Questões CEMIG - MG 2023 para Analista Empresarial Nível 15 - Formação Administração de Empresas

Q2305285

Q2305285 Matemática

Uma disciplina de um curso de pós-graduação é ministrada em 20 semanas. O professor realiza uma avaliação a cada semana, e a nota final dos alunos é a média aritmética obtida por cada um deles nas 20 provas. Isabela começou mal a disciplina, obtendo nota 0 (zero) nas quatro primeiras avaliações. Na quinta avaliação, ela conseguiu 40 pontos. Na sexta, sua nota foi 42, e passou a aumentar sucessivamente 2 pontos a cada avaliação, até a última do semestre.
Qual foi a nota final de Isabela na disciplina?

A

33.

B

44.

C

55.

D

66.

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Q2305286

Q2305286 Matemática

A professora de uma escola infantil observou que:

• sempre que chove nos dias de aula, Fernando ou Cauã chegam molhados às aulas;
• sempre que chove, o trânsito no bairro da escola fica muito complicado;
• Alice se atrasa sempre que o trânsito fica complicado no bairro da escola.

Considerando verdadeiras as afirmativas anteriores, é correto afirmar que

A

se Fernando e Cauã chegam secos à escola em determinado dia, então Alice não chega atrasada nesse mesmo dia.

B

se o trânsito está complicado no bairro da escola certo dia, então Fernando ou Cauã, nesse dia, chegarão molhados.

C

é possível que em certo dia Alice se atrase, não tenha chovido, Fernando tenha chegado seco na escola, e Cauã, molhado.

D

é possível que Alice se atrase em um dia de chuva e tanto Fernando quanto Cauã cheguem secos à escola nesse dia.

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Q2305287

Q2305287 Raciocínio Lógico

Um letreiro luminoso possui as letras CEMIG operadas de forma independente. Cada letra pode ficar totalmente iluminada por uma das cores: verde, vermelho, azul, amarelo, branco e roxo. Na operação manual do letreiro, há 5 botões, cada um responsável por trocar a cor de uma das 5 letras. Cada vez que o botão de uma letra é acionado, a cor muda, respeitando sempre a ordem listada anteriormente. Por exemplo, um toque no botão da letra C pode mudar sua cor de vermelho para azul, ou de branco para roxo, e assim por diante; um toque no botão da letra G pode mudar a sua cor de verde para azul, ou de amarelo para branco, ou de roxo para verde, etc. O letreiro se encontra com as seguintes cores em um certo momento:
Imagem associada para resolução da questão

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Um funcionário irá, manualmente, acionar os botões de modo a colocar todas as letras de uma mesma cor. Ele fará isso com o menor número possível de toques nos botões.
Qual cor irá iluminar o letreiro após essa ação do funcionário?

A

Amarelo.

B

Azul.

C

Branco.

D

Roxo.

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Q2305288

Q2305288 Matemática

Uma urna contém 9 bolas, sendo 5 azuis e 4 vermelhas. Uma pessoa sorteia ao acaso duas dessas bolas simultaneamente.
Qual é a probabilidade de que essas bolas sejam de cores diferentes?

A

4/9.

B

4/5.

C

5/9.

D

9/5.

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Q2305289

Q2305289 Matemática

Toda quarta-feira, Diego tem uma lista com 7 atividades rotineiras: deixar o cachorro para tomar banho no petshop, buscar o cachorro no petshop após o banho, ir ao banco pagar contas, comprar carnes no açougue, comprar hortaliças no sacolão, lavar o carro. Como o açougue e o sacolão ficam lado a lado, essas duas atividades acontecem sempre em sequência, para aproveitar a viagem. Ou seja, ou ele vai ao sacolão imediatamente após o açougue ou vice-versa.
De quantas maneiras diferentes Diego pode ordenar as 7 atividades rotineiras de sua quarta-feira?

A

6!

B

7!

C

2.6!

D

6!/2

Q2305290

Q2305290 Noções de Informática

Com relação aos conceitos de Informática Básica, analise as afirmativas a seguir.
I. Um Gigabyte é composto por 1.024 Megabytes. II. As memórias do tipo RAM aumentam a capacidade de armazenamento de arquivos do computador. III. São exemplos de serviços ofertados pela internet: web e e-mail.
Estão corretas as afirmativas

A

I e II, apenas.

B

I e III, apenas.

C

II e III, apenas.

D

I, II e III.

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Q2305291

Q2305291 Noções de Informática

Considerando o Microsoft Office 365 Desktop em português do Brasil, assinale a alternativa que apresenta o caminho correto para definir margens personalizadas em um documento.

A

Design > Temas > Margens

B

Design > Tamanho > Margens personalizadas

C

Layout > Tamanho > Margens

D

Layout > Margens > Margens personalizadas

Q2305292

Q2305292 Noções de Informática

O Microsoft Office 365 possui uma série de funcionalidades que facilitam a realização do trabalho em equipe em um determinado documento. Em relação aos recursos de compartilhamento e coautoria, analise as afirmativas a seguir.
I. A colaboração em tempo real está disponível apenas na versão web do Microsoft Word. II. O usuário pode optar por acompanhar apenas suas próprias mudanças no controle de alterações. III. O compartilhamento de documentos pode ser feito apenas para documentos presentes no Microsoft OneDrive.
Estão corretas as afirmativas

A

I e II, apenas.

B

I e III, apenas.

C

II e III, apenas.

D

I, II e III.

Q2305293

Q2305293 Noções de Informática

Considere a planilha a seguir, elaborada no Microsoft Excel 365 em português do Brasil.
Imagem associada para resolução da questão

Nessa planilha, o valor da célula B5 foi calculado pela fórmula =MÁXIMO($B$2:B$4). Suponha que alguém tenha copiado a célula B5 (CTRL + C) e a colado na célula D5 (CTRL + V).
Assinale a alternativa que apresenta o valor presente na célula D5.

A

42

B

40

C

39

D

35

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Q2305294

Q2305294 Noções de Informática

Fake news são notícias falsas ou enganosas que são criadas e divulgadas por golpistas com o objetivo de enganar, manipular ou desinformar as pessoas. Elas podem se espalhar rapidamente por meio de diferentes canais de comunicação, como mídias sociais, sites, aplicativos de mensagens e até mesmo veículos de imprensa. Sua finalidade envolve geralmente influenciar a opinião pública, distorcer fatos, promover interesses pessoais, políticos, econômicos ou ideológicos.
Assinale a alternativa correspondente ao golpe da internet por trás da propagação de fake news.

A

Furto de identidade (Identity theft)

B

Fraude de antecipação de recursos (Advance fee fraud)

C

Phishing

D

Boato (Hoax)

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Q3655495

Ano: 2023 Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos) Órgão: CEMIG - MG Prova: FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2023 - CEMIG - MG - Analista Empresarial Nível 15 - Formação Administração de Empresas |

Q3655495 Engenharia Elétrica

Considerando o sistema brasileiro de energia elétrica, analise as afirmativas a seguir.

I. O Operador Nacional do Sistema Elétrico (ONS), pessoa jurídica de direito privado sem fins lucrativos, atua sob a fiscalização da ANEEL, que também realiza atividade reguladora sobre suas atividades.

II. A ANEEL tem como atributos primários as atividades de coordenação e controle operacional da geração e transmissão da energia elétrica no sistema interligado nacional.

III. O Operador Nacional do Sistema Elétrico (ONS) realiza o planejamento das operações da geração de energia elétrica.

Estão corretas as afirmativas

A

I e III, apenas.

B

I e II, apenas.

C

II e III, apenas.

D

I, II e III.

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Q3655496

Ano: 2023 Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos) Órgão: CEMIG - MG Prova: FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2023 - CEMIG - MG - Analista Empresarial Nível 15 - Formação Administração de Empresas |

Q3655496 Atendimento ao Público

No contexto da administração de serviços, analise as afirmativas a seguir.

I. Grande parte dos serviços, em sua realização, define-se pelo encontro entre o profissional ou colaborador da empresa e o cliente. Esse momento é chamado de momento da verdade.

II. Gerentes de empresas prestadoras de serviços com orientação predominantemente para o lucro possuem o interesse em realizar o serviço com a máxima eficiência possível, mantendo suas margens e competitividade.

III. Naturalmente, os profissionais que lidam com os clientes pretendem controlar o comportamento do cliente, tornando seu trabalho mais gerenciável e menos estressante; concomitantemente, o cliente tenta controlar a situação do serviço para alcançar o maior benefício possível.

Estão corretas as afirmativas

A

I e II, apenas.

B

II e III, apenas.

C

I e III, apenas.

D

I, II e III.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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Q3655497

Ano: 2023 Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos) Órgão: CEMIG - MG Prova: FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2023 - CEMIG - MG - Analista Empresarial Nível 15 - Formação Administração de Empresas |

Q3655497 Direito do Consumidor

Com relação ao pedido de fornecimento de energia, a concessionária não pode exigir do consumidor:

A

Declaração de carga a ser estabelecida ou instalada na unidade consumidora.

B

Autorização federal para edificação de rede reservada à utilização exclusiva pelo solicitante.

C

Instalação do ponto de transmissão e rateio de energia elétrica para recebimento e transmissão na rede contínua.

D

Realização de obras ou serviços na rede ou instalação de equipamentos para receber fornecimento de energia elétrica.

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Q3655498

Ano: 2023 Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos) Órgão: CEMIG - MG Prova: FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2023 - CEMIG - MG - Analista Empresarial Nível 15 - Formação Administração de Empresas |

Q3655498 Direito do Consumidor

Acerca do atendimento ao consumidor e aos dispositivos / recursos disponibilizados pelas concessionárias, assinale a alternativa incorreta.

A

Os procedimentos relativos ao tratamento de reclamações são de caráter administrativo.

B

O consumidor tem a opção de registrar sua reclamação junto aos órgãos de defesa do consumidor, sem dispêndio das agências estaduais e da ANEEL.

C

Quando insatisfeito ou mal atendido com relação aos serviços prestados, o consumidor deve sempre registrar a ocorrência junto ao SAC, exclusivamente pelos canais eletrônicos, internet ou telefone.

D

Para se exigir da concessionária resposta tempestiva, é importante que o consumidor esteja com comprovação de registro da ocorrência, seja um número de protocolo ou aviso de recebimento de carta, por exemplo.

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Q3655499

Ano: 2023 Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos) Órgão: CEMIG - MG Prova: FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2023 - CEMIG - MG - Analista Empresarial Nível 15 - Formação Administração de Empresas |

Q3655499 Marketing

Especificamente em relação ao item canais de distribuição da área de marketing, assinale a alternativa incorreta.

A

Um canal de distribuição é formado por diferentes empresas, organizadas em acordo para a realização de objetivos comerciais comuns.

B

Um canal de distribuição agrupa diferentes objetivos de natureza empresariais, individuais / pessoais e inerentes ao canal propriamente dito.

C

Um sistema do canal de distribuição integra diferentes fluxos de atividades, agrupando e organizando as pessoas e empresas em intrincados sistemas comportamentais.

D

Um canal de distribuição direto reduz os custos para alcançar clientes industriais, pois as mídias de baixo custo, como a mala direta, permitem identificar os melhores clientes potenciais e prepará-los antes das visitas presenciais.

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Q3655500

Ano: 2023 Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos) Órgão: CEMIG - MG Prova: FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2023 - CEMIG - MG - Analista Empresarial Nível 15 - Formação Administração de Empresas |

Q3655500 Marketing

A ação ou estratégia que busca levar um serviço ou um produto a ocupar um “lugar” destacado, claro, distinto e desejável na mente dos consumidores-alvo da empresa em relação aos serviços ou produtos concorrentes chama-se

A

logística.

B

concorrência.

C

benchmarking.

D

posicionamento.

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Q3655501

Ano: 2023 Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos) Órgão: CEMIG - MG Prova: FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2023 - CEMIG - MG - Analista Empresarial Nível 15 - Formação Administração de Empresas |

Q3655501 Marketing

Com relação à abordagem do marketing e vendas, assinale com V as afirmativas verdadeiras e com F as falsas.

( ) Vendas pessoais é uma das maneiras de se expandir as mensagens da organização até os nichos de consumidores que ela deseja alcançar.

( ) As vendas consultivas, pessoais, podem ser classificadas como um tipo de canal de distribuição (não sendo uma variável de decisão de marketing).

( ) Mercados formados por fábricas e indústrias tendem a estar concentrados territorialmente e possuem um número reduzido de compradores, se comparados ao mercado de consumidores finais.

( ) Publicidade e vendas são componentes do marketing, e este, por sua vez, é um processo maior, que tem por objetivo satisfazer às necessidades das pessoas e empresas por meio de criação de valor, comunicação e trocas.

Assinale a sequência correta.

A

V F V V

B

F F V V

C

F V F F

D

V V F F

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Q3655502

Ano: 2023 Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos) Órgão: CEMIG - MG Prova: FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2023 - CEMIG - MG - Analista Empresarial Nível 15 - Formação Administração de Empresas |

Q3655502 Administração Geral

Essa postura, referente à ética nas negociações, acredita que a negociação é um elemento da vida em sociedade, ao invés de uma prática distinta, com suas próprias regras. O que não é desejável na vida em comunidade (blefes, táticas astuciosas etc.) não é desejável em uma negociação.
Qual perfil de negociador é esse?

A

Jogador.

B

Idealista.

C

Pragmático.

D

Carismático.

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Q3655503

Ano: 2023 Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos) Órgão: CEMIG - MG Prova: FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2023 - CEMIG - MG - Analista Empresarial Nível 15 - Formação Administração de Empresas |

Q3655503 Administração Geral

Nessa modalidade, lança-se mão da força e do apoio de outras pessoas ou empresas, ao se estabelecer o relacionamento com os profissionais que influenciam ou tomam as decisões, sendo especialistas, técnicos, profissionais mais experientes ou renomados. Inclui-se dentre as táticas de associação.
Que modalidade é essa?

A

Alianças.

B

Hipóteses.

C

Intimidade.

D

Autoridade.

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Q3655504

Ano: 2023 Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos) Órgão: CEMIG - MG Prova: FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2023 - CEMIG - MG - Analista Empresarial Nível 15 - Formação Administração de Empresas |

Q3655504 Administração Pública

Acerca dos temas governança e governabilidade, assinale a alternativa correta.

A

Governabilidade, de modo amplo, enfatiza a importância da eficiência e da eficácia na gestão pública ou privada.

B

Governança, de modo amplo, é o processo multifacetado de tomada de decisão que antecipa e vai além de um governo. É o exercício democrático do poder.

C

Governança significa que o exercício do poder e a legitimidade de um governo, administração ou direção de um estado ou instituição está validado e assegurado.

D

Governabilidade significa que os membros, as autoridades e agentes públicos estão atuando de modo qualificado. É a capacidade governamental de assegurar e aplicar as regras nas transações sociais, políticas e econômicas.

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Questões de Concurso Público CEMIG - MG 2023 para Analista Empresarial Nível 15 - Formação Administração de Empresas

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