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Q3579573 Administração Geral
A administração pública tem adotado práticas originalmente associadas ao setor privado, buscando maior eficiência no alcance de seus objetivos. Ferramentas gerenciais podem ser utilizadas para diferentes fins, tais como realização de diagnóstico organizacional, planejamento e definição de prioridades. O benchmarking é uma das ferramentas que podem ser utilizadas para realização de diagnóstico. Analise as afirmativas a respeito do benchmarking.
I- O benchmarking é um processo único conduzido no início das atividades de uma organização, a fim de avaliar produtos, serviços e ações das organizações reconhecidas como líderes e representantes das melhores práticas em seus setores.
II- O benchmarking permite identificar fatores-chave que afetam a produtividade e a qualidade das organizações, permitindo a implantação de melhorias internas.
III- O benchmarking exige que a organização conheça suas próprias operações e avalie seus pontos fortes e fracos, definindo medidas de desempenho e diagnosticando fragilidades em comparação com as melhores práticas externas.
IV- Por seu caráter comparativo, o benchmarking não pode ser aplicado internamente, na identificação de práticas de outros departamentos ou unidades organizacionais.
É CORRETO o que se afirma apenas em:
Alternativas
Q3579572 Administração Pública
O empreendedorismo é um conceito amplo, que pode ser aplicado no contexto das organizações do setor público. As instituições de serviços públicos precisam ser tão inovadoras e empreendedoras quanto qualquer negócio. A gestão pública empreendedora não visa a maximização do lucro, mas sim a promoção da eficiência e a melhoria da prestação de serviços públicos. Analise as afirmativas acerca de princípios que orientam o empreendedorismo no setor público.
I- Em uma gestão pública empreendedora o governo assume isoladamente a competência para a implementação de políticas públicas.
II- Em uma gestão pública empreendedora o governo fomenta a competição na prestação de serviços, a fim de aumentar a eficiência.
III- Em uma gestão pública empreendedora o governo é norteado pelo controle dos recursos, priorizando o financiamento da estrutura administrativa em detrimento dos resultados almejados.
IV- Em uma gestão pública empreendedora o governo é orientado por objetivos organizacionais, evitando ater-se obsessivamente à burocracia.
É CORRETO o que se afirma apenas em:
Alternativas
Q3579569 Gestão de Pessoas
Dentro do ambiente organizacional, algumas técnicas podem ser utilizadas em busca do aumento de produtividade e satisfação dos membros da organização. A movimentação periódica dos funcionários de uma tarefa para outra no mesmo nível organizacional, como forma de reduzir os efeitos do excesso de rotina e da simplificação do trabalho, é uma prática denominada: 
Alternativas
Q3579568 Gestão de Pessoas
A motivação pode ser entendida como o processo responsável pela direção, intensidade e persistência dos esforços do indivíduo para alcançar determinado objetivo. A forma como os elementos envolvidos com o trabalho estão organizados pode contribuir para ou aumento ou diminuição da motivação. Dentre as características do trabalho que podem influenciar a motivação, o grau em que um trabalho tem impacto substancial na vida ou no trabalho de outras pessoas é denominada:
Alternativas
Q3579567 Administração Geral
A função de organizar é responsável pela distribuição de tarefas e recursos pelos membros e unidades da organização e pela definição de mecanismos de comunicação e coordenação entre estes. Assim é definido o desenho da estrutura organizacional, por meio de processos inter-relacionados de integração e diferenciação. O processo de diferenciação consiste na divisão das atividades e tarefas organizacionais e seu agrupamento em departamentos especializados. O processo de integração consiste na coordenação das atividades dos diferentes departamentos de forma a obter unidade de esforços e, assim, alcançar os objetivos globais da organização. A respeito dos processos de diferenciação e integração associados à função de organizar, analise as asserções a seguir e a relação entre elas.
I- À medida em que a organização cresce, novos departamentos e posições tendem a surgir para lidar com os novos fatores do ambiente externo, tornando o processo de coordenação mais difícil e complexo.
PORQUE
II- A diferenciação pode levar à perda da visão da organização como um todo, fazendo com que cada departamento ou área funcional fique centrada apenas em suas próprias atividades ou objetivos, abrindo espaço para conflitos interdepartamentais.
A respeito destas asserções, assinale a alternativa CORRETA.
Alternativas
Q3579566 Administração Geral
A função administrativa de dirigir está relacionada à coordenação da ação dos membros da organização, envolvendo a orientação, motivação, comunicação e liderança dos indivíduos, buscando compatibilizar objetivos individuais e organizacionais. Em um contexto no qual um profissional adota uma abordagem autocrática, formal e diretiva ao lidar com uma equipe de trabalho inexperiente, imatura e desmotivada e assume uma postura democrática e de delegação ao interagir com outra equipe de trabalho mais experiente, madura e motivada, é CORRETO afirmar que está sendo exercida uma liderança:
Alternativas
Q3579565 Gestão de Pessoas
Afunção de controle está associada à geração de informações a respeito da execução das atividades organizacionais, a fim de garantir o alcance das metas planejadas. Dentre as diferentes práticas de controle, a disciplina é considerada como ação corretiva realizada sobre o comportamento dos indivíduos, buscando orientar e/ou corrigir desvios ou discrepâncias. Analise as afirmativas referentes às características da ação disciplinar eficaz:
I- A ação disciplinar deve ser improvisada de acordo com as situações que ocorram.
II- A ação disciplinar não deve simplesmente objetivar punir uma pessoa ou grupo, mas sim corrigir a situação.
III- A ação disciplinar deve estar fundamentada nas opiniões do responsável pela correção.
IV- A ação disciplinar deve ser imediata, aplicada tão logo seja detectado o desvio.
É CORRETO o que se afirma apenas em: 
Alternativas
Q3579564 Administração Geral
Os objetivos desempenham um papel importante no processo de planejamento, uma vez que a sua definição oferece senso de direção para os membros da organização, que se mobilizam para alcançá-los. Objetivos bem definidos possibilitam o estabelecimento de prioridades entre eles, permitindo que, quando necessário, os profissionais possam tomar decisões que priorizem alguns objetivos em relação a outros. Esta característica diz respeito ao fato de que objetivos bem definidos são:
Alternativas
Q3579562 Administração Geral
Considerando que o ambiente contextual no qual uma organização está inserida diz respeito ao conjunto de fatores externos que podem afetar a atuação e desempenho da organização, assinale a alternativa que apresenta CORRETAMENTE os aspectos associados a fatores socioculturais.
Alternativas
Q3579561 Gestão de Pessoas
Em um contexto de implantação de uma inovação tecnológica em uma organização, o gestor responsável por este projeto desempenhou uma série de atividades neste período, como representar a organização da qual faz parte em uma cerimônia de premiação em uma feira de tecnologia, reforçando sua imagem institucional; estabelecer redes de contato com agentes externos, promovendo intercâmbio de ideias; e motivar a equipe interna, estimulando a participação e cooperação entre seus membros. Tendo em vista os diferentes papéis que o administrador pode desempenhar dentro do contexto organizacional, as atividades mencionadas dizem respeito a:
Alternativas
Q3579016 Gestão de Pessoas
As relações humanas no trabalho constituem um campo de estudo que envolve múltiplos aspectos ligados à convivência, à comunicação e à organização das atividades no ambiente profissional, especialmente no setor da saúde. A seguir, estão listados alguns desses aspectos acompanhados das respectivas caracterizações.

Assinale a afirmativa que estabelece a correspondência correta entre um aspecto e sua descrição.
Alternativas
Q3578981 Administração Pública
A estrutura organizacional da administração pública municipal fundamenta-se em princípios constitucionais que orientam a distribuição de competências, hierarquização funcional e relacionamento intersetorial. A compreensão dessa arquitetura institucional é essencial para atuação eficiente. A característica que define adequadamente a organização administrativa municipal é: 
Alternativas
Q3578945 Gestão de Pessoas
Considere as afirmações sobre relações humanas e clima organizacional:

I.Falta de reconhecimento e de equidade está entre os fatores que deterioram o clima e prejudicam as relações no trabalho.
II.A qualidade da liderança e a coerência entre discurso e prática afetam diretamente o ambiente e a confiança.
III.A percepção sobre a forma como as coisas são feitas pesa tanto quanto os resultados para avaliar o clima.

É correto o que se afirma em:
Alternativas
Q3578709 Administração Financeira e Orçamentária
Considere a seguinte situação hipotética: um município é atingido por uma situação de calamidade pública, como enchentes severas, exigindo resposta imediata por parte da Administração Pública para garantir socorro à população e restabelecimento de serviços essenciais.

Nessa circunstância, é possível a abertura de um crédito do tipo
Alternativas
Q3578708 Administração Financeira e Orçamentária
No âmbito da Administração Pública, diferentes modelos orçamentários foram desenvolvidos ao longo do tempo, cada um com características específicas quanto à forma de planejamento, alocação de recursos e foco nos resultados. Esses modelos refletem diferentes concepções de gestão pública e são adotados conforme os objetivos institucionais de cada ente federativo.

Com base nesse contexto, assinale a afirmativa correta acerca dos tipos de orçamento.
Alternativas
Q3578707 Administração Financeira e Orçamentária
A Lei Orçamentária Anual (LOA) representa o instrumento que expressa, de forma detalhada, a previsão de receitas e a fixação de despesas da administração pública para um exercício financeiro. O projeto de lei orçamentária anual, por sua vez, deve observar as exigências constitucionais e legais que compõem o ciclo orçamentário.

Nesse contexto, assinale a afirmativa correta acerca dos elementos que devem acompanhar o projeto de lei orçamentária anual.
Alternativas
Q3578703 Administração de Recursos Materiais
A Prefeitura de São José dos Campos reconhece a hora do café como um momento importante de socialização entre os servidores, contribuindo para a integração das equipes e para um ambiente propício à inovação. Para evitar a interrupção desse hábito por falta de materiais, a administração implantou um sistema de reposição contínua para os copos descartáveis utilizados nas repartições públicas.

Considerando que o consumo médio diário é de 120 copos, o estoque de segurança é de 200 unidades e o prazo médio de ressuprimento é de 15 dias corridos, o ponto de pedido para esse item será de 
Alternativas
Q3578701 Administração Pública
Em determinada repartição pública, todas as decisões devem necessariamente passar pelo coordenador do setor, Sandoval, que centraliza a comunicação com os demais membros da equipe. Visando prevenir ruídos de informação, nenhuma decisão é compartilhada diretamente entre os subordinados sem a autorização de Sandoval, o que garante precisão e rapidez na tomada de decisão, embora gere certa insatisfação entre os colaboradores.

O tipo de rede formal de comunicação descrita nessa situação é a
Alternativas
Q3578700 Gestão de Pessoas
Segundo a literatura especializada, as teorias da motivação são usualmente classificadas em dois grupos principais: as teorias de conteúdo, que buscam identificar o que motiva os indivíduos, com foco nos fatores internos e nas necessidades humanas, e as teorias de processo, que procuram compreender como a motivação ocorre, ou seja, os mecanismos mentais e comportamentais que influenciam a ação motivada.

Com base nessa classificação, analise as seguintes teorias:

1. Teoria bifatorial (Herzberg)
2. Teoria da autoeficácia (Bandura)
3. Teoria do reforço (Skinner)
4. Teoria da hierarquia das necessidades (Maslow)

Utilizando a letra A para teorias do grupo de conteúdo e B para as teorias do grupo de processo, a correspondência correta, na ordem dada, é
Alternativas
Q3578699 Administração Geral
O Desenvolvimento Organizacional (DO) é um esforço planejado de mudança voltado à melhoria contínua da organização, por meio da adaptação de estruturas, processos e comportamentos.

Com base nessa abordagem, avalie se as diretrizes que orientam o Desenvolvimento Organizacional incluem:

I. Participação
II. Confrontação
III. Respeito pelas pessoas

Está correto o que se apresenta em
Alternativas
Respostas
13281: C
13282: D
13283: C
13284: D
13285: B
13286: A
13287: B
13288: E
13289: E
13290: E
13291: D
13292: D
13293: D
13294: D
13295: A
13296: A
13297: D
13298: B
13299: E
13300: E