1-por causa dos
2-de
3-em
4-diante da
5-com os
6-em que

1-em razão dos
2-para
3-na
4-por causa da
5-com um dos
6-pelas quais

1-decorrente dos
2-da
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4-em razão da
5-sobre
6-por quem

1-em vista dos
2-nas
3-por
4-decorrente da
5-pelos
6-por que

1-diante dos
2-com a
3-por
4-em vista da
5-com
6-pela qual

1- o de que
2- com o
3- aquilo que o
4- para
5- onde
6- porém

1- que
2- do
3- o
4- de que
5- que
6- todavia

1- a de que
2- a respeito do
3- o que o
4- para que
5- qual
6- mas

1- que
2- sobre o
3- que o
4- dos quais
5- de quanto
6- no entanto

1- qual
2- para com o
3- nosso
4- com que
5- como
6- porquanto

629.331(100)”196”(091)=134.2=030.111

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baixo custo; processo de buscas simplificado; é possível fazer buscas no conteúdo total da base de dados; toda palavra tem valor de recuperação igual.

menor carga de trabalho para o indexador; sem erros humanos de indexação; sem demora na incorporação de termos novos.

quaisquer termos presentes no documento são candidatos a termos de indexação; incorpora relações relevantes entre os termos; custo relativamente baixo.

dá preferência aos termos presentes nos títulos e resumos; é muito minuciosa; baseia-se na análise estatística da frequência relativa de ocorrência dos termos.

resolve muitos problemas semânticos; permite que relações de gênero-espécie sejam identificadas; mapeia áreas do conhecimento.

externo.

ocasional.

real.

final.

potencial.

operação-piloto.

programa utilitário.

projeto de interface.

método gradual de mudança.

funcionamento paralelo.

a variável que deve ser definida e utilizada à medida em que proporciona resoluções para os problemas em foco.

o grau de informação sobre as características específicas de interesse do consumidor.

a pesquisa de mercado envolvendo estudos em diversas áreas relacionadas com os consumidores.

o grau em que os segmentos são representativos em termos numéricos ou lucrativos para se constituírem em um objetivo do marketing.

o grau em que a organização pode focalizar esforços sobre o segmento escolhido.

da análise de consistência interna do planejamento estratégico.

da análise de consistência externa do planejamento estratégico.

do propósito básico do planejamento estratégico.

do plano funcional das unidades de informação.

do diagnóstico operacional das unidades de informação.

a observação do ambiente, identificação de parceiros e de ameaças, formação de alianças e coordenação de esforços interinstitucionais.

a análise da situação atual, identificação de tendências e necessidades de mudança, definição de objetivos e metas.

a análise do mercado, identificação de clientes e oportunidades, interpretação das necessidades, adequação de produtos e serviços.

a preocupação com o funcionamento interno da unidade e a busca de crescentes níveis de produtividade e qualidade.

a coordenação, harmonização e integração da equipe para a consecução dos objetivos da instituição.

elementos essenciais na geração de serviços e produtos de uma unidade de informação.

atributos básicos na formação da imagem de uma unidade de informação.

elementos que visam a promoção de serviços e produtos da unidade de informação.

atributos que visam inovações e a evolução da unidade de informação.

elementos de poder na agilidade, dinamismo e versatilidade do atendimento ao usuário.

os produtos devem estar conformes com os padrões e normas.

qualquer atividade deve ser bem feita e visando a satisfação do usuário.

é preciso investigar as causas de perdas e falhas.

deve haver teste e inspeção de produtos, partes e componentes.

melhorias devem ser feitas na busca eterna de melhores resultados.