Questões de Concurso Comentadas para Analista (Superior)

Q1083360

Ano: 2018 Banca: Quadrix Órgão: COREN-RS Prova: Quadrix - 2018 - COREN-RS - Analista - Recursos Humanos |

Q1083360 Segurança e Saúde no Trabalho

O trabalho preventivo oriundo da segurança do trabalho gera menos custos com materiais e afastamentos ou ações judiciais. Um ambiente seguro inibe os riscos e mantém a atenção do funcionário na execução da tarefa, evitando prejuízos materiais e afastando os riscos de acidentes. Uma das ações organizacionais para gerar a segurança no trabalho é a Comissão Interna de Prevenção de Acidentes (CIPA), que é regulada pela Norma Regulamentadora n.º 5 (NR 5). Considerando essas informações, assinale a alternativa que apresenta atividade(s) da CIPA.

A

promover a saúde e proteger a integridade do trabalhador no local de trabalho

B

programar palestras e campanhas com o objetivo de conscientizar todo o corpo funcional e prevenir infortúnios laborais

C

oferecer programas de controle médico de saúde ocupacional, tais como exames admissionais, demissionais e de retorno ao trabalho

D

preservar a saúde e a integridade dos trabalhadores, por meio da antecipação, do reconhecimento, da avaliação e do consequente controle da ocorrência de riscos ambientais existentes

E

analisar os riscos pertencentes ao ambiente de trabalho, tais como iluminação, temperatura, ruído e riscos biológicos e químicos

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Q1083359

Ano: 2018 Banca: Quadrix Órgão: COREN-RS Prova: Quadrix - 2018 - COREN-RS - Analista - Recursos Humanos |

Q1083359 Administração Geral

Apesar de sua popularidade, a teoria da hierarquia de necessidades de Maslow foi dispensada pela maioria dos especialistas em motivação. Ele desenvolveu a teoria a partir apenas de suas observações profissionais e, mais tarde, foi surpreendido pela ampla aceitação, antes de alguém sequer testá‐la. Estudos posteriores concluíram que as pessoas não evoluem por meio da hierarquia, como prevê a teoria. Embora sua teoria tenha falhado no teste da realidade, Maslow merece crédito por

A

lidar com os efeitos benéficos da motivação intrínseca e com os efeitos nocivos da motivação extrínseca.

B

determinar o grau em que as razões das pessoas para perseguir objetivos são coerentes com seus interesses e valores essenciais.

C

desejar relacionamentos interpessoais próximos e amigáveis.

D

trazer uma perspectiva holística, humanística e positiva da motivação.

E

estipular que fatores intrínsecos estão associados à satisfação com o trabalho, enquanto fatores extrínsecos estão relacionados com a insatisfação.

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Q1083358

Ano: 2018 Banca: Quadrix Órgão: COREN-RS Prova: Quadrix - 2018 - COREN-RS - Analista - Recursos Humanos |

Q1083358 Administração Geral

A empresa de tecnologia Beta estava com um resultado bom, mas não estava agradando a administração superior. Foi decidida a contratação de uma consultoria e especificado, em seu contrato, que o conhecimento dos consultores deveria ser colocado à disposição da empresa, em algum formato estruturado e codificável.
Nesse caso hipotético, o modo de geração de conhecimento é o(a)

A

recurso dirigido.

B

fusão.

C

codificação.

D

aquisição.

E

aluguel.

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Q1083357

Ano: 2018 Banca: Quadrix Órgão: COREN-RS Prova: Quadrix - 2018 - COREN-RS - Analista - Recursos Humanos |

Q1083357 Administração Geral

Desenvolvimento organizacional é uma abordagem de mudança organizacional na qual os próprios colaboradores formulam a mudança necessária e a implementam, por meio de um consultor interno ou externo. É característica do desenvolvimento organizacional o(a)

A

comprometimento que motiva os funcionários a manter o autocontrole.

B

comportamento governado por instruções e decisões tomadas por superiores.

C

aplicação de conhecimentos das ciências comportamentais com o propósito de melhorar a eficácia da organização.

D

estrutura de trabalho divisionalizada e autossuficiente.

E

responsabilidade pelo trabalho que não é vista como um campo limitado de direitos, obrigações e métodos.

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Q1083356

Ano: 2018 Banca: Quadrix Órgão: COREN-RS Prova: Quadrix - 2018 - COREN-RS - Analista - Recursos Humanos |

Q1083356 Psicologia

Nenhuma empresa está em uma situação particularmente estável hoje em dia. Mesmo aquelas tradicionalmente estáveis, como as que ocupam uma fatia de mercado dominante, devem mudar. “Mude ou morra!” é o grito de guerra que hoje corre entre os gestores em todo o mundo. Lewin desenvolveu uma abordagem para a administração da mudança com base em três etapas: descongelamento; movimento; e recongelamento. Acerca do recongelamento, assinale a alternativa correta.

A

Consiste na estabilização de uma intervenção de mudança por meio do equilíbrio de forças impulsoras e limitadoras.

B

Busca superar a pressão, tanto da resistência individual quanto da conformidade do grupo.

C

Direciona o comportamento em sentido contrário ao status quo.

D

É o processo de mudança que leva a organização do status quo para uma nova condição desejada.

E

Corresponde às forças que impedem o movimento para fora do equilíbrio existente.

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Q1083355

Ano: 2018 Banca: Quadrix Órgão: COREN-RS Prova: Quadrix - 2018 - COREN-RS - Analista - Recursos Humanos |

Q1083355 Gestão de Pessoas

A empresa Alpha ofereceu aos seus executivos um processo de desenvolvimento gerencial. Eles foram submetidos a um profissional que colabora com as pessoas, equipes e empresas para que tenham mais clareza em relação aos objetivos, tanto pessoais quanto organizacionais.
Nessa situação hipotética, o processo de desenvolvimento oferecido foi

A

mentoria.

B

coaching.

C

aconselhamento.

D

tutoria.

E

orientação profissional.

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Q1083354

Ano: 2018 Banca: Quadrix Órgão: COREN-RS Prova: Quadrix - 2018 - COREN-RS - Analista - Recursos Humanos |

Q1083354 Gestão de Pessoas

Muitos programas de treinamento estão distanciados das necessidades estratégicas da empresa e não é feita uma sondagem sobre a área de informação ou de habilidades que um indivíduo ou grupo precisa desenvolver para melhorar ou aumentar a sua eficiência, eficácia e produtividade no trabalho. Isso acontece pela falta de

A

informação para a determinação de como utilizar recursos para atingir os objetivos estabelecidos.

B

utilização da avaliação de reação do treinamento.

C

programação do conteúdo do curso e dos métodos de aprendizagem.

D

elaboração do objetivo instrucional do treinamento.

E

desenvolvimento do diagnóstico de necessidade de treinamento.

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Q1083353

Ano: 2018 Banca: Quadrix Órgão: COREN-RS Prova: Quadrix - 2018 - COREN-RS - Analista - Recursos Humanos |

Q1083353 Gestão de Pessoas

A construção do perfil ideal em processos seletivos propicia maior sistematização das atividades de captação e seleção, concorrendo para a obtenção de resultados mais objetivos, já que as escolhas são realizadas com base em requisitos e critérios predefinidos. No que se refere ao perfil ideal, assinale a alternativa correta.

A

O entrevistador formula questões, que serão feitas diretamente ao candidato, acerca do cargo e da cultura da empresa.

B

É elaborado para que o selecionador possa investigar, na experiência profissional ou pessoal do candidato, exemplos específicos de como lidou no passado com a situação apresentada.

C

Para sua elaboração, deve ser levado em consideração o foco estratégico na cultura organizacional, nas competências e no cargo.

D

É elaborado para definir as regras que o grupo deve seguir e determina os resultados que deverão ser atingidos e os critérios para avaliar os candidatos.

E

Possibilita melhor compreensão e interpretação dos comportamentos dos participantes, confirmando ou mudando totalmente as percepções obtidas.

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Q1083352

Ano: 2018 Banca: Quadrix Órgão: COREN-RS Prova: Quadrix - 2018 - COREN-RS - Analista - Recursos Humanos |

Q1083352 Gestão de Pessoas

Em meio a um cenário repleto de desafios na melhoria da qualificação de profissionais e na retenção de talentos no Brasil, a educação corporativa surge como uma solução cada vez mais adotada pelas empresas, dos mais diversos portes. A análise está presente no estudo inédito da Delloite, Educação Corporativa no Brasil, realizado a partir das respostas de 126 empresas, 28% das quais indicam já possuir universidades corporativas em suas estruturas. Considerando essas informações, assinale a alternativa que apresenta o objetivo da universidade corporativa nas empresas.

A

oferecer um conjunto holístico das experiências de aprendizagem que preparam a pessoa para enfrentar a vida e se adaptar aos desafios do mundo atual

B

proporcionar a aprendizagem (intencional e proposital), em função das experiências passadas e atuais na organização, dentro de um específico período, para oferecer a oportunidade de melhoria do desempenho e do crescimento humano

C

oferecer experiências não necessariamente relacionadas com o cargo atual, mas que proporcionem oportunidades para desenvolvimento e crescimento profissional

D

obter um controle mais rígido sobre o processo de aprendizagem, vinculando, de maneira mais estreita, os programas de aprendizagem a metas e resultados estratégicos reais da empresa e complementando a função treinamento e desenvolvimento

E

oferecer experiências organizadas de aprendizagem, centradas na posição atual da organização, para que o funcionário tenha a possibilidade de desempenhar mais bem suas atuais responsabilidades

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Q1083351

Ano: 2018 Banca: Quadrix Órgão: COREN-RS Prova: Quadrix - 2018 - COREN-RS - Analista - Recursos Humanos |

Q1083351 Administração Geral

Imagem associada para resolução da questão

A comunicação deficiente é provavelmente a principal fonte de conflitos interpessoais no trabalho. A comunicação precisa incluir a transferência e a compreensão do significado, mas existem barreiras para uma comunicação eficaz e uma delas são os bloqueios. Considerando essas informações, assinale a alternativa correta acerca dos bloqueios na comunicação.

A

Geram forte impacto na orientação da autopercepção.

B

Advêm de não identificação ou interesse do assunto ou emissor.

C

São provenientes de estereótipos anteriores.

D

Correspondem à capacidade de se lidar com sentimentos de contrariedade.

E

Consistem em problemas de semântica ou ilusão.

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Q1083350

Ano: 2018 Banca: Quadrix Órgão: COREN-RS Prova: Quadrix - 2018 - COREN-RS - Analista - Recursos Humanos |

Q1083350 Administração Geral

Símbolos, heróis, mitos e rituais são elementos de diagnóstico de uma cultura organizacional. Com relação aos mitos, assinale a alternativa correta.

A

Possuem características altamente valorizadas em uma determinada cultura, servindo de modelo de comportamento.

B

São atividades coletivas, tecnicamente supérfluas, para atingir fins desejados, mas consideradas como essenciais em uma determinada cultura.

C

Correspondem a palavras, gestos, figuras e objetos que exteriorizam um significado particular.

D

São uma fala da sociedade sobre si mesma e contam como passou a existir algo que não existia antes.

E

Consistem em formas de cumprimentar ou demonstrar respeito, cerimônias sociais e reuniões organizacionais.

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Q1083349

Ano: 2018 Banca: Quadrix Órgão: COREN-RS Prova: Quadrix - 2018 - COREN-RS - Analista - Recursos Humanos |

Q1083349 Gestão de Pessoas

Para que um avaliador seja imparcial na avaliação de desempenho, não deverá se deixar levar pelo efeito de Halo. Esse efeito consiste em

A

enxergar a sua participação como algo positivo para o desenvolvimento do avaliado.

B

analisar alguma característica do avaliado que lhe impeça de interpretar as demais características com neutralidade e clareza.

C

não enxergar o processo como injusto.

D

mensurar qualitativamente o impacto de cada pessoa nos resultados organizacionais.

E

tornar transparente a relação entre avaliadores e avaliados.

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Q1083348

Ano: 2018 Banca: Quadrix Órgão: COREN-RS Prova: Quadrix - 2018 - COREN-RS - Analista - Recursos Humanos |

Q1083348 Gestão de Pessoas

Dave Ulrich definiu quatro papéis dos recursos humanos na construção de uma organização efetiva. O papel de parceiro estratégico consiste em

A

conceber e desenvolver processos eficientes para contratar, treinar, avaliar e remunerar.

B

ter atenção com os problemas, as preocupações e as necessidades dos colaboradores.

C

valorizar e respeitar a tradição e a história de uma empresa.

D

identificar um processo para administrar a mudança.

E

identificar as prioridades da gestão de pessoas e detectar as forças e fraquezas organizacionais.

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Q1083347

Ano: 2018 Banca: Quadrix Órgão: COREN-RS Prova: Quadrix - 2018 - COREN-RS - Analista - Recursos Humanos |

Q1083347 Gestão de Pessoas

A gestão de pessoas é a gestão que viabiliza as demais gestões e que efetiva a harmonia das pessoas na organização, propiciando e facilitando o desenvolvimento organizacional. Sendo assim, assinale a alternativa correta acerca de seus procedimentos básicos.

A

De acordo com os valores formalizados pela gestão estratégica, são estabelecidas as diretrizes para processos de capacitação e desligamento, políticas de conduta ética nos negócios e direitos e deveres dos funcionários.

B

A análise dos problemas sistematiza o estudo de suas causas e o encaminhamento de soluções adequadas e definitivas.

C

Formaliza a identidade da organização, com a definição objetiva de seu negócio, sua missão, suas crenças, seus valores e sua visão de futuro.

D

Busca a garantia da previsibilidade dos resultados e o estabelecimento de uma referência para aperfeiçoamento, com vistas à manutenção da competitividade, por meio da eliminação consistente de perdas e da otimização dos processos.

E

Estabelece os projetos de melhoria e os planos de ação para o dia a dia da organização, além de um conjunto abrangente e coerente de medidas de desempenho.

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Q1083346

Ano: 2018 Banca: Quadrix Órgão: COREN-RS Prova: Quadrix - 2018 - COREN-RS - Analista - Recursos Humanos |

Q1083346 Gestão de Pessoas

A evolução da área da gestão de pessoas no Brasil foi classificada em cinco fases e, em cada fase, recebeu uma terminologia diferente. Uma delas é a fase denominada de administrativa ou sindicalista. Considerando essas informações, assinale a alternativa que apresenta característica da fase administrativa na gestão de pessoas no Brasil.

A

Implantou no Brasil o modelo americano de gestão de pessoal e alavancou a função de RH ao status orgânico de gerência.

B

Foi demarcada pela introdução dos primeiros programas de planejamento estratégico.

C

A função passa de uma ênfase burocrática e operacional para as responsabilidades mais humanistas, voltadas para os indivíduos e suas relações com a sociedade.

D

Ressaltou a importância do capital humano, capital intelectual, e a função de RH passou a ser estratégica.

E

Registrou o aparecimento da função de chefe de pessoal, profissional cuja preocupação estava centrada no acompanhamento e na manutenção das leis trabalhistas.

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Q1082741

Ano: 2018 Banca: Quadrix Órgão: COREN-RS Prova: Quadrix - 2018 - COREN-RS - Analista Enfermeiro - Fiscalização |

Q1082741 Legislação Federal

Denúncias de violência contra a mulher chegam a 73 mil em 2018.

Internet: <http://agenciabrasil.ebc.com.br>.

Tendo em vista a problemática do tema da violência contra a mulher e considerando a Lei n.º 10.778/2003 e o papel dos profissionais de saúde nesse contexto, assinale a alternativa correta.

A

Os casos de violência contra a mulher atendidos no sistema público devem ser compulsoriamente notificados. Não há obrigatoriedade de notificação no sistema privado.

B

Qualquer ação ou conduta que cause dano ou sofrimento físico, sexual ou psicológico à mulher constitui ato de violência contra a mulher.

C

Configura‐se como violência contra a mulher somente o ato danoso que é praticado por agressor que conviva no mesmo domicílio que a vítima.

D

A notificação compulsória não deve ter caráter sigiloso e serve como instrumento de punição ao agressor.

E

Assédio sexual no ambiente de trabalho não configura ato de violência contra a mulher.

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Q1082740

Ano: 2018 Banca: Quadrix Órgão: COREN-RS Prova: Quadrix - 2018 - COREN-RS - Analista Enfermeiro - Fiscalização |

Q1082740 Enfermagem

Conforme os parâmetros para o dimensionamento do quadro de profissionais de enfermagem nos serviços/locais em que são realizadas atividades de enfermagem (Resolução Cofen n.º 543/2017), assinale a alternativa correta.

A

Para efeito de cálculo, considera‐se necessário um profissional de enfermagem para cada seis pacientes que exijam cuidado mínimo.

B

Para cada dois pacientes que exijam nível de cuidado intermediário, considera‐se necessário um profissional de enfermagem.

C

Para cada dois pacientes em cuidado intensivo, é necessário um profissional de enfermagem.

D

É necessária a presença de um profissional de enfermagem para cada três pacientes em regime de cuidados semi‐intensivos.

E

São necessários dois profissionais de enfermagem para cada oito pacientes altamente dependentes.

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Q1082739

Ano: 2018 Banca: Quadrix Órgão: COREN-RS Prova: Quadrix - 2018 - COREN-RS - Analista Enfermeiro - Fiscalização |

Q1082739 Direito Sanitário

Acerca da participação da comunidade na gestão do SUS e das transferências intergovernamentais de recursos financeiros na área da saúde (Lei n.º 8.142/1990), assinale a alternativa correta.

A

O Conselho de Saúde reunir‐se‐á a cada quatro anos para avaliar a situação de saúde e propor diretrizes para a formulação da política de saúde.

B

A Conferência de Saúde é um órgão colegiado atuante na formulação de estratégias e na execução da política de saúde.

C

A transferência de recursos de saúde para os municípios, os estados e o Distrito Federal pode ser feita de maneira regular e automática, a depender da urgência da necessidade das verbas.

D

Em relação ao conjunto dos demais segmentos, a representação dos usuários do sistema de saúde nos Conselhos e nas Conferências de saúde será paritária.

E

Pelo menos 90% dos recursos para cobertura das ações e dos serviços de saúde devem ser destinados aos municípios, sendo o restante destinado ao estado.

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Q1082738

Ano: 2018 Banca: Quadrix Órgão: COREN-RS Prova: Quadrix - 2018 - COREN-RS - Analista Enfermeiro - Fiscalização |

Q1082738 Direito Sanitário

O Programa de Controle de Infecções Hospitalares (PCIH) é um conjunto de ações desenvolvidas, deliberada e sistematicamente, com vistas à redução máxima possível da incidência e da gravidade das infecções hospitalares. Para a adequada execução do PCIH, os hospitais deverão constituir uma Comissão de Controle de Infecção Hospitalar (CCIH), órgão de assessoria à autoridade máxima da instituição e de execução das ações de controle de infecção hospitalar (Portaria n.º 2.616/1998 e Lei n.º 9.431/1997). Considerando essas informações, assinale a alternativa correta.

A

Os membros executores da CCIH serão, no mínimo, quatro técnicos de nível superior da área de saúde para cada duzentos leitos.

B

A carga horária mínima de trabalho para os membros executores da CCIH é de doze horas diárias para enfermeiro e seis horas diárias para os demais profissionais.

C

O presidente ou coordenador da CCIH deverá ser escolhido mediante votação entre os profissionais de saúde do hospital.

D

Os profissionais representantes do serviço de microbiologia devem trabalhar exclusivamente como membros executores.

E

Nos hospitais com leitos destinados a pacientes críticos, os membros executores da CCIH terão acrescidas duas horas semanais de trabalho para cada dez leitos, ou fração.

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Q1082737

Ano: 2018 Banca: Quadrix Órgão: COREN-RS Prova: Quadrix - 2018 - COREN-RS - Analista Enfermeiro - Fiscalização |

Q1082737 Direito da Criança e do Adolescente - Estatuto da Criança e do Adolescente (ECA) - Lei nº 8.069 de 1990

Conforme o Estatuto da Criança e do Adolescente, para efeitos de lei, considera‐se como criança a pessoa com até

A

oito anos de idade completos.

B

dez anos de idade completos.

C

doze anos de idade incompletos.

D

dezoito anos de idade completos.

E

dezoito anos de idade incompletos.

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