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Q4260069 Administração de Recursos Materiais
Uma remessa foi entregue na quantidade indicada e sem danos aparentes. O contrato exige, contudo, ensaios para comprovar características técnicas que não podem ser verificadas no momento da descarga. A unidade pretende registrar a entrada dos materiais e definir o tratamento a ser adotado enquanto aguarda os resultados da avaliação técnica. O procedimento adequado consiste em:
Alternativas
Q4260068 Direito Administrativo
Uma empresa apresentou certificado cadastral válido no início do procedimento. Antes da contratação, parte da documentação de regularidade perdeu validade e surgiram informações indicando que requisito de qualificação anteriormente atendido poderia não estar mais presente. A utilização do cadastro nessa situação exige:
Alternativas
Q4260067 Direito Administrativo
Na fase preparatória de uma compra, a área requisitante indicou determinado modelo de equipamento como referência. A justificativa apresentada demonstrou necessidade de compatibilidade com sistemas existentes, mas o termo de referência não esclareceu se produtos equivalentes poderiam atender ao desempenho requerido.
A correção da especificação exige:
Alternativas
Q4260066 Administração de Recursos Materiais
Um almoxarifado utiliza sistema de reposição contínua. O consumo médio de determinado material é de 750 unidades a cada trinta dias operacionais. O procedimento interno demanda um dia entre a identificação da necessidade de reposição e a efetiva emissão do pedido ao fornecedor. Após receber o pedido, o fornecedor utiliza cinco dias para realizar a entrega. O estoque de segurança foi fixado em 50 unidades. Considerando todos os componentes do tempo de reposição, o ponto de pedido corresponde a:
Alternativas
Q4260065 Administração de Recursos Materiais
Uma organização possui oito unidades administrativas. O levantamento anual revelou que papel, materiais de higiene e suprimentos de impressão são adquiridos por todas elas, com especificações semelhantes, consumo previsível e ampla oferta de fornecedores. Também são adquiridas peças para equipamentos técnicos distintos. Essas peças possuem baixa demanda agregada, especificações relacionadas aos equipamentos de cada unidade e necessidade frequente de validação por profissionais especializados. A reorganização das compras deverá:
Alternativas
Q4260064 Administração Geral
Durante o recrutamento e a integração, uma organização apresentou oportunidades de desenvolvimento, participação nas decisões e autonomia na execução das atividades. Na prática, essas condições passaram a variar de acordo com cada chefia, sem critérios institucionais definidos. Os indicadores de produtividade permaneceram estáveis, mas aumentaram os pedidos de transferência, a retração nas reuniões e a redução das contribuições voluntárias para atividades coletivas. A intervenção gerencial mais consistente consiste em:
Alternativas
Q4260063 Administração Geral
 Uma equipe experiente passou a executar atividade intersetorial inédita. Os integrantes dominam suas especialidades, mas divergem sobre prioridades, critérios de decisão e responsabilidades. A chefia pretende preservar a autonomia técnica sem comprometer a integração do trabalho. A atuação de liderança adequada consiste em:
Alternativas
Q4260062 Gestão de Pessoas
O órgão de gestão de pessoas de uma prefeitura atua principalmente no processamento da folha, no controle de frequência e na manutenção dos assentamentos funcionais. Uma auditoria identificou distribuição desigual da força de trabalho, ações de capacitação sem relação clara com as necessidades institucionais, decisões de movimentação pouco fundamentadas e informações dispersas entre diferentes sistemas. As chefias também adotam critérios distintos para acompanhar o desempenho de suas equipes. A reestruturação adequada da atuação do órgão consiste em:
Alternativas
Q4260061 Gestão de Pessoas
Uma organização registrou aumento da rotatividade em determinada área, apesar da ampliação recente das ações de capacitação e dos incentivos financeiros. A análise dos dados revelou comportamentos distintos: parte dos desligamentos ocorria nos primeiros meses de exercício; entre profissionais mais experientes, as saídas se concentravam em equipes com maior variação de carga de trabalho e menor frequência de devolutivas das chefias. Também foram identificadas diferenças entre as oportunidades de desenvolvimento divulgadas no ingresso e aquelas efetivamente disponíveis nas unidades. Diante desse cenário, a resposta gerencial mais adequada consiste em:
Alternativas
Q4260060 Gerência de Projetos
Durante a execução de projeto de modernização, o patrocinador solicitou a inclusão de funcionalidades não previstas no escopo aprovado. A equipe identificou possíveis efeitos sobre prazo, custo, recursos e requisitos já validados.
A condução adequada dessa solicitação consiste em:
Alternativas
Q4260059 Administração Geral
Uma secretaria possui plano institucional, metas setoriais e distribuição formal de competências. Durante a execução, porém, as unidades passaram a adotar prioridades divergentes, os conflitos entre as chefias permanecem sem tratamento e os servidores recebem orientações incompatíveis sobre as mesmas entregas.
A atuação gerencial mais adequada consiste em:
Alternativas
Q4260058 Administração Geral
Uma unidade utiliza como indicador principal a quantidade mensal de processos concluídos. A meta de volume foi alcançada, mas aumentaram o retrabalho, o tempo médio de atendimento e as reclamações dos usuários. A chefia pretende revisar o sistema de acompanhamento sem abandonar a mensuração da produtividade.
A revisão tecnicamente adequada consiste em: 
Alternativas
Q4260057 Arquivologia
Uma unidade central encaminhou orientação técnica a diversos setores. O documento utilizava terminologia correta, mas algumas expressões possuíam significados distintos nas rotinas locais. Todos os destinatários confirmaram o recebimento, porém as equipes executaram procedimentos diferentes. A medida mais adequada para reduzir a recorrência desse problema consiste em
Alternativas
Q4260056 Administração Geral
 Uma organização estruturada por especialidades enfrenta sucessivos conflitos de prioridade entre as unidades responsáveis por protocolo, análise técnica, parecer jurídico e expedição. Cada setor otimiza sua produção, mas nenhum gestor responde pelo prazo e pela qualidade do atendimento completo. A Administração pretende alterar o critério predominante de agrupamento sem dividir as unidades por região ou perfil de usuário. A alternativa organizacional compatível com esse objetivo consiste em: 
Alternativas
Q4260055 Gerência de Projetos
Uma secretaria mantém departamentos permanentes de tecnologia, orçamento, engenharia e gestão de pessoas. Os servidores desenvolvem suas competências e são avaliados pelas chefias desses departamentos.
Para executar projetos intersetoriais, a Administração designa parte desses profissionais para equipes temporárias. Durante os projetos, os coordenadores definem prioridades, prazos e critérios de aceitação das entregas, enquanto as chefias departamentais continuam responsáveis pela capacitação, pela avaliação funcional e pela disponibilidade dos especialistas.
Os conflitos recorrentes sobre prioridades e alocação de pessoal deverão ser enfrentados mediante:
Alternativas
Q4260054 Administração Geral
Uma secretaria dispõe de planejamento quadrienal com objetivos institucionais, indicadores e prioridades. Cada departamento também elaborou programas anuais, estimou seu orçamento e definiu resultados setoriais. Apesar disso, projetos interdependentes apresentam atrasos recorrentes. As equipes iniciam a execução sem decompor as entregas em atividades, identificar dependências, distribuir responsabilidades, reservar recursos ou estabelecer marcos de acompanhamento. As unidades conhecem as prioridades e os resultados esperados, mas adotam formas distintas de organizar o trabalho. A intervenção de planejamento mais diretamente relacionada à deficiência identificada consiste em:
Alternativas
Q4260053 Direito Administrativo
Uma autarquia pretende adquirir módulos destinados à expansão de sistema tecnológico já utilizado em suas unidades. A área técnica informou que componentes de outros fabricantes exigiriam adaptações relevantes e poderiam comprometer a integração com a plataforma existente. O processo contém declaração da empresa consultada de que seria a única distribuidora dos módulos no território nacional, carta do fabricante que a identifica como revendedora autorizada, proposta comercial e comparação com equipamentos de outras marcas que possuem finalidade semelhante, mas não atendem integralmente aos requisitos de compatibilidade. Antes de autorizar a contratação direta, a Administração deverá:
Alternativas
Q4260052 Direito Administrativo
Um Município litorâneo pretende contratar empresa para manutenção contínua de equipamentos instalados em ambiente sujeito à maresia. O estudo técnico identificou como fatores relevantes a experiência com operação ininterrupta, a proteção contra corrosão e o atendimento de prazos reduzidos para restabelecimento dos equipamentos. Na minuta do edital, o Município incluiu restrição territorial nos atestados exigidos, admitindo apenas documentos provenientes de contratos executados em Municípios situados na mesma região costeira do ente contratante. A adequação da exigência de qualificação técnica consiste em:
Alternativas
Q4260051 Direito Administrativo
 Às sete horas, uma concessionária identificou aquecimento progressivo em componente de sua rede. O laudo técnico recomendou reparo no mesmo dia, mas registrou que um módulo redundante permitiria manter a operação em condições seguras por até dez horas, com redução temporária da capacidade. A intervenção exigiria suspensão do serviço por quatro horas. Embora houvesse tempo técnico para divulgar a interrupção e orientar os usuários, a concessionária desligou imediatamente o trecho, comunicou o poder concedente no mesmo momento e informou os usuários somente depois do início do reparo. À luz do dever de continuidade, a avaliação da conduta deve reconhecer que:
Alternativas
Q4260050 Direito Administrativo
Durante a execução de atividade administrativa, veículo oficial conduzido por servidor municipal colidiu com automóvel particular, causando danos materiais. O laudo confirmou que o evento ocorreu durante o exercício das atribuições funcionais e estabeleceu o nexo entre a manobra realizada e o prejuízo suportado pelo proprietário do veículo atingido. Considerando o regime constitucional de responsabilidade civil, é correto afirmar que:
Alternativas
Respostas
481: C
482: B
483: A
484: A
485: B
486: D
487: C
488: C
489: D
490: A
491: B
492: A
493: D
494: C
495: B
496: B
497: C
498: A
499: D
500: B