Questões de Concurso
Sobre gerência de processos em governança de ti
Foram encontradas 476 questões
Ano: 2022
Banca:
FGV
Órgão:
SEFAZ-AM
Prova:
FGV - 2022 - SEFAZ-AM - Analista de Tecnologia da Informação da Fazenda Estadual - Manhã |
Q1924543
Governança de TI
Acerca de modelagens de processos, analise as afirmativas a
seguir.
I. A modelagem AS-IS é desenvolvida contemplando as melhorias que devem ser incluídas no processo.
II. A modelagem TO-BE é desenvolvida na fase inicial da modelagem, identificando o processo no seu estado atual.
III. A modelagem AS-IS, cronologicamente, é anterior à modelagem TO-BE.
Está correto o que se afirma em
I. A modelagem AS-IS é desenvolvida contemplando as melhorias que devem ser incluídas no processo.
II. A modelagem TO-BE é desenvolvida na fase inicial da modelagem, identificando o processo no seu estado atual.
III. A modelagem AS-IS, cronologicamente, é anterior à modelagem TO-BE.
Está correto o que se afirma em
Ano: 2022
Banca:
FGV
Órgão:
SEFAZ-AM
Prova:
FGV - 2022 - SEFAZ-AM - Analista de Tecnologia da Informação da Fazenda Estadual - Manhã |
Q1924542
Governança de TI
Durante o processo de mapeamento dos negócios de uma
empresa que trabalha com projetos de engenharia, a equipe
responsável pela identificação dos processos realizou uma
entrevista com os integrantes da área de TI.
Nessa entrevista, os integrantes da equipe de TI informaram que seus processos visam prestar apoio a todos os setores da empresa garantindo a continuidade dos serviços de Internet, gerenciar o funcionamento das licenças dos softwares usados pela empresa e realizar a manutenção dos equipamentos.
Após essa entrevista, pode-se concluir que seus processos podem ser classificados como
Nessa entrevista, os integrantes da equipe de TI informaram que seus processos visam prestar apoio a todos os setores da empresa garantindo a continuidade dos serviços de Internet, gerenciar o funcionamento das licenças dos softwares usados pela empresa e realizar a manutenção dos equipamentos.
Após essa entrevista, pode-se concluir que seus processos podem ser classificados como
Ano: 2022
Banca:
FGV
Órgão:
SEFAZ-AM
Prova:
FGV - 2022 - SEFAZ-AM - Analista de Tecnologia da Informação da Fazenda Estadual - Manhã |
Q1924539
Governança de TI
A respeito da técnica de mapeamento de processo As-IS, assinale
a afirmativa correta.
Ano: 2022
Banca:
FGV
Órgão:
SEFAZ-AM
Prova:
FGV - 2022 - SEFAZ-AM - Analista de Tecnologia da Informação da Fazenda Estadual - Manhã |
Q1924538
Governança de TI
O Business Process Management (BPM) apresenta importantes
benefícios para as diferentes partes interessadas. A melhoria do Planejamento e Projeções é um benefício que
impacta, diretamente,
Ano: 2022
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
TCE-RJ
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2022 - TCE-RJ - Analista de Controle Externo |
Q1902839
Governança de TI
No que se refere a servidores de aplicação, gestão e operação de bancos de dados e sistemas gerenciadores de bancos de dados, julgue o item a seguir.
A automação de processos, como a detecção de padrões para
a realização de tarefas repetitivas, é uma boa prática de
gestão de bancos de dados voltada a aumentar a eficiência
das operações e dos processos.
Ano: 2022
Banca:
FGV
Órgão:
CGU
Prova:
FGV - 2022 - CGU - Auditor Federal de Finanças e Controle - Tecnologia da Informação |
Q1891200
Governança de TI
Como parte de um esforço para melhorar a produtividade, uma
empresa vem medindo o tempo gasto em cada tarefa do seu
principal processo produtivo. Uma das tarefas, que envolve
carregar material em uma máquina, ocorre uma vez por dia e teve
os seguintes tempos medidos na semana anterior, em minutos:
Seg Ter Qua Qui Sex 80 76 85 68 56
Considerando um modelo de regressão linear ajustado para perda mínima, usando as medições da semana anterior, o valor residual com relação ao modelo, para o tempo de 70 minutos medido na quinta-feira da semana atual é, em minutos:
Seg Ter Qua Qui Sex 80 76 85 68 56
Considerando um modelo de regressão linear ajustado para perda mínima, usando as medições da semana anterior, o valor residual com relação ao modelo, para o tempo de 70 minutos medido na quinta-feira da semana atual é, em minutos:
Ano: 2022
Banca:
FGV
Órgão:
CGU
Prova:
FGV - 2022 - CGU - Auditor Federal de Finanças e Controle - Tecnologia da Informação |
Q1891195
Governança de TI
Considere uma matriz de confusão de um modelo de classificação
binária de relatórios financeiros. O modelo classifica os relatórios em
fraudulentos ou não fraudulentos.
Se essa matriz apresenta 200 verdadeiros positivos, 100 verdadeiros
negativos, 40 erros do “tipo 1” e 20 erros do “tipo 2”, podem-se
calcular as métricas de desempenho aproximadas como:
Ano: 2022
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
Petrobras
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2022 - Petrobras - Administração |
Q1891047
Governança de TI
Julgue o item a seguir, relativos à administração de sistemas de informação.
Os sistemas de processamento de transações dão suporte ao
nível operacional das organizações, captando e processando
dados consolidados de modo a oferecer substancial apoio
para a tomada de decisão.
Ano: 2022
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
Petrobras
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2022 - Petrobras - Administração |
Q1891046
Governança de TI
Julgue o item; a seguir, relativos à administração de sistemas de informação.
Caso uma organização adote uma administração por
processos na gestão dos sistemas informatizados, espera-se o
fortalecimento da individualidade dada a concessão de
autoridade aos colaboradores para a tomada de decisões.
Ano: 2022
Banca:
FAURGS
Órgão:
SES-RS
Prova:
FAURGS - 2022 - SES-RS - Analista de Sistemas - Edital nº 15 |
Q1889340
Governança de TI
O gerenciamento de processos de negócios pode ser
representado como um ciclo de várias fases, como por
exemplo identificação de processo, análise de processo
e redesign de processo. No caso da fase descoberta do
processo, documenta-se tipicamente ____________
na forma de um ou mais modelos de processo "as-is".
Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna do texto acima.
Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna do texto acima.
Ano: 2022
Banca:
FAURGS
Órgão:
SES-RS
Prova:
FAURGS - 2022 - SES-RS - Analista de Sistemas - Edital nº 15 |
Q1889322
Governança de TI
Em modelagem de processos, os métodos para descoberta de processos podem ser classificados como: a)
baseados em evidência, tais como a análise de documentos e a observação; b) baseados em entrevistas
com especialistas no domínio sobre como os processos
são executados; e c) baseados em workshop, quando
diferentes especialistas com visões complementares do
processo são conduzidos por um facilitador e um
modelador de processos. Assinale com V (verdadeiro)
ou F (falso) as seguintes afirmativas sobre vantagens
e desvantagens de métodos de descoberta de processo.
( ) Os métodos baseados em entrevista e workshop tendem a ser menos objetivos do que os métodos baseados em evidência, já que os especialistas do domínio podem ter visões pessoais de como o processo funciona.
( ) A análise de documentação é o método mais vantajoso, pois não depende da disponibilidade de especialistas no processo e tem como entrada documentos atualizados e detalhados, de onde informações sobre o modelo do processo podem ser inferidas mais facilmente.
( ) Um dos problemas dos métodos baseados em observação é que as partes envolvidas (stakeholders) podem se comportar de forma distinta pelo fato de estarem sendo observadas.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é
( ) Os métodos baseados em entrevista e workshop tendem a ser menos objetivos do que os métodos baseados em evidência, já que os especialistas do domínio podem ter visões pessoais de como o processo funciona.
( ) A análise de documentação é o método mais vantajoso, pois não depende da disponibilidade de especialistas no processo e tem como entrada documentos atualizados e detalhados, de onde informações sobre o modelo do processo podem ser inferidas mais facilmente.
( ) Um dos problemas dos métodos baseados em observação é que as partes envolvidas (stakeholders) podem se comportar de forma distinta pelo fato de estarem sendo observadas.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é
Ano: 2022
Banca:
FAURGS
Órgão:
SES-RS
Prova:
FAURGS - 2022 - SES-RS - Analista de Desenvolvimento de Sistemas - Edital nº 15 |
Q1889205
Governança de TI
A análise das partes interessadas (stakeholder analysis) é
uma técnica bastante usada em gestão de projetos para
avaliação e melhorias de processos, na qual se buscam
informações sobre pontos que podem afetar o desempenho de processos sob diferentes perspectivas. Entre as
partes interessadas estão: cliente do processo, participante executor do processo, terceiros envolvidos, dono
do processo (incluindo gerentes operacionais) e patrocinador da melhoria. Considere as sentenças abaixo.
Os _______________ do processo poderão contribuir levantando questões externamente percebidas, tais como lentidão, defeitos, falta de transparência ou falta de rastreabilidade.
Os ____________ do processo são capazes de fornecer informações sobre diferentes tipos de desperdícios na execução do processo e insights sobre suas causas, tais como excesso de produção, defeito, tempo de espera.
Os ____________ do processo estão preocupados com a contribuição do processo para indicadores chave de desempenho da organização.
Assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas das sentenças acima.
Os _______________ do processo poderão contribuir levantando questões externamente percebidas, tais como lentidão, defeitos, falta de transparência ou falta de rastreabilidade.
Os ____________ do processo são capazes de fornecer informações sobre diferentes tipos de desperdícios na execução do processo e insights sobre suas causas, tais como excesso de produção, defeito, tempo de espera.
Os ____________ do processo estão preocupados com a contribuição do processo para indicadores chave de desempenho da organização.
Assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas das sentenças acima.
Ano: 2022
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
Telebras
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2022 - Telebras - Especialista em Gestão de Telecomunicações – Analista de TI |
Q1877702
Governança de TI
Texto associado
Julgue o item seguinte, que versam acerca da gestão ágil de
projetos e da gestão de processos e modelagem de processos de
negócio usando BPMN.
O conceito de explicitação de processos, uma das dimensões
da gestão de processos, se refere à capacidade de intervir em
um processo de maneira a garantir que seus resultados
cheguem o mais próximo possível dos resultados esperados.
Ano: 2022
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
Telebras
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2022 - Telebras - Especialista em Gestão de Telecomunicações – Analista de TI |
Q1877701
Governança de TI
Texto associado
Julgue o item seguinte, que versam acerca da gestão ágil de
projetos e da gestão de processos e modelagem de processos de
negócio usando BPMN.
Para a modelagem de processos, o dono do processo deve ser
sempre a pessoa que ocupa o cargo mais alto de uma
empresa, já que não há necessidade alguma de que essa
pessoa conheça profundamente o processo do qual ela é
proprietária.
Ano: 2022
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
Telebras
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2022 - Telebras - Especialista em Gestão de Telecomunicações – Analista de TI |
Q1877696
Governança de TI
Texto associado
Com relação ao gerenciamento de projetos (PMBOK, 6.ª edição)
e ao gerenciamento de serviços (ITIL, v. 4), julgue o próximo item.
De acordo com o guia PMBOK, 6.ª edição, o Grupo de
Processos de Iniciação consiste nos processos realizados
para definir um novo projeto ou uma nova fase de um
projeto e obter autorização para iniciar esse novo projeto ou
essa nova fase.
Ano: 2022
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
Telebras
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2022 - Telebras - Especialista em Gestão de Telecomunicações – Analista de TI |
Q1877695
Governança de TI
Texto associado
Com relação ao gerenciamento de projetos (PMBOK, 6.ª edição)
e ao gerenciamento de serviços (ITIL, v. 4), julgue o próximo item.
Os EGPs (escritórios de gerenciamento de projetos) de
controle têm como função prover um papel consultivo aos
projetos, fornecendo modelos, práticas recomendadas e
lições aprendidas em outros projetos.
Ano: 2021
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
HEMOBRÁS
Prova:
Instituto Consulplan - 2021 - HEMOBRÁS - Analista Industrial de Hemoderivados e Biotecnologia – Engenharia Mecânica (Manhã) |
Q3263442
Governança de TI
O Microsoft Project é um software de gestão e gerenciamento de projetos bastante utilizado no ambiente empresarial; tratase de uma ferramenta eficaz que auxilia no planejamento e na execução, permitindo a visualização geral dos programas e projetos como o gerenciamento de recursos, custos, análise de risco e cronograma. Dentro de um projeto é possível vincular tarefas para mostrar a dependência e a relação entre elas. Em relação ao vínculo do tipo Início-a-Término (IT), é correto afirmar que uma tarefa dependente B não poderá:
Ano: 2021
Banca:
PR-4 UFRJ
Órgão:
UFRJ
Prova:
PR-4 UFRJ - 2021 - UFRJ - Analista de Tecnologia da Informação - Desenvolvimento |
Q1880940
Governança de TI
Dentre as atividade essenciais para a modelagem de processo, podemos destacar a(o):
Ano: 2021
Banca:
PR-4 UFRJ
Órgão:
UFRJ
Prova:
PR-4 UFRJ - 2021 - UFRJ - Analista de Tecnologia da Informação - Desenvolvimento |
Q1880939
Governança de TI
Assinale a alternativa que NÃO apresenta as vantagens obtidas com um bom modelo de negócio.
Ano: 2021
Banca:
PR-4 UFRJ
Órgão:
UFRJ
Prova:
PR-4 UFRJ - 2021 - UFRJ - Analista de Tecnologia da Informação - Desenvolvimento |
Q1880938
Governança de TI
Assinale a alternativa correta que apresenta as
três principais responsabilidades de um analista
de negócios.
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