Questões de Concurso sobre Administração Geral

Q3801966

Ano: 2025 Banca: Instituto IBED Órgão: Prefeitura de Conceição do Canindé - PI Prova: Instituto IBED - 2025 - Prefeitura de Conceição do Canindé - PI - Auxiliar Administrativo |

Q3801966 Administração Geral

A tramitação de processos administrativos pode ocorrer de forma totalmente informal quando se tratar de assuntos internos e rotineiros, dispensando-se o uso de protocolo, numeração ou registro formal, desde que não envolva recursos financeiros.

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Q3801477

Ano: 2025 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de São Bento do Una - PE Prova: IGEDUC - 2025 - Prefeitura de São Bento do Una - PE - Gestor Escolar |

Q3801477 Administração Geral

O organograma escolar tem a função de:

A

Representar graficamente a estrutura interna da escola.

B

Determinar punições a servidores.

C

Facilitar o controle hierárquico rígido.

D

Avaliar o desempenho dos estudantes.

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Q3800472

Ano: 2025 Banca: Instituto IBED Órgão: Prefeitura de Parnaguá - PI Prova: Instituto IBED - 2025 - Prefeitura de Parnaguá - PI - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q3800472 Administração Geral

O trabalho em equipe para um auxiliar de serviços gerais se consolida na divisão clara de tarefas, onde cada um executa sua parte de forma independente, sem a necessidade de comunicação constante ou apoio mútuo, pois a eficiência é alcançada pela autonomia individual.

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Q3800453

Ano: 2025 Banca: Instituto IBED Órgão: Prefeitura de Parnaguá - PI Prova: Instituto IBED - 2025 - Prefeitura de Parnaguá - PI - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q3800453 Administração Geral

A comunicação eficaz no ambiente de trabalho do auxiliar de serviços gerais se restringe à transmissão de informações sobre as tarefas a serem executadas, não abrangendo a necessidade de ouvir ativamente as demandas de outros colaboradores ou usuários do serviço, pois sua função é predominantemente executora.

Certo

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Q3799496

Ano: 2025 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Iporã do Oeste - SC Prova: AMEOSC - 2025 - Prefeitura de Iporã do Oeste - SC - Profissional de Apoio - Edital nº 24 |

Q3799496 Administração Geral

A mediação é um processo conduzido por um facilitador ou mediador que busca restabelecer o diálogo entre as partes, promovendo a compreensão mútua e a construção conjunta de soluções. O mediador deve manter postura imparcial, assegurar que todos sejam ouvidos e orientar o processo sem impor decisões. Sobre a mediação de conflitos, assinale a alternativa INCORRETA.

A

O mediador deve deixar claro que sua função não é decidir o conflito, mas facilitar o diálogo e a negociação.

B

O mediador deve garantir que todas as partes tenham oportunidade de falar e serem ouvidas.

C

O mediador deve mostrar que não é imparcial, sempre escolhendo um lado.

D

A mediação busca soluções construídas pelas próprias partes, e não impostas pelo mediador.

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Q3799213

Ano: 2025 Banca: Instituto IDEAP Órgão: Prefeitura de Monte Alegre de Minas - MG Prova: Instituto IDEAP - 2025 - Prefeitura de Monte Alegre de Minas - MG - Agente de Administração |

Q3799213 Administração Geral

De acordo com a Teoria Clássica da Administração, de Henri Fayol, a Administração é exercida por meio de cinco funções essenciais: Planejar, Organizar, Comandar (Dirigir), Coordenar e Controlar. Qual dessas funções está diretamente relacionada à ativação e à condução do pessoal, mobilizando a equipe por meio da motivação e do exercício da liderança, para que as operações alcancem os objetivos definidos?

A

Organizar

B

Coordenar

C

Planejar

D

Dirigir (Comandar)

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Q3798695

Ano: 2025 Banca: AMAUC Órgão: Prefeitura de Piratuba - SC Prova: AMAUC - 2025 - Prefeitura de Piratuba - SC - Farmacêutico - PSS |

Q3798695 Administração Geral

Na gestão da Assistência Farmacêutica, são utilizados indicadores para monitorar o desempenho. Qual indicador mede o nível de serviço do estoque?

A

Índice de Rotatividade do Estoque (IRE).

B

Tempo Médio de Permanência (TMP).

C

Percentual de atendimento da demanda (ou Nível de Atendimento).

D

Custo de Aquisição por paciente.

E

Percentual de medicamentos vencidos.

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Q3798690

Ano: 2025 Banca: AMAUC Órgão: Prefeitura de Piratuba - SC Prova: AMAUC - 2025 - Prefeitura de Piratuba - SC - Farmacêutico - PSS |

Q3798690 Administração Geral

Um Centro de Informação sobre Medicamentos (CIM) tem funções estratégicas na gestão da farmacoterapia. Qual é a principal diferença entre a informação passiva e a informação ativa fornecida por um CIM?

A

Informação passiva é a resposta a uma solicitação específica de um profissional de saúde, enquanto a informação ativa é a disseminação proativa de informações relevantes (boletins, alertas) pela equipe do CIM.

B

Informação passiva é baseada em livros-texto tradicionais, enquanto informação ativa é baseada em ensaios clínicos randomizados recentes e metanálises.

C

Informação passiva é aquela fornecida verbalmente (por telefone), enquanto informação ativa é aquela fornecida por escrito (e-mail ou boletim).

D

Informação passiva é destinada ao público leigo, enquanto informação ativa é restrita à equipe médica e gestores hospitalares.

E

Informação passiva refere-se a informações sobre reações adversas, enquanto informação ativa refere-se a informações sobre indicações terapêuticas novas.

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Q3798454

Ano: 2025 Banca: Avança SP Órgão: SAAE de Cerquilho - SP Prova: Avança SP - 2025 - SAAE de Cerquilho - SP - Operador de Estação Tratamento de Esgoto |

Q3798454 Administração Geral

A Norma ISO 9001 trata de sistemas de gestão da qualidade. Considere o trecho abaixo:

“A organização deve determinar os processos necessários para o sistema de gestão da qualidade e sua aplicação por toda a organização, devendo estabelecer critérios e métodos para assegurar que tanto a operação quanto o controle desses processos sejam eficazes.”

Com base nesse princípio, assinale a alternativa correta:

A

A ISO 9001 estabelece que os processos internos devem ser definidos, controlados e monitorados para garantir a qualidade.

B

A norma dispensa a definição de processos, desde que haja inspeção no produto final.

C

O foco da ISO 9001 é a redução de custos operacionais, não a padronização de processos.

D

A norma aplica-se exclusivamente ao setor público e não pode ser utilizada por empresas privadas.

E

A ISO 9001 define apenas requisitos para certificação ambiental, não para qualidade.

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Q3798018

Ano: 2025 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Joaçaba - SC Prova: FEPESE - 2025 - Prefeitura de Joaçaba - SC - Farmacêutico |

Q3798018 Administração Geral

Assinale a alternativa correta sobre a seleção de medicamentos.

A

Indicação para mais de uma enfermidade, a maior estabilidade e facilidade de armazenamento não são critérios utilizados na seleção.

B

É um dos objetivos da seleção melhorar o fluxo de informações, a integração multidisciplinar, com a tomada de decisões centralizada na gestão da assistência farmacêutica.

C

O menor custo de tratamento e a farmacocinética favorável, compreendendo menor tempo de início de ação, não devem ser considerados para a seleção.

D

É objetivo da etapa de seleção, fornecer medicamentos eficazes, seguros e custo-efetivos, voltados para as necessidades da população.

E

A disponibilidade no mercado brasileiro, o número de ofertantes e o status de proteção patentária não devem ser considerados para a seleção.

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Q3798008

Ano: 2025 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Joaçaba - SC Prova: FEPESE - 2025 - Prefeitura de Joaçaba - SC - Farmacêutico |

Q3798008 Administração Geral

A Rename configura-se como um instrumento orientador das ações de planejamento, seleção de medicamentos e da organização da Assistência Farmacêutica no SUS, sendo usada também como base para a criação das relações municipais de medicamento.

Assinale a alternativa correta em relação ao tema.

A

O elenco da Rename está em consonância com os PCDT e manuais publicados pelo Ministério da Saúde, a fim de harmonizar a oferta de cuidado no SUS e evitar duplicidade e conflitos de conduta.

B

A lista de medicamentos deve ser construída a partir de uma avaliação que considere apenas as informações de eficácia, segurança e custo.

C

A atualização do elenco compreende: i) um processo ativo em que os demandantes são órgãos e instituições, públicas ou privadas; e ii) um processo reativo conduzido por uma Subcomissão da Conitec.

D

Os medicamentos são incorporados, excluídos ou alterados no SUS após avaliação da Conitec. Não é necessária a pactuação pela Comissão Intergestores Tripartite em relação ao ente responsável pelo financiamento.

E

Adotou a classificação “AWaRe” em relação aos medicamentos antimicrobianos. Tal classificação define os agentes antimicrobianos em três categorias – Liberados, Restritos e Proibidos.

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Q3796231

Ano: 2025 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Iporã do Oeste - SC Prova: AMEOSC - 2025 - Prefeitura de Iporã do Oeste - SC - Agente Administrativo - Edital nº 24 |

Q3796231 Administração Geral

Uma empresa pública de saneamento enfrenta constantes atrasos na execução de obras devido à falta de alinhamento entre os setores de engenharia, compras e fiscalização. O gestor decide implementar um sistema integrado de gestão que permita:

1.Definir metas claras e prazos realistas para cada obra.

2.Estruturar equipes com funções e responsabilidades bem delimitadas.

3.Estabelecer liderança capaz de motivar e orientar os servidores.

4.Monitorar continuamente os resultados e corrigir desvios.

Considerando as funções administrativas clássicas, qual alternativa associa corretamente cada medida ao respectivo princípio?

A

1.Organização; 2.Planejamento; 3.Direção; 4.Controle.

B

1.Direção; 2.Controle; 3.Planejamento; 4.Organização.

C

1.Planejamento; 2.Organização; 3.Direção; 4.Controle.

D

1.Planejamento; 2.Direção; 3.Organização; 4.Controle.

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Q3795856

Ano: 2025 Banca: FUNDATEC Órgão: Prefeitura de Imbé - RS Prova: FUNDATEC - 2025 - Prefeitura de Imbé - RS - Psicólogo |

Q3795856 Administração Geral

Com base nos princípios da Teoria de Sistemas, aplicada ao estudo das organizações e do trabalho, analise as assertivas abaixo e assinale V, se verdadeiras, ou F, se falsas.

( ) Segundo a Teoria de Sistemas, a organização funciona como um sistema fechado, que não depende de interações com o ambiente para se manter.

( ) As transformações realizadas pela organização a partir dos insumos recebidos do ambiente podem gerar mudanças nas atitudes e no comportamento dos indivíduos e do grupo.

( ) Diante de situações de desequilíbrio, o sistema organizacional tende a buscar um novo estado estável, que nem sempre corresponde ao equilíbrio original.

( ) Para a Teoria de Sistemas, as organizações têm múltiplos objetivos e funções, podendo, inclusive, apresentar conflitos entre eles.

A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

A

V – V – F – F.

B

V – F – F – V.

C

F – V – V – V.

D

V – V – F – V.

E

F – F – V – F.

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Q3795348

Ano: 2025 Banca: FUNDATEC Órgão: Prefeitura de Imbé - RS Prova: FUNDATEC - 2025 - Prefeitura de Imbé - RS - Farmacêutico |

Q3795348 Administração Geral

Considerando práticas seguras de prevenção de erros de prescrição, assinale a alternativa que apresenta a estratégia mais efetiva para reduzir erros relacionados à escolha do medicamento, dose, via e frequência.

A

Treinar a equipe periodicamente sobre legibilidade e padronização de abreviações seguras.

B

Implantar prescrição eletrônica com suporte à decisão clínica parametrizado, incluindo dose-padrão, limites máximos, checagem de alergias, duplicidades e interações relevantes.

C

Utilizar formulários impressos padronizados para situações clínicas de alta prevalência.

D

Exigir dupla checagem manual de todos os itens prescritos, antes da dispensação.

E

Reduzir a lista de medicamentos padronizados para minimizar erros de escolha pelo prescritor.

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Q3794335

Ano: 2025 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Craíbas - AL Prova: IGEDUC - 2025 - Prefeitura de Craíbas - AL - Vigilante Escolar |

Q3794335 Administração Geral

Na unidade onde trabalha, a servidora Brenda foi encarregada de montar um cronograma semanal para organizar serviços de apoio, como limpeza, jardinagem e pequenas manutenções. Ela analisou conceitos básicos para explicar à equipe a importância desse instrumento.
I. O cronograma ajuda a definir quando cada tarefa deve ser realizada. II. O cronograma facilita o acompanhamento das atividades ao longo da semana. III. Depois de criado, o cronograma nunca pode ser alterado.

Assinale a alternativa CORRETA.

A

I, II e III estão corretas.

B

Apenas o item III está correto.

C

Apenas os itens II e III estão corretos.

D

Apenas os itens I e II estão corretos.

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Q3792771

Ano: 2025 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Craíbas - AL Prova: IGEDUC - 2025 - Prefeitura de Craíbas - AL - Recepcionista - Secretaria Municipal de Educação |

Q3792771 Administração Geral

Em um setor administrativo com elevada demanda de atividades e prazos reduzidos, o chefe imediato orientou os servidores a adotarem práticas sistemáticas de planejamento e organização do trabalho, com o objetivo de melhorar a produtividade e a qualidade dos serviços prestados. Durante a reunião, destacou-se que a correta gestão das tarefas contribui para o uso racional do tempo e para a redução de falhas operacionais. Considerando esse contexto, analise as afirmativas a seguir:
I. O planejamento permite antecipar tarefas e definir prioridades. II. A organização do trabalho reduz retrabalho e desperdício de tempo. III. Planejar elimina totalmente imprevistos no ambiente de trabalho.

Assinale a alternativa que apresenta apenas a(s) afirmativas CORRETA(S).

A

I, II e III.

B

I e III, apenas.

C

II e III, apenas.

D

I e II, apenas.

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Q3792712

Ano: 2025 Banca: OBJETIVA Órgão: Eletrocar Provas: OBJETIVA - 2025 - Eletrocar - Eletricista | OBJETIVA - 2025 - Eletrocar - Oficial Administrativo |

Q3792712 Administração Geral

De acordo Regimento Interno da Eletrocar, assinalar a alternativa que preenche a lacuna abaixo CORRETAMENTE.

O Cômite de _________________ tem a atribuição de realizar estudos para adotar mecanismos de gerenciamento de processos decisórios, sistematicamente e com maior conhecimento possível de tendências de futuro, para tomar decisões atuais que envolvem riscos (gestão de riscos); para organizar sistematicamente as atividades necessárias à execução dessas decisões, ajudando a administração/chefias a aumentar o grau de certeza nas tomadas de decisões e visando a padronização de procedimentos.

A

Regulamento de Avaliação de Desempenho

B

Planejamento Estratégico e Gestão de Riscos

C

Análise de Mercado, Regulação e Concessão

D

Assessoria Jurídica de Compliance

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Q3792525

Ano: 2025 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Craíbas - AL Prova: IGEDUC - 2025 - Prefeitura de Craíbas - AL - Auxiliar de Farmácia |

Q3792525 Administração Geral

A programação de medicamentos visa evitar o desabastecimento (falta) e o superestoque (desperdício) na farmácia. Um dos parâmetros mais utilizados para calcular a quantidade a ser comprada é o Consumo Médio Mensal (CMM). Assinale a alternativa CORRETA.

A

A programação deve ser feita exclusivamente com base na intuição do auxiliar, comprando grandes quantidades apenas dos medicamentos que possuem embalagens mais bonitas.

B

A estimativa da necessidade mensal de medicamentos deve ser realizada a partir de consultas informais com os pacientes que aguardam atendimento, questionando-os sobre possíveis doenças futuras, substituindo, assim, registros de consumo, dados históricos e parâmetros técnicos de programação.

C

O Consumo Médio Mensal (CMM) é calculado pela média aritmética das quantidades consumidas de um determinado medicamento nos últimos meses, servindo de base para projetar a demanda futura e definir o ponto de pedido.

D

O CMM deve ser ignorado se o laboratório oferecer um desconto, devendo a farmácia comprar estoque para 10 anos de uma só vez para aproveitar a promoção, mesmo que vença antes.

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Q3792522

Ano: 2025 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Craíbas - AL Prova: IGEDUC - 2025 - Prefeitura de Craíbas - AL - Auxiliar de Farmácia |

Q3792522 Administração Geral

Ao receber um lote de insulina NPH na farmácia da Unidade Básica de Saúde, o auxiliar deve proceder imediatamente ao armazenamento correto para garantir a estabilidade do fármaco termolábil. Considerando as boas práticas de estocagem e a sensibilidade deste medicamento, assinale a alternativa CORRETA.

A

O armazenamento pode ser feito em armários comuns de madeira, desde que a sala possua ar-condicionado ligado durante o dia, sendo desligado à noite para economia de energia.

B

O auxiliar deve colocar as insulinas no congelador ou freezer para garantir que a temperatura permaneça negativa, preservando a estrutura da proteína por mais tempo.

C

O medicamento deve ser armazenado em equipamento de refrigeração exclusivo, com temperatura monitorada entre +2°C e +8°C, evitando-se o congelamento e o armazenamento na porta da geladeira, onde há maior flutuação térmica.

D

A insulina deve ser mantida em temperatura ambiente (entre 15°C e 30°C) desde que protegida da luz solar direta, pois a refrigeração só é necessária após o frasco ser aberto pelo paciente.

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Q3792517

Ano: 2025 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Craíbas - AL Prova: IGEDUC - 2025 - Prefeitura de Craíbas - AL - Auxiliar de Farmácia |

Q3792517 Administração Geral

A gestão eficiente do estoque farmacêutico evita perdas por validade e garante a disponibilidade dos medicamentos aos pacientes, utilizando métodos padronizados de organização. Acerca do assunto, registre V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas:

(__) O método PVPS (Primeiro que Vence, Primeiro que Sai) determina que os medicamentos com data de validade mais próxima devem ser posicionados à frente para serem dispensados primeiro.

(__) O inventário físico é um procedimento dispensável nas farmácias públicas, visto que o sistema informatizado já fornece os dados de entrada e saída com precisão absoluta, sem erros humanos.

(__) Medicamentos danificados, sem rótulo ou com suspeita de contaminação devem ser segregados fisicamente do estoque comercializável e identificados para devolução ou descarte adequado.

(__) A Curva ABC é uma ferramenta utilizada para classificar os medicamentos por ordem alfabética, facilitando a localização nas prateleiras independentemente do custo ou demanda.

Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:

A

F, F, V, V.

B

V, F, F, V.

C

V, F, V, F.

D

V, V, F, F.

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Questões de Concurso Sobre administração geral

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