Julgue o item a seguir, em relação a planejamento estratégico de
TIC.
Os indicadores de desempenho de TIC devem ser definidos
com base nos objetivos organizacionais de forma a permitir
o monitoramento e a avaliação contínua dos resultados
alcançados.
Incorreta. Gabarito oficial da banca:
Veja como esse erro impacta seu desempenho geral. Ver estatísticas
Acerca de governança de TIC, julgue o próximo item.
A análise SWOT aplicada à TIC é utilizada para identificar
exclusivamente as ameaças externas que podem impactar
negativamente os serviços de tecnologia da informação.
Incorreta. Gabarito oficial da banca:
Errou um tema comum da banca? Veja o que mais costuma cair no Raio-X. Ver raio-X
Parabéns! Você acertou!
Essa questão segue o padrão da banca! Veja o que mais costuma cair. Ver raio-X
Acerca de governança de TIC, julgue o próximo item.
Segundo o COBIT 2019, a governança de TIC deve ser
implementada por meio de processos automatizados, o que
elimina a necessidade de intervenções humanas em decisões
estratégicas.
Incorreta. Gabarito oficial da banca:
Treine mais com um simulado focado no seu concurso. Criar simulado
Parabéns! Você acertou!
Está mandando bem! Treine mais em um simulado completo. Criar simulado
Acerca de governança de TIC, julgue o próximo item.
As metodologias OKR, PKI e BSC são utilizadas para
definir e monitorar indicadores de desempenho em TIC;
o OKR concentra-se em objetivos qualitativos, ao passo que
o BSC utiliza perspectivas financeiras, de clientes, de
processos internos e de aprendizado e crescimento.
Acerca de governança de TIC, julgue o próximo item.
O ITIL 4 propõe que o gerenciamento de serviços de TIC
seja baseado em um modelo de valor de serviço, que conecta
os componentes de governança, práticas e melhoria contínua
para atender às necessidades dos stakeholders.
Julgue o item subsequente, a respeito de gerenciamento de
projetos, governança e gestão de riscos de TIC.
As opções de tratamento de riscos de TIC incluem a
transferência do risco, que busca compartilhar o risco com
terceiros, por meio, por exemplo, de seguros ou
terceirização, e a ação de evitar o risco, que consiste em
decidir não iniciar ou descontinuar a atividade que origina o
risco.
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