Questões de Concurso Público SERPRO 2014 para Técnico - Suporte Administrativo
Foram encontradas 50 questões
Ano: 2014
Banca:
Quadrix
Órgão:
SERPRO
Prova:
Quadrix - 2014 - SERPRO - Técnico - Suporte Administrativo |
Q418168
Legislação Federal
De acordo com as considerações do Código de Ética e de Conduta Empresarial do SERPRO, a ação dos dirigentes, empregados e de todos os que exerçam atividades em nome do SERPRO deverá ser norteada pelo referido código e pelos seguintes princípios, exceto:
Ano: 2014
Banca:
Quadrix
Órgão:
SERPRO
Prova:
Quadrix - 2014 - SERPRO - Técnico - Suporte Administrativo |
Q418169
Legislação Federal
Leia, com atenção, as seguintes afirmações.
I. Conquistar reconhecimento de Clientes, Estado e Sociedade.
II. Prestar serviços com pontualidade, inovação, qualidade e segurança.
III. Manter os empregados comprometidos e motivados.
IV. Orientar a gestão para resultados, lucratividade e competitividade.
São premissas previstas no item 2 do Código de Ética e de Conduta Empresarial do SERPRO:
I. Conquistar reconhecimento de Clientes, Estado e Sociedade.
II. Prestar serviços com pontualidade, inovação, qualidade e segurança.
III. Manter os empregados comprometidos e motivados.
IV. Orientar a gestão para resultados, lucratividade e competitividade.
São premissas previstas no item 2 do Código de Ética e de Conduta Empresarial do SERPRO:
Ano: 2014
Banca:
Quadrix
Órgão:
SERPRO
Prova:
Quadrix - 2014 - SERPRO - Técnico - Suporte Administrativo |
Q418170
Legislação Federal
Os dirigentes e os empregados do SERPRO pautam suas ações pelos princípios previstos no Código de Ética e de Conduta Empresarial no relacionamento com os diversos setores da sociedade, assegurando aos clientes as seguintes condições, exceto:
Ano: 2014
Banca:
Quadrix
Órgão:
SERPRO
Prova:
Quadrix - 2014 - SERPRO - Técnico - Suporte Administrativo |
Q418171
Legislação Federal
De acordo com o Código de Ética e de Conduta Empresarial do SERPRO, constitui conduta inaceitável aos dirigentes e aos empregados do SERPRO:
Ano: 2014
Banca:
Quadrix
Órgão:
SERPRO
Prova:
Quadrix - 2014 - SERPRO - Técnico - Suporte Administrativo |
Q418172
Legislação Federal
Leia, com atenção, as seguintes afirmações.
I. Reivindicar benefícios ou vantagens pessoais para si próprio ou para terceiros, em decorrência de relacionamento comercial ou financeiro firmado em nome do SERPRO com clientes, órgãos governamentais, instituições financeiras, fornecedores, entidades e outras empresas com as quais o SERPRO mantenha tal relacionamento.
II. Ser conivente ou omisso em relação a erros e infrações a este Código de Ética e às disposições legais e regulamentares vigentes.
III. Exercer outras atividades profissionais durante o expediente, com ou sem fins lucrativos, ou ainda, independentemente da compatibilidade de horários, exercer atividades que constituam prejuízo, concorrência direta ou indireta com as atividades do SERPRO.
São condutas inaceitáveis aos dirigentes e aos empregados do SERPRO, segundo o Código de Ética e de Conduta Empresarial:
I. Reivindicar benefícios ou vantagens pessoais para si próprio ou para terceiros, em decorrência de relacionamento comercial ou financeiro firmado em nome do SERPRO com clientes, órgãos governamentais, instituições financeiras, fornecedores, entidades e outras empresas com as quais o SERPRO mantenha tal relacionamento.
II. Ser conivente ou omisso em relação a erros e infrações a este Código de Ética e às disposições legais e regulamentares vigentes.
III. Exercer outras atividades profissionais durante o expediente, com ou sem fins lucrativos, ou ainda, independentemente da compatibilidade de horários, exercer atividades que constituam prejuízo, concorrência direta ou indireta com as atividades do SERPRO.
São condutas inaceitáveis aos dirigentes e aos empregados do SERPRO, segundo o Código de Ética e de Conduta Empresarial:
Ano: 2014
Banca:
Quadrix
Órgão:
SERPRO
Prova:
Quadrix - 2014 - SERPRO - Técnico - Suporte Administrativo |
Q418173
Noções de Informática
Com relação ao uso da internet em ambiente Linux, leia as afirmações a seguir.
I. O navegador padrão instalado em todas as distribuições Linux é o Internet Explorer, porém é possível usar outros navegadores, como o Firefox ou o Chrome.
II. Em ambiente Linux, o protocolo padrão de transferência de arquivos pela internet é o UDP.
III. O envio de mensagens de correio eletrônico em Linux só é possível por webmails executados em navegadores.
IV. O acesso à internet no ambiente Linux se dá somente por meio de redes cabeadas ou de conexões discadas, não sendo possível o uso de Wi-Fi.
Está correto o que se afirma em:
I. O navegador padrão instalado em todas as distribuições Linux é o Internet Explorer, porém é possível usar outros navegadores, como o Firefox ou o Chrome.
II. Em ambiente Linux, o protocolo padrão de transferência de arquivos pela internet é o UDP.
III. O envio de mensagens de correio eletrônico em Linux só é possível por webmails executados em navegadores.
IV. O acesso à internet no ambiente Linux se dá somente por meio de redes cabeadas ou de conexões discadas, não sendo possível o uso de Wi-Fi.
Está correto o que se afirma em:
Ano: 2014
Banca:
Quadrix
Órgão:
SERPRO
Prova:
Quadrix - 2014 - SERPRO - Técnico - Suporte Administrativo |
Q418174
Noções de Informática
Com relação ao editor de textos Writer (em português do Brasil), assinale a alternativa errada.
Ano: 2014
Banca:
Quadrix
Órgão:
SERPRO
Prova:
Quadrix - 2014 - SERPRO - Técnico - Suporte Administrativo |
Q418175
Noções de Informática
Considere as seguintes afirmações e assinale a correta.
Ano: 2014
Banca:
Quadrix
Órgão:
SERPRO
Prova:
Quadrix - 2014 - SERPRO - Técnico - Suporte Administrativo |
Q418176
Noções de Informática
Considere o texto a seguir, publicado na revista PCWorld em 06/01/2014:
"Estamos vendo o desenvolvimento de novas tecnologias de armazenamento em estado sólido. A RAM Magnetoresistiva (MRAM) é uma delas, e também há discussões sobre o uso de RAM Resistiva (RRAM) em alguns casos. [...] Tecnologias que nasceram em laboratórios e estavam sendo usadas em nichos de mercado estão se tornando mais disseminadas", disse Tom Coughlin, fundador da Coughlin Associates, em uma apresentação durante a conferência Storage Visions, que acontece paralelamente à edição 2014 da CES em Las Vegas, nos EUA.
O termo RAM refere-se:
"Estamos vendo o desenvolvimento de novas tecnologias de armazenamento em estado sólido. A RAM Magnetoresistiva (MRAM) é uma delas, e também há discussões sobre o uso de RAM Resistiva (RRAM) em alguns casos. [...] Tecnologias que nasceram em laboratórios e estavam sendo usadas em nichos de mercado estão se tornando mais disseminadas", disse Tom Coughlin, fundador da Coughlin Associates, em uma apresentação durante a conferência Storage Visions, que acontece paralelamente à edição 2014 da CES em Las Vegas, nos EUA.
O termo RAM refere-se:
Ano: 2014
Banca:
Quadrix
Órgão:
SERPRO
Prova:
Quadrix - 2014 - SERPRO - Técnico - Suporte Administrativo |
Q418177
Noções de Informática
No Word 2010 em Português, quando uma palavra fica sem espaço no final da linha durante a digitação, normalmente ela é movida para a próxima linha. Para que isso não ocorra, pode ser utilizada uma opção de hifenização, que quebra a palavra e coloca o hífen, como em textos de livros e revistas. Para escolher uma opção de hifenização, clica-se na opção Hifenização, do grupo Configurar Página, que pode ser acessada na guia:
Ano: 2014
Banca:
Quadrix
Órgão:
SERPRO
Prova:
Quadrix - 2014 - SERPRO - Técnico - Suporte Administrativo |
Q418178
Matemática
O Sr. W. Tomasini é um investidor imobiliário. Compra e vende imóveis e essa é sua fonte de renda. Recentemente adquiriu dois lotes de terrenos contíguos, retangulares, no Condomínio Marambaia. Um dos lotes de terreno, com 12 metros de frente por 20 metros de fundo, foi vendido por R$ 150.000,00. Para obter um rendimento na mesma proporção, por qual valor deverá vender o segundo lote, considerando que a sua área eqüivale a 320 metros quadrados?
Ano: 2014
Banca:
Quadrix
Órgão:
SERPRO
Prova:
Quadrix - 2014 - SERPRO - Técnico - Suporte Administrativo |
Q418179
Matemática
Se o transporte ferroviário de 15 toneladas de soja para uma distância de 400 quilômetros foi orçado em R$ 300,00, qual será o frete de 32 toneladas, ao mesmo preço por quilômetro, para uma distância de 250 quilômetros? Observe que o frete é proporcional ao número de toneladas transportadas e à distância.
Ano: 2014
Banca:
Quadrix
Órgão:
SERPRO
Prova:
Quadrix - 2014 - SERPRO - Técnico - Suporte Administrativo |
Q418180
Matemática Financeira
A Maricleide pediu R$ 1.600,00 emprestados ao Marco Aurélio para pagar após 3 meses, à taxa de juros simples de 5% ao mês. Quanto a Maricleide economizaria ao fim desses 3 meses, caso o Marco Aurélio cobrasse essa taxa a juros compostos?
Ano: 2014
Banca:
Quadrix
Órgão:
SERPRO
Prova:
Quadrix - 2014 - SERPRO - Técnico - Suporte Administrativo |
Q418181
Matemática
A Distribuidora de Automóveis "Pé na Tábua" vendeu um automóvel por R$ 31.050,00, obtendo um lucro correspondente a 15%. Qual foi o custo desse automóvel?
Ano: 2014
Banca:
Quadrix
Órgão:
SERPRO
Prova:
Quadrix - 2014 - SERPRO - Técnico - Suporte Administrativo |
Q418182
Direito Administrativo
Sobre aquisições e contratações, em conformidade com a Lei nº 8.666/93, assinale a afirmativa correta.
Ano: 2014
Banca:
Quadrix
Órgão:
SERPRO
Prova:
Quadrix - 2014 - SERPRO - Técnico - Suporte Administrativo |
Q418183
Direito Administrativo
O contrato firmado entre o particular (pessoa física ou jurídica de Direito Privado) e o poder público (pessoa jurídica de Direito Público) a fim de assegurar o funcionamento de um serviço público ou de um negócio público, quando tal contrato está subordinado às regras especiais do Direito Público, recebe a denominação de:
Ano: 2014
Banca:
Quadrix
Órgão:
SERPRO
Prova:
Quadrix - 2014 - SERPRO - Técnico - Suporte Administrativo |
Q418184
Direito Administrativo
O Convite é a modalidade de licitação, indicada para contrato de pequeno vulto, que exige o convite a, no mínimo, três interessados escolhidos e considerados como habilitados pela entidade obrigada a licitar e permite a participação de interessados cadastrados que manifestarem interesse com a antecedência de até 24 horas da data designada para apresentação das propostas. Assinale a alternativa incorreta.
Ano: 2014
Banca:
Quadrix
Órgão:
SERPRO
Prova:
Quadrix - 2014 - SERPRO - Técnico - Suporte Administrativo |
Q418185
Direito Administrativo
A celebração de contratos com terceiros na Administração Pública deve ser necessariamente precedida de licitação, ressalvadas as hipóteses de dispensa e de inexigibilidade de licitação. Os procedimentos licitatórios devem obedecer a princípios básicos. Um dos princípios estabelece que qualquer interessado deve ter acesso às licitações públicas e seu controle mediante a divulgação de todos os atos praticados pelos administradores em todas as fases da licitação. Esse princípio é conhecido por:
Ano: 2014
Banca:
Quadrix
Órgão:
SERPRO
Prova:
Quadrix - 2014 - SERPRO - Técnico - Suporte Administrativo |
Q418186
Gestão de Pessoas
A cooperação dentro da organização e a possibilidade de conflitos são significativamente afetados pelo moral do empregado. Por isso, na gestão de pessoas é importante que se compreenda o significado de moral, a teoria e os fatores de seu desenvolvimento. O moral é um estado mental e espiritual que afeta a boa disposição para trabalhar, o que, por sua vez, afeta os objetivos organizacionais e individuais. O moral pode ir desde o muito alto ao muito baixo. Há forças e fatores que afetam o moral tanto internamente como externamente à empresa. Aponte, a seguir, a força (ou o fator) que afeta o moral do empregado ligada diretamente à administração da empresa.
Ano: 2014
Banca:
Quadrix
Órgão:
SERPRO
Prova:
Quadrix - 2014 - SERPRO - Técnico - Suporte Administrativo |
Q418187
Gestão de Pessoas
Na organização social brasileira, o indivíduo trabalha para ganhar o dinheiro que seja suficiente para poder satisfazer as necessidades essenciais - de alimentação, de habitação, de vestuário, de transporte, de tratamento de saúde, entre outras. Porém, existem outras necessidades que, embora não sendo essenciais, são indispensáveis para a manutenção da vida, impelem os indivíduos a agir, a lutar para as satisfazerem. Embora essas necessidades possam ser subjetivas, os indivíduos querem ser tratados com respeito, querem ser reconhecidos por seu trabalho, querem ser tratados com justiça, querem se sentir integrantes de uma equipe. Dentro desse contexto, a "etapa inicial" do esforço para criar entre os empregados de uma organização o espírito de equipe é a organização de:
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