Um conceito muito utilizado na mediação chama se rapport. S...

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Ano: 2024 Banca: TJ-PI Órgão: TJ-PI Prova: TJ-PI - 2024 - TJ-PI - Mediador Judicial |

Q3903152 Legislação dos TRFs, STJ, STF e CNJ

Um conceito muito utilizado na mediação chama se rapport. Sobre esse termo, é CORRETO:

Há autores que sustentam que o rapport sempre envolve três elementos: concentração, equilíbrio e comunicação verbal.

validar sentimentos não proporciona maior legitimidade ao processo de mediação e nem melhora o rapport com o interessado.

a comunicação não verbal é a única responsável pelo estabelecimento do rapport.

O rapport consiste no relacionamento harmonioso ou estado de compreensão recíproca no qual por simpatia, empatia ou outros fatores se gera confiança e comprometimento recíproco.

As técnicas baseadas no rapport são utilizadas apenas na mediação.

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