Questões de Concurso
Comentadas para técnico legislativo
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O Regimento Interno garante a participação nas sessões da câmara por qualquer cidadão para expor um problema, apresentar soluções ou sugestões, visando benefícios para a coletividade. No entanto, de acordo com o artigo 69, será recusada a participação daquela pessoa que, no ato de assumir a tribuna:
Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna do texto:
“A _________________ da organização liga-se diretamente aos seus objetivos institucionais, e aos motivos pelos quais foi criada, e representa a sua razão de ser. Deve responder ao “porquê” da organização existir de forma clara, sintética e compreensiva.”
O princípio básico da administração de Ford que consiste em diminuir o tempo de duração da produção de um bem, com o emprego imediato dos equipamentos e de matéria-prima e a rápida colocação do produto no mercado, é o princípio da:
No desenvolvimento da administração, importantes foram as contribuições de Taylor e Fayol através da Administração Científica e da Teoria Clássica, respectivamente. Constata-se que, na abordagem Clássica da Administração, a ênfase é:
Todos os servidores da Câmara Municipal de São Gonçalo, em especial os que estão diretamente envolvidos com o atendimento ao público, devem zelar pela imagem da instituição, e o atendimento eficaz ao público é o melhor indicador. Sinais como a expressão do rosto e da voz, dos gestos, da postura e do vocabulário são causadores da primeira impressão e são indicativos de boas práticas no atendimento público. Nesse contexto, em qualquer tipo de atendimento ao público, é regra recomendar atitudes de:
As equipes, segundo Robbins, são grupos formais, compostos por indivíduos interdependentes e responsáveis por atingir um objetivo. A equipe composta por funcionários especializados, de diferentes áreas e competências, oriundos de setores diversos da empresa e que realizam juntos diferentes tarefas organizacionais com objetivo específico, é a:
O componente ético na postura profissional e nas relações interpessoais de trabalho assume relevância para o servidor público na atualidade. Ter padrões significa, no contexto da visibilidade que as mídias sociais impõem, o sucesso na carreira e a satisfação pessoal do dever cumprido. Assim, NÃO é exemplo de padrão ético:
Os documentos que estão em trâmite e que são de uso e consulta frequente, que podem ser conservados onde foram produzidos e permanecer sob a responsabilidade do servidor ou órgão que os elaborou, de acordo com a teoria das três idades, fazem parte do arquivo denominado:
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