Questões de Concurso Comentadas sobre governança de ti
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Ano: 2021
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
MPE-AP
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2021 - MPE-AP - Analista Ministerial - Especialidade: Tecnologia da Informação |
Q1793285
Governança de TI
Assinale a opção que apresenta somente processos do nível de
maturidade C do modelo de referência MPS.BR 2009.
Ano: 2021
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
MPE-AP
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2021 - MPE-AP - Analista Ministerial - Especialidade: Tecnologia da Informação |
Q1793284
Governança de TI
Em conformidade com o COBIT 5, processos, estruturas
organizacionais e informação são categorias de habilitadores
descritos no princípio
Q1791938
Governança de TI
A respeito dos processos e das funções da operação de serviço da biblioteca ITIL 2011, julgue o item.
Gerenciamento de Incidente, Gerenciamento de Problema e Cumprimento de Requisição são exemplos de processos da Operação de Serviço.
Q1791937
Governança de TI
A respeito dos processos e das funções da operação de serviço da biblioteca ITIL 2011, julgue o item.
O processo Gerenciamento de Eventos tem como objetivo principal restaurar a operação normal de um serviço dentro de um período mínimo de 24 horas.
Q1791936
Governança de TI
A respeito dos processos e das funções da operação de serviço da biblioteca ITIL 2011, julgue o item.
A função Gerenciamento Técnico é responsável também por garantir que haja recursos treinados para desenhar, construir e melhorar a tecnologia utilizada nos serviços.
Q1791935
Governança de TI
A respeito dos processos e das funções da operação de serviço da biblioteca ITIL 2011, julgue o item.
A função da operação de serviço destinada a responder, de forma rápida, às questões e aos problemas dos usuários é a Central de Serviço.
Q1791934
Governança de TI
A respeito dos processos e das funções da operação de serviço da biblioteca ITIL 2011, julgue o item.
A função Gerenciamento das Operações de TI é responsável por gerenciar aplicativos ao longo de seu ciclo de vida.
A função Gerenciamento das Operações de TI é responsável por gerenciar aplicativos ao longo de seu ciclo de vida.
Ano: 2021
Banca:
IADES
Órgão:
BRB
Prova:
IADES - 2021 - BRB - Analista de Tecnologia da Informação |
Q1790949
Governança de TI
O Information Tecnology Infrastructure Library (ITIL) V3
apresenta um conjunto de melhores práticas no contexto da
gerência de tecnologia da informação e é dividido em cinco
livros. Um deles refere-se às formas de monitoramento do
ambiente de produção, acompanhamento de performance e
demais características do serviço, ou seja, garante que os
serviços sejam entregues conforme planejado. Qual livro é o
responsável por estabelecer esse conjunto de práticas?
Ano: 2021
Banca:
IADES
Órgão:
BRB
Prova:
IADES - 2021 - BRB - Analista de Tecnologia da Informação |
Q1790946
Governança de TI
O framework BSC (Balanced Scorecard) envolve a criação
de medições para quatro perspectivas estratégicas. Uma delas
engloba a medição da disponibilidade de informações críticas
em tempo real, necessárias para os empregados da linha de
frente. Essa medição está contida em qual perspectiva
estratégica?
Ano: 2021
Banca:
IDIB
Órgão:
Câmara de Planaltina - GO
Prova:
IDIB - 2021 - Câmara de Planaltina - GO - Técnico em Informatica |
Q1788795
Governança de TI
O ITIL, criado pela Agência Central de Computação e
Telecomunicações, CCTA, uma agência do governo do Reino
Unido, traz um conjunto de recomendações para as boas
práticas e padrões para o gerenciamento de TI. Assinale a
alternativa correta sobre ITIL.
Ano: 2021
Banca:
Quadrix
Órgão:
CREFITO-4° Região (MG)
Prova:
Quadrix - 2021 - CREFITO-4° Região (MG) - Analista de Tecnologia da Informação |
Q1787578
Governança de TI
Texto associado
A respeito de processos de negócio, julgue o item.
O processo de negócio é um processo que não pode
envolver diferentes setores organizacionais para sua
completa execução.
Ano: 2021
Banca:
Quadrix
Órgão:
CREFITO-4° Região (MG)
Prova:
Quadrix - 2021 - CREFITO-4° Região (MG) - Analista de Tecnologia da Informação |
Q1787577
Governança de TI
Texto associado
A respeito de processos de negócio, julgue o item.
Antes de se desenvolver (construir) um sistema que
atenda ao cliente, é necessário compreender o
funcionamento da empresa, suas necessidades de
informação e seus processos de negócio.
Ano: 2021
Banca:
Quadrix
Órgão:
CREFITO-4° Região (MG)
Prova:
Quadrix - 2021 - CREFITO-4° Região (MG) - Analista de Tecnologia da Informação |
Q1787575
Governança de TI
Texto associado
A respeito de processos de negócio, julgue o item.
Considerando a abordagem da classificação pela relação
com a função organizacional, um dos tipos de processos
de negócios é o processo primário, que se relaciona
diretamente com o cliente da organização.
Ano: 2021
Banca:
Quadrix
Órgão:
CREFITO-4° Região (MG)
Prova:
Quadrix - 2021 - CREFITO-4° Região (MG) - Analista de Tecnologia da Informação |
Q1787574
Governança de TI
Texto associado
A respeito de processos de negócio, julgue o item.
A parte ativa do negócio, que descreve como os recursos
são produzidos ou transformados, é representada pelos
processos de negócio de uma empresa.
Ano: 2021
Banca:
Quadrix
Órgão:
CREFITO-4° Região (MG)
Prova:
Quadrix - 2021 - CREFITO-4° Região (MG) - Analista de Tecnologia da Informação |
Q1787573
Governança de TI
Texto associado
Julgue o item quanto ao COBIT 5 (Control
Objectives for Information and Related Technologies).
O COBIT 5 é largamente utilizado nas organizações
porque ele não faz distinção entre governança e gestão.
Para ele, essas disciplinas abrangem os mesmos tipos de
atividades e atendem a propósitos semelhantes.
Ano: 2021
Banca:
Quadrix
Órgão:
CREFITO-4° Região (MG)
Prova:
Quadrix - 2021 - CREFITO-4° Região (MG) - Analista de Tecnologia da Informação |
Q1787572
Governança de TI
Texto associado
Julgue o item quanto ao COBIT 5 (Control
Objectives for Information and Related Technologies).
O COBIT 5 aborda a gestão da informação e da
tecnologia correlata apenas em seções/departamentos
específicos da área de informática, e não a partir da
perspectiva de toda a organização (de ponta a ponta).
Ano: 2021
Banca:
Quadrix
Órgão:
CREFITO-4° Região (MG)
Prova:
Quadrix - 2021 - CREFITO-4° Região (MG) - Analista de Tecnologia da Informação |
Q1787571
Governança de TI
Texto associado
Julgue o item quanto ao COBIT 5 (Control
Objectives for Information and Related Technologies).
A grande vantagem de se implementar o COBIT 5 nas
organizações está relacionada à questão da
padronização dos processos, já que, para ele, todas as
organizações operam em um mesmo contexto,
determinado por fatores externos e internos, e não
exigem um sistema de governança e gestão
personalizado de acordo com o mecanismo-cascata de
objetivos do COBIT 5.
Ano: 2021
Banca:
Quadrix
Órgão:
CREFITO-4° Região (MG)
Prova:
Quadrix - 2021 - CREFITO-4° Região (MG) - Analista de Tecnologia da Informação |
Q1787570
Governança de TI
Texto associado
Julgue o item quanto ao COBIT 5 (Control
Objectives for Information and Related Technologies).
O COBIT 5 fornece uma visão holística e sistêmica sobre
governança e gestão de TI da organização, que tem por
base diversos habilitadores, os quais são definidos,
normalmente, como qualquer coisa que possa ajudar a
atingir os objetivos corporativos.
Ano: 2021
Banca:
Quadrix
Órgão:
CREFITO-4° Região (MG)
Prova:
Quadrix - 2021 - CREFITO-4° Região (MG) - Analista de Tecnologia da Informação |
Q1787569
Governança de TI
Texto associado
Julgue o item quanto ao COBIT 5 (Control
Objectives for Information and Related Technologies).
Cobrir a organização de ponta a ponta representa um
dos cinco princípios básicos em que o COBIT 5 se baseia
para governança e gestão de tecnologia da informação
(TI) da organização.
Ano: 2021
Banca:
SELECON
Órgão:
EMGEPRON
Prova:
SELECON - 2021 - EMGEPRON - Analista de Sistemas (Desenvolvimento de Sistemas) |
Q1771810
Governança de TI
No que diz respeito à qualidade de software, o
termo “maturidade” deve ser compreendido como a
capacidade de se repetir uma série de resultados de
uma maneira previsível. Os modelos CMMI e MPSBR contemplam diferentes níveis de maturidade,
disponibilizando-se assim uma forma de mensurar o
grau de progresso atingido por uma organização na
implementação de projetos de software. Entre os sete
níveis de maturidade previstos pelo CMMI, três são
caracterizados a seguir.
I. Os projetos têm seus requisitos gerenciados, havendo o planejamento, a medição e o controle dos diferentes processos. II. Os processos já estão claramente estabelecidos e são compreendidos dentro da organização; os procedimentos se encontram padronizados, além de ser preciso prever sua aplicação em diferentes projetos. III. Existe uma melhoria contínua dos processos.
Os níveis caracterizados em I, II e IIl são denominados, respectivamente:
I. Os projetos têm seus requisitos gerenciados, havendo o planejamento, a medição e o controle dos diferentes processos. II. Os processos já estão claramente estabelecidos e são compreendidos dentro da organização; os procedimentos se encontram padronizados, além de ser preciso prever sua aplicação em diferentes projetos. III. Existe uma melhoria contínua dos processos.
Os níveis caracterizados em I, II e IIl são denominados, respectivamente:
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