado ao ambiente de produção.
II. A automação de testes de segurança no pipeline de integração contínua (CI/CD) auxilia na detecção precoce de vulnerabilidades em aplicações web e APIs.
III. No modelo DevSecOps, as práticas de segurança são aplicadas apenas na fase final de implantação da infraestrutura, a fim de evitar impacto no processo de desenvolvimento.
Está correto o que se afirma em
Sobre o tema, analise as afirmativas a seguir.
I. A revisão de código (code review) pode identificar vulnerabilidades de segurança, antes que o código seja integrado ao ambiente de produção.
II. A automação de testes de segurança no pipeline de integração contínua (CI/CD) auxilia na detecção precoce de vulnerabilidades em aplicações web e APIs.
III. No modelo DevSecOps, as práticas de segurança são aplicadas apenas na fase final de implantação da infraestrutura, a fim de evitar impacto no processo de desenvolvimento.
Está correto o que se afirma em
Q4219037
Engenharia de Software
Assinale a opção que apresenta a estratégia de deploy que tem
como principal característica disponibilizar uma versão atualizada
do software para uma pequena parcela dos usuários a fim de
avaliar seu desempenho antes de disponibilizá-la para todos os
usuários.
Q4219022
Arquitetura de Software
Considere os seguintes logs coletados durante o processamento
de requisições em um sistema distribuído de e-commerce:
</> JSON {"time":"10:01:02","service":"gateway","level":"INFO","message" :"Requisição recebida","request_id":"abc123"} {"time":"10:01:02","service":"A","level":"INFO","message":"Pedid o recebido","request_id":"abc123"} {"time":"10:01:03","service":"B","level":"INFO","message":"Proce ssando pagamento","request_id":"abc123"} {"time":"10:01:03","service":"C","level":"ERROR","message":"Err o no estoque","request_id":"abc123"} {"time":"10:01:04","service":"B","level":"WARN","message":"Retr y pagamento","request_id":"abc123"} {"time":"10:01:05","service":"D","level":"INFO","message":"Notifi cação enviada","request_id":"abc123"} {"time":"10:01:06","service":"gateway","level":"ERROR","messag e":"Falha na requisição","request_id":"abc123"}
Durante a análise de um incidente, a equipe conseguiu reconstruir o fluxo completo da requisição entre os diferentes serviços envolvidos, identificando o ponto exato de falha e as tentativas de recuperação.
Nesse cenário, assinale a opção que identifica corretamente a prática de estruturação de logs que foi determinante para viabilizar essa análise.
</> JSON {"time":"10:01:02","service":"gateway","level":"INFO","message" :"Requisição recebida","request_id":"abc123"} {"time":"10:01:02","service":"A","level":"INFO","message":"Pedid o recebido","request_id":"abc123"} {"time":"10:01:03","service":"B","level":"INFO","message":"Proce ssando pagamento","request_id":"abc123"} {"time":"10:01:03","service":"C","level":"ERROR","message":"Err o no estoque","request_id":"abc123"} {"time":"10:01:04","service":"B","level":"WARN","message":"Retr y pagamento","request_id":"abc123"} {"time":"10:01:05","service":"D","level":"INFO","message":"Notifi cação enviada","request_id":"abc123"} {"time":"10:01:06","service":"gateway","level":"ERROR","messag e":"Falha na requisição","request_id":"abc123"}
Durante a análise de um incidente, a equipe conseguiu reconstruir o fluxo completo da requisição entre os diferentes serviços envolvidos, identificando o ponto exato de falha e as tentativas de recuperação.
Nesse cenário, assinale a opção que identifica corretamente a prática de estruturação de logs que foi determinante para viabilizar essa análise.
Q4219013
Noções de Informática
Um administrador está configurando remotamente, via SSH, a
rede de um servidor Ubuntu recente utilizando o Netplan. Após
editar um arquivo em /etc/netplan/, definindo um novo endereço
IP estático para a interface ativa, ele precisa aplicar essa alteração
de forma persistente, de modo que a nova configuração seja
testada imediatamente e que, em caso de falha de conectividade,
haja reversão automática para a configuração anterior.
Dessa forma, assinale a opção que identifica, corretamente, o comando que atende a esses requisitos.
Dessa forma, assinale a opção que identifica, corretamente, o comando que atende a esses requisitos.
Ano: 2026
Banca:
FGV
Órgão:
MPE-ES
Prova:
FGV - 2026 - MPE-ES - Agente Técnico - Operador de Infraestrutura |
Q4218984
Governança de TI
No contexto da documentação e dos processos operacionais na
gestão de serviços de TI, assinale a afirmativa correta.
Ano: 2026
Banca:
FGV
Órgão:
MPE-ES
Prova:
FGV - 2026 - MPE-ES - Agente Técnico - Operador de Infraestrutura |
Q4218983
Redes de Computadores
Durante um incidente em um data center, um servidor crítico
tornou-se inacessível pelos serviços da rede corporativa.
Constatou-se que não há conectividade com o sistema operacional
por meio de protocolos convencionais de administração remota. A
equipe de infraestrutura deve avaliar as opções de diagnóstico e
recuperação.
Com base nesse cenário e nos protocolos de gerenciamento, avalie as afirmativas a seguir e assinale (V) para a afirmativa verdadeira e (F) para a falsa.
( ) O uso de consoles de gerenciamento out-of-band, como o Dell iDRAC ou HP iLO, permite acessar o servidor e realizar diagnósticos em nível de hardware, mesmo que o sistema operacional esteja inoperante ou desligado.
( ) Os protocolos de gerenciamento in-band, como SSH e RDP, podem ser utilizados para o diagnóstico de falhas de hardware no nível de pré-inicialização (POST), independentemente do estado de execução do sistema operacional.
( ) O protocolo SNMP permite a coleta de indicadores e métricas de dispositivos gerenciados, mas não fornece acesso remoto interativo (shell ou interface gráfica) ao sistema operacional.
As afirmativas são, respectivamente,
Com base nesse cenário e nos protocolos de gerenciamento, avalie as afirmativas a seguir e assinale (V) para a afirmativa verdadeira e (F) para a falsa.
( ) O uso de consoles de gerenciamento out-of-band, como o Dell iDRAC ou HP iLO, permite acessar o servidor e realizar diagnósticos em nível de hardware, mesmo que o sistema operacional esteja inoperante ou desligado.
( ) Os protocolos de gerenciamento in-band, como SSH e RDP, podem ser utilizados para o diagnóstico de falhas de hardware no nível de pré-inicialização (POST), independentemente do estado de execução do sistema operacional.
( ) O protocolo SNMP permite a coleta de indicadores e métricas de dispositivos gerenciados, mas não fornece acesso remoto interativo (shell ou interface gráfica) ao sistema operacional.
As afirmativas são, respectivamente,
Ano: 2026
Banca:
FGV
Órgão:
MPE-ES
Prova:
FGV - 2026 - MPE-ES - Agente Técnico - Operador de Infraestrutura |
Q4218978
Governança de TI
Relacione os conceitos da gestão operacional de serviços de TI às
suas respectivas definições.
1. Checklists
2. Playbooks
3. Gestão de incidentes
( ) Conjuntos estruturados de procedimentos focados na reação e nas respostas padronizadas a incidentes.
( ) Garantem que etapas de um processo sejam executadas de forma padronizada, reduzindo a probabilidade de erros humanos.
( ) Processo focado na restauração rápida da operação normal do serviço, como o ato de reiniciar um servidor após uma falha.
Assinale a opção que indica a relação correta, segundo a ordem apresentada.
1. Checklists
2. Playbooks
3. Gestão de incidentes
( ) Conjuntos estruturados de procedimentos focados na reação e nas respostas padronizadas a incidentes.
( ) Garantem que etapas de um processo sejam executadas de forma padronizada, reduzindo a probabilidade de erros humanos.
( ) Processo focado na restauração rápida da operação normal do serviço, como o ato de reiniciar um servidor após uma falha.
Assinale a opção que indica a relação correta, segundo a ordem apresentada.
Ano: 2026
Banca:
FGV
Órgão:
MPE-ES
Prova:
FGV - 2026 - MPE-ES - Agente Técnico - Operador de Infraestrutura |
Q4218971
Engenharia de Software
Terraform é uma ferramenta que permite gerenciar a
infraestrutura através de código, sendo fundamental no
desenvolvimento de software para automatizar a criação,
configuração e gerenciamento de recursos de TI, substituindo
processos manuais propensos a erros.
Nesse contexto, a respeito da Terraform, assinale a afirmativa correta
Nesse contexto, a respeito da Terraform, assinale a afirmativa correta
Ano: 2026
Banca:
FGV
Órgão:
MPE-ES
Prova:
FGV - 2026 - MPE-ES - Agente Técnico - Operador de Infraestrutura |
Q4218969
Programação
A linguagem Python disponibiliza o módulo shutil na sua biblioteca
padrão, permitindo a automação de tarefas administrativas
relacionadas à cópia de arquivos e diretórios.
Com base no funcionamento das funções do módulo shutil, analise os itens a seguir.
I. A função shutil.copy(origem, destino) realiza a cópia de um arquivo, porém não preserva informações como data de modificação do arquivo original.
II. A função shutil.copy2(origem, destino) realiza a cópia de arquivos preservando alguns metadados, como data de criação e de modificação, sendo mais adequada para rotinas de backup.
III. A função shutil.copytree(origem, destino) realiza a cópia recursiva de diretórios e, por padrão, gera erro caso o diretório de destino já exista, a menos que seja utilizado o parâmetro dirs_exist_ok=True, que permite a cópia mesmo quando o diretório de destino já existe.
Está correto o que se afirma em
Com base no funcionamento das funções do módulo shutil, analise os itens a seguir.
I. A função shutil.copy(origem, destino) realiza a cópia de um arquivo, porém não preserva informações como data de modificação do arquivo original.
II. A função shutil.copy2(origem, destino) realiza a cópia de arquivos preservando alguns metadados, como data de criação e de modificação, sendo mais adequada para rotinas de backup.
III. A função shutil.copytree(origem, destino) realiza a cópia recursiva de diretórios e, por padrão, gera erro caso o diretório de destino já exista, a menos que seja utilizado o parâmetro dirs_exist_ok=True, que permite a cópia mesmo quando o diretório de destino já existe.
Está correto o que se afirma em
Ano: 2026
Banca:
FGV
Órgão:
MPE-ES
Prova:
FGV - 2026 - MPE-ES - Agente Técnico - Operador de Infraestrutura |
Q4218962
Redes de Computadores
A preocupação com armazenamento de dados corporativos é
fundamental para garantir a continuidade dos serviços. Entretanto
a escalabilidade é fator importante, e diversas vezes subestimado,
o que pode levar a infraestrutura escolhida a sofrer com o
aumento rápido da demanda de armazenamento de dados. Para
buscar eficiência e escalabilidade, o ambiente corporativo utiliza
comumente as arquiteturas SAN (Storage Area Network) e NAS
(Network-attached Storage).
Comparando as arquiteturas SAN e NAS, é correto afirmar que
Comparando as arquiteturas SAN e NAS, é correto afirmar que
Ano: 2026
Banca:
FGV
Órgão:
MPE-ES
Prova:
FGV - 2026 - MPE-ES - Agente Técnico - Operador de Infraestrutura |
Q4218956
Sistemas Operacionais
Sobre os comandos básicos do gerenciador de pacotes APT em
distribuições Linux baseadas em Debian/Ubuntu, assinale a
afirmativa correta.
Ano: 2026
Banca:
FGV
Órgão:
MPE-ES
Prova:
FGV - 2026 - MPE-ES - Agente Técnico - Operador de Infraestrutura |
Q4218952
Redes de Computadores
Assinale a opção que apresenta o protocolo de rede tipicamente
encontrado em uma rede TCP/IP empresarial.
Ano: 2026
Banca:
FGV
Órgão:
MPE-ES
Prova:
FGV - 2026 - MPE-ES - Agente Técnico - Operador de Infraestrutura |
Q4218945
Governança de TI
O programa de administração de serviços divide-se em 5 fases:
conhecimento dos usuários internos e externos; definição de
estratégias do serviço; treinamento e desenvolvimento de
equipes; implantação de melhorias nos processos e avaliação com
medição dos resultados.
Considerando a relação dessas fases com os princípios do gerenciamento de serviços baseado no ITIL 4, assinale a afirmativa correta.
Considerando a relação dessas fases com os princípios do gerenciamento de serviços baseado no ITIL 4, assinale a afirmativa correta.
Ano: 2026
Banca:
FGV
Órgão:
MPE-ES
Prova:
FGV - 2026 - MPE-ES - Agente Técnico - Suporte ao Usuário |
Q4218943
Sistemas Operacionais
Dispositivos móveis, como smartphones com sistemas Android e
iOS, utilizam redes sem fio para acesso à internet e comunicação
de dados. Esse processo envolve configurações no sistema
operacional e pode apresentar implicações de segurança e
desempenho.
Considerando essas características, assinale a afirmativa correta.
Considerando essas características, assinale a afirmativa correta.
Ano: 2026
Banca:
FGV
Órgão:
MPE-ES
Prova:
FGV - 2026 - MPE-ES - Agente Técnico - Suporte ao Usuário |
Q4218941
Sistemas Operacionais
Dispositivos móveis possuem mecanismos de gerenciamento de
energia e desempenho que visam equilibrar a autonomia da
bateria e o funcionamento adequado dos aplicativos.
Considerando o funcionamento desses mecanismos em sistemas Android e iOS, assinale a afirmativa correta.
Considerando o funcionamento desses mecanismos em sistemas Android e iOS, assinale a afirmativa correta.
Ano: 2026
Banca:
FGV
Órgão:
MPE-ES
Prova:
FGV - 2026 - MPE-ES - Agente Técnico - Suporte ao Usuário |
Q4218940
Sistemas Operacionais
A instalação e o uso de aplicativos em dispositivos móveis Android
ou iOS envolvem a concessão de permissões que podem impactar
a segurança e a privacidade do usuário.
Considerando o uso das versões mais recentes desses sistemas, assinale a afirmativa correta.
Considerando o uso das versões mais recentes desses sistemas, assinale a afirmativa correta.
Ano: 2026
Banca:
FGV
Órgão:
MPE-ES
Prova:
FGV - 2026 - MPE-ES - Agente Técnico - Suporte ao Usuário |
Q4218939
Noções de Informática
A equipe de suporte tecnológico recebe diariamente dezenas de
e-mails misturados na caixa de entrada, o que atrasa a
identificação das demandas urgentes.
O gestor solicitou que todas as mensagens com o termo "Incidente" no assunto sejam movidas automaticamente para uma pasta específica assim que chegarem, sem depender de ação manual da equipe.
Assinale a opção que indica o recurso do Microsoft Outlook que implementa esse comportamento.
O gestor solicitou que todas as mensagens com o termo "Incidente" no assunto sejam movidas automaticamente para uma pasta específica assim que chegarem, sem depender de ação manual da equipe.
Assinale a opção que indica o recurso do Microsoft Outlook que implementa esse comportamento.
Ano: 2026
Banca:
FGV
Órgão:
MPE-ES
Prova:
FGV - 2026 - MPE-ES - Agente Técnico - Suporte ao Usuário |
Q4218938
Noções de Informática
Um Procurador de Justiça conduzirá um seminário de capacitação
virtual pelo Microsoft Teams e planeja dividir os cinquenta
participantes em pequenos grupos de discussão temporários para
debaterem casos práticos, sem encerrar a reunião principal.
Após o debate, todos retornarão ao plenário principal ao mesmo tempo, por comando do organizador.
Avalie a funcionalidade nativa capaz de proporcionar essa dinâmica de trabalho.
Após o debate, todos retornarão ao plenário principal ao mesmo tempo, por comando do organizador.
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