A equipe de suporte tecnológico recebe diariamente dezenas d...
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Ano: 2026
Banca:
FGV
Órgão:
MPE-ES
Prova:
FGV - 2026 - MPE-ES - Agente Técnico - Suporte ao Usuário |
Q4218939
Noções de Informática
A equipe de suporte tecnológico recebe diariamente dezenas de
e-mails misturados na caixa de entrada, o que atrasa a
identificação das demandas urgentes.
O gestor solicitou que todas as mensagens com o termo "Incidente" no assunto sejam movidas automaticamente para uma pasta específica assim que chegarem, sem depender de ação manual da equipe.
Assinale a opção que indica o recurso do Microsoft Outlook que implementa esse comportamento.
O gestor solicitou que todas as mensagens com o termo "Incidente" no assunto sejam movidas automaticamente para uma pasta específica assim que chegarem, sem depender de ação manual da equipe.
Assinale a opção que indica o recurso do Microsoft Outlook que implementa esse comportamento.