Questões de Concurso
Comentadas para ckm serviços
Foram encontradas 187 questões
Resolva questões gratuitamente!
Junte-se a mais de 4 milhões de concurseiros!
Ano: 2016
Banca:
CKM Serviços
Órgão:
Prefeitura de Natal - RN
Prova:
CKM Serviços - 2016 - Prefeitura de Natal - RN - Administrador |
Q693954
Noções de Informática
Você está operando um computador com sistema
operacional Windows XP. Olhando os arquivos da pasta
“Documentos”, você seleciona um arquivo chamado
“contas.xls” e, por acidente, aperta a tecla “delete”,
fazendo com que o arquivo seja apagado. Como era um
arquivo importante para a empresa você precisa de uma
solução para recuperar o arquivo. Assim, para recuperar
rapidamente esse arquivo você deve utilizar o atalho
Ano: 2016
Banca:
CKM Serviços
Órgão:
Prefeitura de Natal - RN
Prova:
CKM Serviços - 2016 - Prefeitura de Natal - RN - Administrador |
Q693953
Noções de Informática
Você está editando um documento confidencial da
empresa e este documento precisa ser protegido com uma
senha, assim, o setor de informática lhe orientou como
fazer esse procedimento no Microsoft Word 2010. Qual foi
a orientação dada?
Ano: 2016
Banca:
CKM Serviços
Órgão:
Prefeitura de Natal - RN
Prova:
CKM Serviços - 2016 - Prefeitura de Natal - RN - Administrador |
Q693951
Noções de Informática
Você está operando um computador com sistema
operacional Windows XP e gostaria de deixar um arquivo
oculto. Qual o procedimento correto para atribuir ao
arquivo esta propriedade?
Ano: 2016
Banca:
CKM Serviços
Órgão:
Prefeitura de Natal - RN
Prova:
CKM Serviços - 2016 - Prefeitura de Natal - RN - Administrador |
Q693950
Noções de Informática
Ao tentar renomear um arquivo de texto feito no Microsoft
Word, você recebe uma mensagem de erro dizendo que a
operação não pode ser concluída porque o arquivo está
em uso. Essa mensagem ocorreu porque o arquivo
Ano: 2016
Banca:
CKM Serviços
Órgão:
Prefeitura de Natal - RN
Prova:
CKM Serviços - 2016 - Prefeitura de Natal - RN - Administrador |
Q693949
Atualidades
O senador Delcídio do Amaral foi cassado por quebra de
decoro em 10 de maio deste ano por tentar obstruir a
investigação da Lava Jato. Chamou atenção o placar da
votação e a rapidez do processo. Nenhum senador votou
contra e 74 senadores votaram pela cassação do
mandato. Juntamente com Delcidio do Amaral, quantos
foram os senadores caçados na história do Senado?
Ano: 2016
Banca:
CKM Serviços
Órgão:
Prefeitura de Natal - RN
Prova:
CKM Serviços - 2016 - Prefeitura de Natal - RN - Administrador |
Q693948
Atualidades
As ondas gravitacionais são vibrações no espaço-tempo. Em 1916, um grande físico propôs, em sua Teoria Geral da Relatividade, que os corpos mais violentos do cosmo liberam parte da sua massa, em forma de energia, através dessas ondas. Em fevereiro deste ano, uma equipe do observatório americano Ligo (Laser Interferometer Gravitational-Wave Observatory) anunciou que conseguiu medir ondas gravitacionais. Pelo feito, os pesquisadores Rainer Weiss, Kip Thorne e Ronald Drever receberão 3 milhões de dólares do Prêmio Especial da Descoberta.
Considerando o contexto acima, assinale a alternativa que apresenta o físico responsável pela Teoria Geral da Relatividade.
Ano: 2016
Banca:
CKM Serviços
Órgão:
Prefeitura de Natal - RN
Prova:
CKM Serviços - 2016 - Prefeitura de Natal - RN - Administrador |
Q693947
Atualidades
Um avião movido a energia solar concluiu em 2 de maio
uma nova etapa de sua viagem ao redor do mundo ao
aterrissar em Phoenix, Arizona, nos Estados Unidos. O
avião faz parte de um projeto que procura conscientizar e
convencer os governos de todo o mundo a implementarem
soluções tecnológicas que permitam a preservação do
meio ambiente. Qual o nome desse avião, que foi pilotado
por um de seus inventores, o suíço André Borschberg?
Ano: 2016
Banca:
CKM Serviços
Órgão:
Prefeitura de Natal - RN
Prova:
CKM Serviços - 2016 - Prefeitura de Natal - RN - Administrador |
Q693946
Atualidades
Uma força-tarefa da Polícia Civil e do Ministério Público
investiga um esquema de fraude na compra de merenda
escolar de prefeituras e do governo paulista. De acordo
com o Grupo de Atuação Especial de Repressão ao Crime
Organizado (Gaeco), as fraudes na contratação da
merenda chegam a R$ 7 milhões, dos quais R$ 700 mil
foram destinados ao pagamento de propina e comissões
ilícitas. A operação que investiga o esquema, deflagrada
no dia 19 de janeiro deste ano, chama-se:
Ano: 2016
Banca:
CKM Serviços
Órgão:
Prefeitura de Natal - RN
Prova:
CKM Serviços - 2016 - Prefeitura de Natal - RN - Administrador |
Q693945
Atualidades
Henrique Meirelles foi confirmado como Ministro da
Fazenda do presidente interino Michel Temer. No mesmo
governo, foi nomeado como novo presidente do Banco
Central (BCB) Ilan Goldfajn, economista-chefe do banco
Itaú, que já foi diretor de Política Econômica entre 2000 e
2003, na gestão de Armínio Fraga na Instituição. Além de
doutorado no Massachusetts Institute of Technology (MIT),
ele foi professor na PUC-Rio e na Universidade Brandeis,
nos EUA. Ilan Goldfajn assume o cargo até então ocupado
por
Ano: 2016
Banca:
CKM Serviços
Órgão:
Prefeitura de Natal - RN
Prova:
CKM Serviços - 2016 - Prefeitura de Natal - RN - Agente Administrativo |
Q652744
Secretariado
Sobre a elaboração de relatórios administrativos, é
incorreto afirmar que:
Ano: 2016
Banca:
CKM Serviços
Órgão:
Prefeitura de Natal - RN
Prova:
CKM Serviços - 2016 - Prefeitura de Natal - RN - Agente Administrativo |
Q652743
Secretariado
Uma das particularidades do estilo da correspondência
oficial e empresarial é a cortesia, entendida como a
adequação da expressão às normas de educação ou
polidez. Dessa forma, analise os itens a seguir:
I Acerca da utilização das formas de tratamento e endereçamento, deve-se considerar não apenas a área de atuação da autoridade (universitária, judiciária, religiosa, etc.), mas também a posição hierárquica do cargo que ocupa.
II As formas de tratamento são impessoais, portanto, são dispensadas de concordar com o sexo das pessoas a que se referem e devem ser grafadas por extenso e sem abreviatura.
III A forma por extenso demonstra maior respeito, maior consideração sendo de rigor em correspondência dirigida ao Presidente da República. Ressalta-se que qualquer forma de tratamento pode ser escrita por extenso, independentemente do cargo ocupado pelo destinatário.
Está(ão) correta(s) apenas a(s) afirmativa(s)
I Acerca da utilização das formas de tratamento e endereçamento, deve-se considerar não apenas a área de atuação da autoridade (universitária, judiciária, religiosa, etc.), mas também a posição hierárquica do cargo que ocupa.
II As formas de tratamento são impessoais, portanto, são dispensadas de concordar com o sexo das pessoas a que se referem e devem ser grafadas por extenso e sem abreviatura.
III A forma por extenso demonstra maior respeito, maior consideração sendo de rigor em correspondência dirigida ao Presidente da República. Ressalta-se que qualquer forma de tratamento pode ser escrita por extenso, independentemente do cargo ocupado pelo destinatário.
Está(ão) correta(s) apenas a(s) afirmativa(s)
Ano: 2016
Banca:
CKM Serviços
Órgão:
Prefeitura de Natal - RN
Prova:
CKM Serviços - 2016 - Prefeitura de Natal - RN - Agente Administrativo |
Q652742
Secretariado
Com a necessidade de uma comunicação eficiente e eficaz,
os antigos modelos de redação comercial pouco têm
validade hoje. Sua estrutura se modificou bastante,
buscando atender à necessidade e prontidão no
entendimento e na resposta ao que é comunicado. Julgue
abaixo as recomendações importantes para a composição
de e-mails:
I Construir frases curtas, simples e objetivas.
II Se o e-mail for interno, pode ganhar um caráter de “bilhete”, sem perder a característica de correção gramatical ou discursiva.
III Se o e-mail for externo, é bom lembrar que toda a formalidade deve ser mantida.
Está correto apenas o que se afirma em:
I Construir frases curtas, simples e objetivas.
II Se o e-mail for interno, pode ganhar um caráter de “bilhete”, sem perder a característica de correção gramatical ou discursiva.
III Se o e-mail for externo, é bom lembrar que toda a formalidade deve ser mantida.
Está correto apenas o que se afirma em:
Ano: 2016
Banca:
CKM Serviços
Órgão:
Prefeitura de Natal - RN
Prova:
CKM Serviços - 2016 - Prefeitura de Natal - RN - Agente Administrativo |
Q652741
Administração de Recursos Materiais
Em determinada instituição, o agente administrativo, dentre
as atribuições que possui, também foi incumbido de realizar
o controle do estoque de material de escritório. De acordo
com ordens do seu superior, a organização das entradas e
saídas de materiais deve ser feita de acordo com o método
de controle de estoque PEPS. Diante do exposto, o agente
administrativo deve ponderar que o método PEPS institui
que
Ano: 2016
Banca:
CKM Serviços
Órgão:
Prefeitura de Natal - RN
Prova:
CKM Serviços - 2016 - Prefeitura de Natal - RN - Agente Administrativo |
Q652740
Atendimento ao Público
Informe se é verdadeiro (V) ou falso (F) o que se afirma
abaixo sobre os aspectos necessários para um bom
atendimento. A seguir, marque a opção com a sequência
correta.
(__) O funcionário, para realizar um bom atendimento, deve ter conhecimento parcial do serviço e do funcionamento da instituição, bem como ter habilidades emocionais exigidas pelas relações sociais e essenciais à situação de atendimento.
(__) O atendente deve estar sempre atualizado de acordo com as informações que a sua função exige. A auto-observação e percepção do atendente são instrumentos utilizados com constância e, portanto, fundamentais para excelência do atendimento.
(__) O atendente deve ser intuitivo, basear-se na observação atenta das necessidades do cliente, as verbalizadas e as não verbalizadas, mas que podem ser notadas. Por exemplo, quando o cliente não compreender com clareza a informação, mas não tem coragem de dizer ao atendente.
(__) O funcionário, para realizar um bom atendimento, deve ter conhecimento parcial do serviço e do funcionamento da instituição, bem como ter habilidades emocionais exigidas pelas relações sociais e essenciais à situação de atendimento.
(__) O atendente deve estar sempre atualizado de acordo com as informações que a sua função exige. A auto-observação e percepção do atendente são instrumentos utilizados com constância e, portanto, fundamentais para excelência do atendimento.
(__) O atendente deve ser intuitivo, basear-se na observação atenta das necessidades do cliente, as verbalizadas e as não verbalizadas, mas que podem ser notadas. Por exemplo, quando o cliente não compreender com clareza a informação, mas não tem coragem de dizer ao atendente.
Ano: 2016
Banca:
CKM Serviços
Órgão:
Prefeitura de Natal - RN
Prova:
CKM Serviços - 2016 - Prefeitura de Natal - RN - Agente Administrativo |
Q652739
Arquivologia
Em uma organização, diariamente circulam muitos
documentos, tanto de cunho interno como memorandos,
avisos e outros, quanto os gerados pela empresa que
devem ser circulados fora dela, isso gera, então, o tráfego
de documentos. Sobre os processos de organização de
documentos e técnicas de arquivamento, analise os itens a
seguir:
I O arquivo deve ser organizado e classificado de acordo com as necessidades de cada funcionário, o que permite a ele encontrar o documento facilmente quando for necessário.
II Para que os documentos sejam arquivados de forma racional, é preciso que sejam categorizados, isto é, organizados por classes ou grupos que podem ser ordenados em números ou letras do alfabeto, por exemplo.
III Todos os documentos devem ser reunidos em regiões específicas da organização, de modo que os colaboradores tenham pleno acesso a eles, sendo supérfluo designar pessoas ou setores para protocolizar ou controlar a entrega.
Está correto o que se afirma em:
I O arquivo deve ser organizado e classificado de acordo com as necessidades de cada funcionário, o que permite a ele encontrar o documento facilmente quando for necessário.
II Para que os documentos sejam arquivados de forma racional, é preciso que sejam categorizados, isto é, organizados por classes ou grupos que podem ser ordenados em números ou letras do alfabeto, por exemplo.
III Todos os documentos devem ser reunidos em regiões específicas da organização, de modo que os colaboradores tenham pleno acesso a eles, sendo supérfluo designar pessoas ou setores para protocolizar ou controlar a entrega.
Está correto o que se afirma em:
Ano: 2016
Banca:
CKM Serviços
Órgão:
Prefeitura de Natal - RN
Prova:
CKM Serviços - 2016 - Prefeitura de Natal - RN - Agente Administrativo |
Q652738
Administração Geral
Toda e qualquer movimentação, ou planejamento, que
envolva valores ou está inserida no conceito de
administração financeira. Julgue abaixo os conceitos
básicos de algumas ferramentas utilizadas na
administração financeira.
I Prazo é o tempo que o capital fica disponibilizado ou imobilizado em determinada operação financeira.
II Montante é o produto final de um capital ou adicionado aos juros produzidos ao final de um período ou prazo determinado, ou seja, é o capital mais os juros.
III Capitalização é um mecanismo financeiro capaz de produzir um novo montante a cada período com aplicação de uma determinada taxa de juros.
Está correto apenas o que se afirma em:
I Prazo é o tempo que o capital fica disponibilizado ou imobilizado em determinada operação financeira.
II Montante é o produto final de um capital ou adicionado aos juros produzidos ao final de um período ou prazo determinado, ou seja, é o capital mais os juros.
III Capitalização é um mecanismo financeiro capaz de produzir um novo montante a cada período com aplicação de uma determinada taxa de juros.
Está correto apenas o que se afirma em:
Ano: 2016
Banca:
CKM Serviços
Órgão:
Prefeitura de Natal - RN
Prova:
CKM Serviços - 2016 - Prefeitura de Natal - RN - Agente Administrativo |
Q652737
Direito do Trabalho
De acordo com a Consolidação das Leis Trabalhistas –
CLT, no que diz respeito aos passos fundamentais para
contratação de funcionários, analise os itens a seguir:
I Na admissão, o funcionário deve apresentar Carteira Profissional; Duas fotos 3 x 4; Fotocópia dos seguintes documentos: Carteira de Reservista (para candidato do sexo masculino), CPF, RG, Certidão de Casamento, Comprovante de Residência, Cartão do PIS, Título Eleitoral e exame admissional.
II O funcionário que tiver filho deve apresentar: Certidão de Nascimento dos filhos menores de 21 anos para IRRF e Salário-Família (16 anos), Carteira de vacinação de filhos até 6 anos, Atestado de Frequência Escolar para filhos de 7 a 15 anos.
III A carteira profissional deverá ser devolvida ao empregado, já com as devidas anotações, num prazo de até cinco dias úteis contadas a partir do recebimento desta.
IV Um dos documentos a ser preenchido durante a contratação é a autorização para descontos em Folha de Pagamento (exemplo: vale-refeição, seguro de vida, assistência médica, compras particulares na empresa, grêmio etc.).
Estão corretas apenas as afirmativas.
I Na admissão, o funcionário deve apresentar Carteira Profissional; Duas fotos 3 x 4; Fotocópia dos seguintes documentos: Carteira de Reservista (para candidato do sexo masculino), CPF, RG, Certidão de Casamento, Comprovante de Residência, Cartão do PIS, Título Eleitoral e exame admissional.
II O funcionário que tiver filho deve apresentar: Certidão de Nascimento dos filhos menores de 21 anos para IRRF e Salário-Família (16 anos), Carteira de vacinação de filhos até 6 anos, Atestado de Frequência Escolar para filhos de 7 a 15 anos.
III A carteira profissional deverá ser devolvida ao empregado, já com as devidas anotações, num prazo de até cinco dias úteis contadas a partir do recebimento desta.
IV Um dos documentos a ser preenchido durante a contratação é a autorização para descontos em Folha de Pagamento (exemplo: vale-refeição, seguro de vida, assistência médica, compras particulares na empresa, grêmio etc.).
Estão corretas apenas as afirmativas.
Ano: 2016
Banca:
CKM Serviços
Órgão:
Prefeitura de Natal - RN
Prova:
CKM Serviços - 2016 - Prefeitura de Natal - RN - Agente Administrativo |
Q652736
Direito do Trabalho
Karina queria contratar uma gerente comercial, em regime
CLT, oferecendo um salário líquido mensal de R$ 2.000,00.
Entretanto, Karina tinha dúvidas acerca da contratação,
sobretudo no que diz respeito aos custos mais elevados.
Para isso, Luciana, a contadora, destacou alguns dos
encargos sociais mais significativos sobre o salário, em
termos percentuais, onde a função não apresenta
periculosidade, o trabalho é diurno, o contrato é mensal
(220 horas) e a carga horária de 44h/semana.
Qual das alternativas abaixo apresenta os encargos mais
significativos sobre o salário?
Ano: 2016
Banca:
CKM Serviços
Órgão:
Prefeitura de Natal - RN
Prova:
CKM Serviços - 2016 - Prefeitura de Natal - RN - Agente Administrativo |
Q652735
Direito Sanitário
Segundo a Portaria Nº 1.601/2011, a fim de configurar a
rede de atenção às urgências, a implantação da Unidade
de Pronto Atendimento (UPA 24h) e do conjunto de serviços
de urgência 24 horas da Rede de Atenção às Urgências
deve se constituir em conformidade, dentre outros fatores,
com a lógica de:
Ano: 2016
Banca:
CKM Serviços
Órgão:
Prefeitura de Natal - RN
Prova:
CKM Serviços - 2016 - Prefeitura de Natal - RN - Agente Administrativo |
Q652734
Direito Sanitário
Com previsto pela Portaria Nº 1.459/2011, a Rede Cegonha
deve ser implementada, gradativamente, em todo território
nacional respeitando-se critérios epidemiológicos, tais
como taxa de mortalidade infantil, razão de mortalidade
materna e densidade populacional. Sabendo que a
operacionalização da Rede Cegonha se desdobra em cinco
fases, tem-se uma análise da saúde da mulher e da criança
do ponto epidemiológico na seguinte fase identificada
corretamente:
Conheça nossos planos