Após mapear o conjunto de competências essenciais à instituição, a equipe de gestão de pessoas estruturou seus processos seletivos com base em perfis profissionais por competências. Sobre o recrutamento e a seleção orientados por competências, assinale a alternativa correta.

Em uma organização que precisa preencher uma vaga estratégica, o setor de gestão de pessoas decide iniciar o processo divulgando a oportunidade aos colaboradores atuais, com possibilidade de promoção ou transferência.

Nesse caso, trata-se de:

Em uma instituição pública, a área de gestão de pessoas conduziu uma pesquisa para identificar a atmosfera social reinante no ambiente de trabalho e o modo como os servidores percebem, sentem e interpretam o contexto que os cerca. Os gestores constataram que essa percepção compartilhada afeta diretamente о comportamento e as atitudes das pessoas, podendo variar de um ambiente agradável e envolvente a um ambiente frio e alienante. O conceito de gestão de pessoas que corresponde a essa percepção compartilhada do ambiente de trabalho é:

Em um modelo de gestão por competências, as competências organizacionais são hierarquizadas em diferentes níveis.

Determinada instituição identificou que cada uma de suas unidades, como finanças, tecnologia e gestão de pessoas, precisa construir competências próprias de sua especialização, de modo a servir de base para as competências essenciais da organização. Essas competências, vinculadas a cada unidade organizacional, são denominadas:

O processo de treinamento, visualizado como um ciclo contínuo, é composto por quatro etapas que se sucedem de forma lógica. Em uma organização, a equipe de RH iniciou pelo levantamento das carências de capacitação, seguiu para a elaboração do projeto de capacitação, conduziu a execução das ações e, por fim, verificou os resultados obtidos. Essas quatro etapas correspondem, na ordem correta, a:

Um servidor recém-promovido a coordenador percebeu que, ao avaliar o comportamento de seus subordinados, tendia a considerar como "causa interna" os atrasos frequentes de um colaborador específico, já que ele se atrasava em diversas situações distintas e nenhum outro membro da equipe enfrentava o mesmo problema. Essa forma de julgamento, fundamentada na análise de fatores como diferenciação e consenso, é descrita pelo Comportamento Organizacional como:

Ao revisar sua folha de pagamento, uma organização identificou a necessidade de distinguir os valores pagos diretamente ao empregado daqueles destinados a obrigações sociais e trabalhistas. Com base nessa análise, foram apresentadas as seguintes assertivas:

I. Os encargos sociais e trabalhistas integram os custos indiretos da relação de emprego para o empregador.

II. Todo encargo social é convertido diretamente em benefício individual para o trabalhador que gerou a contribuição.

III. O pagamento de encargos sociais pode financiar políticas públicas que beneficiam o trabalhador de forma indireta.

IV. A rescisão contratual não pode ser considerada encargo trabalhista, pois não possui caráter recorrente.

Está correto o que se afirma em:

Uma organização adotou um método de avaliação no qual o desempenho de cada colaborador é apreciado de forma circular por todos os elementos que mantêm alguma interação com ele, superior, colegas de mesmo nível, subordinados, clientes internos e externos, além da autoavaliação do próprio avaliado. Sobre esse método, considere as afirmativas a seguir:

I. Proporciona informações provenientes de múltiplas perspectivas, o que melhora a qualidade da retroação fornecida ao avaliado.

II. É administrativamente simples, pois dispensa a combinação das diferentes avaliações em um único resultado.

III. Pode envolver avaliações conflitantes emitidas sob diferentes pontos de vista e exige treinamento dos avaliadores para funcionar adequadamente.

Está correto o que se afirma em:

O desenho contingencial de cargos identifica um conjunto de dimensões profundas que, quando presentes, impregnam o cargo de fatores motivacionais e geram satisfação intrínseca ao ocupante. A figura acima apresenta o conteúdo dessas dimensões essenciais. O bloco destacado descreve a dimensão por meio da qual o ocupante adquire visão abrangente da repercussão de seu trabalho sobre as demais atividades da empresa, bem como de suas consequências e interdependências. Essa dimensão é denominada: