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I. Benefícios a empregados são todas as formas de compensação proporcionadas pela entidade em troca de serviços prestados pelos seus empregados ou pela rescisão do contrato de trabalho.
II. Benefícios de curto prazo a empregados são benefícios (exceto benefícios rescisórios) que se espera que sejam integralmente liquidados em até doze meses após a data a que se referem as demonstrações contábeis em que os empregados prestarem o respectivo serviço.
III. Planos de contribuição definida são planos de benefícios pré-emprego nos quais a entidade paga contribuições fixas à entidade separada (fundo), tendo obrigação legal, formalizada e inafastável de pagar contribuições adicionais.
IV. Liquidação é a transação que elimina parcela significativa das obrigações futuras, legais ou não formalizadas, em relação à totalidade dos benefícios oferecidos por plano de benefício definido, inclusive o pagamento de benefícios a empregados ou em seu nome que seja definido nos termos do plano e incluso nas premissas atuariais.
Quais estão corretas?
Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna do trecho acima.
Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna do trecho acima.
I. Cobertura exclusiva a servidores públicos titulares de cargos efetivos e a militares, e a seus respectivos dependentes, de cada ente estatal, vedado o pagamento de benefícios, mediante convênios ou consórcios entre Estados, entre Estados e Municípios e entre Municípios.
II. Pleno acesso dos segurados às informações relativas à gestão do regime e participação de representantes dos servidores públicos e dos militares, ativos e inativos, nos colegiados e instâncias de decisão em que os seus interesses sejam objeto de discussão e deliberação.
III. Dispensa de realização de avaliação atuarial inicial e em cada balanço, utilizando-se parâmetros gerais para a organização e revisão do plano de custeio e benefícios.
IV. Cobertura de um número máximo de segurados, de modo que os regimes possam garantir diretamente a totalidade dos riscos cobertos no plano de benefícios, preservando o equilíbrio atuarial ainda que com a utilização de resseguro, conforme parâmetros gerais.
Quais estão corretas?
Assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas do trecho acima.
1. Atividades relacionadas a viagens, como gerenciamento e manutenção de programações dos executivos e organização de viagens, poderão ser substituídas por IA e assistentes digitais.
2. Gestão do conhecimento e tarefas que exigem função cognitivo-intelectual e crítica, como pesquisa, permanecerão como núcleo de competências.
3. Tarefas de coordenação que não podem ser realizadas por assistentes digitais permanecerão como competências secretariais.
4. O atendimento telefônico não sofrerá impactos pelo uso de IA.
5. A recepção e o encaminhamento de visitantes são atividades que sofrerão bastante impacto com os assistentes digitais.
O resultado da somatória dos números correspondentes às afirmações corretas é:
I. As principais vantagens do método alfabético são ser direto, rápido, fácil e barato.
II. Uma das ordenações geográficas no método geográfico é a de correspondência com outros países, em que a organização consiste na alfabetação do nome do estado primeiro, seguido da capital e do correspondente.
III. No método dígito-terminal, os documentos são numerados sequencialmente, dispostos em três grupos de dois dígitos cada um, formando pares que devem ser lidos da direita para esquerda.
IV. O método numérico cronológico, por ser direto, não obriga a duplicidade da pesquisa.
V. O método por assunto pode ser ordenado por ordem dicionária ou por ordem enciclopédica.
Quais estão INCORRETAS?
1. Na área de atendimento, são conferidas atribuições de atendimento presencial, telefônico e virtual.
2. As áreas secretariais são Processos Administrativos, Atendimento, Comunicação e Expressão e Apoio Logístico.
3. Na área de Comunicação e Expressão são conferidas atribuições de comunicação e expressão escrita e oral.
4. Na área de Apoio Logístico, as atribuições conferidas são: organização de eventos; organização de viagens; contratação de serviços terceirizados; correios; telefonia, entre outras atividades de apoio organizacional.
O resultado da somatória dos números correspondentes às afirmações corretas é:
I. Usar sinônimos de termos técnicos e de jargões ou explicá-los no próprio texto.
II. Redigir frases preferencialmente na voz passiva.
III. Organizar o texto de forma esquemática, quando couber, com o uso de listas, tabelas e recursos gráficos.
IV. Evitar palavras imprecisas.
Quais estão corretas?
I. O organograma estrutural não considera o fator hierárquico para definir as unidades organizacionais de direção, apoio superior e apoio operacional.
II. O organograma circular diminui a possibilidade de conflitos entre os atores organizacionais, pois as linhas hierárquicas são menos representativas que os modelos tradicionais.
III. O organograma matricial pode ser estruturado em grupos de clientes, projetos ou unidades de produção.
IV. O organograma funcional se caracteriza principalmente por estar em constante reformulação, devido ao seu foco ser direcionado para projetos.
V. O organograma radial se caracteriza por ter uma distribuição heterogênea de atividades.
Quais estão corretas?
I. Cumprir o que for prometido.
II. Valorizar os canais de atendimento presenciais, telefônicos e virtuais.
III. Usar uma única forma de comunicação para todos os públicos.
IV. Antecipar-se para resolver os problemas.
V. Realizar pesquisas de satisfação. Quais estão corretas?