A respeito dos fundamentos da gestão de processos, do mapea...

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Q3952056 Administração Geral

A respeito dos fundamentos da gestão de processos, do mapeamento, do BPMN (business process modeland notation) e da melhoria contínua aplicáveis ao CRFa‑1ª Região, julgue o item seguinte.


A abordagem por processos visualiza a organização como conjunto de atividades inter‑relacionadas que transformam entradas em saídas de valor.

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Gabarito certo. Um processo é um conjunto de atividades inter-relacionadas que transformam as entradas (dados, documentos, solicitações) em saídas ( produto final, serviço prestado, documento emitido) para agregar valor a um cliente.

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