Questões Prefeitura de Terra Roxa - PR 2021 para Agente Administrativo

Q4372344

Ano: 2021 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Terra Roxa - PR Prova: FAU - 2021 - Prefeitura de Terra Roxa - PR - Agente Administrativo |

Q4372344 Ética na Administração Pública

Ética é a ciência que estuda a vida do ser humano, sob o ponto de vista da qualidade da sua conduta, mais precisamente da boa e da má conduta. São condutas éticas da administração pública:

A

Exibir equidade interna, nos direitos e nos deveres dos funcionários.

B

Praticar a “lei do mínimo esforço”.

C

Planejar carreiras mal estruturadas e permitir injustiças pessoais.

D

Interferir na concorrência pública para favorecimento de determinada empresa e tolerar a corrupção.

E

Promover conluio entre funcionários para lesar a administração pública.

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Q4372345

Ano: 2021 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Terra Roxa - PR Prova: FAU - 2021 - Prefeitura de Terra Roxa - PR - Agente Administrativo |

Q4372345 Gestão de Pessoas

O relacionamento interpessoal é importante nas organizações públicas, são práticas favoráveis ao bom relacionamento entre as pessoas, EXCETO:

A

Ser um bom ouvinte, sempre ouvir além do que foi dito verbalmente.

B

Nunca hesitar em admitir um erro cometido.

C

Ser flexível para mudar de opinião.

D

Manter seus valores éticos e seu caráter.

E

Fazer algo simplesmente para conseguir algum benefício em troca.

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Q4372346

Ano: 2021 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Terra Roxa - PR Prova: FAU - 2021 - Prefeitura de Terra Roxa - PR - Agente Administrativo |

Q4372346 Direito Administrativo

Referindo-se aos Atos Administrativos pode-se afirmar como INCORRETO:

A

Podem ser anulados e revogados, dentro dos limites do Direito.

B

É toda declaração do Estado, no exercício de prerrogativas públicas, manifestada mediante providências jurídicas complementares da lei, a título de lhe dar cumprimento, não sujeito a controle de legitimidade por órgão jurisdicional

C

Possuem atributos como a presunção de juridicidade e veracidade, a imperatividade, a exigibilidade e a executoriedade.

D

Possui elementos ou requisitos como o sujeito competente, finalidade pública, forma prescrita em lei, motivo e objeto.

E

Podem ser classificados de forma genérica quanto ao exercício das prerrogativas da Administração Pública; quanto à formação da vontade do ato; quanto aos destinatários do ato; quanto aos efeitos do ato e; quanto ao grau de liberdade da Administração na prática do ato.

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Q4372347

Ano: 2021 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Terra Roxa - PR Prova: FAU - 2021 - Prefeitura de Terra Roxa - PR - Agente Administrativo |

Q4372347 Arquivologia

No que se refere ao arquivo, suas funções e princípios, analise as sentenças:
I - A principal finalidade dos arquivos é servir à administração, constituindo-se, com o decorrer do tempo, em base do conhecimento da história.
II - A função básica do arquivo é tornar disponíveis as informações contidas do acervo documental sob sua guarda.
III - O setor de arquivo auxilia a empresa nos seus processos de tomada de decisão, além de ser importante também para provar fatos organizacionais.
IV - O papel do arquivo também é salvaguardar a documentação histórica relevante para a constituição da memória institucional.
V - No princípio da organicidade do arquivo tem-se que os arquivos refletem a estrutura, as funções e as atividades da entidade produtora, em suas relações internas e externas.
VI - O princípio da unicidade exige que os fundos arquivísticos devem ser preservados sem dispersão, mutilação, alienação, destruição ou acréscimos indevidos ou não autorizados.
VII - O princípio da cumulatividade refere-se ao fato de que os arquivos constituem uma formação progressiva e natural decorrente das funções e atividades de um organismo (pessoa, empresa etc.)
Após análise das sentenças, pode-se afirmar:

A

Somente as sentenças I, II, III, IV e V estão corretas.

B

Somente as sentenças II, III, IV, V, e VI estão corretas.

C

Somente as sentenças I, II, III, IV, V e VII estão corretas.

D

As sentenças I, II, III, IV, V, VI e VII estão corretas.

E

As sentenças I, II, III, IV, V, VI e VII estão incorretas.

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Q4372348

Ano: 2021 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Terra Roxa - PR Prova: FAU - 2021 - Prefeitura de Terra Roxa - PR - Agente Administrativo |

Q4372348 Administração de Recursos Materiais

No que tange a atividade de recebimento de materiais, são funções desta atividade, EXCETO:

A

Proferir a análise da documentação recebida, verificando se a compra está autorizada.

B

Confrontar os volumes declarados na Nota Fiscal e no Manifesto de Transporte com os volumes a serem efetivamente recebidos.

C

Proceder a conferência visual, verificando condições de embalagem quando a possíveis avarias na carga transportada, e se for o caso, apontando ressalvas de praxe nos respectivos documentos.

D

Verificar a conferência quantitativa e qualitativa dos materiais recebidos.

E

Decidir pela recusa, aceite ou devolução, não são atividades do recebimento de materiais.

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Q4372349

Ano: 2021 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Terra Roxa - PR Prova: FAU - 2021 - Prefeitura de Terra Roxa - PR - Agente Administrativo |

Q4372349 Direito Administrativo

Sobre os contratos administrativos, seu conceito e características, pode-se afirmar como CORRETO, EXCETO:

A

É o acordo de vontades destinado a criar, modificar ou extinguir direitos e obrigações, tal como facultado legislativamente e em que pelo menos uma das partes atua no exercício da função administrativa.

B

Designa os ajustes que a Administração celebra com pessoas físicas ou jurídicas, públicas ou privadas para a consecução de fins públicos, segundo regime jurídico de direito público.

C

Ressalvados os casos de contratação direta mediante dispensa ou inexigibilidade de licitação, todos os contratos administrativos públicos celebrados com terceiros têm como antecedente o processo licitatório.

D

De acordo com a lei das licitações, o contrato deverá ser executado parcialmente pelas partes, de acordo com as cláusulas avençadas e as normas desta lei, respondendo apenas uma delas pelas consequências de inexecução.

E

O contrato é obrigatório os casos de concorrência; tomada de preços; dispensas e inexigibilidade cujos preços estejam compreendidos nos limites da concorrência e tomada de preços; e ainda nas aquisições que impliquem garantias/obrigações futuras parte da contratada.

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Q4372350

Ano: 2021 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Terra Roxa - PR Prova: FAU - 2021 - Prefeitura de Terra Roxa - PR - Agente Administrativo |

Q4372350 Atendimento ao Público

O atendimento ao público nas organizações deve ser efetuado de maneira responsável e eficaz. São consideradas práticas adequadas no atendimento ao público, EXCETO:

A

Morosidade na prestação do serviço.

B

Disponibilidade e prontidão do serviço.

C

Conforto e limpeza das instalações.

D

Conhecimento do servidor sobre o serviço que está sendo prestado.

E

Confiança nos serviços prestados.

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Q4372351

Ano: 2021 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Terra Roxa - PR Prova: FAU - 2021 - Prefeitura de Terra Roxa - PR - Agente Administrativo |

Q4372351 Redação Oficial

De acordo com o Manual de Redação Oficial da Presidência da República, a redação oficial é a maneira pela qual o Poder Público redige comunicações oficiais e atos normativos. São características da redação oficial, EXCETO:

A

Informalidade e sem padronização.

B

Impessoalidade.

C

Uso da norma padrão da língua portuguesa.

D

Coesão e coerência.

E

Clareza e precisão.

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Q4372352

Ano: 2021 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Terra Roxa - PR Prova: FAU - 2021 - Prefeitura de Terra Roxa - PR - Agente Administrativo |

Q4372352 Arquivologia

No que se refere à gestão de documentos e suas fases pode-se afirmar como CORRETO, EXCETO:

A

A gestão de documentos deve ser vista como um macroprocesso, em que deve ser tomada uma série de medidas administrativas para a racionalização e a obtenção de economia e eficiência nos procedimentos de gerenciamento de arquivos organizacionais.

B

A destinação de documentos refere-se à elaboração dos documentos em decorrência das atividades de um órgão.

C

São projetados os modelos de formulários e demais documentos que devem ser utilizados pela instituição, de acordo com as necessidades dos órgãos na fase de produção de documentos.

D

Na utilização de documentos são incluídas as atividades de protocolo (recebimento, classificação, registro, distribuição, tramitação), de organização e arquivamento de documentos em fase corrente e intermediária, bem como a elaboração de normas de acesso à documentação (empréstimo, consulta) e à recuperação de informações, indispensáveis ao desenvolvimento das funções administrativas das instituições.

E

A avaliação e destinação de documentos é considerada a mais complexa das três fases da gestão de documentos, desenvolve-se mediante a análise e avaliação dos documentos acumulados nos arquivos com vistas a estabelecer seus prazos de guarda, determinando quais serão objeto de arquivamento permanente e os que deverão ser eliminados por terem perdido seu valor de prova e de informação para a instituição.

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Q4372353

Ano: 2021 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Terra Roxa - PR Prova: FAU - 2021 - Prefeitura de Terra Roxa - PR - Agente Administrativo |

Q4372353 Arquivologia

Pode-se definir arquivamento como o conjunto das operações destinadas ao acondicionamento e ao armazenamento de documentos. O método de arquivamento corresponderá a forma de como os documentos serão armazenados, visando a sua localização futura. Sobre os métodos de arquivamento, analise as sentenças:
I - No método alfabético de arquivamento, as fichas ou pastas de documentos são dispostas rigorosamente na ordem alfabética, por meio de guias divisórias com as respectivas letras, devendo também ser respeitadas as normas gerais para a alfabetação.
II - No método numérico simples para cada documento é atribuído um número, a partir do qual serão organizados os documentos. Como no momento da busca a procura acontecerá a partir de um nome, este método exige a adoção de um índice alfabético, também chamado de onomástico, que permitir à identificar o número de cada documento e, assim, possibilitar sua localização.
III - O método geográfico consiste em organizar a documentação de acordo com lugares e regiões geográficas, ou seja, os documentos são arquivados conforme seu local de produção ou sua procedência.
IV - No método ideográfico, a organização é feita pelo assunto dos documentos. O método divide-se em duas categorias, isto é, pode ser alfabético ou numérico.
Após a análise das sentenças pode-se afirmar:

A

Somente as sentenças I, II e III estão corretas.

B

Somente as sentenças II, III e IV estão corretas.

C

Somente as sentenças I, III e IV estão corretas.

D

As sentenças I, II, III e IV estão incorretas.

E

As sentenças I, II, III e IV estão corretas.

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Q4372354

Ano: 2021 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Terra Roxa - PR Prova: FAU - 2021 - Prefeitura de Terra Roxa - PR - Agente Administrativo |

Q4372354 Direito Administrativo

No que se refere aos atos oficiais, conceitos e características, é INCORRETO:

A

Decretos são atos administrativos de competência exclusiva dos chefes do Executivo, destinados a prover situações gerais ou individuais, abstratamente previstas de modo expresso, explícito ou implícito pela legislação.

B

Edital é o instrumento pelo qual a Administração dá conhecimento ao público sobre: licitações, concursos públicos, atos deliberativos, etc.

C

Memorando é o instrumento utilizado para o registro expositivo dos fatos e deliberações ocorridos em uma reunião, sessão ou assembleia.

D

Portaria é o ato administrativo pelo qual a autoridade estabelece regras, baixa instruções para aplicação de leis ou trata da organização e do funcionamento de serviços dentro de sua esfera de competência.

E

Requerimento é o instrumento por meio do qual o interessado requer a uma autoridade administrativa um direito do qual se julga detentor.

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Q4372355

Ano: 2021 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Terra Roxa - PR Prova: FAU - 2021 - Prefeitura de Terra Roxa - PR - Agente Administrativo |

Q4372355 Redação Oficial

No que se refere às comunicações oficiais, no vocativo, o autor dirige-se ao destinatário no início do documento. Nas sentenças que seguem apresentam-se a autoridade, seguidas de seu vocativo respectivamente. Assim, são formas de vocativo adequadas nas comunicações oficiais, EXCETO:

A

Presidente da República: Excelentíssimo Senhor Presidente da República.

B

Vice-Presidente da República: Senhor Vice-Presidente da República.

C

Embaixador: Senhor Embaixador.

D

Deputado Federal: Excelentíssimo Senhor Deputado Federal.

E

Ministro de Estado: Senhor Ministro.

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Q4372356

Ano: 2021 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Terra Roxa - PR Prova: FAU - 2021 - Prefeitura de Terra Roxa - PR - Agente Administrativo |

Q4372356 Administração de Recursos Materiais

O objetivo primordial do armazenamento é utilizar o espaço nas três dimensões, da maneira mais eficiente possível. As instalações do local de armazenagem devem proporcionar a movimentação rápida e fácil de suprimentos desde o recebimento até a expedição. São cuidados essenciais para a armazenagem de materiais, EXCETO:

A

Determinação do local, em recinto coberto ou não.

B

Definição adequada de layout.

C

Definição de uma política de preservação, com embalagens plenamente convenientes aos materiais estocados.

D

Segurança patrimonial contra furtos, incêndios, etc.

E

Ordem, arrumação e limpeza esporádicos.

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Q4372357

Ano: 2021 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Terra Roxa - PR Prova: FAU - 2021 - Prefeitura de Terra Roxa - PR - Agente Administrativo |

Q4372357 Ética na Administração Pública

São princípio éticos, EXCETO:

A

Honestidade no trabalho.

B

Tratamento descortês e desrespeitoso a superiores, colegas e superiores hierárquicos.

C

Formação de uma consciência profissional.

D

Respeito à dignidade da pessoa humana.

E

Segredo profissional.

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Q4372358

Ano: 2021 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Terra Roxa - PR Prova: FAU - 2021 - Prefeitura de Terra Roxa - PR - Agente Administrativo |

Q4372358 Redação Oficial

Em relação à formatação e apresentação dos documentos da correspondência oficial, avalie as sentenças:
I - O tamanho do papel de ser A4 (29,7 cm x 21 cm).
II - A margem lateral esquerda: no mínimo, 3 cm de largura.
III - A margem lateral direita: 1,5 cm.
IV - As margens superior e inferior: 2 cm.
V - A impressão na correspondência oficial pode ocorrer em ambas as faces do papel. Nesse caso, as margens esquerda e direita terão as distâncias invertidas nas páginas pares (margem espelho).
VI - Os textos devem ser impressos na cor preta em papel branco, reservando-se, se necessário, a impressão colorida para gráficos e ilustrações;
VII - Para destaques deve-se utilizar, sem abuso, o negrito. Deve-se evitar destaques com uso de itálico, sublinhado, letras maiúsculas, sombreado, sombra, relevo, bordas ou qualquer outra forma de formatação que afete a sobriedade e a padronização do documento;
VIII - Dentro do possível, todos os documentos elaborados devem ter o arquivo de texto preservado para consulta posterior ou aproveitamento de trechos para casos análogos. Deve ser utilizado, preferencialmente, formato de arquivo que possa ser lido e editado pela maioria dos editores de texto utilizados no serviço público, tais como DOCX, ODT ou RTF.
Após a leitura das sentenças, pode-se afirmar:

A

As sentenças I, II, III, IV, V, VI, VII e VIII estão corretas.

B

As sentenças I, II, III, IV, V, VI, VII e VIII estão incorretas.

C

Somente as sentenças III, IV, V, VI, VII e VIII estão corretas.

D

Somente as sentenças I, II, IV, V, VI e VIII estão corretas.

E

Somente as sentenças I, IV, V, VI, VII e VIII estão corretas.

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Q4372359

Ano: 2021 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Terra Roxa - PR Prova: FAU - 2021 - Prefeitura de Terra Roxa - PR - Agente Administrativo |

Q4372359 Arquivologia

São características do arquivo de primeira idade, EXCETO:

A

São consultados frequentemente.

B

Geralmente estão localizados próximos aos setores empresariais que o produzem.

C

Chamados arquivos inativos.

D

Tais documentos possuem valor administrativo para a empresa, valor este chamado de primário ou corrente.

E

Estão em tramitação, mas é importante enfatizar que em muitos casos, mesmo sem movimentação, os documentos podem ser assim considerados.

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Q4372360

Ano: 2021 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Terra Roxa - PR Prova: FAU - 2021 - Prefeitura de Terra Roxa - PR - Agente Administrativo |

Q4372360 Noções de Informática

Um sistema de computador é integrado pelo hardware e pelo software. Sobre computador e seus componentes, é INCORRETO, EXCETO:

A

O software é o equipamento propriamente dito, incluindo os periféricos de entrada e saída; a máquina, seus elementos físicos: carcaças, placas, os componentes em geral.

B

O hardware é constituído pelos programas que lhe permitem atender às necessidades dos usuários.

C

O hardware abriga programas fornecidos pelos fabricantes do computador e programas desenvolvidos pelo usuário.

D

O software é constituído por elementos básicos, ditos unidades funcionais básicas: unidade central de processamento, memória principal e unidades de entrada e saída (E/S).

E

Um sistema que trabalha com várias formas distintas de mídia ao mesmo tempo é um sistema multimídia. Como exemplo, podemos citar microcomputadores que são capazes de manipular imagens (estáticas ou animadas), sons e textos simultaneamente.

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Q4372361

Ano: 2021 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Terra Roxa - PR Prova: FAU - 2021 - Prefeitura de Terra Roxa - PR - Agente Administrativo |

Q4372361 Atendimento ao Público

Um atendimento ao público considerado de qualidade adequada passa necessariamente pela postura do profissional atendente. Quanto ao perfil do atendente ao público, este deve, EXCETO:

A

Dar boas-vindas aos usuários.

B

Evitar termos técnicos.

C

Demonstrar preocupação e interesse.

D

Dedicar atenção e empenho nas reclamações.

E

Faltar com a verdade ao usuário.

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Q4372362

Ano: 2021 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Terra Roxa - PR Prova: FAU - 2021 - Prefeitura de Terra Roxa - PR - Agente Administrativo |

Q4372362 Atendimento ao Público

Para se ter um bom relacionamento pessoal nas organizações, é pertinente, escutar as pessoas para que a comunicação se estabeleça de maneira eficaz. São práticas adequadas, EXCETO:

A

Mostrar ao falante que você quer escutar o que ele diz.

B

Estabelecer antipatia com o falante.

C

Ser paciente e prestar atenção.

D

Fazer perguntas para esclarecer dúvidas.

E

Ser respeitoso nas discussões e críticas.

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Q4372363

Ano: 2021 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Terra Roxa - PR Prova: FAU - 2021 - Prefeitura de Terra Roxa - PR - Agente Administrativo |

Q4372363 Noções de Informática

Sobre os editores de texto, é INCORRETO:

A

A finalidade dos editores de textos é permitir que o usuário de microcomputadores elabore e produza texto coletiva ou individualmente, com boa qualidade.

B

Cada software de editoração de textos pode ser produzido por uma organização diferente, adota uma tecnologia distinta e oferece recursos específicos.

C

Também estão disponíveis no mercado editores de textos pelos quais não é necessário pagar, categorizados como softwares livres.

D

Dentre os mais conhecidos editores de texto em escala mundial, destacam-se o Microsoft Word, o Lotus WordPro e o Corel WordPerfect.

E

O BrOffice Calc, a versão do Open Office Writer em português, é um editor de textos categorizado como software livre.

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Questões de Concurso Público Prefeitura de Terra Roxa - PR 2021 para Agente Administrativo

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