Questões de Concurso Comentadas para assistente administrativo

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Q1249093 Direito Administrativo
Segundo Di Pietro (2018), ato administrativo é a declaração unilateral do Estado, ou de quem o represente, que produz efeitos jurídicos imediatos, com observância da lei, sob o regime jurídico de Direito Público e sujeita a controle pelo Poder Judiciário. Assinale a alternativa que apresenta o conceito adequado de ato administrativo discricionário.
Alternativas
Q1249091 Direito Administrativo
Os atos administrativos pautam a atuação da administração pública e, assim, a forma pela qual é manifestada a sua vontade. Nesse sentido, assinale a alternativa que apresenta um atributo dos atos administrativos.
Alternativas
Q1249090 Administração Geral
As barreiras à comunicação constituem o ruído da transmissão da informação e tendem a distorcer o conteúdo que está sendo comunicado. Quando o receptor das informações vê e escuta seletivamente, relacionando com as crenças, valores e outras características pessoais, está ocorrendo o ruído de comunicação conhecido por:
Alternativas
Q1249089 Administração Geral
Conforme Araújo (2011), esta ferramenta é utilizada para tornar mais eficiente o estudo de um determinado conjunto de atividades, de forma que esses processos possam ser otimizados. Funciona como uma representação gráfica que apresenta a sequência racional de um trabalho, caracterizando as operações, os responsáveis e as unidades organizacionais envolvidos no processo. Assim, visa apresentar um processo passo a passo, ação por ação, registrando o maior número de informações importantes acerca do andamento de processos. O conceito apresentado se refere à ferramenta conhecida por:
Alternativas
Q1249088 Administração Geral
A análise do ambiente interno consiste em olhar para dentro da organização à procura de fatores que possam facilitar ou dificultar o seu desenvolvimento. Assinale a alternativa cujo fator NÃO corresponde à análise de ambiente interno, conforme a Matriz SWOT/FOFA.
Alternativas
Q1249087 Administração Geral
O Ciclo PDCA, conhecido também como Ciclo de Deming ou Ciclo de Shewhart, é uma ferramenta de gestão que tem como objetivo controlar e melhorar os processos operacionais das empresas de forma contínua, estando muito ligada à gestão da qualidade. Assinale a alternativa que apresenta as quatro etapas do Ciclo PDCA.
Alternativas
Q1249086 Administração Geral
O Balanced Scorecard (BSC) é uma ferramenta de gestão que surgiu nos anos 1990, desenvolvida por Kaplan e Norton, com o propósito de auxilar na estratégia organizacional. Assinale a alternativa cujo conteúdo NÃO está de acordo com as perspectivas originais incluídas na ferramenta BSC.
Alternativas
Q1242909 Noções de Informática
Qual o dispositivo que é utilizado tanto para saída como entrada de dados em computadores:
Alternativas
Q1242908 Noções de Informática
O computador possui diversos componentes eletrônicos, qual das alternativas abaixo está correta:
Alternativas
Q1242907 Noções de Informática
Quais das tecnologias abaixo utiliza a internet para realizar chamadas telefônicas:
Alternativas
Q1242906 Noções de Informática
Há várias formas de encontrar conteúdo na internet, mas os mais usados e conhecidos são os buscadores, qual das alternativas não é um buscador:
Alternativas
Q1242904 Noções de Informática
O Wi-fi possui criptografia para se conectar a rede, visto do ponto de vista de segurança é correto afirmar:
Alternativas
Q1242903 Noções de Informática
Referente aos tipos de softwares maliciosos, assinale a alternativa que não representa esse tipo de software malicioso:
Alternativas
Q1242902 Ética na Administração Pública
Complete a frase:
_______________ e _________________ é o mínimo que se espera de um profissional. Se fazer o seu trabalho parece uma obrigação, ___________ sua carreira, pois algo está errado.
Assinale a alternativa correta:
Alternativas
Q1242901 Direito do Trabalho
O direito do trabalhador ao vale-transporte é assegurado por Lei; o benefício deve ser antecipado pelo empregador para cobrir as despesas do empregado no deslocamento residência-trabalho e vice-versa. Mas apesar do vale transporte ser suportado, em sua maior parte, pelo empregador, o trabalhador também tem uma cota de participação em seu custeio. Identifique a alternativa que corresponde a cota correta destinada ao trabalhador no custeio do vale-transporte:
Alternativas
Ano: 2019 Banca: Quadrix Órgão: CONRERP 2ª Região
Q1236994 Noções de Informática
Nos itens que avaliem conhecimentos de informática, a menos que seja explicitamente informado o contrário, considere que: todos os programas mencionados estejam em configuração‐padrão, em português; o mouse esteja configurado para pessoas destras; expressões como clicar, clique simples e clique duplo refiram‐se a cliques com o botão esquerdo do mouse; e teclar corresponda à operação de pressionar uma tecla e, rapidamente, liberá‐la, acionando‐a apenas uma vez. Considere também que não haja restrições de proteção, de funcionamento e de uso em relação aos programas, arquivos, diretórios, recursos e equipamentos mencionados. A respeito dos conceitos de hardware e de software, do PowerPoint 2013 e do sistema operacional Windows 7, julgue o item.
Com o objetivo de encontrar arquivos de forma rápida,  o Windows 7 possui um recurso que utiliza o tempo  ocioso  do  computador  para  ajustar  os  índices  de  pesquisa ao disco rígido.
Alternativas
Ano: 2019 Banca: Quadrix Órgão: CREF - 11ª Região (MS-MT)
Q1236283 Noções de Informática
Julgue o item, relativos a procedimentos de segurança da informação, noções de vírus, worms e  pragas virtuais e procedimentos de backup. 
Um ataque de rootkit  é semelhante a um ataque de phishing, já que ambos exploram vulnerabilidades do sistema, por meio da engenharia social, objetivando conquistar a confiança do usuário e, posteriormente, obter informações sensíveis. 
Alternativas
Ano: 2019 Banca: Quadrix Órgão: CRO-AM
Q1229384 Atendimento ao Público
A  qualidade  no  atendimento  ao  público  faz  parte  das  estratégias organizacionais e é fundamental para o sucesso  dos  resultados.  Acerca  desse  assunto,  julgue  o item.
O  atendente  deve  demonstrar  interesse,  presteza  e  tolerância  apenas  nas  situações  conflituosas  que  se  iniciarem em seu atendimento.
Alternativas
Ano: 2019 Banca: Quadrix Órgão: CRO-AM
Q1229114 Atendimento ao Público
A  qualidade  no  atendimento  ao  público  faz  parte  das  estratégias organizacionais e é fundamental para o sucesso  dos  resultados.  Acerca  desse  assunto,  julgue  o item.
O feedback, como parte da comunicação, é importante  para evitar erros durante o atendimento e auxilia a  melhorar  a  percepção  de atenção  e  interesse  pelo  cliente.
Alternativas
Ano: 2019 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Florianópolis - SC
Q1227832 Gestão de Pessoas
Analise as afirmativas abaixo que tratam de Ética e Responsabilidade Social nas organizações:
1. As organizações contemporâneas devem valorizar o comportamento ético de seus funcionários e agir de forma responsável em relação ao seu ambiente de atuação. 2. As organizações contemporâneas devem buscar seus resultados independentemente dos padrões éticos e morais empregados para obtê-los. 3. A responsabilidade social é sempre um custo desnecessário para as organizações. 4. Ações de responsabilidade social podem valorizar a imagem organizacional.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
Alternativas
Respostas
18121: C
18122: E
18123: A
18124: C
18125: E
18126: A
18127: E
18128: B
18129: C
18130: D
18131: A
18132: C
18133: C
18134: A
18135: C
18136: C
18137: E
18138: E
18139: C
18140: D