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alguns operadores realizavam movimentos desnecessários para alcançar ferramentas; havia diferenças significativas no tempo gasto entre operadores experientes e novatos; o tempo total das operações variava conforme pausas não registradas, deslocamentos e esperas por material; não existia um padrão formalizado de execução da tarefa.
Diante desse cenário, a ferramenta correta para padronizar o método, eliminar movimentos inúteis e estabelecer um tempo-padrão confiável é o(a)
A respeito dos fundamentos da gestão de processos, do mapeamento, do BPMN (business process modeland notation) e da melhoria contínua aplicáveis ao CRFa‑1ª Região, julgue o item seguinte.
Os indicadores de desempenho de processos devem considerar apenas eficiência, descartando as métricas de qualidade e satisfação.
A respeito dos fundamentos da gestão de processos, do mapeamento, do BPMN (business process modeland notation) e da melhoria contínua aplicáveis ao CRFa‑1ª Região, julgue o item seguinte.
A abordagem por processos visualiza a organização como conjunto de atividades inter‑relacionadas que transformam entradas em saídas de valor.
I.A etapa de aquisição deve observar rigorosamente os preceitos da Lei de Licitações para garantir a transparência e a economicidade no serviço público.
II.No armazenamento, o controle de temperatura e umidade é dispensável para medicamentos apresentados em formas farmacêuticas líquidas e xaropes.
III.A dispensação diferencia-se da simples entrega de medicamentos por envolver o ato técnico de orientação e a verificação da adequação da prescrição.
Está correto o que se afirma em:
I.O Inventário Periódico é uma ferramenta de controle que visa ajustar os saldos do sistema informatizado com as quantidades físicas presentes no estoque.
II.A Atenção Farmacêutica foca no medicamento enquanto produto logístico, negligenciando a relação direta entre o farmacêutico e o usuário do serviço.
III.O monitoramento de estoque através do ponto de ressuprimento auxilia na prevenção de desabastecimentos de itens essenciais na rede de saúde.
Está correto o que se afirma em:
I.O método do perfil epidemiológico baseia-se na morbidade predominante e em esquemas terapêuticos padronizados para calcular as quantidades necessárias.
II.O método do consumo histórico é recomendado para situações em que há mudanças bruscas no padrão de atendimento ou introdução de novas especialidades.
III.A curva ABC é uma ferramenta de gestão que classifica os itens de estoque segundo a sua importância financeira e o volume de consumo.
Está correto o que se afirma em:
O controle de validade é vital para evitar perdas financeiras e garantir que o paciente não leve para casa um produto vencido. Sobre os métodos de organização do estoque, registre V para as afirmativas verdadeiras, e F para as falsas:
(__)O método PVPS (Primeiro que Vence, Primeiro que Sai) determina que o medicamento com validade mais próxima deve ficar na frente da prateleira.
(__)Medicamentos vencidos podem ser doados para instituições de caridade se a caixa estiver fechada e limpa.
(__)O inventário é o procedimento de contagem física dos produtos para verificar se a quantidade real bate com o sistema.
(__)É permitido armazenar produtos de limpeza e alimentos na mesma prateleira dos medicamentos para economizar espaço.
Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:
A implantação de protocolos de segurança é uma estratégia eficaz para reduzir erros. Analise as afirmativas a seguir sobre práticas seguras no sistema de medicação.
I. A prescrição eletrônica com suporte à decisão clínica pode reduzir erros de legibilidade, dosagem e interações medicamentosas.
II. A dupla checagem independente é recomendada antes da administração de medicamentos de alta vigilância, como insulina e heparina.
III. O uso de abreviaturas e siglas em prescrições deve ser incentivado para agilizar a leitura e a dispensação pela farmácia.
Está correto o que se afirma em:
Quanto à gestão de processos nas organizações públicas, julgue o item a seguir.
Os indicadores de processo, tais como “agilizar o processo de compra” e “produtividade do servidor X” contribuem de forma eficaz para a melhoria contínua dos processos organizacionais.
Quanto à gestão de processos nas organizações públicas, julgue o item a seguir.
Na etapa de modelagem “as‑is”, o modelador deve focar em eliminar gargalos e integrar novas tecnologias ao processo, resultando o diagrama otimizado “to‑be”, que reflete o estado futuro ideal.