Alternativa correta: B - Rede tipo Roda.

1. Tema central da questão:
A questão trata sobre redes formais de comunicação na gestão pública. Entender como a informação flui dentro de uma organização é essencial para avaliar eficiência, clima organizacional e tomada de decisões. Esse tema é frequente em concursos, pois está relacionado à dinâmica interna dos órgãos públicos.

2. Resumo teórico:
As redes formais de comunicação são estruturas padronizadas pelas quais as informações circulam dentro das organizações. Os principais tipos de redes são:

• Rede em Cadeia: Comunicação sequencial, de cima para baixo.
• Rede em Círculo: Todos se comunicam com seus vizinhos imediatos, formando um círculo.
• Rede em Roda: Uma pessoa central (o líder) controla toda a comunicação, típica de organizações centralizadoras.
• Rede em Y: Mistura entre cadeia e rodízio, com ramificações.
• Rede Cachos de Uva: Comunicação informal, boatos e rumores.

Segundo Chiavenato (2014), a Rede em Roda é típica quando há um líder centralizador e todos dependem dele para se comunicar.

3. Justificativa da alternativa correta:
Na situação exposta, Sandoval centraliza toda a comunicação e nenhuma decisão é tomada sem passar por ele. Isso caracteriza claramente a rede tipo Roda, onde toda a informação é centralizada em uma única pessoa, garantindo precisão e rapidez, mas podendo causar insatisfação nos subordinados.

4. Análise das alternativas incorretas:

• A - Cadeia: Esse formato é sequencial, típico de estruturas hierárquicas rígidas, mas não prevê centralização absoluta.
• C - Cachos de Uva: Refere-se à comunicação informal, baseada em fofocas e boatos, não à formalização e controle.
• D - Círculo: Aqui a comunicação é descentralizada, entre todos os membros, diferente do caso apresentado.
• E - Y: Une características de cadeia e círculo, com pequenas subdivisões, o que não se aplica ao caso.

5. Estratégias para interpretar questões desse tipo:
Procure identificar palavras-chave como “centraliza”, “todas as decisões passam por”, “autorização de alguém”, pois sinalizam a rede em Roda. Atenção às pegadinhas: termos como “rapidez” e “precisão” não determinam o tipo de rede, foque na estrutura da comunicação.

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Vamos lá!

Rede em cadeia:

 Imagine uma fila indiana: cada pessoa só fala com a da frente ou com a de trás.

• Fluxo: de cima para baixo (ou vice-versa).
• Exemplo: o Diretor fala com o Gerente → o Gerente repassa para o Supervisor → o Supervisor passa para o funcionário.
• Ponto-chave: hierarquia rígida.

É lenta e pode distorcer a mensagem, mas garante disciplina.

Rede em Roda:

Imagine um chefe no centro e todos os funcionários ao redor.

• Fluxo: tudo passa pelo centro (chefe).
• Exemplo: ninguém fala direto com o colega, só com o Coordenador Sandoval, que repassa.
• Ponto-chave: centralização total.

É rápida e precisa, mas gera insatisfação nos subordinados que ficam sem voz.

Rede em Círculo:

 Imagine uma roda de amigos passando recados.

• Fluxo: cada pessoa fala só com quem está ao lado.
• Exemplo: João fala com Maria → Maria fala com Ana → Ana fala com Pedro, e assim vai.
• Ponto-chave: horizontalidade, sem líder central.

Mais democrática, mas lenta e sujeita a ruídos.

Rede em Y:

Imagine um caminho que se bifurca.

• Fluxo: parecido com a cadeia, mas em certo ponto, uma pessoa repassa a mensagem para duas direções diferentes.
• Exemplo: o Supervisor recebe do Gerente e precisa repassar tanto para o funcionário A quanto para o funcionário B.
• Ponto-chave: semi-centralização, uma mistura de cadeia e roda.

Dá um pouco mais de flexibilidade, mas ainda depende da hierarquia.

Rede em Cachos de Uva:

Imagine várias pessoas conversando livremente, como no cafezinho da firma.

• Fluxo: todos podem se comunicar com todos.
• Exemplo: funcionários trocando informações no WhatsApp do setor, sem passar por chefes.
• Ponto-chave: rede espontânea, sem regras formais.

É rápida e gera integração, mas pode virar “rádio corredor” (boatos).

Resumo visual (metáfora simples):

• Cadeia → fila indiana.
• Roda → chefe no centro e todos dependentes dele.
• Círculo → roda de amigos passando mensagem.
• Y → fila que se divide em dois caminhos.
• Cachos de Uva → bate-papo livre e espalhado.

B

A rede do tipo roda é um tipo de rede de comunicação formal onde toda a comunicação do grupo deve passar por um único membro central, geralmente um líder, que atua como o ponto condutor principal e canal de mensagens para os outros membros. Essa estrutura é caracterizada por ser rápida e eficiente para tarefas que exigem autoridade centralizada, mas pode levar a uma baixa satisfação entre os membros da equipe, que não interagem diretamente entre si.

Rede do tipo Roda = Baseada em decisões de um superior hierarquico ou gerente.

Rede to tipo Y = Vários seguimentos da sociedade civil, Estado e membros.

Em determinada repartição pública, todas as decisões devem necessariamente passar pelo coordenador do setor, Sandoval, que centraliza a comunicação com os demais membros da equipe. Visando prevenir ruídos de informação, nenhuma decisão é compartilhada diretamente entre os subordinados sem a autorização de Sandoval, o que garante precisão e rapidez na tomada de decisão, embora gere certa insatisfação entre os colaboradores.

• RODA = CENTRALIZADA

1. Rede Cadeia: comunicação flui em linha hierárquica, de um superior para outro, até chegar ao subordinado final.
2. Rede Roda: comunicação centralizada em uma pessoa (líder ou coordenador); todos os outros membros só se comunicam por meio desse ponto central.
3. Rede Cachos de Uva: comunicação livre, em múltiplas direções, de forma descentralizada.
4. Rede Círculo: comunicação em sequência circular, cada um se comunica com os que estão próximos, formando uma cadeia fechada.
5. Rede Y: mistura da rede cadeia com ramificações (um ponto da cadeia transmite a informação para dois caminhos diferentes).

(B). Chiavenato descreve as redes formais de comunicação (cadeia, roda, círculo, Y, cachos de uva), destacando a rede roda como altamente centralizada em uma liderança, com vantagens de rapidez e clareza, mas desvantagem de desmotivação dos membros. CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à Teoria Geral da Administração. 9ª ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2014.