Questões de Concurso Sobre governança de ti

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Q81771 Governança de TI
Com relação ao modelo CMMI, julgue os itens seguintes.

No nível de maturidade 4 do CMMI, um processo composto por atividades de gerenciamento e engenharia é documentado, padronizado e integrado em um processo padrão da organização. Todos os projetos utilizam uma versão aprovada e adaptada do processo organizacional para desenvolvimento e manutenção de produtos e serviços tecnológicos.
Alternativas
Q81768 Governança de TI
Julgue os itens que se seguem, a respeito dos conceitos, processos
e funções da ITIL V3.

O Gerenciamento de Mudança é o processo responsável pela implementação das mudanças no ambiente de infraestrutura de TI, ou seja, pela colocação, no ambiente de produção, de um conjunto de itens de configuração novos ou que foram alterados.
Alternativas
Q81767 Governança de TI
Julgue os itens que se seguem, a respeito dos conceitos, processos
e funções da ITIL V3.

O alinhamento estratégico com o negócio pode ser medido pelo grau de alinhamento do serviço de TI com as atuais e futuras necessidades do negócio.
Alternativas
Q81766 Governança de TI
Julgue os itens que se seguem, a respeito dos conceitos, processos
e funções da ITIL V3.

O objetivo do processo de Gerenciamento de Nível de Serviço consiste em melhorar a qualidade percebida pelos usuários e clientes dos serviços de TI e reduzir a indisponibilidade dos serviços de TI.
Alternativas
Q81765 Governança de TI
Julgue os itens que se seguem, a respeito dos conceitos, processos
e funções da ITIL V3.

A ITIL é uma metodologia utilizada para implementar processos de Gerenciamento de Serviços de TI.
Alternativas
Q81764 Governança de TI
Julgue os itens que se seguem, a respeito dos conceitos, processos
e funções da ITIL V3.

Os processos responsáveis pela entrega dos serviços de TI (service delivery) pertencem ao nível tático, enquanto os responsáveis pelo suporte dos serviços de TI (service support) são do nível operacional.
Alternativas
Q81763 Governança de TI
Acerca do modelo COBIT 4.1, julgue os itens a seguir.

No COBIT, um dos processos do domínio Monitorar e Avaliar é Educar e Treinar os Usuários.
Alternativas
Q81762 Governança de TI
Acerca do modelo COBIT 4.1, julgue os itens a seguir.

No modelo COBIT, o conceito de eficiência está relacionado à informação relevante e pertinente para o processo de negócio, bem como ao fato de a informação ser entregue em tempo, de maneira correta, consistente e utilizável.
Alternativas
Q81761 Governança de TI
Acerca do modelo COBIT 4.1, julgue os itens a seguir.

O processo Prover Governança de TI poderá ser alcançado por meio do estabecimento de uma estrutura de governança de TI integrada à governança corporativa e pela auditoria independente do status da governança de TI.
Alternativas
Q80596 Governança de TI
Julgue os itens a seguir, com base na comparação dos conceitos de
maturidade propostos pelo COBIT, versão 4.1, e com o CMMI,
versão 1.2.

Diferentemente da representação por estágios do modelo CMMI, no COBIT é possível avançar do nível de maturidade 3 para o nível de maturidade 4 sem ter cumprido todas as condições do nível 3.
Alternativas
Q80595 Governança de TI
Julgue os itens a seguir, com base na comparação dos conceitos de
maturidade propostos pelo COBIT, versão 4.1, e com o CMMI,
versão 1.2.

Uma diferença entre os níveis de maturidade do COBIT e do CMMI é que o modelo do Software Engeneering Institute (SEI) é voltado para os processos de gerenciamento de TI, enquanto o modelo do IT Governance Institute (ITGI) é orientado para os princípios de engenharia de produtos de software.
Alternativas
Q80594 Governança de TI
Julgue os itens a seguir, com base na comparação dos conceitos de
maturidade propostos pelo COBIT, versão 4.1, e com o CMMI,
versão 1.2.

Tanto no modelo COBIT quanto na representação contínua do CMMI, há seis níveis de maturidade em uma escala pontuada desde não-existente (0) a otimizado (5).
Alternativas
Q80593 Governança de TI
Julgue os itens a seguir, com base no CMMI (Capability Maturity
Model Integration
), versão 1.2.

Na representação por estágios, uma organização pode estabelecer quais áreas de processo devem alcançar os níveis de capacidade 4 e 5.
Alternativas
Q80592 Governança de TI
Julgue os itens a seguir, com base no CMMI (Capability Maturity
Model Integration
), versão 1.2.

O CMMI abrange práticas que cobrem o ciclo de vida do produto, desde a concepção até o momento da entrega, excluindo a manutenção do software.
Alternativas
Q80591 Governança de TI
Julgue os itens a seguir, com base no CMMI (Capability Maturity
Model Integration
), versão 1.2.

Um exemplo de componente informativo é o glossário de termos do CMMI.
Alternativas
Q80590 Governança de TI
Julgue os itens a seguir, com base no CMMI (Capability Maturity
Model Integration
), versão 1.2.

Os múltiplos modelos CMM evoluíram para um modelo integrado, o CMMI, planejado para ser formado por um conjunto único de componentes que atende os interesses de desenvolvimento, serviços e aquisição de software.
Alternativas
Q80589 Governança de TI
Julgue os itens seguintes, a respeito da ITIL (IT Infrastructure
Library
), versão 3.

A ITIL é focada em auxiliar as organizações na melhoria de seus processos de desenvolvimento e na manutenção de produtos e serviços.
Alternativas
Q80588 Governança de TI
Julgue os itens seguintes, a respeito da ITIL (IT Infrastructure
Library
), versão 3.

Um incêndio é um exemplo de vulnerabilidade que pode explorar a ameaça oferecida pela instalação de um piso com material inflamável.
Alternativas
Q80587 Governança de TI
Julgue os itens seguintes, a respeito da ITIL (IT Infrastructure
Library
), versão 3.

A maturidade dos serviços de TI deve ser avaliada pela fase de melhoria continuada com base em conceitos alinhados com o modelo de maturidade genérico do COBIT.
Alternativas
Q80586 Governança de TI
Julgue os itens seguintes, a respeito da ITIL (IT Infrastructure
Library
), versão 3.

Os processos de gerenciamento da mudança, gerenciamento de liberação e implantação, bem como o processo de gerenciamento da configuração e de ativo de serviço, fazem parte da fase de transição no ciclo de vida do serviço.
Alternativas
Respostas
6841: C
6842: E
6843: C
6844: E
6845: E
6846: E
6847: E
6848: E
6849: C
6850: C
6851: E
6852: E
6853: C
6854: E
6855: E
6856: E
6857: E
6858: E
6859: E
6860: C