Alternativa correta: E - errado

Tema central da questão:
A questão cobra conhecimento sobre a análise SWOT no contexto da Governança de TIC. A análise SWOT (Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças) é uma ferramenta estratégica muito utilizada em Planejamento Estratégico de TI (PETI) para avaliar o ambiente interno e externo da área de tecnologia da informação.

Resumo teórico:
A análise SWOT (em português, FOFA: Forças, Oportunidades, Fraquezas, Ameaças) é utilizada para identificar fatores internos e externos que podem influenciar a área de TI de uma organização:

• Forças (Strengths): Pontos positivos internos (exemplo: equipe qualificada).
• Fraquezas (Weaknesses): Pontos negativos internos (exemplo: sistemas desatualizados).
• Oportunidades (Opportunities): Fatores externos positivos (exemplo: novas tecnologias).
• Ameaças (Threats): Fatores externos negativos (exemplo: ataques cibernéticos).

Justificativa da alternativa correta:
A afirmação da questão está errada porque a análise SWOT não se limita exclusivamente às ameaças externas. Ela é voltada a quatro elementos, abrangendo tanto o ambiente interno (forças e fraquezas) quanto o externo (oportunidades e ameaças). Portanto, dizer que serve somente para ameaças externas é um equívoco conceitual.

Estratégia de interpretação:
Atenção a expressões como “exclusivamente”, “apenas” ou “somente”, que costumam indicar generalizações ou restrições exageradas. Nessas situações, questione se a ferramenta ou conceito realmente é restrito ao que foi citado; se não for, provavelmente trata-se de um erro.

Resumo final: A análise SWOT é uma ferramenta ampla, usada para mapear todo o ambiente da TI, e não só ameaças externas. Por isso, a alternativa correta é E - errado.

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A análise SWOT (do inglês Strengths, Weaknesses, Opportunities and Threats) não se restringe à identificação de ameaças externas.

Ela é uma ferramenta de diagnóstico estratégico amplamente usada na governança e gestão de TIC para identificar fatores internos e externos que podem afetar os objetivos da área de tecnologia:

• Strengths (Forças): fatores internos positivos, como competências técnicas, infraestrutura robusta, equipe qualificada.
• Weaknesses (Fraquezas): fatores internos negativos, como processos ineficientes, falta de padronização ou de governança.
• Opportunities (Oportunidades): fatores externos positivos, como novas tecnologias, parcerias estratégicas ou incentivos governamentais.
• Threats (Ameaças): fatores externos negativos, como ataques cibernéticos, mudanças regulatórias ou concorrência tecnológica.

Portanto, a análise SWOT abrange tanto o ambiente interno quanto o externo, e não se limita às ameaças externas tornando o item errado.