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Q3538257 Engenharia de Software
A Sanesul está reformulando seu portal de autoatendimento para melhorar a experiência do usuário (UX). O objetivo é reduzir o número de chamados na central de atendimento e tornar a navegação mais intuitiva para os cidadãos que acessam o sistema para consultar faturas, solicitar serviços e registrar ocorrências. Para garantir uma experiência fluida e eficiente, a equipe de TI identificou a necessidade de aprimorar a usabilidade e acessibilidade da plataforma. Considerando os princípios de UX e heurísticas de Nielsen, qual das abordagens a seguir NÃO é recomendada?
Alternativas
Q3538256 Algoritmos e Estrutura de Dados
No que tange aos tipos abstratos de dados, informe se é verdadeiro (V) ou falso (F) o que se afirma a seguir e assinale a alternativa com a sequência correta.

( ) Lista é uma estrutura na qual as operações “inserir”, “retirar” e “localizar” são definidas. São estruturas muito flexíveis porque podem crescer ou diminuir de tamanho durante a execução de um programa, de acordo com a demanda.
( ) Listas são adequadas para aplicações em que não é possível prever a demanda por memória, permitindo a manipulação de quantidades imprevisíveis de dados, de formato também imprevisível.
( ) Uma pilha é uma lista linear em que todas as inserções, retiradas e geralmente todos os acessos são feitos em apenas um extremo da lista.
( ) Uma fila é uma lista linear em que todas as inserções são realizadas em um extremo da lista, e todas as retiradas e geralmente os acessos são realizados no outro extremo da lista.
Alternativas
Q3538255 Comunicação Social
O storytelling é uma técnica utilizada para comunicar informações de forma envolvente e memorável. Dependendo do objetivo e do contexto, diferentes tipos de storytelling podem ser aplicados.

Com base nesse conceito, assinale a alternativa correta. 
Alternativas
Q3538254 Banco de Dados
O Big Data é caracterizado por três principais atributos: volume, variedade e velocidade. Esses fatores influenciam diretamente o armazenamento, o processamento e a análise dos dados. Em relação aos dados estruturados e não estruturados, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q3538253 Sistemas de Informação
A Empresa de Saneamento de Mato Grosso do Sul (Sanesul) implementou RPA (Robotic Process Automation) para automatizar a análise e o processamento de solicitações de certidões negativas de débitos emitidas online. Antes da automação, os servidores precisavam verificar manualmente os dados dos solicitantes, consultar bancos de dados internos e enviar a certidão por e-mail, um processo que levava, em média, 20 minutos por solicitação. Com a implementação do RPA, o sistema passou a validar automaticamente os dados, acessar os bancos de dados e enviar a certidão, reduzindo o tempo de processamento para 5 minutos e minimizando erros operacionais.

A respeito do principal benefício dessa automação, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q3538252 Governança de TI
O Plano Diretor de Tecnologia da Informação (PDTI) é um instrumento essencial para a gestão estratégica de TI nas organizações públicas e privadas. Nesse sentido, assinale a alternativa que apresenta corretamente as características do PDTI.
Alternativas
Q3538251 Banco de Dados
Como analista de tecnologia da informação da Sanesul, você recebeu do setor de Recursos Humanos uma solicitação para criar um banco de dados com as informações de todos os servidores da empresa. Para isso, você utilizou a seguinte estrutura de tabela e inserção de dados:

CREATE TABLE servidores(     id INTEGER PRIMARY KEY,     nome TEXT NOT NULL,     genero TEXT NOT NULL     );

INSERT INTO servidores VALUES (1, 'Alexandre', 'M'); INSERT INTO servidores VALUES (2, 'Joana', 'F'); INSERT INTO servidores VALUES (3, 'Marina', 'F'); INSERT INTO servidores VALUES (4, 'Carol', 'F'); INSERT INTO servidores VALUES (5, 'Lucas', 'M'); 

Durante o mês de outubro, mês da conscientização para o controle do câncer de mama, o setor de RH solicitou um relatório segmentado por gênero, somente do feminino, para obter os nomes das servidoras. Qual comando você deverá utilizar para gerar esse relatório?
Alternativas
Q3538250 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Acerca dos modelos de processos AS-IS e TO-BE e suas respectivas características, relacione as colunas e assinale a alternativa com a sequência correta.

1. Modelo AS-IS.
2. Modelo TO-BE.

( ) Foca a identificação de problemas e desperdícios do processo atual.
( ) Utiliza ferramentas como BPMN otimizado, RPA e Lean para melhorar o fluxo de trabalho.
( ) Representa o estado atual do processo organizacional.
( ) Define como o processo deve funcionar no futuro após otimizações.
( ) Visa à redução de falhas, eliminação de gargalos e melhoria na eficiência.
Alternativas
Q3538249 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Sobre a construção e a mensuração de indicadores de processos, informe se é verdadeiro (V) ou falso (F) o que se afirma a seguir e assinale a alternativa com a sequência correta.

( ) Os indicadores de eficiência avaliam se os objetivos do processo foram atingidos, independentemente do uso de recursos.
( ) Para ser eficaz, um indicador de desempenho deve ser mensurável, relevante para o processo e possuir uma fórmula de cálculo bem definida.
( ) A mensuração contínua dos indicadores possibilita a identificação de gargalos, falhas e oportunidades de melhoria nos processos organizacionais.
( ) Os indicadores de efetividade medem o impacto real que um processo gera sobre a organização e seus stakeholders.
( ) A construção de indicadores deve ser feita sem a definição de metas, pois elas podem comprometer a imparcialidade da análise dos resultados.
Alternativas
Q3538248 Gerência de Projetos
O Guia PMBOK 7ª edição introduziu uma abordagem mais flexível e baseada em princípios para o gerenciamento de projetos, permitindo maior adaptação a diferentes contextos organizacionais. Com base nas diretrizes do PMBOK, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q3538247 Engenharia de Software
A equipe de analistas de tecnologia da informação de uma empresa está enfrentando dificuldades com atrasos nas entregas e falta de visibilidade do fluxo de trabalho. O gerente sugere a adoção de uma metodologia ágil para melhorar a produtividade da equipe. Considerando as características do Scrum, Kanban e Lean, qual é a melhor abordagem para esse cenário?
Alternativas
Q3538246 Banco de Dados
Acerca dos diferentes níveis de modelagem de dados – conceitual, lógico e físico –, informe se é verdadeiro (V) ou falso (F) o que se afirma a seguir e assinale a alternativa com a sequência correta.

( ) O modelo lógico representa o banco de dados como uma coleção de relações. Informalmente, cada relação se parece com uma tabela.
( ) O modelo físico preocupa-se com questões que não têm influência direta na programação de aplicações utilizando o SGBD, mas que influenciam o desempenho destas.
( ) O modelo físico é a primeira etapa da modelagem de dados para a criação do banco de dados propriamente dito.
( ) O DER (Diagrama Entidade-Relacionamento) é um modelo conceitual composto pelos elementos da entidade, dos atributos e dos relacionamentos.
Alternativas
Q3538245 Banco de Dados
A linguagem SQL é composta por diferentes subconjuntos de linguagens que permitem a definição, manipulação e transação de dados em um banco de dados. Um desses subconjuntos é a DDL (Data Definition Language), que é usada para a definição das estruturas de dados, fornecendo as instruções que permitem a criação, modificação e remoção de objetos de banco de dados. Considerando essas informações, assinale a alternativa em que todos os comandos pertencem exclusivamente à DDL.
Alternativas
Q3538244 Redes de Computadores
O conjunto de protocolos TCP/IP é organizado hierarquicamente e composto por camadas interativas. A camada de transporte é responsável por garantir a transferência de dados ordenadamente e sem erros. Essa camada é definida por três protocolos: Transmission Control Protocol (TCP), User Datagram Protocol (UDP) e Stream Control Transmission Protocol (SCTP). Assinale a alternativa que NÃO corresponde a características desses protocolos.
Alternativas
Q3538243 Segurança da Informação
Os algoritmos de criptografia, essenciais para a segurança das informações, podem ser classificados em simétricos e assimétricos. Considerando os algoritmos a seguir e suas respectivas categorias, relacione as colunas e assinale a alternativa com a sequência correta.

1. Simétricos.
2. Assimétricos.

( ) Data Encryption Standard (DES).
( ) Advanced Encryption Standard (AES).
( ) Rivest-Shamir-Adleman (RSA).
( ) Twofish.
Alternativas
Q3538242 Redes de Computadores
O SNMP (Simple Network Management Protocol) é um protocolo de rede que permite o gerenciamento remoto e local de itens da rede. Para realizar suas tarefas de gerenciamento de rede, o SNMP precisa da cooperação de dois protocolos: SMI (Structure of Management Information) e MIB (Management Information Base). Sobre as funções do protocolo SNMP no gerenciamento de redes, assinale a alternativa que apresenta corretamente suas responsabilidades.
Alternativas
Q3538241 Administração Financeira e Orçamentária
A administração financeira no setor público é essencial para garantir o equilíbrio fiscal e a boa gestão dos recursos governamentais. Para isso, os gestores utilizam ferramentas e práticas que possibilitam um controle rigoroso das receitas, das despesas e dos investimentos, assegurando a execução orçamentária conforme os princípios da Lei de Responsabilidade Fiscal (LRF). Com base nesses conceitos, analise as assertivas e assinale a alternativa que aponta a(s) correta(s).

I. A execução orçamentária consiste na realização da arrecadação das receitas e da execução das despesas públicas conforme a Lei Orçamentária Anual (LOA), devendo seguir os princípios da eficiência, da transparência e da economicidade.
II. O resultado primário reflete a diferença entre receitas e despesas correntes, considerando as operações de crédito e os pagamentos de juros da dívida pública.
III. O superávit financeiro ao final do exercício pode ser utilizado como fonte de financiamento para despesas de capital, desde que respeitados os limites e as regras da Lei de Responsabilidade Fiscal.
IV. A regra de ouro das finanças públicas, prevista na Constituição Federal, determina que as receitas de operações de crédito não podem superar as despesas de capital, exceto em casos justificados e autorizados pelo Legislativo.
Alternativas
Q3538240 Contabilidade de Custos
Uma empresa pública estadual responsável pela gestão de saneamento básico enfrenta dificuldades na precificação de seus serviços e na alocação eficiente de recursos. Para melhorar a gestão financeira, foi implementado um sistema de custeio baseado na contabilidade de custos do setor público. Considerando os conceitos de contabilidade de custos na administração Pública, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q3538239 Administração Financeira e Orçamentária
Na gestão financeira de uma autarquia estadual, foram identificados diversos desafios relacionados à execução orçamentária e ao equilíbrio fiscal. Para avaliar a situação financeira do órgão, o gestor utilizou indicadores de análise financeira, como liquidez imediata, índice de endividamento e execução orçamentária. Com base nos conceitos de análise de indicadores financeiros na Administração Pública, no cumprimento das metas fiscais estabelecidas pela Lei de Responsabilidade Fiscal (LRF), reforçando a importância do controle orçamentário no setor público, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q3538238 Administração Financeira e Orçamentária
Um gestor público do estado do Mato Grosso do Sul recebeu o relatório contábil referente ao exercício financeiro de 2023 e observou que houve um aumento significativo nas despesas com pessoal, comprometendo o limite estabelecido pela Lei de Responsabilidade Fiscal. Além disso, o Balanço Patrimonial demonstrou um crescimento expressivo no passivo financeiro e uma redução na disponibilidade de caixa. O gestor precisa tomar medidas para reequilibrar as finanças e garantir a sustentabilidade fiscal do órgão. Considerando a análise das demonstrações financeiras e a legislação vigente, qual é a ação mais adequada a ser adotada pela Administração Pública?
Alternativas
Respostas
11981: D
11982: A
11983: B
11984: D
11985: B
11986: E
11987: B
11988: E
11989: B
11990: B
11991: A
11992: X
11993: C
11994: B
11995: D
11996: A
11997: B
11998: C
11999: E
12000: C