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Q4223230
Gestão de Pessoas
Em uma empresa pública, a área de gestão de pessoas
implementou uma política específica voltada à eliminação de
barreiras hierárquicas marcantes, à promoção da franqueza
interpessoal e ao combate ao preconceito no ambiente de
trabalho.
Conforme o modelo de Walton sobre Qualidade de Vida no Trabalho, as práticas descritas correspondem ao fator denominado
Conforme o modelo de Walton sobre Qualidade de Vida no Trabalho, as práticas descritas correspondem ao fator denominado
Q4223229
Relações Públicas
Em uma empresa pública de infraestrutura crítica, o gestor de
comunicação interna estruturou um plano que incluía a
disseminação de peças visuais digitalizadas em desktops e
monitores corporativos, publicações em redes sociais com frases
motivacionais e imagens de capacitações da equipe, manutenção
de blog corporativo com conteúdos institucionais, prática de
empregados-destaque e uso de murais corporativos, com
monitoramento contínuo do retorno dessas ações.
Conforme a literatura especializada em comunicação organizacional, o conjunto de práticas descrito tem como finalidade principal
Conforme a literatura especializada em comunicação organizacional, o conjunto de práticas descrito tem como finalidade principal
Q4223228
Gestão de Pessoas
A cultura organizacional, conforme analisada por Edgar Schein, é
construída a partir de processos pelos quais determinados valores
e crenças são consolidados no grupo. Em um desses processos,
certos valores são confirmados apenas pela experiência social
compartilhada dos membros, reforçando-se mutuamente as
crenças e valores uns dos outros, ainda que não seja possível
demonstrá-los objetivamente.
Os membros que não aceitam tais crenças correm o risco de exclusão do grupo, e o critério para verificar se essas crenças “funcionam” é o conforto e a redução da ansiedade que proporcionam aos participantes em áreas críticas do funcionamento coletivo.
Conforme a teoria de Edgar Schein sobre cultura organizacional, o processo descrito denomina-se
Os membros que não aceitam tais crenças correm o risco de exclusão do grupo, e o critério para verificar se essas crenças “funcionam” é o conforto e a redução da ansiedade que proporcionam aos participantes em áreas críticas do funcionamento coletivo.
Conforme a teoria de Edgar Schein sobre cultura organizacional, o processo descrito denomina-se
Q4223227
Gestão de Pessoas
Em uma reunião de planejamento, o gestor de uma empresa
pública apresentou um diagnóstico motivacional de sua equipe e
identificou um colaborador que demonstra forte desejo de ser
excelente em suas atividades, manifesta interesse em resolver
problemas complexos, busca constantemente assumir tarefas
desafiadoras e demonstra elevado senso de responsabilidade pelo
alcance dos resultados.
Conforme a teoria das necessidades adquiridas de David McClelland, o perfil descrito caracteriza a predominância da necessidade de
Conforme a teoria das necessidades adquiridas de David McClelland, o perfil descrito caracteriza a predominância da necessidade de
Q4223224
Marketing
No relacionamento com stakeholders, as empresas estabelecem
diferentes tipos de interação com outros atores do mercado,
conforme sua posição relativa dentro do setor e a necessidade de
recursos externos.
Entre essas interações, destaca-se aquela em que duas empresas, simultaneamente, cooperam e competem, com o objetivo de criar e capturar valor para os seus clientes, trabalhando em conjunto com concorrentes para beneficiar-se de capacidades e características distintas em domínios como investigação, desenvolvimento, produção e distribuição, sem desconsiderar a competição no momento do lançamento dos produtos no mercado.
Conforme a literatura especializada, a interação descrita corresponde ao conceito de
Entre essas interações, destaca-se aquela em que duas empresas, simultaneamente, cooperam e competem, com o objetivo de criar e capturar valor para os seus clientes, trabalhando em conjunto com concorrentes para beneficiar-se de capacidades e características distintas em domínios como investigação, desenvolvimento, produção e distribuição, sem desconsiderar a competição no momento do lançamento dos produtos no mercado.
Conforme a literatura especializada, a interação descrita corresponde ao conceito de
Q4223223
Administração Geral
Uma empresa pública de infraestrutura crítica decidiu estruturar
uma Agenda ESG que produzisse resultados práticos e efetivos.
Para isso, contratou consultoria especializada, que orientou a
organização a estruturar a agenda sobre três pilares fundamentais,
sem os quais, segundo a literatura especializada, a Agenda ESG não
se diferenciaria de uma simples atualização terminológica do tripé
da sustentabilidade.
Conforme a literatura especializada sobre ESG, os três pilares estruturantes da Agenda ESG, mencionados pela consultoria, são
Conforme a literatura especializada sobre ESG, os três pilares estruturantes da Agenda ESG, mencionados pela consultoria, são
Q4223222
Direito Administrativo
Um cidadão, ao consultar o portal de transparência de um órgão
público federal, encontrou disponibilizadas, independentemente
de qualquer solicitação prévia, informações relativas a contratos
firmados, despesas executadas, salários de servidores e relatórios
de gestão.
Conforme o art. 3º da Lei nº 12.527/2011, a prática descrita corresponde à observância da diretriz de
Conforme o art. 3º da Lei nº 12.527/2011, a prática descrita corresponde à observância da diretriz de
Q4223219
Legislação Federal
A Lei nº 12.846/2013 (Lei Anticorrupção) define um conjunto de
condutas consideradas atos lesivos à Administração Pública,
nacional ou estrangeira, que atentem contra o patrimônio público,
contra os princípios da Administração Pública ou contra os
compromissos internacionais assumidos pelo Brasil.
Conforme o Art. 5º da Lei nº 12.846/2013, constitui ato lesivo à Administração Pública, no tocante a licitações e contratos
Conforme o Art. 5º da Lei nº 12.846/2013, constitui ato lesivo à Administração Pública, no tocante a licitações e contratos
Q4223218
Administração Pública
Os programas de integridade constituem instrumentos
de prevenção, detecção e correção de práticas lesivas
à Administração Pública, estabelecidos no âmbito da
Lei nº 12.846/2013 (Lei Anticorrupção) e regulamentados, no nível
federal, pelo Decreto nº 11.129/2022.
Esses programas são estruturados por meio de pilares fundamentais que orientam sua implementação nas organizações públicas e privadas.
No âmbito da Administração Pública federal direta, autárquica e fundacional, o programa de integridade deve ser estruturado em quatro eixos, entre os quais figura
Esses programas são estruturados por meio de pilares fundamentais que orientam sua implementação nas organizações públicas e privadas.
No âmbito da Administração Pública federal direta, autárquica e fundacional, o programa de integridade deve ser estruturado em quatro eixos, entre os quais figura
Q4223217
Administração Pública
A governança pública é um conjunto de mecanismos de liderança,
estratégia e controle adotados para avaliar, direcionar e monitorar
a gestão das organizações públicas, com vistas à condução de
políticas e à prestação de serviços de interesse da sociedade.
No Brasil, o Decreto nº 9.203/2017 disciplina a política de governança da Administração Pública federal direta, autárquica e fundacional, estabelecendo princípios e diretrizes para sua implementação.
Conforme o Art. 3º do Decreto nº 9.203/2017, são princípios da governança pública:
No Brasil, o Decreto nº 9.203/2017 disciplina a política de governança da Administração Pública federal direta, autárquica e fundacional, estabelecendo princípios e diretrizes para sua implementação.
Conforme o Art. 3º do Decreto nº 9.203/2017, são princípios da governança pública:
Q4223216
Administração de Recursos Materiais
Na gestão de suprimentos voltada a serviços contínuos e
infraestrutura crítica, é comum a adoção de sistemas de controle
que alinhem o fornecimento de materiais a programas de
produção previamente estabelecidos.
O sistema de controle mais individualizado, também denominado controle de materiais, utilizado para atender a um plano de produção específico, a uma Ordem de Produção (OP) ou a uma Requisição Interna de Material (RIM), denomina-se sistema de estoque
O sistema de controle mais individualizado, também denominado controle de materiais, utilizado para atender a um plano de produção específico, a uma Ordem de Produção (OP) ou a uma Requisição Interna de Material (RIM), denomina-se sistema de estoque
Q4223215
Administração de Recursos Materiais
A gestão de estoques constitui elemento central da logística de
suprimentos e busca otimizar o uso de recursos por meio da
classificação dos itens estocados conforme sua relevância
econômica. Uma das ferramentas mais utilizadas para esse fim é a
Classificação ABC, que segrega os itens de estoque em três classes
distintas, segundo seu valor monetário.
Conforme a Classificação ABC aplicada à gestão de estoques, a categoria que reúne um pequeno número de itens responsáveis por uma grande porcentagem do valor monetário total e que, por isso, demanda tratamento individualizado e rigoroso controle gerencial é a
Conforme a Classificação ABC aplicada à gestão de estoques, a categoria que reúne um pequeno número de itens responsáveis por uma grande porcentagem do valor monetário total e que, por isso, demanda tratamento individualizado e rigoroso controle gerencial é a
Q4223214
Direito Administrativo
O Sistema de Registro de Preços (SRP) é um conjunto de
procedimentos previsto na Lei nº 14.133/2021, que permite à
Administração Pública, após a realização de licitação, registrar
formalmente preços para futuras e eventuais contratações de
bens, serviços ou obras, sem a obrigação imediata de aquisição.
Conforme o Art. 82 da Lei nº 14.133/2021, uma característica do SRP é
Conforme o Art. 82 da Lei nº 14.133/2021, uma característica do SRP é
Q4223213
Direito Administrativo
A Lei nº 14.133/2021 disciplina o Regime Jurídico dos contratos
administrativos, prevendo, entre as prerrogativas da
Administração, a possibilidade de promover alterações unilaterais
nos contratos celebrados.
Conforme o Art. 124 da Lei nº 14.133/2021, é hipótese de alteração unilateral do contrato administrativo pela Administração
Conforme o Art. 124 da Lei nº 14.133/2021, é hipótese de alteração unilateral do contrato administrativo pela Administração
Q4223212
Direito Administrativo
A Lei nº 14.133/2021 estabelece as modalidades de licitação
aplicáveis às contratações da Administração Pública, definindo os
procedimentos específicos para cada uma delas.
A nova lei extinguiu modalidades tradicionais do regime anterior e instituiu novas modalidades, alinhando o sistema licitatório brasileiro às práticas contemporâneas de contratação pública.
Conforme o Art. 28 da Lei nº 14.133/2021, são modalidades de licitação:
A nova lei extinguiu modalidades tradicionais do regime anterior e instituiu novas modalidades, alinhando o sistema licitatório brasileiro às práticas contemporâneas de contratação pública.
Conforme o Art. 28 da Lei nº 14.133/2021, são modalidades de licitação:
Q4223211
Direito Administrativo
A Nova Lei de Licitações e Contratos Administrativos,
Lei nº 14.133/2021, ampliou o rol de princípios aplicáveis às
contratações públicas em relação ao regime anterior,
incorporando expressamente novos vetores axiológicos alinhados
às exigências contemporâneas de governança e integridade.
Segundo o Art. 5º da Lei nº 14.133/2021, é princípio expressamente previsto para reger as licitações e os contratos administrativos
Segundo o Art. 5º da Lei nº 14.133/2021, é princípio expressamente previsto para reger as licitações e os contratos administrativos
Q4223210
Administração Geral
Ao iniciar um processo de mudança organizacional, o diretor de
uma empresa pública dedicou-se inicialmente a criar, nos
colaboradores, um sentimento de necessidade de mudança,
incentivando a criatividade e o empreendedorismo, cultivando
boas relações com as pessoas envolvidas, auxiliando aqueles com
comportamento pouco eficaz e minimizando as resistências
manifestadas à mudança.
A etapa do processo de mudança organizacional conduzida pelo diretor denomina-se
A etapa do processo de mudança organizacional conduzida pelo diretor denomina-se
Q4223209
Administração Geral
A diretoria de uma empresa pública elaborou seu mapa
estratégico e estabeleceu, como objetivo de base, “assegurar
treinamento e capacitação para as pessoas”, do qual derivariam,
em uma cadeia lógica de causa e efeito, os objetivos de “implantar
novos processos” e “melhorar os processos internos”, que por sua
vez sustentariam a “implantação de sistemas de relacionamento
com clientes” e a “melhoria do atendimento aos clientes”,
levando, ao final, ao “aumento da receita” e à “melhoria do
desempenho financeiro”.
No mapa estratégico descrito, o objetivo "assegurar treinamento e capacitação para as pessoas" está posicionado na perspectiva
No mapa estratégico descrito, o objetivo "assegurar treinamento e capacitação para as pessoas" está posicionado na perspectiva
Q4223208
Administração Geral
A evolução do pensamento administrativo contempla um conjunto
de influências históricas que contribuíram para a formação da
teoria administrativa. Entre essas influências antecedentes,
destaca-se a contribuição da organização militar, que legou
princípios fundamentais como hierarquia, unidade de comando,
disciplina e planejamento estratégico, posteriormente
incorporados pelos teóricos clássicos da Administração.
No contexto da evolução do pensamento administrativo e dos antecedentes da abordagem clássica, são considerados expoentes históricos, cujas contribuições caracterizam a influência da organização militar, os seguintes pensadores:
No contexto da evolução do pensamento administrativo e dos antecedentes da abordagem clássica, são considerados expoentes históricos, cujas contribuições caracterizam a influência da organização militar, os seguintes pensadores:
Q4223207
Administração Geral
A diretora de uma empresa pública federal, ao assumir o cargo,
decidiu estruturar sua atuação a partir do processo administrativo
clássico.
Em uma reunião com sua equipe, ela explicou que iria iniciar suas atividades visualizando o futuro da organização, traçando programas de ação e transformando as decisões institucionais em planos a serem aplicados nos próximos anos. Em seguida, distribuiria autoridade, responsabilidades, atividades e recursos entre as unidades; conduziria e orientaria as pessoas em direção aos objetivos propostos; e, ao final do ciclo, verificaria se o que foi previamente definido e estruturado foi, de fato, executado, avaliando a compatibilidade entre objetivos e resultados alcançados.
As quatro etapas mencionadas pela diretora correspondem, respectivamente, às funções administrativas de
Em uma reunião com sua equipe, ela explicou que iria iniciar suas atividades visualizando o futuro da organização, traçando programas de ação e transformando as decisões institucionais em planos a serem aplicados nos próximos anos. Em seguida, distribuiria autoridade, responsabilidades, atividades e recursos entre as unidades; conduziria e orientaria as pessoas em direção aos objetivos propostos; e, ao final do ciclo, verificaria se o que foi previamente definido e estruturado foi, de fato, executado, avaliando a compatibilidade entre objetivos e resultados alcançados.
As quatro etapas mencionadas pela diretora correspondem, respectivamente, às funções administrativas de
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