No processo de tratamento, a etapa em que se adicionam substâncias químicas (como o sulfato de alumínio) para aglutinar as impurezas em partículas maiores, facilitando sua remoção, é a:

Qual processo químico é fundamental para a remoção de dureza da água em uma Estação de Tratamento de Água (ETA) e qual o reagente mais comumente utilizado nesse processo?

Durante o processo de cloração da água em uma ETA, forma-se ácido hipocloroso (HOCl). Em relação a este composto, qual afirmação está correta?

Na etapa de coagulação em uma ETA, utiliza-se frequentemente o sulfato de alumínio Al2(SO4)3. Qual é o principal mecanismo físico-químico responsável pela formação de flocos neste processo?

Qual a principal vantagem da utilização de sistemas de filtração por membranas (osmose inversa ou nanofiltração) em uma ETA, em comparação aos processos convencionais de filtração?

Qual o principal objetivo do processo de coagulação e floculação em uma ETA?

Para a vigilância da qualidade da água, as legislações brasileiras exigem que determinados parâmetros sejam regularmente analisados. Qual das alternativas abaixo é um parâmetro crítico que deve ser monitorado para assegurar a conformidade com os padrões de potabilidade?

Assinale a alternativa que apresenta corretamente o conceito de URL: 

No Microsoft Word 2010, um servidor inseriu uma tabela que ultrapassou as margens da página. Ele deseja ajustar a tabela para que ocupe automaticamente toda a largura disponível da página, sem ultrapassá-la.

Qual opção deve ser utilizada para realizar esse ajuste de forma correta?

No Microsoft Word, um servidor precisa padronizar um documento oficial com as seguintes características:

• Fonte tamanho 12;

• Texto justificado;

• Recuo de primeira linha de 1,25 cm;

• Espaçamento entre linhas de 1,5;

• Espaçamento antes e depois do parágrafo igual a 0 pt.

Considerando os recursos de formatação de fonte e parágrafo, assinale a alternativa que apresenta o procedimento correto:

Em um computador de um órgão público, foram identificados os seguintes elementos instalados:

I – Sistema operacional responsável pelo gerenciamento de hardware e execução de programas.

II – Programa editor de textos utilizado para elaboração de documentos oficiais.

III – Programa antivírus responsável pela proteção contra ameaças digitais.

IV – BIOS/UEFI responsável pela inicialização do hardware.

Com base nos conceitos básicos de software, assinale a alternativa correta:

Durante a execução de um sistema de controle de estoque, um servidor percebe que o computador apresenta lentidão ao abrir múltiplos programas simultaneamente, embora o espaço em disco rígido ainda esteja disponível.

Considerando o funcionamento básico de um computador e a função dos seus principais componentes, assinale a alternativa correta:

Um órgão público mantém arquivos administrativos críticos armazenados em servidor local. Para garantir segurança das informações, foi definida política de backup com as seguintes diretrizes:

• Cópia diária apenas dos arquivos modificados no dia;

• Cópia completa realizada semanalmente;

• Armazenamento de uma cópia em local físico distinto (off-site);

• Testes periódicos de restauração dos arquivos.

Considerando os conceitos de backup completo, incremental e boas práticas de segurança da informação, assinale a alternativa correta:

Em um setor administrativo, um servidor precisa imprimir uma planilha em modo paisagem, ajustando o conteúdo para caber em apenas uma página, além de selecionar apenas páginas específicas do documento para impressão. Considerando procedimentos padrão de configuração de impressoras em ambiente Windows com aplicativos do pacote Office, assinale a alternativa que apresenta a sequência mais adequada para atender a essas necessidades:

No Microsoft Excel, um servidor elaborou uma planilha de controle de materiais e precisa aplicar as seguintes formatações:

• Exibir valores monetários com símbolo de moeda e duas casas decimais;

• Destacar automaticamente, em vermelho, os valores superiores a R$ 10.000,00;

• Manter os cálculos inalterados (ou seja, apenas alterar a aparência dos dados).

Assinale a alternativa que apresenta o procedimento correto para atender simultaneamente a essas exigências:

Em um almoxarifado público que utiliza sistema informatizado de controle de materiais, foi realizada a entrada de 500 unidades de determinado item, conforme nota fiscal regularmente atestada. No momento do recebimento, verificou-se que 20 unidades apresentavam avarias e foram devolvidas imediatamente ao fornecedor, com registro formal da ocorrência. Posteriormente, houve requisição interna de 200 unidades do mesmo item, devidamente autorizada e registrada no sistema antes da retirada física.
Considerando as boas práticas de registro de entrada e baixa no sistema, e que o estoque inicial era de 50, qual deve ser o saldo correto registrado após essas operações?

Um almoxarifado apresentou, ao final do ano, os seguintes dados referentes a determinado material:

• Consumo anual: 120 unidades

• Estoque médio no período: 30 unidades

Sabendo que o giro de estoque é calculado pela razão entre o consumo anual e o estoque médio, assinale a alternativa correta quanto ao valor do giro e sua interpretação:

Um órgão público adota sistema informatizado de controle de estoque e realiza inventário rotativo mensalmente nos itens classificados como Classe A (alto valor), sem interrupção das atividades. Ao final do exercício financeiro, realiza também inventário geral com paralisação temporária das movimentações para conferência completa dos materiais.

Durante auditoria, foi identificada divergência relevante em item de Classe B que não era incluído no inventário rotativo, sendo a diferença detectada apenas no inventário geral anual.

Considerando os conceitos e finalidades do inventário rotativo e do inventário geral, assinale a alternativa correta: 

Um almoxarifado público realizou levantamento anual do consumo de seus materiais, considerando valor unitário e quantidade consumida no período, obtendo os seguintes dados:

• Item A: consumo anual de R$ 120.000

• Item B: consumo anual de R$ 80.000

• Item C: consumo anual de R$ 30.000

• Item D: consumo anual de R$ 20.000

• Item E: consumo anual de R$ 10.000

Com base na metodologia da Curva ABC, considerando a classificação tradicional (Classe A ≈ itens que representam cerca de 70–80% do valor total; Classe B ≈ 15–25%; Classe C ≈ 5–10%), assinale a alternativa correta:

Um órgão público implantou um sistema informatizado de gestão integrada (ERP) para controle de materiais, com módulos de compras, almoxarifado e contabilidade interligados.

Durante auditoria, constatou-se que alguns servidores realizavam a saída física de materiais antes do registro no sistema, efetuando o lançamento apenas ao final do expediente. Em determinado dia, houve queda de energia antes que os lançamentos fossem realizados, gerando divergência entre saldo físico e saldo registrado no ERP.

Considerando os princípios de controle interno, rastreabilidade e integridade das informações em sistemas informatizados, assinale a alternativa que apresenta a conduta mais adequada: