No que diz respeito à gestão por competências, à gestão de desempenho e à gestão do conhecimento, julgue o item.

A avaliação 360°, apesar de mais rica em informações, pode causar constrangimentos ao avaliado pela grande quantidade de avaliadores. 

No que diz respeito à gestão por competências, à gestão de desempenho e à gestão do conhecimento, julgue o item.

As primeiras duas etapas do processo de gestão por competências são o mapeamento das competências internas e a comparação com as competências necessárias para a identificação do gap a ser preenchido. 

No que diz respeito à gestão por competências, à gestão de desempenho e à gestão do conhecimento, julgue o item.

A avaliação individual do desempenho permite que cada colaborador saiba exatamente quais são seus pontos fortes, que poderão ser aplicados de forma mais intensa no trabalho, e seus pontos fracos, que deverão ser objeto de melhoria.

Acerca do coaching individual, de grupo e de equipe, julgue o item.

No coaching em grupo, há um maior foco no lado profissional que no aspecto pessoal e é necessário, inicialmente, fazer um reconhecimento dos clientes, de modo a respeitar o ritmo de cada um. 

No que se refere à educação corporativa, julgue o item. 

Culturas de aprendizagem contínua são as caracterizadas por percepções individuais de que o aprendizado é subsidiário nas atividades e na dimensão da área finalística da organização. 

No que se refere à educação corporativa, julgue o item. 

O desenho do programa de treinamento deve partir do mapeamento do gap entre as competências disponíveis e as necessárias, de modo a atender essas necessidades para a organização. 

No que se refere à educação corporativa, julgue o item. 

A teoria sociointeracionista de aprendizagem centra-se, basicamente, no processo da mediação, que está dividido em dois tipos de elementos mediadores: os instrumentais e os signos. 

Quanto à gestão de pessoas no Setor Público, julgue o item.

Liderança participativa é um estilo de liderança que focaliza a consulta aos subordinados e sua participação no processo de tomada de decisões. 

Quanto à gestão de pessoas no Setor Público, julgue o item.

Para Herzberg, o não atendimento dos fatores motivacionais resulta na insatisfação. 

Quanto à gestão de pessoas no Setor Público, julgue o item.

O clima organizacional envolve atitudes e comportamentos sociais que são encorajados ou sancionados por meio dos fatores sociais, mas não envolve fatores estruturais, como o tipo de organização e a tecnologia utilizada. 

Quanto à gestão de pessoas no Setor Público, julgue o item.

A competência interpessoal é resultante da percepção acurada e realística das situações interpessoais e das habilidades comportamentais específicas que conduzem a consequências significativas no relacionamento duradouro, autêntico e satisfatório para as pessoas envolvidas. 

Quanto à gestão de pessoas no Setor Público, julgue o item.

O planejamento estratégico envolve a empresa como uma totalidade, é projetado para o longo prazo e é definido pela cúpula da organização.

Quanto à gestão de pessoas no Setor Público, julgue o item.

Para Likert, as redes de comunicação em cadeia são mais lentas no tempo de influenciação e apresentam baixa ênfase no líder.

Quanto à gestão de pessoas no Setor Público, julgue o item.

Diferentemente da ação afirmativa, que é uma ação planejada que se orienta pelas diferenças de identidade social e cultural, a gestão da diversidade está voltada para o recrutamento.

Quanto à gestão de pessoas no Setor Público, julgue o item.

A dimensão primária da diversidade é a que trata das características em que o indivíduo possui pequeno ou nenhum controle, mas que influenciam fortemente as atitudes, expectativas e suposições sobre os outros, tais como gênero, idade e orientação sexual. 

Quanto à gestão de pessoas no Setor Público, julgue o item.

A informação sobre a melhor alternativa à negociação de um acordo (MAANA) compele as partes a negociar com afinco, no intuito de obter um melhor resultado que a MAANA, sem induzir que elas busquem saídas que não dependam do outro lado para ficar em uma situação mais confortável durante a negociação.

Quanto à gestão de pessoas no Setor Público, julgue o item.

Entre os estilos de liderança de Likert, o líder consultivo baseia-se na comunicação vertical ascendente e descendente, que toma maior parte das decisões vindas do topo. 

Quanto à gestão de pessoas no Setor Público, julgue o item.

De acordo com o plano diretor da reforma administrativa do Estado, no setor não exclusivo ou competitivo do Estado, a propriedade ideal é a privada, devendo passar por um processo de privatização.

Em relação à evolução da Administração Pública e à reforma do Estado, julgue o item.

De acordo com a corrente Consumerism do modelo gerencial, a busca pela qualidade decorre da mudança do modo de ver o usuário do serviço, de mero contribuinte para cliente consumidor de serviços públicos, buscando o aumento de sua satisfação. 

Em relação à evolução da Administração Pública e à reforma do Estado, julgue o item.

Segundo o modelo de excelência em gestão pública (GesPública), o fundamento do pensamento sistêmico define que os órgãos e as entidades públicos sejam vistos como sistemas vivos, integrantes de ecossistemas complexos, que devem interagir com o meio e se adaptar.