O professor Mário Carlos Beni, doutor em ciências da comunicação e Livre Docente em Turismo pela Escola de Comunicações e Artes da Universidade de São Paulo (ECA/USP). Em seu olhar, o planejamento turístico faz parte do Conjunto das Relações Estruturais do SISTUR, no subsistema da _____________, que é responsável pelas Políticas, Planejamento e Gestão do turismo.

Fonte: https://periodicos.ufrn.br/turismocontemporaneo/article/download/6042/6411/

Assinale a alternativa que preenche, corretamente, a lacuna do texto:

O Mapa do Turismo Brasileiro 2019-2021, aponta o Município de Guarapari/ES, classificado em qual das regiões turísticas do estado?

De acordo com o Mapa do Turismo Brasileiro, no estado do Rio de Janeiro, a região turística da costa do sol é composta por 12 municípios. Qual das alternativas, abaixo, não contempla municípios dessa região turística?

Barretto (1991) indica cinco etapas a serem trabalhadas no planejamento turístico. Dessas etapas, o diagnóstico de objetivos é descrito como:

O mercado turístico funciona como uma rede de informações que deixa os turistas (consumidores) ou empresas turísticas tomarem determinadas decisões sobre como resolver problemas econômicos do setor. Um mercado classificado como competição perfeita, apresenta a seguinte característica:

O Mapa do Turismo da Bahia chega a 150 municípios, um crescimento de 28% em relação ao ano anterior, quando o estado tinha 117 cidades no instrumento do MTur, que aponta as prioridades para as políticas públicas do setor. Em 2017, foram incluídos 52 destinos e saíram outros 19, que figuravam na categoria C, D e E. As regiões turísticas seguem sendo 13 no total. O levantamento completo do Mapa do Turismo Brasileiro foi divulgado nesta quinta-feira (14/9/2020) pelo Ministério do Turismo. Em todo o país, foram listados 3.285 municípios em 328 regiões turísticas, um crescimento exponencial em relação ao Mapa de 2016, quando foram registradas 2.175 cidades em 291 regiões.

Fonte: http://www.turismo.gov.br/assuntos/8141-bahia-chega-a-150-munic%C3%ADpios-no-mapa-do-turismo.html

De acordo com o Mapa do Turismo Brasileiro, dos municípios baianos abaixo, qual é classificado na categoria A:

Julgue se as afirmações abaixo são verdadeiras e em seguida assinale a alternativa correta:

I - A partir da compreensão sobre a importância que os atrativos possuem como fator determinante para a existência da atividade turística, percebe-se a necessidade do cuidado com o patrimônio existente, pois se trata da “matéria-prima” do turismo no destino.

II - No processo de desenvolvimento turístico, nem todo recurso é produto turístico, mas todo produto turístico necessita de recursos para se desenvolver.

III - Os recursos são a base para formatação de produtos turísticos a serem ofertados e consumidos pelos visitantes. Recursos turísticos são o conjunto de atrativos, equipamentos e serviços turísticos acrescidos de facilidades, localizados em um ou mais municípios, ofertado de forma organizada por um determinado preço.

Para que a atividade turística exista é necessário que haja uma oferta atrativa nos lugares classificados como receptores. A oferta turística compreende todos os bens e serviços que satisfazem necessidades turísticas. Dentre esses bens podemos classificar como bem imaterial:

O macroambiente de análise em destinos turísticos, ou em empresas turísticas, é composto por variáveis gerais que vão influenciar o objeto indiretamente. Dentre os componentes de análise macroambiental, o monitoramento implica em:

A identificação dos impactos do turismo permite o direcionamento dos esforços a fim de que os impactos negativos sejam minimizados e os positivos potencializados. Como exemplo de um impacto ambiental, podemos citar:

O governo também é parte importante da cadeia de produção e distribuição do turismo, devido às atividades e ações desenvolvidas em Unidades de Conservação, cuja gestão é pública. O Sistema Nacional de Unidades de Conservação da Natureza (SNUC), agrupa as unidades de conservação em dois grupos, de acordo com seus objetivos de manejo e tipos de uso. São categorias pertencentes ao grupo Unidades de Proteção Integral, EXCETO:

A Organização Mundial de Turismo/Nações Unidas define turismo como:

Realizar um planejamento para melhoria do turismo sem considerar os segmentos prioritários pode acarretar baixo desempenho, ações com falta de direcionamento e desperdício de recursos financeiros. A segmentação psicográfica, pode ser identificada e caracterizada pela seguinte afirmação:

A atividade turística inaugurou uma fase de transição que culminou no que alguns autores chamam de “pós-turismo”. Assinale a alternativa que se refere ao aspecto que iniciou essa fase na história do turismo:

Sobre ética e meio ambiente, analise as afirmativas abaixo.

I. Todos os agentes de desenvolvimento turístico têm o dever de proteger o meio ambiente e os recursos naturais, com vistas a um crescimento econômico estruturado, constante e sustentável, que seja capaz de satisfazer equitativamente as necessidades e aspirações das gerações presentes e futuras.
II. As autoridades públicas nacionais, regionais e locais favorecerão e incentivarão todas as modalidades de desenvolvimento turístico que permitam preservar recursos naturais escassos e valiosos, em particular a água e a energia, e evitar no que for possível a produção de resíduos.
III. O turismo de natureza e o ecoturismo são reconhecidos como formas de turismo particularmente enriquecedoras e valorizadoras, sempre que respeitem o patrimônio natural e a população local e se ajustem à capacidade de carga dos lugares turísticos.

Assinale a alternativa correta

Chazaud (1999), ao avaliar o estágio da comunicação turística contemporânea, apresenta seu diagnóstico identificando alguns tipos de comunicação. Leia o texto abaixo e assinale a alternativa que preencha correta e respectivamente as lacunas.

      “O primeiro tipo de comunicação realça o _______: quem anuncia parte do pressuposto que as ofertas de produtos (o mar e o sol, a montanha e a neve, uma metrópole e sua cultura urbana) ligadas aos lugares turísticos promovidos são implicitamente conhecidas do público. O segundo tipo de comunicação privilegia o _______, desconectado de sua base territorial: este tipo de comunicação procura criar valor. O terceiro tipo de comunicação, limitado às coletividades territoriais e a seus satélites [escritório de turismo, comitê estadual de turismo, comitê regional do turismo]: privilegia, prioritariamente, o _______ de uma organização por meio de um efeito espelho.” (Falcetta, 2008)

O marketing é importante demais para ser feito só pelo departamento de Marketing (David Packard). Analise as afirmativas abaixo.

I. O Sistema de Informações de marketing (SIM) é um sistema formado por quatro subsistemas: de planejamento estratégico, inteligência de recursos, implementação e análise e apoio às decisões de marketing.
II. O composto de marketing é o conjunto de ferramentas que a empresa usa para atingir seus objetivos de marketing nos seus mercados-alvo.
III. O marketing interno são ações gerenciais para alinhar todos os membros da organização com seus respectivos papéis na implementação da estratégia de marketing da organização.

Assinale a alternativa correta.

Acerca de gestão de empresas e empreendedorismo, assinale a alternativa incorreta.

Sobre organização de eventos, analise as afirmativas abaixo e dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F).

( ) Compreendem-se por organizadoras de eventos as empresas que têm por objeto social a prestação de serviços de gestão, planejamento, organização, promoção, coordenação, operacionalização, produção e assessoria de eventos.
( ) As empresas organizadoras de eventos distinguem-se em 2 (duas) categorias: as organizadoras de congressos, convenções e congêneres de caráter comercial, técnico-científico, esportivo, cultural, promocional e social, de interesse profissional, associativo e institucional, e as organizadoras de feiras de negócios, exposições e congêneres.
( ) O preço do serviço das empresas organizadoras de eventos é o valor cobrado pelos serviços de organização, a comissão recebida pela intermediação na captação de recursos financeiros para a realização do evento e a taxa de administração referente à contratação de serviços de terceiros.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo

Acerca dos meios de hospedagem, analise as afirmativas abaixo.

I. Entende-se por diária o preço de hospedagem correspondente à utilização da unidade habitacional e dos serviços incluídos, no período de 24 (vinte e quatro) horas, compreendido nos horários fixados para entrada e saída de hóspedes.
II. Os meios de hospedagem deverão fornecer ao Ministério do Turismo, obrigatoriamente a cada seis meses, as seguintes informações: I - perfil dos hóspedes recebidos, distinguindo-os por nacionalidade; e II - registro quantitativo de hóspedes, taxas de ocupação, permanência média e número de hóspedes por unidade habitacional.
III. Os empreendimentos ou estabelecimentos de hospedagem que explorem ou administrem, em condomínios residenciais, a prestação de serviços de hospedagem em unidades mobiliadas e equipadas, bem como outros serviços oferecidos a hóspedes, estão sujeitos ao cadastro de que trata esta Lei e ao seu regulamento.

Assinale a alternativa correta.