Questões de Concurso Comentadas para INMETRO

Q112389

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: INMETRO Prova: CESPE - 2010 - INMETRO - Pesquisador Tecnologista em Metrologia e Qualidade - Tecnologia e Inovação |

Q112389 Economia

O ressurgimento da inflação no período 1974-1986 e a queda do cruzado representam momentos que marcaram a economia brasileira. Com respeito a esses momentos e outros fatos a eles relacionados, assinale a opção correta.

A

O choque do petróleo, ocorrido em novembro de 1973, não teve efeito significativo sobre o preço do produto, dado que a conta de importações brasileira não apresentou aumento expressivo, e o saldo da balança comercial manteve leve superavit.

B

Uma consequência imediata do congelamento de preços foi a eliminação desse mecanismo como instrumento de alocação de recursos, implicando que, quanto mais durasse o congelamento, mais sérias seriam as distorções no mercado.

C

Durante o governo Geisel, foram instituídas políticas monetárias e fiscais restritivas para manter a demanda sob controle e foi introduzido o Segundo Plano Nacional de Desenvolvimento (PND II), que, apesar de instituir várias metas essenciais ao desenvolvimento, não contemplava a substituição das importações de produtos industriais básicos, tais como o aço e o alumínio.

D

Em fevereiro de 1986, o governo brasileiro anunciou um programa “ortodoxo” de estabilização, conhecido como “Plano Cruzado”, cujo objetivo era controlar a inflação, que estava fugindo do controle.

E

Para cumprir sua meta de derrubar a inflação com um golpe certeiro e violento, o Decreto-Lei n.º 2.283/1986, impôs o congelamento geral de preços finais dos produtos e vedou a adoção de um sistema de reajuste salarial que assegurasse aumento automático.

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Q112388

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: INMETRO Prova: CESPE - 2010 - INMETRO - Pesquisador Tecnologista em Metrologia e Qualidade - Tecnologia e Inovação |

Q112388 Economia

No que se refere aos conceitos básicos estudados em economia, assinale a opção correta.

A

A economia pode ser definida como o estudo dos problemas enfrentados pelo mercado financeiro, tendo como objetivo sugerir soluções.

B

O objetivo da economia é desenvolver políticas que maximizem os benefícios recebidos em troca do esforço empreendido, portanto, os níveis de desemprego observados são proporcionais à incapacidade das pessoas para o trabalho.

C

Homo economicus, conceito associado ao estudo das ações econômicas praticadas pelo homem, estuda apenas uma parte do ser humano e, portanto, não se relaciona com o utilitarismo, o sensualismo e o hedonismo.

D

Considerando que a eficiência pode ser do tipo alocativa ou técnica, a ineficiência alocativa é aquela que resulta de movimentos desnecessários e da má administração.

E

A economia positiva pretende entender o funcionamento econômico, enquanto a economia normativa trata de como o mundo deve ser.

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Q112387

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: INMETRO Prova: CESPE - 2010 - INMETRO - Pesquisador Tecnologista em Metrologia e Qualidade - Tecnologia e Inovação |

Q112387 Administração Geral

Francisco, graduado na área tecnológica, deseja trabalhar em uma grande empresa em uma posição de destaque. Para analisar objetivamente sua capacidade e planejar as ações que deve adotar a fim de alcançar seu objetivo, montou uma matriz FOFA, conforme a tabela abaixo. Com base nessa matriz, ele selecionou quatro providências associadas à força/oportunidade, força/ameaça, fraqueza/oportunidade e fraqueza/ameaça: abrir uma empresa; fazer um curso de espanhol; fazer trabalho voluntário; e provar sua qualificação escrevendo artigos, ministrando palestras e criando um blog.
forças (pontos fortes) fraquezas (pontos fracos) curso superior pouca experiência domínio de inglês sem domínio de espanhol energia (início de carreira) pouca visibilidade de mercado oportunidades ameaças mercado exige mão de obra alta concorrência qualificada fim do emprego

Considerando a situação hipotética apresentada, a medida correta a ser tomada por Francisco é

A

provar sua qualificação escrevendo artigos, ministrando palestras e montando um blog, visto que existe demanda de mão de obra qualificada e ele possui curso universitário.

B

abrir uma empresa própria, porque possui curso superior, boa cultura e o mercado está demandando mão de obra qualificada.

C

começar a fazer um curso de espanhol, porque a concorrência é alta e ele tem pouca experiência.

D

fazer trabalho voluntário, porque a concorrência é alta e ele não sabe espanhol.

E

fazer trabalho voluntário, visto que tem bastante energia, curso superior e a concorrência é alta.

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Q112385

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: INMETRO Prova: CESPE - 2010 - INMETRO - Pesquisador Tecnologista em Metrologia e Qualidade - Tecnologia e Inovação |

Q112385 Administração Geral

Com relação ao planejamento estratégico, assinale a opção correta.

A

Como elemento de controle da gestão, o planejamento estratégico é uma metodologia importante que, com base nas experiências passadas, visa assegurar o sucesso da empresa no momento atual.

B

O plano estratégico é voltado para a ação, portanto, não basta somente a formulação das estratégias dessa ação, é necessário implementá-las por meio de programas e projetos específicos.

C

definição dos objetivos, recurso metodológico que se insere entre o diagnóstico e a formulação das estratégias em uma etapa do processo, procura evidenciar questões realmente críticas para a organização, emergindo dos problemas apontados na análise realizada com a aplicação do modelo SWOT (FOFA).

D

A visão de futuro é o elemento que traduz as responsabilidades e pretensões da organização junto ao ambiente e define o negócio, delimitando seu ambiente de atuação, ou seja, a visão de futuro da organização representa sua razão de ser, seu papel na sociedade.

E

O planejamento estratégico diz respeito às ações que serão realizadas para alcançar os objetivos de curto e médio prazos e que afetam a organização como um todo.

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Q112383

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: INMETRO Prova: CESPE - 2010 - INMETRO - Pesquisador Tecnologista em Metrologia e Qualidade - Tecnologia e Inovação |

Q112383 Economia

A tabela acima apresenta informações do setor de inteligência tecnológica à direção da empresa X na última reunião do ano. Considerando as informações da tabela, é correto afirmar que

A

os preços da empresa X são mais elevados, considerando-se que os custos variáveis das empresas são equivalentes.

B

a modernização da empresa X comparada à da concorrente principal, foi inferior.

C

a concorrente principal tem como estratégia competitiva ampliar a participação no mercado.

D

a empresa X possui desempenho mercadológico superior em relação à principal concorrente.

E

o setor apresenta alguma modernização tecnológica, embora de forma muito muito lenta, e é bastante instável em termos de rentabilidade.

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Q112382

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: INMETRO Prova: CESPE - 2010 - INMETRO - Pesquisador Tecnologista em Metrologia e Qualidade - Tecnologia e Inovação |

Q112382 Gerência de Projetos

Apesar de ser um dos mais procurados destinos turísticos do Brasil, Porto Seguro poderá sofrer sérios prejuízos neste próximo verão em razão do atraso nas obras de reforma e ampliação do aeroporto internacional do município, situado no extremo-sul da Bahia. O superintendente local da Sinart disse que houve um “ligeiro atraso” nas obras, contudo, não especificou o motivo. Segundo ele, 80% da obra em que trabalham cerca de 50 homens está concluída, porém o prazo de término, que era em novembro deste ano, passou para dezembro. A primeira parte da obra, que era de ampliação da área de desembarque internacional, passou de 400 m² para 784 m² e já foi concluída. Faltam ainda a construção da nova via de acesso ao aeroporto, a ampliação do estacionamento e a conclusão da área coberta – o saguão do aeroporto. O orçamento da obra era de R$ 2.913.626,55, mas, devido aos problemas de embargo, passou para quase R$ 3,5 milhões. O ex-secretário municipal de turismo, que também é empresário do ramo, disse que o setor aguarda ansioso pela reforma, mas está cético em relação ao novo prazo. “Para mim, vai passar o verão todo e essa obra não termina. E, quando chegarem os finais de semana e as pessoas se mostrarem insatisfeitas com a situação, vai ser um horror com essa reforma ainda em curso”, falou.

In: Agência A Tarde, 9/10/2010 (com adaptações).

A partir das informações apresentadas no texto, que relatam problemas relacionados à gerência de projetos e no qual se evidenciam áreas de conhecimento previstas no PMBOK, assinale a opção correspondente às áreas de gerenciamento que foram prejudicadas.

A

escopo, contratação e custo

B

risco, tempo e escopo

C

contratação, custo e tempo

D

tempo, contratação e risco

E

tempo, escopo e custo

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Q112379

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: INMETRO Prova: CESPE - 2010 - INMETRO - Pesquisador - Recursos Humanos |

Q112379 Gestão de Pessoas

Ainda com referência à avaliação do impacto das ações de gestão de pessoas nos resultados organizacionais, assinale a opção correta.

A

Os processos de avaliação geralmente se valem de medidas e indicadores estritamente relacionados e sensíveis à atuação da área de RH.

B

A avaliação, por clientes internos, dos profissionais da área de RH integra o rol de iniciativas de avaliação de impacto da área sobre os resultados organizacionais.

C

Indicadores de produtividade, qualidade, satisfação do consumidor e flexibilidade da produção refletem diretamente o desempenho de uma área de RH.

D

Ao se referir às ações destinadas à efetivação da estratégia organizacional, as medidas operacionais de RH assumem destaque na avaliação do impacto da área.

E

Para ser objetiva e útil, a avaliação do impacto da área de RH nos resultados organizacionais deve concentrar-se no levantamento quantitativo de indicadores.

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Q112378

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: INMETRO Prova: CESPE - 2010 - INMETRO - Pesquisador - Recursos Humanos |

Q112378 Gestão de Pessoas

Com referência à avaliação do impacto das ações de gestão de pessoas nos resultados organizacionais, assinale a opção correta.

A

Na abordagem configuracional de avaliação, os esforços direcionam-se para a identificação das melhores práticas de recursos humanos.

B

A falta de uma definição clara sobre que práticas integram o sistema de RH tende a facilitar iniciativas de avaliação do impacto da área nos resultados organizacionais.

C

A perspectiva universalista de avaliação determina que a eficácia de uma prática de RH depende de sua vinculação com determinado posicionamento estratégico.

D

A busca por padrões de fatores que maximizem o alinhamento horizontal e externo dos sistemas de RH converge com a abordagem contingencialista de avaliação.

E

É tendência nas avaliações do impacto das práticas de RH o uso de medidas de resultado organizacional e de medidas financeiras.

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Q112377

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: INMETRO Prova: CESPE - 2010 - INMETRO - Pesquisador - Recursos Humanos |

Q112377 Gestão de Pessoas

Assinale a opção correta acerca das características da abordagem estratégica e de outras abordagens de recursos humanos e de sua influência no desenvolvimento de políticas e práticas de gestão de pessoas.

A

O discurso de que os RH, quando raros, insubstituíveis e difíceis de serem imitados, compõem a base de geração de vantagens competitivas é típico da abordagem estratégica.

B

Na abordagem institucional, por exemplo, a atuação de agentes governamentais, sindicatos e associações proWssionais deve ser considerada na formulação de políticas e práticas de RH.

C

A necessidade de se relacionar cada política de RH à estratégia organizacional é recorrente na perspectiva estratégica de gestão de pessoas.

D

Quanto maior o número de stakeholders e maior o grau de profissionalização dos trabalhadores, mais espaço e autonomia a área de RH terá para decidir sobre suas políticas e práticas.

E

Empresas organizadas por competência constituem exemplos da aplicação da abordagem comportamental na formulação de políticas e práticas de gestão de pessoas.

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Q112376

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: INMETRO Prova: CESPE - 2010 - INMETRO - Pesquisador - Recursos Humanos |

Q112376 Gestão de Pessoas

Em relação à atuação dos profissionais de recursos humanos junto às equipes multidisciplinares e interdisciplinares voltadas para a saúde do trabalhador, assinale a opção correta.

A

A necessidade de uma atuação multidisciplinar, no caso de quadros referentes à saúde do trabalhador, pode ser atribuída à vigência do modelo biomédico de saúde.

B

Se um profissional de RH e outro da área da medicina do trabalho atendem ao mesmo funcionário, mas de forma independente, então tem-se uma atuação interdisciplinar.

C

A centralidade do custo humano do trabalho em algumas disciplinas atentas à saúde do trabalhador demanda uma atuação multidisciplinar do profissional de RH.

D

Tem-se uma interação transdisciplinar quando especialistas de diversas áreas discutem o quadro de saúde de um trabalhador.

E

Ao reduzir o ser humano a um conjunto de recursos físicos e cognitivos, a visão do Homo economicus vigente na área de RH desobriga seus profissionais de uma atuação interdisciplinar e transdisciplinar.

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Q112375

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: INMETRO Prova: CESPE - 2010 - INMETRO - Pesquisador - Recursos Humanos |

Q112375 Gestão de Pessoas

Acerca da abordagem de psicodinâmica do trabalho, que considera como indicadores de saúde as vivências de prazer-sofrimento, conjugando as dimensões subjetividade do trabalhador, organização do trabalho e coletividade, assinale a opção correta.

A

Saúde, nessa perspectiva, pode ser compreendida como um estado de disposição marcado pelo equilíbrio entre vivências de prazer e de sofrimento no trabalho.

B

No modelo citado, o trabalho é reduzido à tarefa propriamente dita, ou ao emprego ocupado por determinado funcionário ou trabalhador.

C

A presença do sofrimento no trabalho, conforme o modelo enunciado, acarreta uma patologia qualquer a ser enfrentada.

D

A normalidade, nesse modelo, relaciona-se à capacidade que determinado funcionário tem de experimentar vivências de prazer no trabalho mais intensas e recorrentes.

E

O binômio prazer-sofrimento, apesar de contrário à saúde do trabalhador, pode conviver nas situações de trabalho.

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Q112374

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: INMETRO Prova: CESPE - 2010 - INMETRO - Pesquisador - Recursos Humanos |

Q112374 Gestão de Pessoas

Assinale a opção correta a respeito das relações entre as estratégias de posicionamento e de competitividade organizacional e as práticas de gestão de pessoas.

A

Estratégias de redução de custos demandam práticas de gestão do desempenho calcadas em critérios de avaliação em grupo em detrimento de critérios individuais.

B

Empresas que optam pela estratégia de melhoria da qualidade direcionam suas práticas de gestão de pessoas para a valorização de comportamentos independentes no trabalho.

C

O alto envolvimento com o trabalho é enfocado por práticas de RH de empresas que visam à redução de custos.

D

O uso de critérios comportamentais de avaliação é típico de práticas de RH de empresas que optam pela estratégia de inovação.

E

Práticas de RH que incentivem o comportamento repetitivo e previsível dos funcionários são comuns em empresas que optam pela estratégia de melhoria da qualidade.

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Q112373

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: INMETRO Prova: CESPE - 2010 - INMETRO - Pesquisador - Recursos Humanos |

Q112373 Gestão de Pessoas

Em relação às características e aos pressupostos teóricos das políticas e das práticas de recursos humanos, assinale a opção correta.

A

Uma política de gestão de pessoas não deve ser utilizada como guia comportamental para gestores, visto que estes devem pautar sua ação nas características contextuais e dos funcionários que lideram.

B

O marketing pode ser compreendido como um conjunto de práticas de gestão de pessoas com vistas a reter os melhores talentos nas organizações.

C

A definição de oportunidades, responsabilidades e autoridade em relação a outras gerências não integra os pressupostos teóricos inerentes a uma política de gestão de pessoas.

D

Informar os funcionários sobre o tipo de tratamento, as condições de trabalho, as recompensas e as oportunidades de desenvolvimento é uma das funções básicas de uma política de gestão de pessoas.

E

Enquanto uma política de gestão de pessoas deve tornar-se pública apenas para os funcionários da área de RH, as práticas devem ser disseminadas para todas as unidades organizacionais.

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Q112372

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: INMETRO Prova: CESPE - 2010 - INMETRO - Pesquisador - Recursos Humanos |

Q112372 Gestão de Pessoas

Acerca do planejamento estratégico da gestão de pessoas, assinale a opção correta.

A

Uma das tendências da função de provimento de RH é a avaliação do candidato com base na descrição de cargos.

B

A entrega de eventos instrucionais para todos os colaboradores de determinado cargo é uma tendência da função de capacitação possibilitada pelas novas tecnologias da informação e da comunicação.

C

A especialização das atividades de RH representa uma tendência no âmbito da gestão integrada de RH. C

D

Constituem força restritiva da função de capacitação o rastreamento e o registro de colaboradores em potencial e de suas necessidades de desenvolvimento de competências.

E

Uma tendência da gestão integrada de RH é a redução da hierarquia com a eliminação de cargos de gerência e de supervisão.

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Q112371

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: INMETRO Prova: CESPE - 2010 - INMETRO - Pesquisador - Recursos Humanos |

Q112371 Gestão de Pessoas

Assinale a opção correta com referência à avaliação em rede.

A

O cerne do modelo de redes consiste no recebimento de feedbacks de todos os atores integrados à cadeia produtiva focalizada na avaliação de desempenho.

B

No modelo de redes, não são empregados critérios estatísticos para estudar ou eliminar avaliações discrepantes dos padrões regulares de desempenho.

C

Os instrumentos de avaliação tendem a descrever genericamente as competências ou indicadores de desempenho desejados.

D

Diferentemente dos métodos tradicionais, o modelo de redes prevê a disponibilização irrestrita dos resultados avaliativos para todos os atores implicados no processo de avaliação.

E

O modelo de redes e a avaliação de desempenho 360º fundamentam-se em princípios diferentes, ainda que possam ser compreendidos como sistemáticas similares de avaliação.

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Q112370

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: INMETRO Prova: CESPE - 2010 - INMETRO - Pesquisador - Recursos Humanos |

Q112370 Gestão de Pessoas

Em relação às características e estratégias de identificação e formação de banco de talentos, assinale a opção correta.

A

Apesar de favorecer uma gestão mais participativa, o banco de talentos focaliza apenas as opções profissionais atualmente praticadas pelos funcionários.

B

Número de colaboradores, urgência e disponibilidade financeira são exemplos de fatores que determinam a seleção de ferramentas de identificação do potencial dos funcionários de uma empresa.

C

Deve-se evitar o uso de métodos tradicionais de avaliação de desempenho como opção de identificação do potencial dos funcionários de uma empresa.

D

Para ser legitimado, um banco de talentos não deve ser utilizado para remanejar funcionários que não estejam ajustados ao cargo ou à função exercida.

E

Testes específicos de mapeamento de potencial são úteis na medida em que permitem a observação da pessoa em ação em um tempo relativamente curto.

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Q112369

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: INMETRO Prova: CESPE - 2010 - INMETRO - Pesquisador - Recursos Humanos |

Q112369 Gestão de Pessoas

Considerando que, na área de RH, a negociação é uma constante de suma importância para a efetividade de suas políticas e práticas, assinale a opção correta.

A

A negociação é representada por um processo de comunicação assimétrico e unilateral.

B

Uma vez que as habilidades de negociação são natas, estas não podem ser aprendidas e desenvolvidas em contextos organizacionais.

C

A mediação, ou o processo de julgamento com veredicto de um árbitro, é uma opção útil em contextos de negociação cujo foco se concentre na resolução de conflitos.

D

Qualquer que seja o objetivo da negociação, poder, tempo e informação atuarão sempre como condicionantes do processo.

E

Negociação pode ser compreendida como um processo no qual, a partir de posições iniciais divergentes, os interesses de uma das partes envolvidas sobrepõem-se aos da outra.

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Q112368

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: INMETRO Prova: CESPE - 2010 - INMETRO - Pesquisador - Recursos Humanos |

Q112368 Administração Geral

Acerca da negociação no contexto organizacional e das configurações contextuais possíveis, cujas manifestações podem ser enquadradas como de natureza unitária, pluralista ou coercitiva/radical, assinale a opção correta.

A

Na perspectiva pluralista, os interesses individuais ou coletivos tendem a ser coincidentes com os objetivos organizacionais.

B

Em um contexto caracterizado como radical/coercitivo, o conflito é compreendido como uma enfermidade relativamente rara a ser suprimida pela alta administração.

C

O poder tende a ser substituído ou dissimulado por conceitos de autoridade, de controle e de liderança em um contexto assinalado como unitário.

D

O conflito, na perspectiva pluralista, é reconhecido como parte inevitável de um conflito social mais amplo, devendo ser reprimido.

E

Incompatibilidade entre interesses individuais e coletivos e objetivos organizacionais é característica marcante de uma configuração contextual unitarista.

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Q112367

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: INMETRO Prova: CESPE - 2010 - INMETRO - Pesquisador - Recursos Humanos |

Q112367 Gestão de Pessoas

No que concerne à figura do trabalhador polivalente/multifuncional e à temática das competências múltiplas, assinale a opção correta.

A

Do trabalhador multifuncional espera-se, também, uma visão de conjunto dos processos de trabalho no qual ele se insere.

B

A noção de qualificação convergente com o modelo tecnicista de organização do trabalho aplica-se integralmente ao novo cenário de mudanças e às novas exigências laborais.

C

O modelo taylorista de organização da produção estimula o desenvolvimento de um perfil multifuncional de competências.

D

O discurso contemporâneo das empresas relaciona, precisamente, à formação inicial do trabalhador as competências requeridas para a ocupação de determinado emprego ou posto de trabalho.

E

Atividades lúdicas, familiares e outras afastadas de determinada realidade organizacional não são reconhecidas pelas empresas modernas como opções de formação de funcionários polivalentes.

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Q112366

Ano: 2010 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: INMETRO Prova: CESPE - 2010 - INMETRO - Pesquisador - Recursos Humanos |

Q112366 Gestão de Pessoas

Assinale a opção correta com relação a características do processo de desenvolvimento organizacional.

A

A constatação de problemas organizacionais e a estruturação subsequente de planos de desenvolvimento são funções restritas aos profissionais de dentro da empresa.

B

Na etapa de diagnóstico, a análise dos problemas que subsidiará o planejamento e a implantação das mudanças pertinentes deve concentrar-se nos níveis de análise organizacional e grupal.

C

Intervenções que objetivam alterar a estrutura e a tecnologia de uma organização não se enquadram no conjunto de ações planejadas de desenvolvimento organizacional.

D

O estágio final do processo de mudança planejada em um modelo geral consiste na avaliação dos efeitos da intervenção efetuada.

E

A prontidão para a mudança, a distribuição de poder e as habilidades dos agentes da mudança desempenham papel importante no planejamento de intervenções de desenvolvimento organizacional.

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