Questões de Concurso

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Q3541936 Marketing
No que tange à comunicação organizacional, este tipo é persuasivo, destinado a conquistar o consumidor e outros públicos e realizado principalmente pelos profissionais do marketing e da publicidade, que são os responsáveis pela coordenação e direção dessa comunicação. Trata-se da comunicação:  
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Q3533716 Marketing
A importância do chamado "foco no cliente", muito praticado pelas empresas, tem o objetivo de:
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Q3486383 Marketing
Antes de se decidir pela implantação do projeto de lavra, é necessário garantir que o produto a ser produzido e elaborado tenha seu consumo garantido, em uma quantidade definida dentro de certos padrões por um tempo e preço determinados. Para tal é necessário se fazer uma
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Q3469469 Marketing
O metaverso é a criação de um espaço virtual 3D online imersivo e coletivo que conecta usuários, levando-os a interagir em uma realidade paralela entre o mundo real e o virtual, reproduzindo atividades cada vez mais realistas, como fazer compras, assistir a shows, visitar um imóvel, um parque ou um museu, entre várias outras. Essa imersão levou a várias ações e negociações, entre elas, as negociações imobiliárias.

Sobre o metaverso, considerando a relação entre mundo virtual e as transações imobiliárias, analise as assertivas e assinale a alternativa que aponta as corretas.

I. Esse meio virtual nas transações imobiliárias de bens imóveis possibilita a apresentação de um showroom virtual com a disponibilidade de várias propriedades ofertadas à venda, permitindo ao cliente passear virtualmente pelos imóveis divulgados.
II. O metaverso colabora nas transações imobiliárias em razão de fomentar as diversas ações de marketing.
III. Os imóveis virtuais nessas plataformas são garantidos com escrituras virtuais na forma de tokens não fungíveis (NFTs). Quando alguém compra um imóvel digital, a compra é registrada no cartório de registro de imóveis, e o NFT é transferido para a carteira digital da pessoa, mesmo local em que ela armazena sua criptomoeda. Ou seja, o processo é semelhante à compra de um imóvel físico, já que a propriedade tem registro comprovado.
IV. Enquanto no mundo real a terra é um recurso finito, no metaverso a limitação inexiste. A escassez é natural e nada impede uma empresa de desenvolver novos terrenos virtuais a fim de atender à demanda. Ou seja, como seu valor depende de criptomoedas altamente voláteis, a terra do metaverso também é suscetível a condições voláteis, e seu valor futuro não pode ser ancorado.
V. O metaverso está em plena expansão no mercado imobiliário e é um dos principais investimentos de quem pretende apostar no crescimento de imóveis virtuais, com a garantia de um retorno rápido e imediato, pois as negociações são seguras devido às chaves de blockchain, à criptografia de chaves públicas e à conversão das criptomoedas em ativos financeiros a serem negociados junto aos agentes financeiros habitacionais. 
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Q3469463 Marketing
A respeito da matéria e do conceito de marketing, analise as assertivas e assinale a alternativa que aponta as corretas.

I. Marketing é um conjunto de ações e estratégias baseadas em dados de mercado para, a partir disso, promover algo ou alguém, gerando visibilidade, valor, conexão, entre outros fatores.
II. Marketing não é invenção, mas sim a aplicação “criativa” de dados e informações obtidos por meio de pesquisas sobre um nicho, produto ou serviço.
III. Marketing é o conjunto de técnicas e estratégias para gerar mais recursos financeiros para o indivíduo ou para a empresa.
IV. Marketing é o conjunto de atividades que, partindo do estudo constante do consumidor e das tendências de mercado, chega à definição e fabricação do produto ou serviço, à sua composição, distribuição e até utilização final, procurando compatibilizar os interesses do consumidor e da empresa.
V. Marketing é o que se produz visando ao resultado de um trabalho e/ou atividade.
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Q3469462 Marketing
O marketing digital se utiliza muito da automação como estratégia para triagem dos clientes contatados. Entre os termos e conceitos que são empregados no marketing está o termo lead, que corresponde a um potencial cliente que demonstrou interesse na divulgação de um produto ou serviço/negócio. Para efetivar a separação entre potenciais clientes e outras pessoas que não estejam com real interesse de fechar um negócio, pode-se utilizar um mecanismo de automação de marketing denominado
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Q3468405 Marketing
Por que a construção de uma imagem profissional positiva é crucial para o sucesso em uma carreira, especialmente em um mercado competitivo e carente de colaboradores especializados?
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Q3454687 Marketing

Vários foram os elementos que impulsionaram o crescimento do patrocínio esportivo ao longo das últimas décadas. Entre esses motivos, destaca-se o aumento do interesse da mídia pelos esportes, que proporcionou às empresas uma plataforma interna para promover seu envolvimento em patrocínios. Ademais, a cobertura midiática assegurou aos patrocinadores a visibilidade de seus investimentos. 


Adaptado de VANCE, P.S.; NASSIF, V.M.J.; MASTERALEXIS, L.P. Gestão de Esporte - Casos Brasileiros e Internacionais. Rio de Janeiro: Grupo GEN, 2015. 


Sobre as recomendações clínicas relativas a estabilidade da coluna vertebral, analise as sentenças a seguir: 

I.Quanto menor a cobertura televisiva recebida por uma determinada equipe, menor o benefício em termos de exposição para as empresas e marcas patrocinadoras.

II.O patrocínio é uma maneira eficaz de as empresas se destacarem em meio à propaganda tradicional.

III.Com o patrocínio, as empresas conseguem obter vários benefícios em promoção e propaganda no local do evento, em radiodifusão e on-line que excedem, em muito, o impacto de um comercial de 30 segundos.


Assinale a alternativa CORRETA: 

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Q3451670 Marketing
A utilização de canais remotos para vendas está cada vez mais presente no mercado. Qual das alternativas a seguir descreve um benefício da utilização desses canais?
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Q3451669 Atendimento (Escriturário)
O atendimento ao cliente é um fator crucial para o sucesso de qualquer empresa. Qual das alternativas abaixo melhor descreve um padrão de qualidade no atendimento ao cliente?
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Q3451668 Marketing
A ética e a conduta profissional são fundamentais em vendas. Qual das alternativas a seguir descreve uma prática ética no processo de vendas?
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Q3451667 Marketing
O marketing digital utiliza várias ferramentas e estratégias para atrair e engajar consumidores. Qual das alternativas abaixo descreve corretamente uma técnica eficaz de marketing digital? 
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Q3451666 Marketing
As técnicas de vendas envolvem uma série de ações que vão desde a pré-abordagem até o pós-venda. Qual das alternativas a seguir descreve melhor o processo de vendas?
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Q3451664 Marketing
As características dos serviços são fundamentais para a gestão de qualidade em vendas. Qual das alternativas abaixo explica corretamente uma das características dos serviços?
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Q3451662 Marketing
Na gestão da experiência do cliente, qual é a principal função da jornada do cliente?
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Q3451661 Marketing
As ações para aumentar o valor percebido pelo cliente são fundamentais para a fidelização. Qual das alternativas a seguir descreve corretamente uma estratégia eficaz para aumentar o valor percebido pelo cliente?
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Q3451660 Marketing
A segmentação de mercado visa identificar diferentes grupos de consumidores com características similares. Qual das alternativas a seguir descreve melhor os tipos de segmentação de mercado e suas aplicações?
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Q3451316 Marketing
Um profissional da área de engenharia atua em uma empresa multinacional e precisa aprender um novo idioma para conseguir ascender profissionalmente. Na busca na internet por cursos de francês, ele se depara com um e-book gratuito de francês básico instrumental e decide baixar o conteúdo online, em troca de fornecer seus dados para a escola de idiomas. Por e-mail, a empresa envia outros materiais e informações sobre novos cursos de conversação. O profissional entende a qualidade do material e decide comprar o curso online mais completo. Muito utilizado no marketing digital, esse fluxo de ações é um modelo estratégico denominado
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Q3451313 Marketing
A análise de SWOT (Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças) é uma etapa importante no planejamento estratégico de marketing. A respeito desse processo de avaliação, é correto afirmar que
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Q3443783 Marketing

        O ciclo de vida de um produto é uma diligência de se reconhecer os estágios no seu histórico de vendas. Correlatos a esses estágios, existem perspectivas e reveses díspares com relação à estratégia de marketing e ao potencial de lucro pela identificação do estágio em que o produto se encontra, ou para o qual pode estar se encaminhando.



        A introdução é o período de crescimento moroso à medida que o produto é introduzido no mercado. Os lucros são praticamente quiméricos nesse estágio devido às colossais despesas com a sua introdução no mercado, no intuito de conquistar o consumidor. O crescimento é um período de vertiginosa aceitação por parte do mercado e de melhoria substancial no lucro. 



        A ponte é um ponto de interseção entre o segundo e o terceiro estágio. Não é nada representativa, porém necessária. A maturidade é um período de ínfimo ritmo de crescimento das vendas porque o produto alcançou a dileção da maioria dos compradores em potencial. Os lucros atingem o pico nesse período e começam a declinar por causa das crescentes despesas de marketing para manter a posição do produto contra a concorrência. Conquanto haja estratégias implementadas, o declínio aduz um período em que as vendas continuam numa forte inclinação decrescente e os lucros sofrem rápida erosão em direção ao ponto zero. 


Fonte: Mattos, M. et al. Marketing estratégico para organizações e empreendedores. São Paulo: Atlas, 2019.

Em cada estágio, observa-se um ritmo de crescimento. Assim, qual dos estágios apresenta um crescimento menor e uma preferência maior pelo consumidor?
Alternativas
Respostas
361: C
362: C
363: D
364: B
365: A
366: A
367: D
368: A
369: C
370: C
371: C
372: B
373: C
374: B
375: A
376: C
377: B
378: B
379: A
380: A