João José Forni, em seu livro Gestão de Crises e Comunicação (2013, p. 8) define crise “Em resumo, entendemos crise como uma ______________ na normalidade da organização, ou seja, uma _______________ real ao negócio, à reputação e ao futuro de uma corporação ou de um governo”.

Assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas.

Conforme estabelece a Lei nº 9.610/1998, os direitos morais do autor

Leia o texto a seguir:

    As relações sociais que ocorrem no processo de comunicação envolvem o emissor, o receptor e seus efeitos recíprocos um no outro à medida que se comunicam. Quando um emissor é intimidado por seu receptor durante o processo de envio de uma mensagem, a própria mensagem e a interpretação dela serão afetadas.

(Richard Hall, Organizações: estrutura e processos, 1984, p. 133)

A citação de Richard Hall, ao destacar a influência recíproca entre emissor e receptor na comunicação, remete ao modelo teórico formulado por Stuart Hall que também rejeita a ideia de comunicação como transmissão linear de mensagens.

Qual é o nome desse modelo?

A Prefeitura de uma cidade de médio porte promove regularmente audiências públicas para discutir a degradação do espaço urbano, a insuficiência da iluminação pública e as políticas de segurança. Durante os encontros, moradores podem apresentar demandas, sugerir soluções e acompanhar a elaboração das ações governamentais. Este é um exemplo de _____________ , pois trata de questões de interesse coletivo e não de assuntos pessoais entre indivíduos.

Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna.

Uma professora deseja saber quanto sua universidade federal gastou com determinado contrato de terceirização no último ano. Ao apresentar o pedido junto ao setor de protocolo, ela não precisa justificar o motivo de seu interesse, e a instituição tem até 20 dias, prorrogáveis por mais 10, para responder.

Qual lei disciplina esse direito e procedimento?

Leia o texto a seguir:

    As atrizes Clarice Falcão e Bella Camero participam, na quarta-feira, 8 de julho, às 16h, de um debate sobre humor feminino na Universidade Federal Fluminense, em Niterói. O encontro também terá a presença da escritora Adriana Falcão e da atriz Dida Camero, mães de Clarice e Bella, respectivamente. As quatro integram o podcast “Ela É Pior que Eu”, produção do Porta dos Fundos feita por mulheres. O bate-papo, com o tema “Humor e gênero”, será realizado no Auditório do Instituto de Ciências Humanas e Filosofia, no Campus do Gragoatá, em São Domingos. A mediação será da pesquisadora Thaís Leão Vieira, da Universidade Federal de Mato Grosso. A atividade faz parte da programação da 36ª edição da conferência anual da International Society for Humor Studies, que acontece pela primeira vez na América Latina”.

(Disponível em: https://ofluminense.com.br/clarice-falcao-debate-humor-feminino-na-uff/19.07.2026)

Considerando as características do texto, a qual gênero jornalístico ele pertence?

O conceito surgido oficialmente nos Estados Unidos e popularizado a partir de 2009, após o lançamento do livro de Brian Halligan e Dharmesh Shah, que ensinava as empresas a “ser encontradas usando o Google, a mídia social e os blogs”, é denominado:

Uma empresa de tecnologia, embora sediada e com servidores fora do Brasil, trata dados pessoais de usuários no território brasileiro.

Segundo a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais, é correto afirmar que a Lei

Conforme estabelece o art. 220, § 4º, da Constituição Federal de 1988, determinados produtos, quando anunciados por meio de propaganda comercial, estão sujeitos a restrições legais e devem conter advertência sobre os malefícios de seu uso, quando necessário.

Assinale a alternativa que apresenta corretamente e de modo exclusivo esses produtos.

Durante a produção de um material institucional sobre os resultados de uma pesquisa na área de energias renováveis, o assessor de comunicação de uma Universidade Estadual recebe dados preliminares indicando um ganho de eficiência de 40% em um novo protótipo, número ainda não validado pelo comitê científico nem pelo comitê de ética da instituição. O Pró-Reitor solicita que o assessor divulgue imediatamente esse percentual como resultado definitivo da pesquisa, a fim de reforçar a imagem de excelência da instituição e do centro de pesquisa envolvido, especialmente diante da proximidade de uma chamada pública de fomento.

De acordo com o art. 2º do Código de Ética dos Profissionais de Relações Públicas (Conferp, 2001), a divulgação do percentual como resultado definitivo, nas condições descritas, configura infração à vedação prevista na alínea que proíbe o profissional de

Observe a charge a seguir:

(Disponível em: https://sociotramas.wordpress.com/2012/10/04/quadrinhos- -nas-redes-sociais-digitais-entrevista-joao-montanaro/ 10.07.2026)

Na charge, o personagem parte do pressuposto de que qualquer tipo de problema, inclusive de ordem prática e doméstica, pode ser resolvido por meio de uma ferramenta de busca digital.

Esse pressuposto é criticado, no âmbito das teorias da comunicação, sob a perspectiva do fenômeno:

Leia o texto a seguir:

    O podcast é uma ferramenta de comunicação com potencial para atrair a atenção do público e proporcionar acesso ao conhecimento, sem exigir grande esforço do ouvinte. Entre seus benefícios estão arquivos leves para baixar ou ouvir por streaming; mobilidade do ouvinte; possibilidade de pausar e escutar o programa quando puder (atemporalidade); e informação mais clara com o uso de linguagem coloquial. Esse modelo de mídia vem se popularizando desde 2010. Pesquisa realizada em 2019 pelo Instituto Brasileiro de Opinião Pública e Estatística (Ibope) aponta que dos 120 milhões de internautas brasileiros, 16 milhões (19%) escutam podcast diariamente, além de apresentar o celular como o dispositivo mais utilizado para o consumo dos áudios (Pacete, 2019). Na recente crise da pandemia do coronavírus, o podcast foi utilizado extensamente para tratar o tema, permitindo que cientistas pudessem se comunicar diretamente com o público (Brüggemann; Lörcher; Walter, 2020; Silva; D’Andrea, 2020).

(Ana Cristina Peixoto Figueira e Diego Vaz Bevilaqua, 2022, p. 122. Disponível em: https://www.reciis.icict.fiocruz.br/index.php/reciis/article/ view/2427/2505)

O texto apresenta a popularidade dos podcasts no Brasil, em especial como foi utilizado por diversos cientistas e pesquisadores para abordar o tema da pandemia da covid-19, com muitos servindo com uma importante ferramenta de divulgação científica.

Considerando o contexto da comunicação pública da ciência, qual das seguintes características constitui uma vantagem dos podcasts em relação a outras mídias (como televisão e rádio tradicionais) na veiculação de conteúdos científicos?

Leia as definições a seguir retiradas do livro Assessoria de Imprensa: como se relacionar com a mídia (2015) de Maristela Mafei.

I. “Os especialistas nesse campo lançam mão de atividades que falam de produtos e serviços às categorias profissionais que não apenas os usarão diretamente, mas que poderão indicá-los a outras pessoas. Para falar de xampu, por exemplo, adota-se uma estratégia de relacionamento com os cabeleireiros. Para apresentar novos produtos alimentícios, os chefs de cozinha são interlocutores interessantes” (p. 31).

II. “Planeja e desenvolve ações que revelam o compromisso social da organização com a comunidade em que está inserida. Tais ações podem ter a marca da instituição por terem sido criadas e mantidas por ela, como podem se dirigir a outras organizações, como ONGS, associações de bairro, escolas, governos etc” (p. 31).

III. “... segundo a Fenaj (Federação Nacional dos Jornalistas), trata-se do ‘serviço de administração das informações jornalísticas e do seu fluxo, das fontes para os veículos de comunicação e vice-versa’” (p. 32).

Assinale a alternativa que apresenta corretamente os termos técnicos correspondentes às definições I, II e III, respectivamente:

Ao analisar a produção em série de filmes, músicas e programas de rádio, Theodor Adorno e Max Horkheimer observam que pequenas diferenças de estilo, roupagem ou apresentação são utilizadas para mascarar a uniformidade essencial dos produtos culturais, gerando no consumidor a sensação de estar exercendo uma escolha livre e individual.

Esse fenômeno é denominado, na teoria da indústria cultural, como

Ao assumir o cargo em uma Câmara Municipal, um novo assessor de comunicação identifica que os vereadores têm insegurança e dificuldade de objetividade em entrevistas à imprensa local. Com base nesse diagnóstico, propõe à Mesa Diretora a implementação de um programa de capacitação continuada, cujo objetivo é preparar os parlamentares para cenários de intensa exposição midiática, como entrevistas coletivas, sabatinas e crises políticas, por meio do aprimoramento da oratória, do controle emocional e das técnicas de resposta a perguntas hostis.

Essa iniciativa é tecnicamente denominada

Durante os preparativos para IV Simpósio Nacional de Produção Agropecuária Sustentável (SINPAS), que ocorreu em agosto de 2026 na Universidade Estadual do Norte do Paraná (UENP), por meio do Programa de Pós-Graduação em Produção Agropecuária Sustentável (PGPAS), a equipe de comunicação social elaborou um material contendo as seguintes informações: programação completa do evento, palestrantes confirmados, número de trabalhos inscritos, depoimentos do Reitor e do coordenador do PGPAS. Esse material foi enviado antecipadamente aos veículos de imprensa.

Tratava-se de

Considere o modelo oficial do brasão da UENP e as três imagens numeradas de I a III, que representam usos incorretos do símbolo institucional:

(Modelo oficial)

(Manual de Identidade Visual UNEP. Disponível em: (https://uenp.edu.br/images/ Manual_de_Identidade_Visual_UENP_FINAL_v2_SITE.pdf. 09.07.2026)

Assinale a alternativa que correlaciona corretamente cada imagem ao respectivo uso incorreto do brasão.

Em uma solenidade organizada pela Universidade Estadual do Norte do Paraná (UENP), o cerimonial dispõe de três mastros de alturas diferentes para hastear a Bandeira Nacional, a bandeira do Paraná e a bandeira da UENP.

De acordo com a legislação brasileira, qual é o procedimento correto quanto à disposição da Bandeira Nacional em relação aos demais mastros?

Um assessor de comunicação da Pró-reitora foi orientado a incluir recursos como audiodescrição, legendagem e Libras nos vídeos institucionais publicados no site oficial da universidade, em atendimento ao dever de acessibilidade dos sítios eletrônicos de órgãos públicos.

Essa exigência decorre principalmente da

O novo modelo de cofinanciamento federal da Atenção Primária à Saúde (APS) incorpora o componente de qualidade, passando a considerar o desempenho das equipes como critério para a definição dos repasses financeiros mensais, além dos componentes fixo e de vínculo/território. No âmbito desse modelo de financiamento, foram definidos 6 (seis) indicadores específicos para avaliar o desempenho das equipes de saúde bucal (eSB).

Assinale a alternativa que apresenta corretamente esses 6 indicadores.