Questões de Concurso Comentadas para analista de suporte

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Ano: 2018 Banca: FAURGS Órgão: TJ-RS Prova: FAURGS - 2018 - TJ-RS - Analista de Suporte |
Q922681 Engenharia de Software

Conforme o Guia PMBOK 5, o ciclo de vida de um projeto é a série de fases pelas quais um projeto passa, do seu início ao seu término. Considere as seguintes afirmações sobre o ciclo de vida de projeto, apresentado pelo Guia PMBOK 5.


I - A fase de um projeto é um conjunto de atividades relacionadas de maneira lógica, que resulta na conclusão de uma ou mais entregas.

II - Em uma relação sobreposta, uma fase só poderá iniciar depois que a fase anterior terminar.

III- Em um ciclo de vida preditivo, o escopo do projeto, bem como o tempo e custos exigidos para entregar tal escopo, são determinados o mais cedo possível no ciclo de vida do projeto.


Quais estão corretas?

Alternativas
Ano: 2018 Banca: FAURGS Órgão: TJ-RS Prova: FAURGS - 2018 - TJ-RS - Analista de Suporte |
Q922680 Governança de TI

Considere as afirmações abaixo, relacionadas à Information Technology Infrastructure Library (ITIL).


I - Valor é um conceito-chave na ITIL, sendo relacionado a dois aspectos principais de serviços de TI: utilidade e garantia.

II - Os serviços de TI podem ser classificados em três tipos: serviços essenciais (core services), serviços capacitadores (enabling services) e serviços aprimoradores (enhancing services).

III- O ciclo de vida de serviço consiste em seis etapas ou fases: Estratégia, Desenho, Transição, Operação, Gerenciamento e Melhoria Contínua de Serviço.


Quais estão corretas?

Alternativas
Ano: 2018 Banca: FAURGS Órgão: TJ-RS Prova: FAURGS - 2018 - TJ-RS - Analista de Suporte |
Q922679 Engenharia de Software
Dentre as características básicas de um sistema tolerante a falhas, assinale a única característica que não é exigida.
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Ano: 2018 Banca: FAURGS Órgão: TJ-RS Prova: FAURGS - 2018 - TJ-RS - Analista de Suporte |
Q922678 Arquitetura de Computadores
Em relação à organização de memórias em um computador, pode-se afirmar que:
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Ano: 2018 Banca: FAURGS Órgão: TJ-RS Prova: FAURGS - 2018 - TJ-RS - Analista de Suporte |
Q922677 Banco de Dados
Sobre bancos de dados distribuídos, assinale a alternativa correta.
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Ano: 2018 Banca: FAURGS Órgão: TJ-RS Prova: FAURGS - 2018 - TJ-RS - Analista de Suporte |
Q922676 Banco de Dados

Sobre Sistemas de Gerência de Banco de Dados (SGBD), assinale com V (verdadeiro) ou F (falso) as afirmações abaixo.


( ) Um SGBD é baseado em um modelo de dados. Exemplos de diferentes modelos de dados são o objeto relacional e o XML.

( ) Para ser considerado um SGBD, ele precisa dar apoio a múltiplos usuários, que acessam concorrentemente uma base de dados.

( ) Um SBGD é denominado centralizado se a base de dados residir em um único computador; e, denominado distribuído se a base de dados for particionada em múltiplos computadores.


A sequência correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é

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Ano: 2018 Banca: FAURGS Órgão: TJ-RS Prova: FAURGS - 2018 - TJ-RS - Analista de Suporte |
Q922675 Engenharia de Software
Segundo o PMBOK 5, a tarefa de definir o escopo, desenvolvendo uma descrição detalhada do projeto e do produto, faz parte do grupo de processos de gerenciamento
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Ano: 2018 Banca: FAURGS Órgão: TJ-RS Prova: FAURGS - 2018 - TJ-RS - Analista de Suporte |
Q922674 Governança de TI

O núcleo da ITIL v3 é constituído de cinco publicações, sendo cada uma delas relacionada a um estágio do ciclo de vida do serviço, com orientações para uma abordagem integrada de gerenciamento de serviços. Os processos da ITIL encontram-se distribuídos entre estes cinco estágios.


Qual o estágio em que se encontra o processo Gerenciamento de Incidentes?

Alternativas
Ano: 2018 Banca: FAURGS Órgão: TJ-RS Prova: FAURGS - 2018 - TJ-RS - Analista de Suporte |
Q922673 Governança de TI

Segundo a ITIL v3 (2011), uma estratégia consiste em um plano que mostra o modo como uma organização poderá atingir um conjunto de objetivos. Uma estratégia de serviço deve definir como um provedor irá utilizar seus serviços, a fim de potencializar os resultados de negócio de seus clientes, ao mesmo tempo em que viabiliza a obtenção de seus próprios objetivos. Além do desenvolvimento dessa estratégia, existem processos que fazem parte do escopo da estratégia de serviço.


Considere os seguintes processos.


I - Gerenciamento da Demanda

II - Gerenciamento do Portfólio de Serviços

III- Gerenciamento Financeiro de TI


Quais efetivamente correspondem a processos do estágio Estratégia de Serviço do ITIL v3 (2011)?

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Ano: 2018 Banca: FAURGS Órgão: TJ-RS Prova: FAURGS - 2018 - TJ-RS - Analista de Suporte |
Q922672 Sistemas Operacionais
No Active Directory (AD), o conjunto lógico composto por objetos ou recursos como computadores, usuários e grupos de objetos definidos administrativamente, e que compartilham a mesma base de dados, é denominado
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Ano: 2018 Banca: FAURGS Órgão: TJ-RS Prova: FAURGS - 2018 - TJ-RS - Analista de Suporte |
Q922671 Segurança da Informação
Que tipo de ataque malicioso a um site web se caracteriza pelo envio de comandos não autorizados por parte de um usuário em que esse site confia?
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Ano: 2018 Banca: FAURGS Órgão: TJ-RS Prova: FAURGS - 2018 - TJ-RS - Analista de Suporte |
Q922670 Redes de Computadores
Com relação ao serviço WINS, assinale a alternativa correta.
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Ano: 2018 Banca: FAURGS Órgão: TJ-RS Prova: FAURGS - 2018 - TJ-RS - Analista de Suporte |
Q922669 Segurança da Informação
Como se denomina o tipo de malware capaz de se propagar de forma autônoma, isso é, sem intervenção humana, explorando vulnerabilidades ou falhas de configuração de softwares instalados em computadores e que pode ser controlado remotamente por um atacante?
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Ano: 2018 Banca: FAURGS Órgão: TJ-RS Prova: FAURGS - 2018 - TJ-RS - Analista de Suporte |
Q922668 Segurança da Informação
Quanto às propriedades confidencialidade, autenticidade e integridade da segurança da informação, quais são, conceitualmente, garantidas por uma assinatura digital?
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Ano: 2018 Banca: FAURGS Órgão: TJ-RS Prova: FAURGS - 2018 - TJ-RS - Analista de Suporte |
Q922667 Segurança da Informação
Como se denomina o tipo de backup que contém somente arquivos que foram criados (novos) ou modificados desde o último backup realizado, independentemente do tipo deste último backup?
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Ano: 2018 Banca: FAURGS Órgão: TJ-RS Prova: FAURGS - 2018 - TJ-RS - Analista de Suporte |
Q922666 Sistemas Operacionais
Conceitualmente, as máquinas virtuais definidas por contêineres são baseadas em virtualização
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Ano: 2018 Banca: FAURGS Órgão: TJ-RS Prova: FAURGS - 2018 - TJ-RS - Analista de Suporte |
Q922665 Sistemas Operacionais

Considere as afirmações abaixo sobre computação em nuvem.


I - Uma nuvem pública é aquela em que o provedor do serviço torna disponíveis os recursos da nuvem, por exemplo, máquinas virtuais, armazenamento e aplicações para o público em geral através da Internet.

II - O conceito de elasticidade está relacionado com a capacidade de alocar e liberar recursos computacionais de acordo com a demanda.

III- O modelo SaaS (Service as a Service) é caracterizado pelo fato de o provedor de nuvem oferecer uma plataforma completa para desenvolvimento de aplicações e serviços.


Quais estão corretas?

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Ano: 2018 Banca: FAURGS Órgão: TJ-RS Prova: FAURGS - 2018 - TJ-RS - Analista de Suporte |
Q922664 Arquitetura de Computadores

Considere as afirmações abaixo sobre sistemas distribuídos.


I - Uma das tarefas de um escalonador distribuído é realizar o balanceamento de carga, que pode ser feito através da migração de processos entre os nós do sistema computacional distribuído.

II - Um sistema operacional distribuído é composto por uma rede de computadores independentes que, para o usuário do sistema, se comporta como se fosse um único computador.

III- Os nós que compõem um sistema distribuído podem executar sistemas operacionais diferentes.


Quais estão corretas?

Alternativas
Ano: 2018 Banca: FAURGS Órgão: TJ-RS Prova: FAURGS - 2018 - TJ-RS - Analista de Suporte |
Q922663 Redes de Computadores
Um equipamento X combina, na forma de um rodízio, N sinais digitais de entradas independentes em um único sinal digital de saída de R bps, com cada um dos sinais de entrada recebendo uma taxa de transmissão equivalente a R/N bps nesse sinal de saída. O método de transmissão empregado pelo equipamento X é denominado
Alternativas
Ano: 2018 Banca: FAURGS Órgão: TJ-RS Prova: FAURGS - 2018 - TJ-RS - Analista de Suporte |
Q922662 Redes de Computadores
Em um dado bloco CIDR, o endereço IPv4 203.0.113.158 é o último endereço possível de ser atribuído a uma interface de rede. Qual é a quantidade total de endereços IPv4 desse bloco CIDR?
Alternativas
Respostas
1241: C
1242: B
1243: E
1244: C
1245: A
1246: D
1247: B
1248: D
1249: E
1250: A
1251: A
1252: D
1253: D
1254: C
1255: B
1256: C
1257: C
1258: E
1259: E
1260: A