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Questões Discursivas

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Q3863490 Gestão de Pessoas
Em relação à motivação e o clima organizacional, assinale a alternativa CORRETA.
Alternativas
Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: AMAZUL Prova: FGV - 2026 - AMAZUL - Assistente Administrativo |
Q3846498 Gestão de Pessoas
A implementação das políticas na gestão de pessoas serve como parâmetros de ações que ajustam as decisões e comportamentos da organização e das pessoas, agregando seus subsistemas.

Assinale a opção que diz respeito à política de manter pessoas nas organizações.
Alternativas
Q3838405 Gestão de Pessoas
A qualidade de vida no trabalho está relacionada a ações organizacionais destinadas a melhorar o bem-estar físico, psicológico e social dos trabalhadores. Sobre esse tema, assinale a alternativa CORRETA.
Alternativas
Q3987531 Gestão de Pessoas
Como assistente em administração do IFPB, você precisa analisar e acompanhar processos e procedimentos administrativos. Nesse sentido, foi convidado a colaborar no desenvolvimento de um Programa de Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) para os servidores técnico-administrativos. Esse programa estabelece as seguintes ações:

1. implantação de um novo plano de cargos e salários, visando corrigir distorções e valorizar financeiramente os servidores;
2. realização de grupos de convivência e oficinas colaborativas para fortalecer vínculos entre colegas e chefias;
3. criação de um programa de capacitação e certificação interna para incentivar o crescimento profissional e a promoção funcional.

Com base na Teoria ERC (Existência, Relacionamento e Crescimento), as ações 1, 2 e 3 correspondem, respectivamente, a necessidades de 
Alternativas
Q3987157 Gestão de Pessoas
O Plano Federal de Prevenção e Enfrentamento do Assédio e da Discriminação (PFPEAD) na Administração Pública Federal (APF) foi instituído pela Portaria MGI nº 6.719/2024. Com base nessa portaria, relacione os termos com as respectivas definições e assinale a alternativa com a sequência correta.

1. Compromisso institucional.
2. Universalidade.
3. Integralização.
4. Resolutividade.

(  ) Inclusão de todas as pessoas na esfera de proteção do presente Plano, incluindo servidoras e servidores efetivos, temporárias e temporários, comissionadas e comissionados, empregadas públicas e empregados públicos, estagiárias e estagiários, e trabalhadoras e trabalhadores terceirizados. 
(  ) O tratamento correcional das denúncias de assédio ou discriminação deverá ser célere, controlado e definido como prioritário.
(  ) Promoção de ambiente organizacional de respeito à diversidade e à inclusão, baseada em políticas, estratégias e métodos gerenciais que favoreçam o desenvolvimento de ambientes de trabalho seguros e saudáveis.
(  ) O atendimento e o acompanhamento dos casos de assédio e discriminação serão orientados por abordagem sistêmica e fluxos de trabalho integrados entre as unidades e especialidades profissionais.
Alternativas
Q3970423 Gestão de Pessoas
As assertivas a seguir apresentam exemplos de elementos a serem considerados quanto à gestão de pessoas na análise interna de uma organização quanto às suas forças e fraquezas:
I. Politica de gestão de pessoas.
ll. Qualidade de vida no trabalho.
lll. Clima organizacional.
Está(ão) CoRRETA(S):
Alternativas
Q3858736 Gestão de Pessoas
Uma organização de serviços financeiros está desenvolvendo um novo programa de Qualidade de Vida no Trabalho (QVT). A gestão deseja que o programa vá além das atividades superficiais (como ginástica laboral) e se integre à estrutura e à cultura organizacional. A equipe de QVT propõe as seguintes diretrizes, baseadas em modelos conceituais:

I. basear a avaliação inicial do programa no Modelo de Walton (1973), utilizando prioritariamente indicadores como remuneração justa e adequada e segurança e higiene no trabalho (fatores básicos e extrínsecos), por serem as dimensões mais facilmente quantificáveis;
II. estruturar a QVT de forma estratégica, visando à melhoria do clima organizacional e o aumento da motivação intrínseca, tratando-a como um fim em si mesma, e não apenas como um meio para aumentar a produtividade;
III. implementar ações focadas na dimensão oportunidade de uso e desenvolvimento de capacidades, promovendo o enriquecimento do trabalho e a autonomia funcional, pois a ausência desses fatores é frequentemente associada à Síndrome de Burnout;
IV. adotar o modelo holístico de QVT, que exige a inclusão de dimensões que extrapolam o ambiente físico da empresa, como o apoio ao equilíbrio entre vida pessoal e profissional e o desenvolvimento pessoal (fora do job description).

Analisando as diretrizes propostas à luz dos modelos conceituais de QVT e sua aplicação estratégica, assinale a alternativa que contém os itens corretamente fundamentados ou que representam uma abordagem moderna e eficaz.
Alternativas
Q3840221 Gestão de Pessoas
Uma secretaria municipal realiza diagnóstico organizacional e identifica que os servidores apresentam baixos índices de engajamento, apesar de a estrutura física ter sido recentemente modernizada e os salários estarem acima da média regional. Nas entrevistas, os servidores relatam que "aqui o reconhecimento para quem trabalha bem é receber mais trabalho", que "a chefia só aparece para cobrar prazos" e que "os colegas não valorizam quem se esforça porque isso expõe quem faz o mínimo". A gestão, surpresa com os resultados, questiona como o engajamento pode estar baixo se as condições objetivas de trabalho são satisfatórias. Considerando essa situação, analise as proposições apresentadas a seguir e registre V, para verdadeiras, e F, para falsas:

(__)A percepção de reconhecimento pelos pares, embora relevante para o clima organizacional, exerce influência secundária sobre o engajamento quando comparada ao reconhecimento institucional formalizado em progressões de carreira.
(__)A modernização da estrutura física e a remuneração competitiva constituem condições necessárias, porém insuficientes, para a promoção do engajamento, que demanda investimento em dimensões relacionais e simbólicas do trabalho.
(__)O relato de que servidores dedicados recebem mais tarefas como forma de reconhecimento indica prática gerencial que, embora sobrecarregue individualmente, tende a elevar o engajamento coletivo pela redistribuição de demandas.
(__)A resistência dos colegas à dedicação diferenciada de alguns servidores reflete dinâmica grupal que pode neutralizar os efeitos de práticas institucionais de reconhecimento sobre o engajamento individual.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: 
Alternativas
Q3838847 Gestão de Pessoas
Uma secretaria municipal realiza diagnóstico organizacional e identifica que os servidores apresentam baixos índices de engajamento, apesar de a estrutura física ter sido recentemente modernizada e os salários estarem acima da média regional. Nas entrevistas, os servidores relatam que "aqui o reconhecimento para quem trabalha bem é receber mais trabalho", que "a chefia só aparece para cobrar prazos" e que "os colegas não valorizam quem se esforça porque isso expõe quem faz o mínimo". A gestão, surpresa com os resultados, questiona como o engajamento pode estar baixo se as condições objetivas de trabalho são satisfatórias. Considerando essa situação, analise as proposições apresentadas a seguir e registre V, para verdadeiras, e F, para falsas:

(__)A percepção de reconhecimento pelos pares, embora relevante para o clima organizacional, exerce influência secundária sobre o engajamento quando comparada ao reconhecimento institucional formalizado em progressões de carreira.
(__)A modernização da estrutura física e a remuneração competitiva constituem condições necessárias, porém insuficientes, para a promoção do engajamento, que demanda investimento em dimensões relacionais e simbólicas do trabalho.
(__)O relato de que servidores dedicados recebem mais tarefas como forma de reconhecimento indica prática gerencial que, embora sobrecarregue individualmente, tende a elevar o engajamento coletivo pela redistribuição de demandas.
(__)A resistência dos colegas à dedicação diferenciada de alguns servidores reflete dinâmica grupal que pode neutralizar os efeitos de práticas institucionais de reconhecimento sobre o engajamento individual.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
Alternativas
Q3836266 Gestão de Pessoas
Uma servidora da prefeitura percebe que seu colega de setor está desmotivado e desinteressado nas tarefas diárias. Ele chega no horário, cumpre o mínimo exigido, mas não demonstra energia nem disposição para colaborar além do estritamente necessário. A chefia nunca elogia o trabalho da equipe nem reconhece os esforços individuais dos servidores. Considerando essa situação, analise as afirmativas apresentadas a seguir:

I. A falta de reconhecimento pelo trabalho realizado pode diminuir a disposição do servidor para se dedicar às suas atividades.
II. O comportamento do colega é exclusivamente um problema pessoal dele, sem relação com o ambiente de trabalho oferecido.
III. Sentir que o esforço é valorizado pela chefia contribui para que o servidor trabalhe com mais energia e satisfação.

É correto o que se afirma em: 
Alternativas
Q3784447 Gestão de Pessoas
Em uma empresa pública, uma empregada começou a apresentar sintomas de estresse intenso, insônia e desmotivação após mudanças na chefia e aumento das metas de produtividade. Observando o caso, a equipe de gestão de pessoas percebeu que outros servidores também demonstravam sinais de esgotamento emocional, aumento de afastamentos médicos e conflitos interpessoais. Diante desse cenário, a administração decidiu adotar medidas voltadas à promoção da saúde mental e à prevenção de adoecimento psicológico no ambiente de trabalho.
Com base nessa situação hipotética, nas boas práticas de gestão e nas diretrizes acerca da saúde mental no trabalho, assinale e opção que apresenta estratégia adequada para lidar com essa situação. 
Alternativas
Q3784446 Gestão de Pessoas
O assédio moral e o assédio sexual violam direitos fundamentais e comprometem o ambiente de trabalho saudável na Administração Pública. De acordo com essa informação, a legislação e as boas práticas de gestão de pessoas, assinale a opção que apresenta uma ação eficaz de prevenção e combate a essas condutas.
Alternativas
Q3784442 Gestão de Pessoas
As organizações modernas compreendem que investir em qualidade de vida no trabalho (QVT) contribui para o bem‑estar, a satisfação e o comprometimento dos empregados. Considerando o conceito de QVT, assinale a opção que apresenta ações que melhoram a qualidade de vida no ambiente de trabalho.
Alternativas
Q3782934 Gestão de Pessoas

Em uma grande metrópole, o Gestor de Segurança Municipal é responsável pela coordenação de equipes que atuam em regime de plantão contínuo, incluindo turnos noturnos e horários irregulares. Após observar aumento de afastamentos por fadiga, insônia e queixas psicossociais, o gestor inicia um diagnóstico participativo sobre as condições de trabalho. O levantamento aponta jornadas prolongadas, pausas insuficientes, alta pressão por resultados e limitações para a convivência familiar.


Considerando os fundamentos sobre saúde, bem-estar e qualidade de vida no trabalho, é correto afirmar que os principais riscos associados ao trabalho em turnos 

Alternativas
Q3774616 Gestão de Pessoas
Uma empresa de manutenção elétrica realizou inspeção em seu ambiente de trabalho e constatou que:
• Alguns empregados deixavam de usar protetores auriculares porque alegavam desconforto.
• Um eletricista utilizava luvas de couro comuns em vez de luvas isolantes apropriadas.
• Havia cintos de segurança disponíveis para trabalhos em altura, mas sem que os trabalhadores tivessem recebido treinamento formal de uso.

Considerando os princípios básicos de segurança do trabalho e a responsabilidade do empregador na prevenção de acidentes, qual medida é correta?
Alternativas
Q3762049 Gestão de Pessoas
Segundo a Teoria dos Dois Fatores de Herzberg, os fatores que influenciam a satisfação no trabalho são divididos em dois grupos principais. Assinale a alternativa que apresenta corretamente esses dois grupos de fatores:
Alternativas
Q3760204 Gestão de Pessoas
O desenvolvimento organizacional (DO) e a qualidade de vida no trabalho (QVT) são abordagens que compartilham o objetivo de promover mudanças positivas no ambiente de trabalho. No entanto, cada uma possui foco e estratégias específicas. Com base nesses conceitos, assinale a alternativa que diferencia, de forma correta, o desenvolvimento organizacional da qualidade de vida no trabalho. 
Alternativas
Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: CPRM Provas: FGV - 2025 - CPRM - Analista em Geociências - Administração | FGV - 2025 - CPRM - Analista em Geociências - Análise e Desenvolvimento de Sistemas | FGV - 2025 - CPRM - Analista em Geociências - Comunicação - Produção e divulgação de conteúdo visual & gráfico | FGV - 2025 - CPRM - Analista em Geociências - Biblioteconomia | FGV - 2025 - CPRM - Analista em Geociências - Contabilidade | FGV - 2025 - CPRM - Analista em Geociências - Arquitetura | FGV - 2025 - CPRM - Analista em Geociências - Física | FGV - 2025 - CPRM - Analista em Geociências - Geografia | FGV - 2025 - CPRM - Analista em Geociências - Design Gráfico | FGV - 2025 - CPRM - Analista em Geociências - Arquivologia | FGV - 2025 - CPRM - Analista em Geociências - Engenharia Agronômica | FGV - 2025 - CPRM - Analista em Geociências - Geoprocessamento | FGV - 2025 - CPRM - Analista em Geociências - Letras | FGV - 2025 - CPRM - Analista em Geociências - Museologia | FGV - 2025 - CPRM - Analista em Geociências - Química | FGV - 2025 - CPRM - Analista em Geociências - Biologia | FGV - 2025 - CPRM - Analista em Geociências - Direito | FGV - 2025 - CPRM - Analista em Geociências - Cartografia | FGV - 2025 - CPRM - Analista em Geociências - Comunicação - Produção e divulgação de conteúdo audiovisual | FGV - 2025 - CPRM - Analista em Geociências - Educação | FGV - 2025 - CPRM - Analista em Geociências - Comunicação - Produção e divulgação de conteúdo textual | FGV - 2025 - CPRM - Analista em Geociências - Engenharia Civil | FGV - 2025 - CPRM - Analista em Geociências - Engenharia Elétrica | FGV - 2025 - CPRM - Analista em Geociências - Engenharia Eletrônica |
Q3754745 Gestão de Pessoas
O termo brain rot foi eleito expressão do ano de 2024, pelo Dicionário Oxford. Os especialistas em recursos humanos identificam que os sintomas do brain rot estão relacionados a 
Alternativas
Q3748423 Gestão de Pessoas
Um analista identificou que a causa de erros recorrentes no preenchimento de formulários era a falta de iluminação adequada na estação de trabalho dos digitadores.

Com base nessa situação hipotética, é correto afirmar que, de acordo com os conceitos de higiene e segurança do trabalho, esse é um problema relacionado ao risco 
Alternativas
Q3744695 Gestão de Pessoas
 A gestão de pessoas em órgãos públicos busca não apenas garantir o cumprimento das obrigações legais relacionadas à remuneração, mas também promover políticas de valorização profissional por meio de incentivos e benefícios. Embora o setor público tenha limitações legais quanto à concessão de gratificações e prêmios, existem mecanismos legítimos que podem ser utilizados para estimular o desempenho, o comprometimento e o bem-estar dos servidores.
Com base nessa perspectiva, analise as afirmativas abaixo: 

I.A remuneração dos servidores públicos é composta exclusivamente pelo vencimento básico, sendo vedada a concessão de qualquer gratificação ou adicional.
II. Programas de incentivo à capacitação, como licenças para estudo e gratificações por titulação, são formas legítimas de valorização funcional no serviço público.
III. Benefícios como auxílio-alimentação, assistência à saúde e auxílio-transporte são previstos em diversas legislações e contribuem para a qualidade de vida do servidor.
IV.A concessão de bônus por produtividade no setor público deve observar critérios objetivos, legais e impessoais, respeitando os princípios da administração pública.
Está correto o que se afirma em: 
Alternativas
Respostas
41: C
42: E
43: E
44: C
45: C
46: C
47: D
48: D
49: B
50: C
51: D
52: A
53: D
54: B
55: A
56: A
57: B
58: A
59: A
60: C