Questões de Governança de TI - Gerência de Processos para Concurso - Página 11

Q996761

Ano: 2019 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SLU-DF Prova: CESPE - 2019 - SLU-DF - Analista de Gestão de Resíduos Sólidos - Informática |

Q996761 Governança de TI

A respeito de conceitos de processos de negócio, julgue o item que se segue.
O fluxo de trabalho de uma gestão por processos é vertical, de modo que cada área funcional age de forma isolada dentro da organização, o que garante a independência de processos.

Certo

Errado

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Q996760

Ano: 2019 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SLU-DF Prova: CESPE - 2019 - SLU-DF - Analista de Gestão de Resíduos Sólidos - Informática |

Q996760 Governança de TI

A respeito de conceitos de processos de negócio, julgue o item que se segue.
Em processos de negócio, as etapas são conjuntos de atividades que contêm um conjunto de tarefas necessárias para o alcance dos objetivos das etapas de cada subprocesso.

Certo

Errado

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Q996759

Ano: 2019 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SLU-DF Prova: CESPE - 2019 - SLU-DF - Analista de Gestão de Resíduos Sólidos - Informática |

Q996759 Governança de TI

A respeito de conceitos de processos de negócio, julgue o item que se segue.
O gerenciamento de processos de negócio não é em si um conjunto de ferramentas e metodologias, mas uma disciplina gerencial e administrativa que visa orientar a organização a atingir seus objetivos.

Certo

Errado

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Q996758

Ano: 2019 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SLU-DF Prova: CESPE - 2019 - SLU-DF - Analista de Gestão de Resíduos Sólidos - Informática |

Q996758 Governança de TI

A respeito de conceitos de processos de negócio, julgue o item que se segue.
Os processos de apoio, por sua natureza, agregam valor diretamente para o cliente da organização.

Certo

Errado

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Q996757

Ano: 2019 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SLU-DF Prova: CESPE - 2019 - SLU-DF - Analista de Gestão de Resíduos Sólidos - Informática |

Q996757 Governança de TI

A respeito de conceitos de processos de negócio, julgue o item que se segue.
Um processo de negócio consiste em um conjunto de atividades agregadas com o objetivo de gerar um único resultado final.

Certo

Errado

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Q995395

Ano: 2019 Banca: FCC Órgão: SEFAZ-BA Prova: FCC - 2019 - SEFAZ-BA - Auditor Fiscal - Administração Tributária - Prova II |

Q995395 Governança de TI

A figura a seguir utiliza a modelagem BPMN 2.0.

Imagem associada para resolução da questão

O diagrama do tipo

A

I focaliza a forma como os participantes trocam mensagens, demonstrando a comunicação entre eles. É a representação dos eventos e suas interações, representando o contrato de negócio de interação entre os participantes.

B

I apresenta cada participante como um pool por ser um diagrama de orquestração; no diagrama II , os participantes que fazem parte da atividade de coreografia correspondem aos pools de diagramas do tipo I .

C

II , diagrama de orquestração, é o mais conhecido e utilizado pela maioria das ferramentas de modelagem. Define o fluxo das atividades do processo de uma organização. Em contraste, I define como os processos interagem uns com os outros.

D

II modela o contrato de negócio, e o fluxo de mensagens mostra a comunicação entre os 3 participantes: recursos disponíveis, conta única do tesouro do estado e opções do mercado financeiro.

E

II evidencia a orquestração do trabalho realizado entre os eventos e a sequência das atividades do processo de negócio.

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Q995206

Ano: 2019 Banca: FCC Órgão: SEFAZ-BA Prova: FCC - 2019 - SEFAZ-BA - Auditor Fiscal - Tecnologia da Informação - Prova II |

Q995206 Governança de TI

Considere os diagramas BPMN 2.0 a seguir.

Imagem associada para resolução da questão

Analisando os diagramas, conclui-se corretamente que

A

II e III representam, respectivamente, dois eventos SEFAZ e MERCADO FINANCEIRO, sendo que aquele que inicia a troca de mensagens (parte ativa) é representado pelo fundo branco ( III ) , e o que recebe o comunicado (parte passiva) está representado com o fundo preenchido em cinza ( II).

B

II e III representam, respectivamente, dois eventos MERCADO FINANCEIRO e SEFAZ, sendo que aquele que inicia a troca de mensagens (parte ativa) é representado com o fundo preenchido em cinza ( II ) e o que recebe o comunicado (parte passiva) está representado pelo fundo branco ( III ) .

C

há um erro no diagrama de orquestração, pois, como há dois pools, não se pode usar fluxo de mensagem (seta pontilhada) entre eles. O correto seria utilizar o fluxo de sequência (seta contínua).

D

os participantes fazem parte da atividade de coreografia e correspondem a um pool do diagrama de orquestração. O participante que inicia a comunicação, MERCADO FINANCEIRO, está representado na extremidade superior ( III ) da atividade.

E

I deve ser preenchido com: Informa opções de aplicação dos recursos no MERCADO FINANCEIRO.

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Q995165

Ano: 2019 Banca: FCC Órgão: SEFAZ-BA Prova: FCC - 2019 - SEFAZ-BA - Auditor Fiscal - Administração, Finanças e Controle Interno - Prova II |

Q995165 Governança de TI

Os diagramas a seguir utilizam a modelagem em BPMN 2.0.
Imagem associada para resolução da questão

Um Auditor Fiscal afirma corretamente que o diagrama

A

I traz elementos característicos de um diagrama de coreografia, como participantes, atividades, mensagens e eventos.

B

I apresenta cada atividade como um pool por ser um diagrama de coreografia; já as lanes não são representadas no diagrama II, no qual os elementos que fazem parte das atividades de orquestração correspondem aos pools de diagramas do tipo I.

C

II é o diagrama mais conhecido e utilizado pela maioria das ferramentas de modelagem e define o fluxo das orquestrações dos eventos de uma organização. Em contraste, I define como os processos interagem uns com os outros.

D

II focaliza a forma como os participantes trocam mensagens, demonstrando a comunicação entre eles, e trazendo a representação do processo e suas interações. A coreografia mostra o comportamento esperado entre os participantes e o contrato de negócio de interação entre eles.

E

II apresenta dois eventos que correspondem à SEFAZ e ao MERCADO FINANCEIRO, sendo que o evento que inicia a troca de mensagens (parte ativa) é representado pelo fundo branco, e o que recebe o comunicado (parte passiva) está representado com o fundo preenchido (em cinza).

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Q983608

Ano: 2019 Banca: FGV Órgão: DPE-RJ Prova: FGV - 2019 - DPE-RJ - Técnico Superior Especializado - Tecnologia da Informação |

Q983608 Governança de TI

No BPMN, um desvio paralelo é utilizado para sincronizar ou criar fluxos paralelos.

O elemento gráfico utilizado para representar um desvio paralelo é:

A

B

C

D

E

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Q983607

Ano: 2019 Banca: FGV Órgão: DPE-RJ Prova: FGV - 2019 - DPE-RJ - Técnico Superior Especializado - Tecnologia da Informação |

Q983607 Governança de TI

O diagrama a seguir foi elaborado utilizando a notação BPMN que contém um evento anexado para o tratamento de exceção.

Imagem associada para resolução da questão

O tratamento de exceção é realizado pela atividade:

A

A1

B

A2

C

A3

D

A4

E

A5

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Q983606

Ano: 2019 Banca: FGV Órgão: DPE-RJ Prova: FGV - 2019 - DPE-RJ - Técnico Superior Especializado - Tecnologia da Informação |

Q983606 Governança de TI

O BPMN organiza os tipos de elementos gráficos em diversas categorias, como, por exemplo, Objetos de Fluxo, de Dados e de Conexão.

A categoria Objetos de Fluxo contém elementos que definem o comportamento de um Processo de Negócio, tais como:

A

Piscinas e Raias;

B

Conexões e Desvios;

C

Dados de Entrada e Dados de Saída;

D

Fluxos de Sequência e Fluxos de Mensagem;

E

Eventos e Atividades.

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Q969448

Ano: 2019 Banca: FCC Órgão: AFAP Prova: FCC - 2019 - AFAP - Analista de Fomento - Tecnologia da Informação |

Q969448 Governança de TI

Um Analista de Informática desenhou um processo utilizando a notação BPMN. Em ocasiões distintas da modelagem, ele utilizou símbolos para gateways representados por losangos contendo:

I. Uma cruz.

II. Um “X”.

III. Um círculo.

Tais símbolos representam, correta e respectivamente, os gateways

A

inclusivo, exclusivo e paralelo.

B

inclusivo, paralelo e exclusivo.

C

exclusivo, paralelo e inclusivo.

D

paralelo, inclusivo e exclusivo.

E

paralelo, exclusivo e inclusivo.

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Q969447

Ano: 2019 Banca: FCC Órgão: AFAP Prova: FCC - 2019 - AFAP - Analista de Fomento - Tecnologia da Informação |

Q969447 Governança de TI

A título de recomendação, estabelece-se que os indicadores de desempenho de um processo contenham determinadas características, como, por exemplo, que sejam

A

complexos e padronizados.

B

orientados a contexto e alinhados ao negócio.

C

transformadores e em grande número.

D

numerosos e orientados a contexto.

E

complexos e alinhados ao negócio.

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Q969446

Ano: 2019 Banca: FCC Órgão: AFAP Prova: FCC - 2019 - AFAP - Analista de Fomento - Tecnologia da Informação |

Q969446 Governança de TI

A modelagem de processos de negócio é um instrumento que auxilia a planejar e analisar mudanças de uma situação conhecida para uma situação futura ou modelo otimizado de um processo. O ciclo de melhoria contínua e o modelo do estado futuro de um processo são conhecidos por

A

AS-IS e TO-BE.

B

Cascata e AS-IS.

C

Incremental e PDCA.

D

PDCA e TO-BE.

E

Espiral e Cascata.

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Q965437

Ano: 2019 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEFAZ-RS Prova: CESPE - 2019 - SEFAZ-RS - Auditor Fiscal da Receita Estadual - Bloco I |

Q965437 Governança de TI

Imagem associada para resolução da questão

De acordo com a BPMN, o símbolo precedente descreve

A

uma mudança de estado do participante A e do participante B.

B

uma tarefa de execução de scripts entre dois participantes.

C

um repositório de dados de ambos os participantes.

D

uma transação em que as atividades do participante A estão logicamente relacionadas com as atividades do participante B.

E

uma tarefa de coreografia que representa uma interação entre dois participantes.

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Q965436

Ano: 2019 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEFAZ-RS Prova: CESPE - 2019 - SEFAZ-RS - Auditor Fiscal da Receita Estadual - Bloco I |

Q965436 Governança de TI

Assinale a opção que, de acordo com a Notação e Modelo de Processo de Negócio (BPMN), apresenta o símbolo utilizado para modelar, em um fluxo de processo, um subprocesso, ou seja, uma atividade que possa ser decomposta em subtarefas.

A

B

C

D

E

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Q965435

Ano: 2019 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEFAZ-RS Prova: CESPE - 2019 - SEFAZ-RS - Auditor Fiscal da Receita Estadual - Bloco I |

Q965435 Governança de TI

Imagem associada para resolução da questão

A respeito do modelo precedente, assinale a opção correta, de acordo com a BPM (business process modeling).

A

#2 indica a ramificação em que se acionam todos os fluxos de saída em paralelo.

B

#3 está modelado de forma errada, pois a ligação entre duas raias (divisões de responsabilidade) deve ser feita, obrigatoriamente, por meio do símbolo ➝.

C

#4 não surtirá efeito, pois a ligação entre divisões é restrita a tarefas simbolizadas por .

D

#5 ou #6 estão errados, pois dois fluxos não podem sair, ao mesmo tempo, de uma mesma tarefa. Nesse caso, o correto seria representar as saídas por meio do símbolo .

E

#1 indica um desvio exclusivo baseado em eventos, de modo que cada ocorrência de um dos eventos subsequentes inicia uma nova instância do processo.

Q963964

Ano: 2019 Banca: IADES Órgão: CRF-TO Prova: IADES - 2019 - CRF-TO - Analista de TI |

Q963964 Governança de TI

A respeito do SIPOC, uma abordagem especializada para modelagem de processos, é correto afirmar que ele

A

possui alto potencial para aprofundar a captura, desenho ou análise.

B

requer somente um modelo em uma planilha ou um documento em um processador de texto.

C

acelera a adoção de um método mais poderoso.

D

é um método lento.

E

é um método complexo.

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Q963963

Ano: 2019 Banca: IADES Órgão: CRF-TO Prova: IADES - 2019 - CRF-TO - Analista de TI |

Q963963 Governança de TI

A respeito do Business Process Model and Notation (BPMN), assinale a alternativa correta.

A

Ele é útil para apresentar um modelo para públicos-alvo diferentes.

B

A respectiva aceitação tem diminuído, estando em processo de cair em desuso.

C

Exige pouco treinamento e experiência para uso correto do conjunto completo de símbolos.

D

Facilita a visualização do relacionamento entre vários níveis de um processo.

E

O fato de originar-se na tecnologia da informação facilita a utilização pelo pessoal de negócio.

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Q963962

Ano: 2019 Banca: IADES Órgão: CRF-TO Prova: IADES - 2019 - CRF-TO - Analista de TI |

Q963962 Governança de TI

Consiste em um conjunto intuitivo de símbolos usado para mostrar a eficiência de processos por meio do mapeamento de uso de recursos e elementos de tempo.
ABPMP. Guia para o Gerenciamento de Processos de Negócio Corpo Comum de Conhecimento (BPM CBOK). Versão 3.0, 1. ed., 2013.
O trecho apresentado corresponde a uma notação de modelagem de processos denominada

A

fluxograma.

B

EPC.

C

UML.

D

IDEF.

E

Value Stream Mapping.

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Questões de Concurso Sobre gerência de processos em governança de ti

Foram encontradas 477 questões