Questões de Concurso
Comentadas para ameosc
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Ano: 2025
Banca:
AMEOSC
Órgão:
Prefeitura de Paraíso - SC
Prova:
AMEOSC - 2025 - Prefeitura de Paraíso - SC - Merendeira |
Q3704835
Ética na Administração Pública
Na distribuição das refeições, uma merendeira percebe
que uma colega serviu uma porção maior a um aluno
conhecido, em detrimento dos demais, o que causou
reclamações. Diante dessa situação, a atitude ética
esperada da profissional é:
Ano: 2025
Banca:
AMEOSC
Órgão:
Prefeitura de Paraíso - SC
Prova:
AMEOSC - 2025 - Prefeitura de Paraíso - SC - Merendeira |
Q3704834
Nutrição
A limpeza e a higienização corretas dos ambientes e equipamentos são fundamentais para garantir a segurança alimentar dos educandos. Em uma escola, após o preparo das refeições, a merendeira inicia a limpeza da cozinha. Ela utiliza água, detergente neutro e panos coloridos específicos para cada área (pias, fogões, mesas e piso), seguindo o cronograma diário de higienização.
Com base nas Boas Práticas de Manipulação, a atitude da merendeira está correta, pois:
Ano: 2025
Banca:
AMEOSC
Órgão:
Prefeitura de Paraíso - SC
Prova:
AMEOSC - 2025 - Prefeitura de Paraíso - SC - Merendeira |
Q3704833
Nutrição
A alimentação escolar deve priorizar alimentos in natura
e limitar ultraprocessados porque:
Ano: 2025
Banca:
AMEOSC
Órgão:
Prefeitura de Paraíso - SC
Prova:
AMEOSC - 2025 - Prefeitura de Paraíso - SC - Merendeira |
Q3704832
Nutrição
Ao servir o desjejum para turmas da educação infantil,
deve atentar-se, principalmente, a:
Ano: 2025
Banca:
AMEOSC
Órgão:
Prefeitura de Paraíso - SC
Prova:
AMEOSC - 2025 - Prefeitura de Paraíso - SC - Merendeira |
Q3704831
Segurança e Saúde no Trabalho
Sobre as boas práticas de higiene, marque as assertivas abaixo com V quando verdadeira e F quando falsa:
(__) Lavar as mãos antes de iniciar o serviço e após manipular lixo é obrigatório.
(__) Unhas compridas e esmaltadas são permitidas se usar luvas.
(__) Avental limpo e touca cobrindo todo o cabelo são exigências de higiene pessoal.
Marque a alternativa que apresenta a sequência CORRETA de cima para baixo:
Ano: 2025
Banca:
AMEOSC
Órgão:
Prefeitura de Paraíso - SC
Prova:
AMEOSC - 2025 - Prefeitura de Paraíso - SC - Técnico em Enfermagem |
Q3704763
Enfermagem
O técnico em enfermagem desempenha papel essencial
no atendimento inicial a vítimas de urgência e
emergência, atuando de forma rápida, segura e dentro
dos limites de sua competência técnica. Durante um
atendimento em via pública, o profissional se depara com
uma vítima inconsciente após queda de moto. O
paciente está de capacete, apresenta sangramento no
couro cabeludo e respiração espontânea. Diante dessa
situação, qual deve ser a conduta mais adequada do
técnico em enfermagem?
Ano: 2025
Banca:
AMEOSC
Órgão:
Prefeitura de Paraíso - SC
Prova:
AMEOSC - 2025 - Prefeitura de Paraíso - SC - Técnico em Enfermagem |
Q3704762
Enfermagem
O conhecimento de anatomia e fisiologia humana é
essencial para que o técnico em enfermagem
compreenda as alterações do organismo e reconheça
sinais de anormalidade durante o cuidado. Em uma
unidade de clínica médica, o técnico observa que um
paciente internado por insuficiência respiratória
apresenta respiração rápida e superficial, além de
coloração arroxeada nos lábios e extremidades. Com
base nesses sinais, qual estrutura e função do sistema
respiratório estão diretamente relacionadas ao quadro
apresentado?
Ano: 2025
Banca:
AMEOSC
Órgão:
Prefeitura de Paraíso - SC
Prova:
AMEOSC - 2025 - Prefeitura de Paraíso - SC - Técnico em Enfermagem |
Q3704758
Enfermagem
A administração de medicamentos é uma das atividades
mais frequentes e delicadas na rotina do técnico em
enfermagem. Ela requer atenção, conhecimento das vias
de administração e observância rigorosa dos "direitos" da
administração segura. Durante o preparo da medicação,
o técnico percebe que o rótulo do frasco está
parcialmente ilegível, impossibilitando a identificação
completa do medicamento. Diante dessa situação, qual
deve ser a conduta mais adequada do técnico em
enfermagem?
Ano: 2025
Banca:
AMEOSC
Órgão:
Prefeitura de Paraíso - SC
Prova:
AMEOSC - 2025 - Prefeitura de Paraíso - SC - Técnico em Enfermagem |
Q3704757
Enfermagem
O cuidado de enfermagem fundamenta-se na
observação, na atenção às necessidades humanas
básicas e na atuação preventiva. O técnico em
enfermagem, ao realizar o banho no leito, tem
oportunidade de avaliar o estado geral do paciente e
identificar precocemente alterações que possam indicar
risco. Durante o banho em um paciente idoso e
acamado, o técnico percebe uma área avermelhada na
região sacral, levemente quente e sensível ao toque.
Diante dessa situação, qual deve ser a conduta mais
adequada do técnico em enfermagem?
Ano: 2025
Banca:
AMEOSC
Órgão:
Prefeitura de Paraíso - SC
Prova:
AMEOSC - 2025 - Prefeitura de Paraíso - SC - Técnico em Enfermagem |
Q3704756
Enfermagem
O atendimento de enfermagem em situações de
urgência e emergência exige agilidade, raciocínio rápido
e aplicação correta de técnicas de suporte básico de
vida. Nessas circunstâncias, o técnico em enfermagem
deve reconhecer sinais de gravidade e agir
imediatamente para preservar a vida até que o suporte
avançado seja iniciado. Durante o atendimento em uma
unidade de pronto atendimento, o técnico encontra um
paciente desacordado, sem movimentos respiratórios
visíveis e sem pulso. Diante dessa situação, qual deve
ser a conduta mais adequada do técnico em
enfermagem?
Ano: 2025
Banca:
AMEOSC
Órgão:
Prefeitura de Paraíso - SC
Prova:
AMEOSC - 2025 - Prefeitura de Paraíso - SC - Técnico em Enfermagem |
Q3704755
Enfermagem
O cuidado ao paciente acamado requer atenção especial
do técnico em enfermagem para a prevenção de
complicações associadas à imobilidade prolongada,
como úlceras por pressão, contraturas e infecções
respiratórias. Durante o plantão, um paciente com
limitação motora permanece na mesma posição há
várias horas e começa a apresentar vermelhidão na região do calcâneo. Diante dessa situação, qual deve ser
a conduta mais adequada do técnico em enferm
Ano: 2025
Banca:
AMEOSC
Órgão:
Prefeitura de Paraíso - SC
Prova:
AMEOSC - 2025 - Prefeitura de Paraíso - SC - Técnico em Enfermagem |
Q3704754
Enfermagem
A assistência de enfermagem durante exames e
procedimentos clínicos requer do técnico preparo
adequado do ambiente, do material e do paciente,
garantindo segurança e conforto. Em um ambulatório, o
técnico em enfermagem foi designado para auxiliar na
coleta de sangue venoso. Ao inserir a agulha, percebe
que não há refluxo de sangue e o paciente refere dor e
sensação de queimação no local. Diante dessa situação,
qual deve ser a conduta mais adequada do técnico em
enfermagem?
Ano: 2025
Banca:
AMEOSC
Órgão:
Prefeitura de Paraíso - SC
Prova:
AMEOSC - 2025 - Prefeitura de Paraíso - SC - Técnico em Enfermagem |
Q3704753
Enfermagem
A ética e o trabalho em equipe são pilares fundamentais
para uma assistência segura e humanizada. O técnico
em enfermagem deve manter postura profissional,
respeitando a hierarquia técnica e contribuindo para o
bom relacionamento interpessoal. Durante um plantão, o
enfermeiro solicita que o técnico realize a troca de um
curativo complexo, procedimento que o profissional não
se sente seguro em executar sozinho. Diante dessa
situação, qual deve ser a conduta mais adequada do
técnico em enfermagem?
Ano: 2025
Banca:
AMEOSC
Órgão:
Prefeitura de Paraíso - SC
Prova:
AMEOSC - 2025 - Prefeitura de Paraíso - SC - Recepcionista |
Q3704746
Atendimento ao Público
A comunicação eficaz no atendimento ao público é
essencial para garantir qualidade nos serviços prestados
pela Administração Pública. Nesse contexto, aspectos
como comunicação verbal e não verbal, escuta ativa e
postura profissional são fundamentais para a construção
de um relacionamento respeitoso e eficiente com o
cidadão.
Com base nesses fundamentos, analise as afirmativas a seguir:
I. A comunicação não verbal, como expressões faciais e postura corporal, pode reforçar ou contradizer a mensagem verbal, sendo essencial para um atendimento eficaz.
II. Escuta ativa significa apenas ouvir o que o cidadão diz, sem a necessidade de demonstrar interesse ou fazer perguntas.
III. A postura profissional no atendimento ao público exige cortesia, respeito, discrição e compromisso com a qualidade do serviço prestado.
Assinale a alternativa correta:
Com base nesses fundamentos, analise as afirmativas a seguir:
I. A comunicação não verbal, como expressões faciais e postura corporal, pode reforçar ou contradizer a mensagem verbal, sendo essencial para um atendimento eficaz.
II. Escuta ativa significa apenas ouvir o que o cidadão diz, sem a necessidade de demonstrar interesse ou fazer perguntas.
III. A postura profissional no atendimento ao público exige cortesia, respeito, discrição e compromisso com a qualidade do serviço prestado.
Assinale a alternativa correta:
Ano: 2025
Banca:
AMEOSC
Órgão:
Prefeitura de Paraíso - SC
Prova:
AMEOSC - 2025 - Prefeitura de Paraíso - SC - Recepcionista |
Q3704745
Direito Administrativo
Um servidor público responsável por autorizar
pagamentos de fornecedores percebeu um erro em uma
nota fiscal que resultaria em pagamento acima do valor
devido. Temendo represálias, preferiu não comunicar o
fato à chefia e autorizou a despesa.
Com base nos deveres funcionais e na responsabilidade administrativa, analise as asserções a seguir e a relação entre elas:
I. O servidor violou o dever de lealdade e zelo com a coisa pública, pois omitiu informação que poderia evitar prejuízo ao erário.
PORQUE
II. A responsabilidade do servidor público decorre tanto de atos comissivos quanto de omissões que contrariem o interesse público ou causem dano à Administração.
A respeito dessas asserções, assinale a alternativa correta:
Com base nos deveres funcionais e na responsabilidade administrativa, analise as asserções a seguir e a relação entre elas:
I. O servidor violou o dever de lealdade e zelo com a coisa pública, pois omitiu informação que poderia evitar prejuízo ao erário.
PORQUE
II. A responsabilidade do servidor público decorre tanto de atos comissivos quanto de omissões que contrariem o interesse público ou causem dano à Administração.
A respeito dessas asserções, assinale a alternativa correta:
Ano: 2025
Banca:
AMEOSC
Órgão:
Prefeitura de Paraíso - SC
Prova:
AMEOSC - 2025 - Prefeitura de Paraíso - SC - Recepcionista |
Q3704744
Ética na Administração Pública
Durante uma reunião em um órgão público, dois
servidores divergiram sobre a forma de conduzir um
projeto. A discussão se intensificou, gerando desconforto
na equipe. O gestor interveio, propondo diálogo e
mediação, reforçando a importância da postura ética e
do respeito mútuo no ambiente de trabalho.
Com base nos princípios da Administração Pública e na gestão de conflitos, assinale a alternativa correta:
Com base nos princípios da Administração Pública e na gestão de conflitos, assinale a alternativa correta:
Ano: 2025
Banca:
AMEOSC
Órgão:
Prefeitura de Paraíso - SC
Prova:
AMEOSC - 2025 - Prefeitura de Paraíso - SC - Recepcionista |
Q3704742
Secretariado
Em uma repartição pública, os servidores precisam
elaborar relatórios, ofícios e planilhas de forma
padronizada e eficiente. Considerando as boas práticas
de utilização de editores de texto, analise as afirmativas
a seguir:
I. Utilizar modelos e templates padronizados garante uniformidade nos documentos e facilita a comunicação interna.
II. Salvar os arquivos com nomenclatura clara, incluindo data e tipo de documento, auxilia na rastreabilidade e evita perda de informações.
III. Compartilhar documentos apenas por e-mails pessoais é uma prática recomendada, pois garante maior rapidez na comunicação entre servidores.
IV. Conhecer funções avançadas do editor de texto, como sumário automático, tabelas e revisão ortográfica, aumenta a qualidade dos documentos.
V. Armazenar e organizar documentos em pastas de rede ou plataforma institucional segura contribui para a preservação e proteção das informações.
Assinale a alternativa correta:
I. Utilizar modelos e templates padronizados garante uniformidade nos documentos e facilita a comunicação interna.
II. Salvar os arquivos com nomenclatura clara, incluindo data e tipo de documento, auxilia na rastreabilidade e evita perda de informações.
III. Compartilhar documentos apenas por e-mails pessoais é uma prática recomendada, pois garante maior rapidez na comunicação entre servidores.
IV. Conhecer funções avançadas do editor de texto, como sumário automático, tabelas e revisão ortográfica, aumenta a qualidade dos documentos.
V. Armazenar e organizar documentos em pastas de rede ou plataforma institucional segura contribui para a preservação e proteção das informações.
Assinale a alternativa correta:
Ano: 2025
Banca:
AMEOSC
Órgão:
Prefeitura de Paraíso - SC
Prova:
AMEOSC - 2025 - Prefeitura de Paraíso - SC - Recepcionista |
Q3704741
Secretariado
Em uma repartição pública, durante uma inspeção de
rotina, foi identificado que:
• Equipamentos de informática estavam empoeirados e alguns cabos expostos;
• Materiais de expediente e documentos acumulavam-se sobre mesas e armários;
• Alguns móveis apresentavam desgaste e pequenas avarias;
• O setor não possuía um cronograma definido de limpeza e manutenção preventiva.
O gestor decidiu implementar um plano de ação envolvendo reorganização do espaço, limpeza periódica, manutenção de equipamentos e orientação dos servidores sobre o uso correto de móveis e materiais.
Qual das alternativas descreve corretamente o impacto esperado dessas medidas?
• Equipamentos de informática estavam empoeirados e alguns cabos expostos;
• Materiais de expediente e documentos acumulavam-se sobre mesas e armários;
• Alguns móveis apresentavam desgaste e pequenas avarias;
• O setor não possuía um cronograma definido de limpeza e manutenção preventiva.
O gestor decidiu implementar um plano de ação envolvendo reorganização do espaço, limpeza periódica, manutenção de equipamentos e orientação dos servidores sobre o uso correto de móveis e materiais.
Qual das alternativas descreve corretamente o impacto esperado dessas medidas?
Ano: 2025
Banca:
AMEOSC
Órgão:
Prefeitura de Paraíso - SC
Prova:
AMEOSC - 2025 - Prefeitura de Paraíso - SC - Recepcionista |
Q3704740
Atendimento ao Público
Durante o atendimento em uma repartição municipal,
uma servidora percebeu que um cidadão idoso estava
confuso quanto aos documentos necessários para
solicitar um benefício social. Mesmo com fila de espera e
horário de encerramento próximo, a servidora:
• Atendeu o cidadão com paciência e educação, explicando detalhadamente cada etapa do procedimento;
• Demonstrou empatia, colocando-se no lugar do cidadão para compreender suas dificuldades;
• Encaminhou o pedido com rapidez, garantindo que o processo fosse protocolado sem atrasos.
Essa conduta evidencia o cumprimento de quais princípios de atendimento ao público?
• Atendeu o cidadão com paciência e educação, explicando detalhadamente cada etapa do procedimento;
• Demonstrou empatia, colocando-se no lugar do cidadão para compreender suas dificuldades;
• Encaminhou o pedido com rapidez, garantindo que o processo fosse protocolado sem atrasos.
Essa conduta evidencia o cumprimento de quais princípios de atendimento ao público?
Ano: 2025
Banca:
AMEOSC
Órgão:
Prefeitura de Paraíso - SC
Prova:
AMEOSC - 2025 - Prefeitura de Paraíso - SC - Recepcionista |
Q3704739
Administração Pública
Analise as afirmativas abaixo sobre os procedimentos de
segurança e controle de acesso nas dependências da
repartição pública:
I. O uso de crachá ou identificação funcional é uma medida comum para garantir que apenas pessoas autorizadas circulem nas áreas internas da repartição.
II. O controle de entrada e saída de visitantes e prestadores de serviço é dispensável em órgãos públicos, pois o acesso deve ser livre para garantir transparência.
III. Áreas restritas, como setores de tecnologia da informação ou arquivos sigilosos, devem ter acesso limitado e autorizado, conforme normas internas.
Assinale a alternativa correta:
I. O uso de crachá ou identificação funcional é uma medida comum para garantir que apenas pessoas autorizadas circulem nas áreas internas da repartição.
II. O controle de entrada e saída de visitantes e prestadores de serviço é dispensável em órgãos públicos, pois o acesso deve ser livre para garantir transparência.
III. Áreas restritas, como setores de tecnologia da informação ou arquivos sigilosos, devem ter acesso limitado e autorizado, conforme normas internas.
Assinale a alternativa correta:
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