Questões de Concurso Sobre governança de ti

Questões Discursivas

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Q3886885 Governança de TI

Julgue o item a seguir, a respeito de governança de TI.


No contexto da modelagem de processos de negócio com a utilização da notação BPMN 2.0, os objetos de conexão do tipo fluxo de mensagem (message flow) são utilizados para representar a transferência de informações entre diferentes participantes, podendo ser empregados tanto para conectar objetos dentro de uma mesma raia (lane) quanto para ligar elementos de participantes (pools) distintos.

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Q3886884 Governança de TI

Julgue o item a seguir, a respeito de governança de TI.


No âmbito da administração pública federal, o Plano Diretor de Tecnologia da Informação e Comunicação (PDTIC) constitui o instrumento que formaliza o diagnóstico, o planejamento e a gestão dos recursos de TIC, sendo requisito essencial que sua elaboração esteja harmonizada com o planejamento estratégico institucional (PEI).

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Q3886883 Governança de TI

Julgue o item a seguir, a respeito de governança de TI.


No modelo ITIL v4, o sistema de valor de serviço (SVS) é composto por elementos específicos que transformam demandas em valor, e a cadeia de valor de serviço atua como o componente central e estático, cujas seis atividades devem ser executadas obrigatoriamente em uma sequência linear e predefinida para a garantia da entrega de qualquer serviço ou produto.

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Q3886881 Governança de TI

Julgue o item a seguir, a respeito de governança de TI.


No Guia PMBOK v7, o caminho crítico de um projeto é definido como a sequência de atividades que apresenta a maior folga total e permite ao gerente de projetos atrasar essas tarefas sem comprometer a data de entrega final do cronograma.

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Q3886880 Governança de TI

Julgue o item a seguir, a respeito de governança de TI.


No modelo de gestão estratégica BSC (Balanced Scorecard), a perspectiva financeira é a única que deve conter indicadores de desempenho (KPI), ao passo que as perspectivas de clientes, processos internos e aprendizado e crescimento servem apenas como descrições qualitativas do ambiente organizacional, sem necessidade de métricas quantificáveis.

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Q3886879 Governança de TI

Julgue o item a seguir, a respeito de governança de TI.


Diferentemente do Scrum, que utiliza iterações de tempo fixo chamadas Sprints, o método Kanban foca na visualização do fluxo de trabalho e na limitação do trabalho em progresso (work in progress) para evitar sobrecarga na equipe e identificar gargalos no processo de entrega de serviços de tecnologia. 

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Q3886878 Governança de TI

Julgue o item a seguir, a respeito de governança de TI.


No âmbito da convergência normativa para a resiliência cibernética, a ISO/IEC 27001 estabelece a obrigatoriedade de controles de continuidade, os quais são detalhados na ISO/IEC 27002 como diretrizes de implementação (como o controle de prontidão da TIC); entretanto, ao alinhar essas normas ao NIST CSF e à ISO 22301, a determinação do ponto de recuperação objetivo (RPO) é definida tecnicamente como o tempo máximo necessário para a restauração da capacidade operacional total de um serviço após a declaração de uma crise, diferenciando-se do tempo de recuperação objetivo (RTO), que foca exclusivamente a integridade dos dados replicados.

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Q3886877 Governança de TI

Julgue o item a seguir, a respeito de governança de TI.


Segundo o princípio do sistema de governança dinâmico, na implementação do COBIT 2019 sob a ótica da ISO/IEC 38500, o design da governança deve ser reavaliado sempre que houver mudanças nos fatores de design da organização, conectando-se à responsabilidade de monitoramento da direção prevista na norma ISO para garantir que a TI responda às novas necessidades de negócio.

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Q3885131 Governança de TI
Após uma análise de impacto no negócio (Business Impact Analysis - BIA), identificou-se que um sistema de emissão de certidões governamentais não pode ficar indisponível por mais de 8 horas, e que, após a recuperação, a perda máxima de dados aceitável é de 4 horas.
As métricas do Plano de Continuidade de Negócio (PCN) que foram estabelecidas por essas restrições, respectivamente, são:
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Q3883216 Governança de TI
A Assembleia Legislativa de Rondônia (ALE/RO) iniciou a revisão de seu Planejamento Estratégico de TI (PETI) após constatar que diversos projetos tecnológicos estavam sendo executados sem relação clara com as metas institucionais do Poder Legislativo, gerando redundância de sistemas, aumento de custos e baixa efetividade na entrega de valor público.
Em conformidade com as boas práticas de planejamento de TI no setor público, assinale a medida abaixo que mais contribui diretamente para assegurar o alinhamento estratégico entre as iniciativas de TI e as prioridades institucionais da ALE/RO.
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Q3883214 Governança de TI
A adoção de modelos de governança de TI em órgãos públicos tem como finalidade assegurar que as decisões estratégicas relacionadas à tecnologia estejam alinhadas às políticas institucionais, aos princípios da administração pública e às necessidades das áreas finalísticas.
Considerando os referenciais COBIT e ITIL aplicados à gestão pública, assinale a opção que apresenta uma característica fundamental da governança de TI.
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Q3881105 Governança de TI
A Diretoria de TI da ALEGO, no contexto de sua transformação digital, adota o framework COBIT para fortalecer a governança de TI, estruturando papéis, processos, objetivos e mecanismos de monitoramento, com o propósito de alinhar os investimentos tecnológicos às metas estratégicas institucionais e aprimorar a mensuração de desempenho e a conformidade.

Sobre a estrutura e os objetivos do COBIT 2019, assinale a alternativa correta.
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Q3881104 Governança de TI
Um especialista em governança de Tecnologia da Informação adota o framework COBIT para alinhar os processos de TI aos objetivos de negócio, gerenciar riscos tecnológicos e medir o desempenho das iniciativas de tecnologia, após identificar atrasos, custos elevados e baixa integração entre a TI e a estratégia organizacional.

Sobre os objetivos de governança e gestão no COBIT® 2019, analise as afirmativas abaixo e assinale a alternativa correta.
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Q3881103 Governança de TI
Um gestor de Tecnologia da Informação identificou que os projetos de TI sob sua responsabilidade frequentemente não atendem às necessidades estratégicas da organização, resultando em investimentos com baixo retorno e baixa sinergia entre as áreas envolvidas.

Indique a afirmativa que reflete corretamente a relação entre o alinhamento estratégico de TI e os objetivos de negócios e destaca um elemento essencial para sua promoção durante o planejamento de projetos.
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Q3881098 Governança de TI
No contexto da modernização da gestão pública e da crescente dependência de soluções digitais para o cumprimento das atividades institucionais, os projetos de Tecnologia da Informação assumem papel estratégico na entrega de valor, na transparência e na eficiência dos serviços prestados. Nesse cenário, torna-se fundamental adotar práticas estruturadas de governança e gestão de TI, capazes de orientar a tomada de decisão, otimizar o uso de recursos públicos e mitigar riscos associados à execução de projetos tecnológicos. 

Busca-se assegurar que os projetos de TI utilizem os recursos de forma eficiente, gerenciem adequadamente os riscos e estejam alinhados aos objetivos estratégicos, ao mesmo tempo em que a equipe compreenda os princípios de governança de TI.

Assinale a opção que representa um conceito fundamental da Governança da Tecnologia da Informação (TI).
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Q3881097 Governança de TI
A equipe técnica especializada em Tecnologia da Informação da Diretoria de Tecnologia da Informação da Assembleia Legislativa do Estado de Goiás (ALEGO) identificou que os sistemas de TI institucionais não estavam adequadamente preparados para suportar o crescimento das demandas operacionais da Casa e que as decisões relacionadas à TI vinham sendo adotadas de forma predominantemente reativa, ocasionando custos adicionais e atrasos. Diante desse cenário, decidiu-se pela implementação de um planejamento estratégico de Tecnologia da Informação, com o propósito de alinhar a tecnologia aos objetivos institucionais, fortalecer os mecanismos de governança e elevar a eficiência operacional.

Assinale a opção correta referente ao planejamento estratégico de Tecnologia da Informação (TI).
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Q3881094 Governança de TI
A ALEGO busca adotar boas práticas de governança de TI para alinhar iniciativas tecnológicas aos objetivos estratégicos, gerenciar riscos, garantir segurança e melhorar a experiência do cliente.

Dentre as abordagens abaixo, com base nos princípios do ITIL, assinale a mais apropriada.
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Q3881091 Governança de TI
Um departamento da Assembleia Legislativa do Estado de Goiás (ALEGO), responsável pela implantação e manutenção de sistemas de informação institucionais, vem enfrentando atrasos recorrentes e elevado retrabalho na execução de seus projetos internos, especialmente nos processos de desenvolvimento e implantação de novos sistemas.

Para melhorar o controle das atividades, a diretoria decidiu propor a aplicação do ciclo PDCA. Em relação ao ciclo PDCA, pode-se afirmar que
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Q3878707 Governança de TI
Uma multinacional possui várias unidades distribuídas em diferentes países e cada uma é responsável por seus dados operacionais. Para que seja feita uma análise corporativa, a matriz precisa ter acesso a essas bases distribuídas, mas, por questões regulatórias, os dados não podem ser movimentados para fora de cada país. Ao mesmo tempo, a governança corporativa exige padrões mínimos de qualidade e metadados para todos os domínios. De forma a atender as exigências desse cenário, a melhor solução encontrada pela empresa seria:
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Q3878365 Governança de TI
O diretor de tecnologia da informação (TI) precisa decidir quais iniciativas de TI integrarão o portfólio, considerando o orçamento reduzido do órgão.
Para saber quais iniciativas o órgão deve priorizar, o diretor deve considerar: 
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Respostas
221: E
222: C
223: E
224: E
225: E
226: C
227: E
228: C
229: C
230: A
231: B
232: E
233: D
234: C
235: B
236: C
237: D
238: C
239: E
240: A