Questões de Concurso
Sobre gestão estratégica em administração geral
Foram encontradas 17.131 questões
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Ano: 2025
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
Paraná Previdência
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2025 - Paraná Previdência - Administrador |
Q4089795
Administração Geral
Uma organização é composta por diferentes ambientes que interagem constantemente, representados por fatores controláveis com a cultura e caracterizados por variáveis como aspectos políticos, econômicos e tecnológicos. A relação entre esses ambientes é guiada pela missão, pela visão e pelos valores da organização, e o gestor desempenha o papel de equalizador, promovendo o alinhamento estratégico entre os ambientes interno e externo. Sobre a relação entre os ambientes organizacionais, a missão, a visão e os valores e o papel do gestor como equalizador, assinale a alternativa correta.
Ano: 2025
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
Paraná Previdência
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2025 - Paraná Previdência - Administrador |
Q4089781
Administração Geral
O setor público, por vezes referido como o setor estatal, é uma parte do Estado que lida com a produção, entrega e distribuição de bens e serviços por e para o governo ou para os seus cidadãos. Assim, nesse setor, o planejamento é uma das funções centrais da administração, pelo qual é possível alinhar as políticas públicas aos objetivos. Contudo o sucesso do planejamento, mesmo em organizações públicas, depende da aplicação adequada das teorias da administração, assim como da observação de sua estrutura. Assinale a alternativa correta sobre planejamento.
Ano: 2025
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
UFABC
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2025 - UFABC - Assistente em Administração |
Q4089058
Administração Geral
As instituições, sejam elas públicas ou privadas, podem utilizar ferramentas de análises e planejamentos
para viabilizar estratégias organizacionais, para, assim, consolidar a melhor tomada de decisão sobre os
seus recursos. Nesse sentido, observe as seguintes situações enfrentadas por uma instituição de ensino
superior, organizadas em quatro quadrantes:
Ano: 2025
Banca:
FAFIPA
Órgão:
Prefeitura de Douradina - PR
Prova:
FAFIPA - 2025 - Prefeitura de Douradina - PR - Agente Administrativo |
Q4066953
Administração Geral
O setor de saúde de determinada prefeitura está implementando o Balanced Scorecard (BSC) com o
objetivo de aprimorar seus serviços. Os quatro principais objetivos estratégicos são: (1) melhorar a
satisfação dos pacientes (Perspectiva dos Clientes/Cidadãos), (2) otimizar a alocação de recursos
financeiros (Perspectiva Financeira), (3) melhorar a eficiência dos processos de atendimento
(Perspectiva dos Processos Internos) e (4) desenvolver competências dos profissionais de saúde
(Perspectiva de Aprendizado e Crescimento). Para cada um desses objetivos, o órgão deve estabelecer
indicadores de desempenho pertinentes e metas concretas. Nesse sentido, assinale a alternativa que
melhor caracteriza um desafio significativo na aplicação do BSC nesse cenário.
Ano: 2025
Banca:
FCC
Órgão:
TRF - 4ª REGIÃO
Prova:
FCC - 2025 - TRF - 4ª REGIÃO - Analista Judiciário - Área Apoio Especializado Especialidade Psicologia |
Q3992597
Administração Geral
Os principais indicadores ou métricas de eficácia organizacional são: produção; eficiência;
Ano: 2025
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
MPE-RS
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2025 - MPE-RS - Analista do Ministério Público - Informática |
Q3991675
Administração Geral
A respeito do gerenciamento de indicadores,
metas e resultados utilizando-se da metodologia
OKR (Objectives and Key Results), analise as
assertivas e assinale a alternativa que aponta as
corretas.
I. O OKR é uma metodologia baseada na gestão por objetivos de Peter Drucker.
II. Os resultados-chaves podem ser compreendidos como sendo as metas que orientam os objetivos.
III. Os OKRs devem ser transparentes e, na medida do possível, acessíveis a toda organização.
IV. O OKR pode ser utilizado como uma possibilidade na forma de centralizar a tomada de decisões com foco no propósito e objetivos de curto, médio e longo prazo.
I. O OKR é uma metodologia baseada na gestão por objetivos de Peter Drucker.
II. Os resultados-chaves podem ser compreendidos como sendo as metas que orientam os objetivos.
III. Os OKRs devem ser transparentes e, na medida do possível, acessíveis a toda organização.
IV. O OKR pode ser utilizado como uma possibilidade na forma de centralizar a tomada de decisões com foco no propósito e objetivos de curto, médio e longo prazo.
Ano: 2025
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
Prefeitura de Joinville - SC
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2025 - Prefeitura de Joinville - SC - Administrador |
Q3986659
Administração Geral
Uma empresa de varejo de artigos esportivos
observa que, nos últimos anos, o mercado tem se
tornado mais competitivo. Além de enfrentar
concorrentes diretos cada vez mais agressivos em
preço e marketing, percebe também a entrada de
novas marcas estrangeiras no país, bem como o
aumento de consumidores que buscam
alternativas como academias low-cost e
aplicativos de treino online, que reduzem a
necessidade de compra de equipamentos. À luz do
Modelo das Cinco Forças de Porter, qual força
competitiva está sendo destacada nessa situação
como principal geradora de pressão sobre a
lucratividade da empresa?
Q3985801
Administração Geral
No processo de formulação da Gestão Estratégica,
a definição da identidade e a sua tradução em
objetivos por meio de ferramentas específicas são
fundamentais. A respeito da correta aplicação e
inter-relação desses conceitos, analise as
assertivas e assinale a alternativa que aponta as
corretas.
I. A missão define a razão de ser da organização, seu propósito central no presente, enquanto a visão projeta o estado futuro desejado, uma aspiração de longo prazo que direciona o esforço estratégico.
II. Os valores constituem o alicerce ético e comportamental da organização, representando os princípios inegociáveis que devem guiar a conduta e a tomada de decisão de todos os seus membros.
III. O Mapa Estratégico, principal ferramenta visual do Balanced Scorecard (BSC), tem como principal finalidade demonstrar como os objetivos das perspectivas de base (aprendizado e processos) devem ser otimizados para maximizar isoladamente os resultados da perspectiva financeira (ou orçamentária).
IV. A lógica de causa e efeito do Mapa Estratégico (BSC) determina que a perspectiva de Processos Internos é a fundação da estratégia, pois a excelência nos processos é o que impulsiona diretamente o aprendizado e o crescimento e, consequentemente, gera valor para o cliente (cidadão).
I. A missão define a razão de ser da organização, seu propósito central no presente, enquanto a visão projeta o estado futuro desejado, uma aspiração de longo prazo que direciona o esforço estratégico.
II. Os valores constituem o alicerce ético e comportamental da organização, representando os princípios inegociáveis que devem guiar a conduta e a tomada de decisão de todos os seus membros.
III. O Mapa Estratégico, principal ferramenta visual do Balanced Scorecard (BSC), tem como principal finalidade demonstrar como os objetivos das perspectivas de base (aprendizado e processos) devem ser otimizados para maximizar isoladamente os resultados da perspectiva financeira (ou orçamentária).
IV. A lógica de causa e efeito do Mapa Estratégico (BSC) determina que a perspectiva de Processos Internos é a fundação da estratégia, pois a excelência nos processos é o que impulsiona diretamente o aprendizado e o crescimento e, consequentemente, gera valor para o cliente (cidadão).
Q3985799
Administração Geral
Na administração, é fundamental revisar diferentes
níveis de planejamento, para pensar em modelos
de estratégias; no campo das instituições públicas,
não é diferente. Nesse sentido, rever o plano de
desenvolvimento institucional é fundamental para
as organizações públicas de ensino. Para isso, é
possível adotar ferramentas de monitoramento e
controle estratégico para alinhar ações às metas
institucionais, como o Balanced Scorecard (BSC).
Assim, sobre o acompanhamento de indicadores e
o controle estratégico, assinale a alternativa
correta.
Ano: 2025
Banca:
INSTITUTO AOCP
Órgão:
CODERN
Prova:
INSTITUTO AOCP - 2025 - CODERN - Assistente Técnico Administrativo - Técnico Administrativo |
Q3984681
Administração Geral
Durante uma reorganização na área administrativa
do Porto de Maceió, a coordenação identificou
falhas no fluxo de materiais entre o almoxarifado e
os setores operacionais. Após reuniões internas,
foram definidos novos horários de distribuição, foi
alterada a sequência de solicitações e readequado
o número de servidores alocados na tarefa, sendo
que um dos funcionários foi desligado por
desempenho insatisfatório. As decisões buscaram
alinhar as metas operacionais com as diretrizes
gerais da instituição, otimizando a comunicação
entre os setores. O tipo de planejamento adotado
nesse caso é o
Ano: 2025
Banca:
Instituto JK
Órgão:
Prefeitura de São Raimundo das Mangabeiras - MA
Prova:
Instituto JK - 2025 - Prefeitura de São Raimundo das Mangabeiras - MA - Técnico Agrícola |
Q3981441
Administração Geral
Qual das seguintes metodologias é amplamente
utilizada no planejamento agropecuário para
otimizar a produção e a gestão de recursos, e
como ela contribui para a sustentabilidade da
atividade?
Ano: 2025
Banca:
Instituto JK
Órgão:
Prefeitura de Morros - MA
Prova:
Instituto JK - 2025 - Prefeitura de Morros - MA - Farmacêutico |
Q3981108
Administração Geral
São vários os objetivos da farmácia hospitalar.
Porém, deve‑se observar atentamente o alcance
dos mesmos com eficiência e eficácia na
assistência ao paciente e integração as demais
atividades desenvolvidas no ambiente hospitalar.
Para alcançar esses objetivos a farmácia
necessita de um sistema eficiente de
informações e dispor de um sistema de controle
e acompanhamento, dessa forma julgue os itens
abaixo:
I. GERENCIAMENTO: Prover estrutura organizacional e infra‑estrutura que viabilizem as ações da Farmácia
II. AQUISIÇÃO: Definir os medicamentos necessários para suprir as necessidades do hospital, segundo critérios de eficácia e segurança. Seguidos por qualidade, comodidade posológica e custo.
III. INFORMAÇÃO: Disponibilizar informações independentes, objetivas e apropriadas sobre medicamentos e seu uso racional a pacientes, profissionais de saúde e gestores
IV. SELEÇÃO DE MEDICAMENTOS: Suprir a demanda do hospital, tendo em vista a qualidade e o custo
V. SEGUIMENTO FARMACOTERAPÊUTICO: Acompanhar o uso de medicamentos prescrito a cada paciente individualmente, assegurando o uso racional.
I. GERENCIAMENTO: Prover estrutura organizacional e infra‑estrutura que viabilizem as ações da Farmácia
II. AQUISIÇÃO: Definir os medicamentos necessários para suprir as necessidades do hospital, segundo critérios de eficácia e segurança. Seguidos por qualidade, comodidade posológica e custo.
III. INFORMAÇÃO: Disponibilizar informações independentes, objetivas e apropriadas sobre medicamentos e seu uso racional a pacientes, profissionais de saúde e gestores
IV. SELEÇÃO DE MEDICAMENTOS: Suprir a demanda do hospital, tendo em vista a qualidade e o custo
V. SEGUIMENTO FARMACOTERAPÊUTICO: Acompanhar o uso de medicamentos prescrito a cada paciente individualmente, assegurando o uso racional.
Ano: 2025
Banca:
FAFIPA
Órgão:
Câmara de Carambeí - PR
Prova:
FAFIPA - 2025 - Câmara de Carambeí - PR - Analista Administrativo |
Q3977104
Administração Geral
No âmbito do planejamento estratégico, uma das abordagens que os gestores podem empregar é o
Balanced Scorecard. Trata-se de um sistema balanceado que converte a missão, visão e planos
estratégicos em objetivos, desafios e metas, por meio da criação de indicadores que permitem
monitorar os resultados da empresa a partir de determinadas perspectivas. Com base nisso, assinale a
alternativa que corresponde à perspectiva dos processos internos.
Ano: 2025
Banca:
FAFIPA
Órgão:
Câmara de Carambeí - PR
Prova:
FAFIPA - 2025 - Câmara de Carambeí - PR - Analista Administrativo |
Q3977091
Administração Geral
AAnálise SWOT é uma das várias ferramentas usadas no planejamento estratégico, com o objetivo de
identificar as forças, fraquezas, oportunidades e ameaças da organização. A partir disso, a Análise
SWOT cruzada pode ser empregada para determinar o tipo de estratégia a ser implementada. Em
relação ao cruzamento de forças e ameaças, assinale a alternativa que indique a estratégia a ser
adotada.
Ano: 2025
Banca:
Instituto Legatus
Órgão:
Prefeitura de Antônio Almeida - PI
Prova:
Instituto Legatus - 2025 - Prefeitura de Antônio Almeida - PI - Farmacêutico |
Q3974729
Administração Geral
Para calcular o ponto de reposição de um medicamento
com média mensal de consumo de 900 comprimidos,
estoque de segurança correspondente a 10 dias е
prazo de ressuprimento de 15 dias, o farmacêutico deve
programar nova compra quando o saldo atinge:
Ano: 2025
Banca:
LEGALLE Concursos
Órgão:
Prefeitura de Igrejinha - RS
Prova:
LEGALLE Concursos - 2025 - Prefeitura de Igrejinha - RS - Assistente Administrativo |
Q3971702
Administração Geral
Com base nos conceitos de planejamento
organizacional, analise as afirmativas a seguir:
I. O planejamento operacional é voltado para o cotidiano da organização, com decisões simples e de curto prazo, com pouco impacto estratégico.
II. O planejamento estratégico envolve decisões de longo prazo e efeitos duradouros, sendo difícil de alterar e com abrangência institucional.
III. O planejamento tático, localizado entre os níveis estratégico e operacional, trata de questões imediatas e de baixo impacto.
Está (ão) CORRETA(S):
I. O planejamento operacional é voltado para o cotidiano da organização, com decisões simples e de curto prazo, com pouco impacto estratégico.
II. O planejamento estratégico envolve decisões de longo prazo e efeitos duradouros, sendo difícil de alterar e com abrangência institucional.
III. O planejamento tático, localizado entre os níveis estratégico e operacional, trata de questões imediatas e de baixo impacto.
Está (ão) CORRETA(S):
Ano: 2025
Banca:
LEGALLE Concursos
Órgão:
TCE-SP
Prova:
LEGALLE Concursos - 2025 - TCE-SP - Auditor de Controle Externo - Processo de Promoção 2023 |
Q3970424
Administração Geral
Pode-se afirmar que se trata da razão de ser
de uma organização; diz respeito às suas principais
atividades. O(a) (s) do TCESP é
Fiscalizar e orientar, por meio da atuação preventiva e corretiva e da avaliação de atos e resultados, para que os recursos públicos sejam utilizados de maneira adequada e transparente, em benefício da sociedade.
O excerto se refere:
Fiscalizar e orientar, por meio da atuação preventiva e corretiva e da avaliação de atos e resultados, para que os recursos públicos sejam utilizados de maneira adequada e transparente, em benefício da sociedade.
O excerto se refere:
Ano: 2025
Banca:
LEGALLE Concursos
Órgão:
TCE-SP
Prova:
LEGALLE Concursos - 2025 - TCE-SP - Auditor de Controle Externo - Processo de Promoção 2023 |
Q3970421
Administração Geral
Quando se observa o planejamênto, alguns
são os níveis de planejamento a serem considerados
Qual das alternativas apresenta o nível que, em geral, é
de curto prazo, de duração menor que outro nivel, do qual
é um desdobramento, abrangendo rotinas e
procedimentos das pessoas e equipes que executam as
atividades na organização?
Ano: 2025
Banca:
CONSULPLAN
Órgão:
Prefeitura de Indaiatuba - SP
Prova:
CONSULPLAN - 2025 - Prefeitura de Indaiatuba - SP - Técnico de Serviços Administrativos |
Q3898015
Administração Geral
A comunicação organizacional desempenha papéis fundamentais no desempenho das funções administrativas da prefeitura
municipal de Indaiatuba. Para Chiavenato (2025), a comunicação apresenta quatro funções principais: motivação, controle,
expressão emocional e informação. Considerando os processos de comunicação relacionados às atribuições do cargo de técnico
de serviços administrativos, NÃO corresponde à função de controle:
Ano: 2025
Banca:
Instituto Unique
Órgão:
Câmara de Barra do Chapéu - SP
Prova:
Instituto Unique - 2025 - Câmara de Barra do Chapéu - SP - Controlador Interno |
Q3897548
Administração Geral
Texto associado
Leia o texto a seguir para responder à questão.
A importância do controle interno nas
organizações [1] Em um cenário corporativo cada vez mais complexo e
regulamentado, a eficácia do controle interno deixou de ser um mero diferencial
competitivo para se tornar uma questão de sobrevivência. Muitas organizações,
infelizmente, só percebem sua relevância após a ocorrência de fraudes significativas
ou perdas financeiras substanciais. O controle interno não deve ser visto como
um entrave burocrático, mas sim como um conjunto de mecanismos essenciais que
asseguram a integridade da informação, a conformidade com leis e regulamentos e
a eficiência operacional. [2] A implementação de um sistema robusto de controle
interno perpassa todas as áreas da empresa, desde o chão de fábrica até a alta
administração. Ele é, em essência, o sistema nervoso central da governança
corporativa. Quando bem estruturado, ele mitiga riscos, protege os ativos da
companhia e fornece aos gestores informações fidedignas para a tomada de
decisão. Isso é crucial, pois decisões baseadas em dados imprecisos podem levar
a organização a caminhos desastrosos. [3] Além disso, o controle interno
fortalece a confiança dos stakeholders – acionistas, investidores, clientes e
fornecedores. Uma empresa que demonstra possuir processos transparentes e
auditáveis sinaliza ao mercado que sua gestão é séria e comprometida com a ética.
A ausência desses controles, por outro lado, gera incertezas e pode afugentar
investimentos essenciais. [4] Portanto, investir em controle interno não é um
custo, mas um investimento estratégico. Assegurar que os processos estejam
alinhados aos objetivos da organização e que existam "guardiões"
desses processos é fundamental. A tecnologia, hoje, surge como uma aliada
indispensável, automatizando verificações e permitindo auditorias mais ágeis e
profundas. Não se trata de engessar a empresa, mas de garantir que ela possa
crescer de forma sustentável e segura. (Fonte: Adaptado de "A importância
do controle interno nas organizações", por José Ricardo Noronha. Publicado
no portal Administradores.com.)
Segundo o texto, qual é o papel do controle
interno nas decisões gerenciais?
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