No que tange a direito do consumidor, publicidade, práticas abusivas, cobrança de dívidas e banco de dados e de cadastro, julgue o item subsequente. Constitui prática abusiva o fato de empresa aérea não
disponibilizar aos consumidores a opção de cancelamento de
passagem por meio da sua plataforma digital na Internet.
Incorreta. Gabarito oficial da banca:
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