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A gestão da qualidade no serviço público utiliza as ouvidorias para receber manifestações sociais, promovendo o controle social e a melhoria dos procedimentos.
O estágio de tormenta no desenvolvimento de equipes caracteriza‑se por disputas internas pela liderança e pela rejeição inicial às normas de convivência coletiva.
A estrutura matricial organiza a instituição pública mantendo uma única linha de autoridade, evitando conflitos decorrentes da sobreposição entre departamentos funcionais e de projetos.
A estrutura linear caracteriza‑se pela aplicação do princípio da especialização funcional, dividindo a autoridade de comando, de modo que cada subordinado responda a vários supervisores.
O método “primeiro que entra primeiro que sai” é indicado no almoxarifado público para evitar a obsolescência de suprimentos de escritório sensíveis ao tempo, como os materiais adesivos.
A técnica do fluxograma vertical apresenta a sequência de um trabalho de forma analítica, facilitando o levantamento inicial de rotinas simples e repetitivas.
O procedimento sancionatório no âmbito da Administração Pública exime a observância do contraditório prévio devido à supremacia do interesse público sobre o privado.
O modelo clássico de desenho de cargos na Administração Pública busca enriquecer as tarefas para motivar o servidor e aumentar a sua autonomia decisória.
A análise do ponto de equilíbrio na gestão pública serve para definir o preço ideal de venda de serviços obrigatórios que garanta o enriquecimento institucional.
A função administrativa de organização molda a estrutura organizacional ao distribuir o trabalho, agrupar as atividades em setores e atribuir os recursos necessários para o funcionamento.
Como última instância administrativa do sistema, cabe interposição de recurso ao CONFEF de todas as decisões proferidas pelo CREF‑21.
Uma multa, aplicada como sanção disciplinar, terá o valor calculado com base no valor da anuidade paga pelo profissional ou pela pessoa jurídica.
Suponha‑se que tenham havido graves e reiteradas denúncias sobre o trabalho de um personal trainer em uma academia na cidade de Codó‑MA. Nesse caso, por conta das repetidas denúncias, é correto afirmar que a fiscalização do exercício da profissão desse profissional deverá ser realizada pelo CONFEF.
Os candidatos aprovados no concurso público e contratados estarão submetidos ao regime de trabalho da Consolidação das Leis do Trabalho (CLT), uma vez que o CREF‑21 possui personalidade jurídica de direito privado.
O planejamento de atividades na área de educação física é de competência do profissional de educação física, e o planejamento na área do desporto é privativo do profissional do esporte.
O CREF‑21 possui a mesma quantidade de conselheiros titulares e suplentes que o CONFEF.
Cabe ao presidente do CREF‑21 exercer voto de qualidade quando necessário.
Suponha‑se que um indivíduo tenha concluído o curso de educação física na Argentina, com revalidação do diploma no Brasil. Nesse caso, é correto afirmar que o CREF não aceitará a sua inscrição no Conselho, pois a instituição de origem é estrangeira.
Faltando um semestre para conclusão do curso de educação física, o aluno poderá ser inscrito no quadro do CREF, na qualidade de provisionado, desde que comprove a matrícula e a frequência regular no curso.
É de competência exclusiva do CONFEF a promoção de eleição de seu presidente e de seu vice‑presidente.