Errada

A escuta atenta favorece a compreensão do interlocutor, inclusive pela consideração de aspectos não verbais da comunicação. Portanto, é uma prática favorável, e não a exceção. Ouvir além das palavras não significa presumir intenções sem elementos que as sustentem.

Errada

Admitir um erro cometido expressa responsabilidade pelo próprio comportamento e favorece a confiança nas relações. Por isso, a alternativa descreve uma prática compatível com o bom relacionamento e não atende ao comando negativo.

Errada

A disposição para rever opiniões favorece o diálogo e a consideração de perspectivas diferentes. Essa flexibilidade é uma prática favorável ao relacionamento; não exige concordar sempre nem abandonar princípios éticos.

Errada

Preservar valores éticos e o caráter corresponde à manutenção da integridade, compatível com relações de respeito e confiança. Isso não equivale à rigidez de opinião: é possível rever uma posição sem abrir mão da ética. Assim, D também é uma prática favorável, não a exceção.

Certa

A alternativa E condiciona a ação exclusivamente à obtenção de uma vantagem em troca, em vez de apresentar uma atitude favorável à qualidade da relação em si. O critério decisivo é essa motivação exclusiva: não se está afirmando que toda reciprocidade ou obtenção de benefício prejudique o relacionamento, mas que agir apenas pelo retorno esperado não constitui a prática favorável buscada pela questão.