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Questões Discursivas

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Q4093103 Logística
Um caminhão chega ao SAMAE para entrega de tubos de PVC. Na pesagem de entrada, o agente de logística identifica que o peso bruto registrado está 8% acima do declarado na nota fiscal. O motorista informa que houve erro de preenchimento na nota e que o excesso corresponde a materiais adicionais não faturados enviados pelo fornecedor como cortesia. A conduta correta do agente nessa situação é:
Alternativas
Q4093102 Administração de Recursos Materiais
No almoxarifado do SAMAE, o responsável pela gestão de estoques analisa um item crítico utilizado nas equipes de manutenção de redes. O item apresenta consumo médio de 40 unidades por semana, prazo de reposição ( lead time ) de 3 semanas e estoque de segurança calculado em 50 unidades. Assinale a alternativa que indica corretamente o ponto de reposição desse item: 
Alternativas
Q4093101 Administração de Recursos Materiais
Associe segunda coluna de acordo com a primeira, relacionando os conceitos relativos à logística de transporte e apoio operacional às suas respectivas definições:
Primeira coluna: conceitos
1.Roteirização
2.Cross Docking (redistribuição direta sem armazenagem)
3.Modal dutoviário
4.Lead Time (prazo de reposição)
Segunda coluna: definições
(__)Sistema que redistribui cargas de múltiplos fornecedores em ponto intermediário, redirecionando-as para entrega sem necessidade de armazenagem, reduzindo tempo e custo de movimentação.
(__)Processo que define a sequência otimizada de paradas e percursos para veículos de uma frota, com o objetivo de minimizar distância, tempo ou custo total de entrega.
(__)Modal que utiliza dutos para transporte de granéis − como gases, óleos e minérios − por gravidade ou pressão mecânica, com baixa dependência de mão de obra e longa vida útil.
(__)Intervalo de tempo entre a emissão de um pedido de ressuprimento e a efetiva disponibilização do item para uso, sendo variável crítica no cálculo do ponto de reposição.
Assinale a alternativa que apresenta a correta associação entre as colunas:
Alternativas
Q4093100 Administração de Recursos Materiais
O SAMAE avalia a implantação de um sistema de gerenciamento de armazém − WMS (Warehouse Management System ) − integrado ao sistema de gestão de transporte − TMS (Transportation Management System ) − já em uso. O gestor afirma que a integração permitirá vincular automaticamente a expedição à roteirização dos veículos, eliminando lançamentos manuais. Um membro do comitê questiona se a integração seria suficiente para garantir a acurácia do estoque sem adoção complementar de tecnologia de identificação automática de itens. Assinale a alternativa correta quanto à resposta ao questionamento: 
Alternativas
Q4093099 Administração de Recursos Materiais
O almoxarifado do SAMAE realiza inventário rotativo.
Após a contagem, de 500 itens verificados, 460 apresentam saldo físico coincidente com o saldo no sistema, 30 apresentam divergência de quantidade e 10 apresentam divergência de código de cadastro. Analise as afirmativas a seguir:
I.A acurácia do estoque apurada é de 92%, e os 10 itens com divergência de código devem compor o cálculo, pois erros de identificação comprometem a confiabilidade do estoque tanto quanto divergências quantitativas.
II.Os 10 itens com divergência de código de cadastro não devem ser computados no cálculo da acurácia, pois a acurácia mede exclusivamente divergências quantitativas, sendo erros de codificação tratados em rotina distinta de gestão cadastral.
III.Uma acurácia de 92% representa risco operacional relevante em almoxarifado de saneamento, pois decisões de reposição e atendimento de requisições baseadas em saldos incorretos podem comprometer a continuidade do serviço.
IV.O inventário rotativo, ao contrário do periódico, realiza a contagem de todos os itens em momentos específicos do calendário fiscal, sendo indicado para almoxarifados com grande diversidade de itens classe C.
É correto o que se afirma em:
Alternativas
Q4093098 Administração Geral
Durante o turno de trabalho, o agente de logística do SAMAE recebe, simultaneamente, três solicitações via rádio: uma reclamação de falta de água em área com hospital, uma ordem de serviço de manutenção preventiva programada em rede de baixa criticidade e um pedido de reposição de material em frente de obra parada por falta de insumo. Considerando os critérios de priorização aplicados à logística de serviços públicos, a sequência correta de atendimento é:
Alternativas
Q4093097 Administração de Recursos Materiais
No almoxarifado do SAMAE, durante levantamento de estoque, o agente identifica: conexões de material descontinuado pelo fabricante sem uso operacional previsto; embalagens plásticas vazias de produtos químicos utilizados no tratamento de água; equipamentos eletrônicos de medição com defeito irreparável; e tubulações com prazo de garantia técnica vencido que nunca foram utilizadas. Analise as afirmativas a seguir e registre V, para verdadeiras, e F, para falsas:
(__)As embalagens plásticas de produtos químicos utilizados no tratamento de água estão sujeitas ao fluxo de logística reversa obrigatória, cabendo ao SAMAE adotar procedimentos para segregação, identificação e destinação correta, sendo vedado o descarte junto ao resíduo comum.
(__)As tubulações com prazo de garantia técnica vencido, por nunca terem sido utilizadas, podem ser empregadas normalmente nas operações de manutenção da rede, pois o vencimento da garantia afeta apenas direitos contratuais frente ao fornecedor, sem implicação sobre a segurança ou a qualidade técnica do material.
(__)Os equipamentos eletrônicos com defeito irreparável constituem passivo de estoque obsoleto e devem ser encaminhados para processo formal de baixa patrimonial, com registro de saída no sistema e destinação adequada conforme legislação sobre resíduos de equipamentos eletroeletrônicos, sendo vedado o descarte em lixo comum.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
Alternativas
Q4093096 Segurança e Saúde no Trabalho
No pátio de operações do SAMAE, um agente de logística coordena o descarregamento de tubulações de PVC transportadas em carreta. Durante a operação, identifica: o operador da empilhadeira sem cinto de segurança; a área de descarga sem sinalização com cones e fita; dois auxiliares movimentando manualmente tubos de 60 kg sem faixa lombar e sem técnica adequada de levantamento; e um veículo de passeio estacionado na área operacional. Assinale a alternativa correta quanto à conduta do agente: 
Alternativas
Q4093095 Administração de Recursos Materiais
Durante o turno de trabalho no SAMAE, um agente de logística recebe via rádio a solicitação de uma equipe de campo para envio urgente de conexões para reparo de uma adutora rompida. Ao consultar o sistema, verifica que o material está disponível, mas o supervisor responsável pela autorização de saída está em reunião e não atende. Um morador da região liga para a central perguntando o prazo estimado para restabelecimento do fornecimento de água. Assinale a alternativa correta quanto à conduta do agente:
Alternativas
Q4093093 Administração de Recursos Materiais
O setor de logística do SAMAE realiza a análise ABC do almoxarifado e obtém: 
• itens classe A = 18% dos itens, 72% do valor;
• itens classe B = 32% dos itens, 21% do valor;
• itens classe C = 50% dos itens, 7% do valor.
O responsável propõe adotar frequências diferenciadas de inventário rotativo: contagem trimestral completa para os itens A, semestral para os B e anual para os C. Um colega questiona a proposta, argumentando que os itens C, por representarem 50% dos itens cadastrados, deveriam ter maior frequência de contagem por gerarem mais divergências em termos absolutos. Assinale a alternativa correta quanto à análise da proposta e do argumento do colega:
Alternativas
Q4093092 Administração de Recursos Materiais
Um agente de logística do SAMAE recebe simultaneamente três ordens de serviço: a primeira refere-se ao abastecimento de EPIs para equipes em campo, com prazo vencido há dois dias; a segunda trata da reposição de hidrômetros no almoxarifado, cujo estoque atingiu o ponto de reposição previsto em planilha de controle; e a terceira envolve a organização de materiais recebidos no dia, ainda sem endereçamento no depósito. Assinale a alternativa correta quanto à sequência de atendimento: 
Alternativas
Q4093091 Administração de Recursos Materiais
Ao conferir uma nota fiscal de entrega de materiais hidráulicos, o agente de logística do SAMAE identifica que a especificação técnica dos tubos entregues diverge da constante no pedido de compra: o pedido especificava pressão nominal PN 10 e os tubos entregues são PN 6. O fornecedor alega que o item está em falta e que o PN 6 é tecnicamente equivalente para a maioria das aplicações. Sobre o procedimento correto nessa situação, analise as afirmativas a seguir:
I.O agente deve recusar o recebimento e registrar a não conformidade, pois a aceitação de material fora da especificação sem autorização do responsável técnico compromete a integridade do processo de compra e pode gerar riscos operacionais.
II.O agente pode aceitar o material sob condição, lançando-o no sistema com a especificação correta do pedido e aguardando que o setor técnico confirme posteriormente a equivalência declarada pelo fornecedor. 
III.O agente deve comunicar a divergência ao responsável técnico antes de qualquer decisão sobre recebimento, pois a avaliação da equivalência técnica entre especificações distintas não é atribuição do agente de logística.
É correto o que se afirma em:
Alternativas
Q4093088 Segurança da Informação
No contexto do Windows 10 e versões superiores, o Windows Hello é um sistema de autenticação biométrica nativo da Microsoft que permite o login no sistema operacional por meio de reconhecimento facial ou impressão digital. Esse recurso foi projetado para substituir ou complementar as senhas tradicionais, oferecendo maior segurança contra ataques de phishing, força bruta e violações de credenciais, ao mesmo tempo em que proporciona maior conveniência ao usuário.
Analise as sentenças e assinale a alternativa correta:
Alternativas
Q4093076 Português
O texto seguinte servirá de base para responder à questão.

SC trata apenas 33,9% do esgoto e, neste ritmo, só atingirá metas de saneamento em 2055

Sem lei estadual de regionalização, Estado coleta pouco mais de um terço do esgoto e segue distante da meta de universalização prevista no novo marco legal

Santa Catarina, Estado reconhecido pelos bons indicadores de qualidade de vida, está muito atrás da média nacional quando o assunto é coleta e tratamento de esgoto. Segundo dados do Sistema Nacional de Informações em Saneamento (SNIS), apenas 33,9% da população catarinense é atendida por redes coletoras ligadas a estações de tratamento, enquanto a média nacional chega a 59,7%.
O Instituto Trata Brasil calcula que, no ritmo atual, o Estado só atingirá as metas do novo marco legal do saneamento em 2055 — ou seja, 30 anos após o prazo estabelecido pela lei, que prevê 99% da população com acesso à água potável e 90% com tratamento de esgoto até 2033.
A falta de tratamento adequado resulta em um despejo diário de 775 milhões de litros de esgoto bruto na  natureza, o equivalente a 310 piscinas olímpicas cheias de água suja. Para o professor de Engenharia Sanitária e Ambiental da Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC), Rodrigo Mohedano, os prejuízos vão muito além do meio ambiente: "A gente acaba com todos os sistemas ecossistêmicos que a natureza gera para nós. O prejuízo não é só ambiental, mas também na saúde pública, na economia, no turismo e na qualidade de vida".
De acordo com a presidente-executiva do Instituto Trata Brasil, Luana Pretto, os investimentos no setor estão muito abaixo do necessário. [...]

(Disponível em: https://www.nsctotal.com.br/noticias/sc-trata-apenas-339-do-esgoto-e-n este-ritmo-so-atingira-metas-de-saneamento-em-2055. Acesso em: 06 mai. 2026. Adaptado.)
De acordo com o texto, entende-se por "universalização" do acesso à água potável e ao tratamento de esgoto que:
Alternativas
Q4093072 Português
O texto seguinte servirá de base para responder à questão.

[...] Aproximadamente 147,5 milhões de brasileiros vivem em municípios onde o processo de implementação da Tarifa Social de Água e Esgoto já foi iniciado, o que corresponde a cerca de 69% da população do País. Desse total, 94,6 milhões de pessoas (44% dos brasileiros) residem em municípios atendidos por prestadores que já concluíram o processo de implementação, conforme os critérios estabelecidos na legislação federal.
A implementação da Tarifa Social também dialoga com o contexto de acesso aos serviços de saneamento básico no País. Dados da Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílios Contínua (PNAD Contínua), do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), indicam que a ausência de acesso aos serviços de água e esgoto está fortemente associada à renda, com maior incidência entre as famílias de menor rendimento.
Entre as pessoas sem acesso à rede de abastecimento de água, cerca de 44% possuem renda domiciliar per capita inferior a meio salário-mínimo. Além disso, cerca de 38% da população não conectada à rede de esgoto está nessa mesma faixa de renda, reforçando a importância de políticas públicas voltadas à inclusão social e à ampliação do acesso a esses serviços essenciais.

[...] (Disponível em: https://www.gov.br/ana/pt-br/assuntos/noticias-e-eventos/noticias/lista-i nedita-aponta-que-quase-1-9-mil-municipios-brasileiros-estao-com-a-ta rifa-social-de-agua-e-esgoto-implementada-conforme-a-legislacao-fede ral. Acesso em: 06 mai. 2026. Adaptado.)
A partir da leitura do texto, analise as sentenças e registre V, para verdadeiras, e F, para falsas:
(__)A maioria da população brasileira (69%) é beneficiária da Tarifa de Água e Esgoto.
(__)Dados estatísticos confirmam que o acesso aos serviços de água e esgoto está atrelado à classe social brasileira, isto é, as pessoas pertencentes a classes sociais mais empobrecidas estão mais suscetíveis a não ter acesso aos serviços.
(__)Hoje, 38% da população brasileira não tem acesso à rede de esgoto, reforçando a necessidade de políticas públicas como a Tarifa Social.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
Alternativas
Q4092989 Direito Administrativo
Leia o excerto a seguir:

"Partindo do pressuposto, típico do movimento iluminista que acompanhou a ascensão da burguesia, da igualdade básica entre os homens, Kant precisava chegar a uma moral igual para todos, uma moral racional, a única possível para todo e qualquer ser racional. Esta moral não se interessa essencialmente pelos aspectos exteriores, empíricos e históricos, tais como leis positivas, costumes, tradições, convenções e inclinações pessoais."
(VALLS, Álvaro L. M. O que é ética. São Paulo: Brasiliense, 1994, p. 20. Adaptado.)

Um servidor público de uma autarquia municipal responsável pelo serviço de abastecimento de água recebe orientação informal de seu superior para registrar, como concluídas, ordens de serviço que ainda não foram executadas, a fim de melhorar os indicadores de desempenho do setor antes da auditoria trimestral. Considerando o imperativo categórico kantiano e os princípios constitucionais que regem a Administração Pública, assinale a alternativa correta: 
Alternativas
Q4092988 Legislação dos Municípios do Estado de Santa Catarina
Leia o excerto a seguir:

"O servidor público estável só perderá o cargo:  I − em virtude de sentença judicial transitada em julgado; II − mediante processo administrativo em que lhe seja assegurada ampla defesa; III − mediante procedimento de avaliação periódica de desempenho, na forma de lei complementar, assegurada ampla defesa."
(BLUMENAU. Lei Complementar n.º 660, de 28 de novembro de 2007. Art. 27, § 1º.)

A partir da leitura do excerto e considerando as normas disciplinares e as formas de desligamento previstas na Lei Complementar n.º 660/2007, analise as afirmativas apresentadas a seguir. Registre V, para verdadeiras, e F, para falsas:

(__)Um servidor efetivo e estável do SAMAE que pratique assédio moral no exercício de suas funções estará sujeito à penalidade de suspensão de até trinta dias na primeira ocorrência, conforme a atual redação da Lei Complementar n.º 660/2007, não sendo aplicável, nesse caso, a demissão direta pela primeira infração dessa natureza. 
(__)O servidor do SAMAE que responde a processo administrativo disciplinar somente poderá ser exonerado a pedido ou aposentado voluntariamente após a conclusão do processo e o cumprimento da penalidade eventualmente aplicada, vedando-se o desligamento voluntário durante o trâmite processual.
(__)A demissão de servidor efetivo do SAMAE gera incompatibilidade para nova investidura em cargo ou função pública municipal pelo prazo de cinco anos, podendo esse prazo ser elevado a dez anos nas hipóteses de improbidade administrativa, falsificação de documentos, assédio sexual ou moral, modificação não autorizada de sistema de informação e aplicação irregular de verba pública, entre outras previstas em lei.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
Alternativas
Q4092987 Legislação dos Municípios do Estado de Santa Catarina
Leia o excerto a seguir:

"A política norteadora dos Planos de Cargos e Carreiras do Poder Executivo, suas Autarquias e Fundações, fundada nos princípios de flexibilidade e maximização da realização do potencial individual do servidor, tem por objetivos: I − efetivar a valorização do servidor pelo reconhecimento dos esforços individuais na direção do crescimento profissional; [...] III − estabelecer um clima participativo e de confiança mútua entre o Município, suas Autarquias e Fundações, e o servidor sobre as perspectivas de desenvolvimento profissional."

(BLUMENAU. Lei Complementar n.º 661, de 28 de novembro de 2007. Art. 6º, incisos I e III.)

A partir da leitura do excerto e considerando a estrutura dos Planos de Cargos e Carreiras prevista na Lei Complementar n.º 661/2007, analise as afirmativas apresentadas a seguir. Registre V, para verdadeiras, e F, para falsas:

(__)A Lei Complementar n.º 661/2007 define categoria como numeração sequencial das tabelas de ranqueamento que reúne agrupamento de classes de cargos de carreira de igual tratamento vencimental, conceito que foi alterado pela Lei Complementar n.º 1.047/2016 em relação à redação original, que associava categoria a um intervalo da tabela de ranqueamento.
(__)O ingresso na carreira de servidor concursado para cargo do Grupo Ocupacional Especialista cujo edital exija, como requisito, graduação em nível superior acrescida de habilitação em especialidade médica com Registro de Qualificação de Especialista (RQE) dar-se-á no padrão inicial de vencimento da faixa II, e não da faixa I como ocorre nos demais casos.
(__)Os servidores não efetivos estabilizados pelo art. 19 do Ato das Disposições Constitucionais Transitórias da Constituição Federal, bem como os não efetivos que ingressaram no Município entre 05 de outubro de 1983 e 05 de outubro de 1988, participam da carreira prevista na Lei Complementar n.º 661/2007 em igualdade de condições com os servidores efetivos concursados, por força do princípio da isonomia.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
Alternativas
Q4092986 Engenharia de Software
No contexto de Engenharia de Software, o padrão de projeto Bridge (Ponte) é utilizado para estruturar sistemas orientados a objetos. Analise as assertivas a seguir:

I.O padrão Bridge desacopla a abstração de sua implementação por meio de composição, permitindo que ambas evoluam independentemente.
II.O padrão Bridge tem como finalidade principal adaptar interfaces incompatíveis, permitindo a interoperabilidade entre classes distintas.
III.O padrão Bridge exige, obrigatoriamente, que a implementação seja definida como uma classe concreta única, impedindo variações na hierarquia de implementação.

É correto o que se afirma em: 
Alternativas
Q4092985 Engenharia de Software
No contexto de Engenharia de Software e práticas modernas de integração contínua, a estratégia de Canary Deployment é amplamente utilizada para reduzir riscos durante a implantação de novas versões em produção. A esse respeito, analise as afirmativas a seguir:

I.O Canary Deployment consiste em liberar uma nova versão do sistema para um subconjunto de usuários ou servidores antes da liberação completa.
II.Essa estratégia permite monitorar métricas como taxa de erro e desempenho em produção, possibilitando rollback com impacto reduzido em caso de falhas.
III.O Canary Deployment requer mecanismos de controle de tráfego (como balanceadores de carga ou feature flags ) para direcionar apenas parte das requisições para a nova versão.

É correto o que se afirma em: 
Alternativas
Respostas
681: B
682: B
683: B
684: C
685: B
686: E
687: B
688: A
689: E
690: E
691: E
692: B
693: D
694: B
695: C
696: E
697: D
698: B
699: A
700: A